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文档简介

新企业的管理创新目录CONTENTS生产、销售、财务：初创型公司的配置01创业公司的人事管理02打造“诚信守法、专业服务”的基因03危机应对：兵来将挡，水来土掩04章节提示企业如同生命体，有了生命之后便会经历成长、老化到死亡的历程。企业生命周期一般模型∙一、生产、销售、财务：初创型公司的配置∙生产销售财务二、创业公司的人事管理人事架构简单实用做好人事管理的流程重视培训，对做事质量负责三、打造“诚信守法、专业服务”的基因无商不奸？无商不尖？“案例分享——海尔砸冰箱1985年，海尔从德国引进了世界一流的冰箱生产线。一年后，有用户反映海尔冰箱存在质量问题。海尔公司在给用户换货后，对全厂冰箱进行了检查，发现库存的76台冰箱虽然不影响冰箱的制冷功能，但外观有划痕。时任厂长的张瑞敏决定将这些冰箱当众砸毁，并提出“有缺陷的产品就是不合格产品”的观点，在社会上引起极大的震动。“点评作为一种企业行为，海尔砸冰箱事件不仅改变了海尔员工的质量观念，为企业赢得了美誉，而且引发了中国企业质量竞争的局面，反映出中国企业质量意识的觉醒，对中国企业及全社会质量意识的提高产生了深远的影响。“四、应对危机：兵来将挡，水来土掩

新创企业面临的风险主观、客观技术、市场、政治、管理、生产、经济、财务安全性、收益性、流动性改良型、杠杆型、跨越型、激进型技术、风险、代理不同的风险划分类型企业危机的组成ABDCE制度危机安全危机经营危机管理危机竞争危机ABCDE企业危机案例讨论：疫情期间西贝莜面村价格上调，你觉得合理吗？因为疫情的缘故，西贝在2020年1月26号对门店进行停业处理，2月1号因为疫情的缘故，不能使实体店开门，西贝的外卖配送变成了主要营业方式。但是这个时候点他们家外卖的顾客，或多或少都会发现，他们家的18道菜品价格上涨了。西贝在全国其他的374家店铺都没有进行价格调整，唯独在上海12家门店进行了价格调整。这个消息一经爆料就令上海市民感觉到些许气氛。虽然说上海是纸醉金迷的，魔都消费水平确实比其他城市要较为高一点，但是全国那么多城市都没有涨，唯独上海涨了就让人很匪夷所思。案例讨论：疫情期间西贝莜面村价格上调，你觉得合理吗？4月11日，西贝的负责人发表微博宣称我们确实对上海地区12家门店进行了价格调整。“对此我们报以诚挚的道歉，对不起我们错了，我们不应该在这种紧要关头做出菜品价格上涨的决定，各位网友的意见我们都收到了，这个时候涨价确实是我们的不对。所以经过讨论决定从今天开始所有涨价的外卖，还有潭石的菜品价格都恢复到跟停业前一样的标准，除了把价格恢复到停业之前的标准以外，我们还决定从今天开始到5月31号这一个多月的时间内，在全国任意一家西贝门店消费时，你只要消费金额满100块钱，都可以得到50块钱的优惠券，来表示我们这一次道歉的诚意。这50块钱优惠券在下一次您光临我们

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