储蓄出纳岗位职责说明书

第页共页储蓄出纳岗位职责说明书一、岗位概述储蓄出纳岗位是指负责储蓄机构日常现金业务的员工，主要负责储蓄业务的办理、现金的收付、出纳凭证的填制等工作。储蓄出纳是储蓄机构的重要一环，对于保证机构资金的安全、准确、及时地收付起着至关重要的作用。二、岗位职责1.储蓄业务办理（1）负责客户的储蓄业务办理，包括存款的受理、支付和结算等。（2）核对客户填写的存款或支取单据，确保单据的真实性和准确性。（3）根据规定的程序和规范，办理各类现金汇划业务，确保资金的安全性和准确性。（4）根据客户要求，办理存取款挂失和补发手续。（5）负责办理客户的转账和结算等业务，确保资金的安全、准确和及时性。（6）协助上级领导做好行长和业务部门的其他工作。2.现金收付（1）负责财务收入和支出的日常现金管理，确保资金的安全、准确和时效性。（2）按照规定的程序和流程核对和清点收入现金，确保收入金额和实物相符。（3）接收、清点和登记支出现金，确保支出金额和实物相符，并填制出纳凭证。（4）负责日常现金的存取、存款的存取等操作，确保现金的安全和准确性。（5）负责管理并维护储蓄机构的现金库和日常巡检工作，确保储蓄机构资金的安全性。3.出纳凭证的填制（1）负责根据财务凭证模板填制各类出纳凭证，包括收款凭证、付款凭证等。（2）核对凭证的金额和账户信息，确保凭证的准确性和合法性。（3）妥善保管出纳凭证并按时归档，确保财务的完整性和可追溯性。4.行政事务办理（1）协助上级领导做好行政事务的办理，如请假申请、办公用品采购、会议安排等。（2）负责行政文件的收发、传递和归档，确保文件的安全和完整性。（3）负责行政各类表格和报表的填报和整理，确保行政工作的有序进行。（4）协助上级领导和人力资源部门做好员工考勤、考核等相关工作。5.业务宣传和客户服务（1）负责向客户宣传和推广储蓄机构的各类产品和服务。（2）根据客户需求提供相关产品和服务的咨询和办理。（3）协助客户解决储蓄业务中的问题和疑问，提供满意的服务。（4）积极沟通和协调与客户的关系，提升客户满意度和忠诚度。6.日常工作报告和统计（1）按时、按要求填写日常工作报告和统计表格，如日结表、月报表等。（2）根据上级领导的要求，提供各类工作数据和统计分析报告。（3）及时反馈工作中的问题和困难，提出解决方案和改进建议。三、任职资格1.教育背景：大专及以上学历，会计、金融等相关专业优先。2.技能要求：熟悉储蓄业务的办理流程和规范，具备一定的财务和会计知识。3.工作经验：具备相关岗位工作经验者优先。4.职业素质：具备较好的责任心和准确性，有较强的事务处理能力和团队合作意识。5.技能要求：熟练使用办公软件和财务软件，具备一定的办公自动化和网络应用能力。四、工作环境1.工作地点：储蓄机构或金融机构的营业网点。2.工作时间：一般按照机构规定的工作时间，可能需要加班或调整工作时间。3.工作条件：工作需要长时间站立和使用电脑，可能需要处理较大金额的现金。五、绩效考核1.按照机构绩效考核制度进行考评，主要考核指标包括完成业务量、办理业务准确性、工作效率等。2.合格者将根据绩效考核结果进行岗位晋升和薪酬调整。六、职业发展储蓄出纳岗位是储蓄机构的重要一环，具有较好的职业发展前景。合格者