电脑销售员工作总结范文

Word文档电脑销售员工作总结范文电脑销售员工作总结范文一：

在年刚接触这个行业时，在挑选客户的问题上走过不少弯路，那是由于对这个行业还不太认识，总是挑选一些小的商家，但这些对车的价格是十分注意的.所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

20xx年的方案如下：

一；对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时光有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三；要有好业绩就得加强业务学习，开辟视野，丰盛学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。

四；今年对自己有以下要求

1：每月要增强1个以上的新客户，还要有到个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会走失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和哄骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是向来的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式办法。

6：对全部客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户碰到问题，不能置之不理一定要尽全力协助他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才干更好的完成任务。

8：自信是十分重要的。要常常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康积极乐观向上的工作态度才干更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的交流，有团队意识，多沟通，多探讨，才干不断增长业务技能。

10：为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额，为公司制造更多利润。

以上就是我这一年的工作方案，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献！

电脑销售员工作总结范文二：

我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来，我已经彻低的融入到了这个集体里。

在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下3个月里要从以下几方面入手:

首先要降低成本，应当实行的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻觅多个供货商，举行价格、质量比较，挑选质量好价格低的供货商供货；

勤俭节省，节约开支、避开铺张，工程计划设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

第二也是最重要的部分培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的相信。

同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不进展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将越发严重。

业务水平和员工素养的提高至关重要，关系到囫囵企业的进展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率；

员工素养的凹凸直接影响到企业的社会地位和社会形象。惟独具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有长进、有进展。

加大宣扬力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。

针对家庭用户加大宣扬力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完美的销售档案，定期举行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。

这里也需要我们做大量的工作，送货一定准时、售后服务一定要好，让客户相信我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标，万元，纯利润万元。其中：打字复印万元，网校万元，计算机万元，电脑耗材及配件万元，其他：万元，人员工资万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源：七喜电脑修理站；打印机修理；计算机修理；电脑会员制。2022年我们被授权为七喜电脑授权修理站；

实创润邦打印机连锁修理站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标，利润万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。因为本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺当开展，还能为其他部门制造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。

今年主要目标也是利润的增长点无线网，和一部分的上网费预计利润在万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润万元；

多功能电子教室、多媒体味议室万元；其余网络工程部分万元；新业务部分万元；电脑部分万元，人员工资—万元，能够完成的利润指标，利润万元。

在追求利润完成的同时必需保证工程质量，建立完美的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规则制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规则制度、懒惰的员工决不手软，损坏公司形象的一定郑重处理。

五、要建立一个比较完美、健全的管理运行体系。

1、从计划的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚定地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不举行修理的原则。

2、尽量制造出一些固定收入群体，如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长久客户。

3、对大型客户要举行定期回访，举行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、修理制造利润，比较看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。

四、制造学习的机会

不断为员工提供或制造学习和培训的机会，内部相互学习，相互提高，努力把公司建成平谷地计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一熟悉、统一步调，提高企业的凝结力、向心力和战争力。

树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。

电脑销售员工作总结范文三：

我在电脑公司做一个一般的销售员，经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下，学会如何去推断是否有效客户，学会如何去临近客户，得到客户的相信，了解客户的需求，为客户做挑选和讲解客户疑虑，终于为客户提供一个完美的解决计划，并以公司完整的配套和后台支持，一站式的为客户服务。

从成为公司的一员开头，我参与了多项产品学问培训。在培训过程中，不断的记录产品学问要点，包括电脑配置，电脑构造，电脑产地，电脑文化，电脑卖点，电脑的售后服务等，为电脑的销售，打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售dell全系列产品，包括dell服务器，dell家用台式机，dell商用台式机，dell笔记本，dell打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到认识产品，我在培训时光，铭记重点要点；在下班后查阅网上资料，充实了自己的产品认识度，增强了对dell企业文化等一系列熟悉，为日后的销售带来了更大的方便。

在熟悉产品学问过后，我开头学习拥有资深销售阅历的业务主管，从他们身上学会了推断客户，当客户进门时推断客户是否有效，推断客户属于哪种类型，探查客户需求，了解客户疑虑，从一系列话术中总结出自己的销售技巧，拥有属于自己的销售风格，不断堆积自己的老客户，凭借强大的公司后台及完美的产品线，做好了二次销售，堆积了一定的客户资源，并给客户留下了良好的印象。

在销售过程中，我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器，为客户讲解机器的配置，功能等特点，在满足客户需求的同时，也能达到客户的预算范围。客户确定机型后，带领客户购买机器，为客户装载机器软件等服务，调试好机器，教会客户保养机器，留客户资料做好自我本身堆积。

在售后服务上，我坚持用自己的耐心为客户讲解客户碰到的各种问题，多次为客户解决问题并得到客户的绝对，凭借良好的服务态度，让客户介绍客户，带来更多的连锁效应。

六，实习总结

社会是一个大染缸，惟独走出自己的风格，才干铸就自己的幻想。身在这个社会时代的我，深感科技的进展之快速，体味到生活的艰辛，明了父母赚钱的辛劳，了解师长教导的专心良苦。我会带着我自己的幻想走下去。

在销售领域，我深刻体味，良好的心态才是一个胜利销售员的必备条件。现在的销售，不是单纯的商品上的交易，更是服务上的交易，更是价值上的交易而不是价格上的交易。我越发深刻的体味到，社会的路，需要太多太多的实践阅历才干支撑下去。这就要求我们必需要有激情，惟独不断的学习，不断的长进，才不会被社会所淘汰，才干满足日益增长的生活要求。我明了，任何一个行业中，都需要你不断的去了解其进展趋势，预知进展方向，而这些，惟独在不断的学习中总结阅历，才干拥有这样敏锐而精确     的意识和推断力。在社会上人与人接触方面，我越发深刻的明了，要对不一样的人说不一样的话，惟独不断的去完美自己的学问面，扩充各方面的见识，才干不断充实自己的人生。一个人的反应能力和应对能力，将会打算一个人以后胜利的几率有多高，多注重一些细节，多留心身边的人和事，会给自己带来意想不到的收获。

一年下来，我总结出自己许多不足之处：

1，在说话时候还不够耐心，

2，对各行业的了解还不够深透，

3，对自己的学习激情还不够充沛，

4，对自己的业绩还不是很惬意，

5，堆积下来的老客户不够多等等

我会让自己不断的去完美，不断的去学习，不断的去改正自己的错误，让自己拥有更大的长进，让自己对自己的人生负责。短短的一年中，我学到的东西实在太多太多，也碰到了无数困难，但我信任，事在人为，好汉造时势，只要我有坚决的信心，总有天，我会找到幻想的殿堂。

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电脑销售员工作总结范本

这篇电脑销售员工作总结范本的文章，是我专门为大家收拾的，希翼对大家有所协助！

我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来，我已经彻低的融入到了这个集体里。

在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下3个月里要从以下几方面入手:

首先要降低成本，应当实行的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻觅多个供货商，举行价格、质量比较，挑选质量好价格低的供货商供货；

勤俭节省，节约开支、避开铺张，工程计划设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

第二也是最重要的部分培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的相信。

同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不进展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将越发严重。

业务水平和员工素养的提高至关重要，关系到囫囵企业的进展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率；

员工素养的凹凸直接影响到企业的社会地位和社会形象。惟独具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有长进、有进展。

加大宣扬力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。

针对家庭用户加大宣扬力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完美的销售档案，定期举行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。

这里也需要我们做大量的工作，送货一定准时、售后服务一定要好，让客户相信我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标，万元，纯利润万元。其中：打字复印万元，网校万元，计算机万元，电脑耗材及配件万元，其他：万元，人员工资万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源：七喜电脑修理站；打印机修理；计算机修理；电脑会员制。2022年我们被授权为七喜电脑授权修理站；

实创润邦打印机连锁修理站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标，利润万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。因为本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺当开展，还能为其他部门制造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。

今年主要目标也是利润的增长点无线网，和一部分的上网费预计利润在万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润万元；

多功能电子教室、多媒体味议室万元；其余网络工程部分万元；新业务部分万元；电脑部分万元，人员工资—万元，能够完成的利润指标，利润万元。

在追求利润完成的同时必需保证工程质量，建立完美的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规则制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规则制度、懒惰的员工决不手软，损坏公司形象的一定郑重处理。

五、要建立一个比较完美、健全的管理运行体系。

1、从计划的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚定地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不举行修理的原则。

2、尽量制造出一些固定收入群体，如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长久客户。

3、对大型客户要举行定期回访，举行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、修理制造利润，比较看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。

四、制造学习的机会

不断为员工提供或制造学习和培训的机会，内部相互学习，相互提高，努力把公司建成平谷地计算机的机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一熟悉、统一步调，提高企业的凝结力、向心力和战争力。

树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。

电脑销售员实习工作总结范文

我工作总结频道为大家收拾的电脑销售员实习工作总结范文，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

一，实习时光

XX-08-31——至今

二，实习单位

电脑科技有限公司

三，实习工种

dell电脑销售顾问

四，实习内容

通过学习全方面的社会实践阅历，与在校学习的理论学问相结合，学会如何做人做事，了解it行业的营销流程，堆积自己的销售阅历，为以后的创业打好基础，堆积好客户资源。

五，实习过程

我在电脑公司做一个一般的销售员，经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下，学会如何去推断是否有效客户，学会如何去临近客户，得到客户的相信，了解客户的需求，为客户做挑选和讲解客户疑虑，终于为客户提供一个完美的解决计划，并以公司完整的配套和后台支持，一站式的为客户服务。

从成为公司的一员开头，我参与了多项产品学问培训。在培训过程中，不断的记录产品学问要点，包括电脑配置，电脑构造，电脑产地，电脑文化，电脑卖点，电脑的售后服务等，为电脑的销售，打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售dell全系列产品，包括dell服务器，dell家用台式机，dell商用台式机，dell笔记本，dell打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到认识产品，我在培训时光，铭记重点要点；在下班后查阅网上资料，充实了自己的产品认识度，增强了对dell企业文化等一系列熟悉，为日后的销售带来了更大的方便。

在熟悉产品学问过后，我开头学习拥有资深销售阅历的业务主管，从他们身上学会了推断客户，当客户进门时推断客户是否有效，推断客户属于哪种类型，探查客户需求，了解客户疑虑，从一系列话术中总结出自己的销售技巧，拥有属于自己的销售风格，不断堆积自己的老客户，凭借强大的公司后台及完美的产品线，做好了二次销售，堆积了一定的客户资源，并给客户留下了良好的印象。

在销售过程中，我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器，为客户讲解机器的配置，功能等特点，在满足客户需求的同时，也能达到客户的预算范围。客户确定机型后，带领客户购买机器，为客户装载机器软件等服务，调试好机器，教会客户保养机器，留客户资料做好自我本身堆积。

在售后服务上，我坚持用自己的耐心为客户讲解客户碰到的各种问题，多次为客户解决问题并得到客户的绝对，凭借良好的服务态度，让客户介绍客户，带来更多的连锁效应。

六，实习总结

社会是一个大染缸，惟独走出自己的风格，才干铸就自己的幻想。身在这个社会时代的我，深感科技的进展之快速，体味到生活的艰辛，明了父母赚钱的辛劳，了解师长教导的专心良苦。我会带着我自己的幻想走下去。

在销售领域，我深刻体味，良好的心态才是一个胜利销售员的必备条件。现在的销售，不是单纯的商品上的交易，更是服务上的交易，更是价值上的交易而不是价格上的交易。我越发深刻的体味到，社会的路，需要太多太多的实践阅历才干支撑下去。这就要求我们必需要有激情，惟独不断的学习，不断的长进，才不会被社会所淘汰，才干满足日益增长的生活要求。我明了，任何一个行业中，都需要你不断的去了解其进展趋势，预知进展方向，而这些，惟独在不断的学习中总结阅历，才干拥有这样敏锐而精确     的意识和推断力。在社会上人与人接触方面，我越发深刻的明了，要对不一样的人说不一样的话，惟独不断的去完美自己的学问面，扩充各方面的见识，才干不断充实自己的人生。一个人的反应能力和应对能力，将会打算一个人以后胜利的几率有多高，多注重一些细节，多留心身边的人和事，会给自己带来意想不到的收获。

一年下来，我总结出自己许多不足之处：

1，在说话时候还不够耐心，

2，对各行业的了解还不够深透，

3，对自己的学习激情还不够充沛，

4，对自己的业绩还不是很惬意，

5，堆积下来的老客户不够多等等

我会让自己不断的去完美，不断的去学习，不断的去改正自己的错误，让自己拥有更大的长进，让自己对自己的人生负责。短短的一年中，我学到的东西实在太多太多，也碰到了无数困难，但我信任，事在人为，好汉造时势，只要我有坚决的信心，总有天，我会找到幻想的殿堂。

电脑销售员的自我总结

以下就给大家共享一篇一名电脑销售员的工作自我总结，供大家参考一下。

年了，距离毕业的时光不多了，回想过去，自己在这两年里毕竟学到了什么，得到了什么，结果，得到的答案吓了我一跳，本来自己并没有学到什么，再过两年就要踏入社会了，对于自己未来在社会饰演什么角色，自己居然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个弥漫规章的社会,我们国家要与世界接轨,高才干的人是必不行少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会，首先要了解社会，希翼能多学习一些东西对自己未来走进社会有所协助。

想通了这点，觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了，同时也可以增强自己的各方面的能力，所以这个暑假的到来给了我一次熬炼的机会，让自己去体验社会生活，也了解社会的需求，但同时自己也是非常不安受骗上当，究竟这种事情也是常常发生在身边的，所以我和几个学生一起参与实践，这样就削减了上当的可能，也增加了团队意识，有事情的时候也好有个照应。

经过一番寻觅和大家的商讨之后，最后挑选了在广州的蚂蚁科技有限公司举行社会实习，这是一个电脑销售的公司，相对于我们这些学计算机专业的同学，这个也是不错的挑选，同时也想着这是另一种生活的开头，心里弥漫期盼的同时，也有点不安自己的能力不够，但自己却觉得无论怎样都不会退缩的，有压力，有挑战，才会有收获，也才会有长进的，不能总是在自己的能力范围内做事，这样永久也学不到新的学问，所以自己也没有多想什么，就开头投入工作的思想预备了。

虽然不会退缩，但到了真刚要面向的时候，还是有点紧急胆怯的。首先第一天，就是要对我们举行基本的电脑