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文档简介

第页共页网络销售岗位职责范本一、销售工作职责:1.负责完成公司制定的销售目标与业绩指标，并制定达成目标的销售策略与计划。2.负责开发新客户资源，挖掘潜在销售机会，建立并维护良好的客户关系。3.根据客户需求，提供产品咨询、解答客户疑问、进行售前支持。4.跟踪并处理客户订单，确保订单及时交付并完成售后跟踪服务。5.组织并参与销售活动、展览会等市场推广活动，提升产品知名度和销售业绩。6.报告销售活动进展及市场反馈情况，及时调整销售策略与计划。7.调研市场行情、竞争对手等信息，提供市场情报和销售报告给上级领导。8.参与制定产品定价和销售政策，提供销售建议和意见。9.持续学习和更新销售技巧和知识，提升自身销售能力。二、网络推广职责:1.负责公司产品的网络推广工作，制定并执行网络推广策略。2.运用网络营销工具，如SEO、SEM、社交网络等，提升公司产品在网络平台上的曝光度。3.通过分析数据，评估网络推广活动效果，优化推广方案和执行策略。4.跟踪并分析竞争对手的网络推广策略，寻找市场机会和趋势。5.定期发布网络推广报告，汇总数据和数据分析结果，提供有效的决策依据。6.与市场部门和产品部门紧密合作，根据产品特点和市场需求制定网络推广方案。7.监控和维护公司的网络品牌形象，提供品牌推广与宣传建议。8.参与制定公司的网络宣传和营销战略，协助其他相关部门开展宣传活动。9.掌握并灵活应用网络广告投放平台，提高广告展示效果和转化率。三、客户服务职责：1.负责处理客户咨询与投诉工作，维护良好的客户关系。2.提供优质的客户服务，在有效时间内解决客户问题，提供技术支持。3.根据客户需求，提供产品推荐，向客户介绍产品特点和优势。4.跟进客户订单，确保订单准确无误且按时交付。5.监控客户满意度，收集客户反馈，提供改进建议给公司相关部门。6.协助销售团队，与客户进行日常跟进，促成交易的顺利完成。7.和其他相关部门协商，解决客户问题和售后服务需求。8.维护客户信息和沟通记录，保持客户数据库的准确与完整。9.汇总客户服务工作数据和统计报表，向上级主管及时汇报，并分析客户服务工作的表现。四、销售文案撰写职责:1.负责撰写销售推广文案，包括产品宣传册、广告语、邮件营销文案等。2.根据销售目标和产品特点，设计吸引人的销售信息和推广内容。3.通过撰写有吸引力的文案，提升产品的销售量和知名度。4.协调相关部门，收集产品信息，了解产品特点和优势，为撰写文案提供数据支持。5.根据市场调研和竞争对手的动态，不断优化文案创意和内容。6.运用创意与语言，提升文案的吸引力和诱导力，实现销售目标。7.协助其他职能部门，完成相关的文案编写工作。8.分析销售数据和用户反馈，评估文案的效果和市场反应，及时调整和优化。9.持续学习和更新销售文案撰写技巧，提高

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