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第第页共27页奢侈品购买意向问题研究文献综述目录TOC\o"1-2"\h\u20423奢侈品购买意向问题研究文献综述 113195(一)奢侈品概念的界定 130435(二)关于奢侈品消费动机的研究 124226(三)关于奢侈品网购意向影响因素研究 222790参考文献 3(一)奢侈品概念的界定吴洁(2019)提出时尚奢侈品是从社会生活的各个角度充分满足消费者们的物质和精神需求,激励着人们朝着更好的生活努力,创造财富﹑促进就业、实现社会价值[1]。冯秀荣(2007)从企业可持续发展和社会和谐文明进步的角度出发,对奢侈品概念从横向、纵向、空间及心理感受层面进行了多层次多角度分析,并进一步阐述了其社会功能从而为企业奢侈品概念的构思和新产品开发提供新思路[2]。刘建湖(2009)认为奢侈是人们自然追求物质与精神享受合一的一种富足、高品质的生活方式,奢侈品在现代生活中是一种高品质的特殊商品或服务,奢侈品经济已经成为现代商品经济体系中相对独立的产业部门[3]。学界对奢侈品没有统一的界定,但被普遍认为,是一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的耐用品。(二)关于奢侈品消费动机的研究白娟(2016)根据Veblen最先提出奢侈品消费具有炫耀的动机,认为奢侈品消费能够向他人展示自己在财产、身份、地位上的优势[4]。Leibenstein(1950)在凡勃仑的研究基础上进一步提出了三个动机:炫耀性、独特性和从众性,在英国学者Mason的解释研究下,赋予奢侈品消费社交属性,并和以上三个动机结合在一起,称为奢侈品消费的社会导向动机[5]。朱晓辉(2006)将中国消费者奢侈品消费动机分为个人动机和社会动机两方面,提出了中国消费者奢侈品消费动机模型,并通过实证研究发现,身份象征是中国消费者区别于西方消费者的特有动机,其他社会动机包括炫耀、从众心理和社交需要,个人消费动机包括最求精致、享受和自我犒赏[6]。张茂华(2007)专门研究了我国白领阶层这一群体的奢侈品消费动机,得出追求品质、社会交往、愉悦自身、追求审美为该阶层的奢侈品消费动机[7]。郭姵君等(2007)研究表明了中国环境背景下中国奢侈品消费行为的独特性,同时验证了奢侈品消费动机与奢侈品赠送用途间存在正相关关系[8]。黄佳妮(2010)则从个体自我验证、自我增强的角度研究中国奢侈品消费动机,分析得出中国消费者在自我验证过程中会产生出奢侈品验证性消费动机:身份象征、从众、社交,在自我增强过程中会产生增强性社会消费动机:领先、炫耀、社会效仿[9]。DebraGrace等(2019)研究认为奢侈品消费是高度个人化的,是消费者追求个人目标的一种手段,它考察了消费者目标实现(外在和内在)对购买奢侈品意向的影响[10]。张梦霞(2010)对我国消费者的奢侈品消费动机特征进行了实证研究,获得了奢侈品消费动机的度量维度组,其研究结果显示我国消费者奢侈品消费动机构架主要包括品质卓越、炫耀富有、自我奖赏和驾驭他人四个维度[11]。GianluigiGuido等(2020)对奢侈品消费动机制定了衡量尺度,从而评估其中哪些动机占上风,根据消费者的不同动机与相关结构(即五大人格特征、黑暗三合会维度、负值和强迫性购买)之间的相关性程度,对消费者进行细分,结果表明内化和外化奢侈品消费行为的先兆存在重大差异[12]。(三)关于奢侈品网购意向影响因素研究唐学玉等(2008)通过对大学生的问卷调查,运用logistic回归模型对大学生奢侈品消费意愿的影响因素进行实证研究,研究结果表明大学生的奢侈品消费意愿受大学生月花费、学校类型、专业、家乡地区和家庭所在地人均年可支配收入的影响[13]。蔡继康(2011)研究认为,消费者感知价值中,质量价值、情感价值、价格价值、社会价值在B2C模式下消费者购买意向有正向影响,而感知风险,包括性能风险、财务风险、生理风险、心理风险、宏观风险,对网购意向有负向影响[14]。李敏等(2019)对影响干禧一代对奢侈品微信电子商务感知态度的因素进行问卷调研及假设检验,构建了以提升消费者线上购物接受度和体验为目标的态度回归模型,为奢侈品的微信电子商务营销策略提供建议与理论依据[15]。善娟,崔晨虹(2020)采用关键词分析法,利用SPSS软件通过层级回归对线上易获得性与奢侈品购买意愿之间的多重中介概念模型进行假设检验﹐验证了奢侈品的稀缺性原理,无论是客观性稀缺还是虚拟化稀缺﹐都是奢侈品不可缺少的基础特征,并对奢侈品企业有效发展电子商务的实践具有一定的管理启示[16]。鲁成等(2017)提出感知利得和感知损失对网购奢侈品意愿的影响作用显著,个人动机在感知利得、感知损失和奢侈品网购意愿之间起到中介作用,而社会动机的中介作用并不显著[17]。赵海东(2020)提出主观规范构建求面子欲望和感知行为控制构建奢侈品好知识对消费者的购买意愿有重大而直接的影响[18]。程丹(2014)构建了中国奢侈品消费偏好影响因素模型并进行了实证检验,结果表明中国奢侈品消费偏好同时存在个人导向、参照群体导向及品牌导向,其中男性的个人导向倾向比女性表现强烈,女性的参照群体导向倾向比男性表现强烈,男性、女性在品牌导向方面表现相当[19]。余倩茜(2010)对居民奢侈品消费调查结果出发,结合影响奢侈品消费的因素,揭示我国在奢侈品消费发展方向[20]。董艳艳(2010)从本土品牌缺失,消费偏好国际品牌,国内商业环境影响等不同角度分析影响中国本土奢侈品发展的因素及解决对策[21]。国内外研究述评:由于线上交易整体兴起时间较晚,学术界对消费者购买奢侈品的相关研究并不充分,尤其未涉及线上奢侈品购买意向研究,而近年来移动技术的发展、互联网商务模式的兴起使得线上交易平台蓬勃发展,各种各样的平台营销刺激给消费者带来了全新的购物体验,因此本文着重对奢侈品线上购买意向的影响因素进行研究。参考文献[1]吴洁.论时尚奢侈品的概念特征与等级[J].艺术科技,2019,32(01):297.[2]冯秀荣,王斌.关于奢侈品概念及其功能的思考[J].北京机械工业学院学报,2007(03):14-16.[3]刘建湖,紫石.关于奢侈品经济概念的研究[J].商业时代,2009(24):13-16.[4]白娟.《有闲阶级论》的消费文化理论研究[D].河北大学,2016.[5]LeibensteinH..Bandwagon,Snob,andVeblenEffectsintheTheoryofConsumers'Demand[J].LeibensteinH.,1950,64(2):70-73.[6]朱晓辉.中国消费者奢侈品消费动机的实证研究[J].商业经济与管理,2006(07):42-48.[7]张茂华.消费者感知质量对线上购买意愿的影响机理研究[J].商业经济研究,2019(06):73-76.[8]郭姵君,苏勇.中国奢侈品消费行为实证研究[J].管理评论,2007(09):8-15+63.[9]黄佳妮.基于自我过程的中国奢侈品消费动机探析[J].陕西农业科学,2010,56(02):204-207.[10]]WeiShao,DebraGrace,MitchellRoss.Consumermotivationandluxuryconsumption:Testingmoderatingeffects[J].JournalofRetailingandConsumerServices,2019(06):23-26.[11]张梦霞.奢侈品消费动机解构的实证研究[J].中国零售研究,2010,2(01):73-87.[12]GianluigiGuido,CesareAmatulli,AlessandroM.Peluso,ClarissaDeMatteis,LuigiPiper,GiovanniPino.Measuringinternalizedversusexternalizedluxuryconsumptionmotivationsandconsumers’segmentation[J].ItalianJournalofMarketing,2020(4)(06):63-76.[13]唐学玉,冯恒源,赵岚.大学生奢侈品消费意愿实证研究[J].中国集体经济,2008(22):90-91.[14]蔡继康.交易型虚拟社区的消费者价值接受模型研究[D].中国海洋大学,2013.[15]李敏,陈昕怡,杜怡.基于千禧一代消费行为的奢侈品微信商务影响因素研究[J].北京服装学院学报(自然科学版),2019,39(02):67-73.[16]单娟,崔晨虹.线上易获得性、感知奢侈价值与奢侈品消费[J].系统管理学报,2020,29(04):668-675.[17]鲁成,李珍,周艳平,王爱云.消费者奢侈品网购渠道接受模型意愿研究[J].丝绸,2017,54(10):44-50.[18]LiniZhang,BrendaJCude,HaidongZhao.DeterminantsofChineseconsumers’purchaseintentionsforluxurygoods[J].Interna
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