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文档简介
第页共页运输队小班班长岗位责任制范本一、岗位概述运输队小班班长是指挥和管理运输队小班的工作人员,负责组织、协调和安排运输队小班的日常运营工作,确保运输任务的顺利完成。二、岗位职责1.制定运输队小班的工作计划和工作方案,合理安排运输车辆和人员的调度安排,确保运输任务的顺利进行;2.根据运输计划和任务要求,组织和协调运输车辆的调度,确保运输车辆按时到达目的地;3.组织和监督运输车辆的装载、卸载和货物的妥善保管,确保货物的安全运输;4.负责运输车辆的日常检查和维护工作,保证运输车辆的使用安全性;5.负责运输队小班成员的培训和考核工作,提高员工的业务水平和岗位素质;6.协助上级领导完成各项工作任务,积极参与运输队的业务调度和协调工作;7.负责运输队小班日常工作的报告和汇总,向上级领导及时反馈工作进展和问题;8.随时了解运输市场和行业动态,积极寻找并开展新的运输业务,扩大运输队的市场份额;9.协调运输队小班与相关部门和单位的配合,处理好与客户的合作关系,维护运输队的良好形象。三、任职资格1.具有较强的组织和协调能力,能够有效管理运输队小班的工作;2.熟悉运输车辆和货物运输工作的操作流程和技术要求;3.具备一定的业务知识和技能,能够熟练操作相关的办公软件和设备;4.具有较强的沟通和协调能力,能够有效处理好与客户和员工的关系;5.具备良好的团队合作精神和服务意识,能够积极配合其他部门和单位的工作。四、工作环境和条件工作地点:运输队办公室工作时间:根据运输任务的需要,需要做好值班和加班工作准备工作条件:需要经常外出考察运输情况,需要在车辆站台和仓库等工作环境中工作五、绩效考核1.完成任务指标:按照年初制定的运输任务指标,完成年度和月度的运输任务;2.安全管理指标:运输过程中不发生交通事故和货物丢失情况;3.客户满意度:根据客户的反馈情况和综合评估指标,维护好客户关系,提高客户满意度;4.部门协同指标:与其他部门和单位的工作协同配合好,能够及时完成跨部门的协调任务;5.个人素质和能力提升:通过培训和学习,提高自身的业务素质和管理能力。六、岗位培训1.入职培训:了解公司的组织架构和工作流程,熟悉岗位职责和工作要求;2.岗位培训:学习运输车辆的操作和维护知识,熟悉相关的管理规定和制度;3.业务培训:学习相关的运输市场和行业知识,提高运输队小班的业务水平和竞争力;4.管理培训:学习班组管理和领导技能,提高团队协作能力和组织管理能力。七、岗位福利1.享有公司提供的基本社保和福利待遇;2.具备晋升和职业发展机会,根据个人能力和绩效表现,给予晋升和加薪;3.提供相关的培训和学习机会,提高个人的业务水平和管理能力;4.提供良好的工作环境和团队合作氛围,提
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