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文档简介

上海彭浦新村商场规划方案BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA目录CONTENTS项目背景与目标空间布局与功能分区商业业态与品牌组合建筑设计及装修风格配套设施与服务体系构建营销推广策略制定运营管理及持续改进计划BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA01项目背景与目标彭浦新村位于上海市闸北区,地处市中心区域,交通便利,周边拥有成熟的社区和商业环境。地理位置人口结构商业环境该地区人口密集,以中青年家庭为主,具有较高的消费潜力和多样化的消费需求。目前彭浦新村地区的商业设施相对完善,但缺乏大型综合商场,难以满足居民日益增长的消费需求。030201彭浦新村地区概述商场现状现有商场规模较小,品牌单一,缺乏特色,购物环境和服务质量有待提高。需求分析根据市场调研,当地居民对商场的需求主要集中在以下几个方面:丰富的商品种类和品牌、舒适的购物环境、便捷的交通和停车设施、多样化的餐饮和娱乐设施等。商场现状及需求分析通过本次规划,将彭浦新村商场打造成为集购物、餐饮、娱乐、休闲于一体的综合性商业中心,满足当地居民日益增长的消费需求,提升区域商业品质。规划目标彭浦新村商场将成为上海市闸北区乃至整个上海市的标志性商业项目,引领区域商业发展潮流,为当地居民提供高品质的消费体验。愿景规划目标与愿景BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA02空间布局与功能分区打造一个集购物、休闲、娱乐、餐饮于一体的综合性商业体,满足周边居民及游客的多元化需求。商场定位采用“一心多翼”的空间布局结构,以中央广场为核心,向四周辐射多个主题商业街区。空间结构结合上海地域文化,打造具有海派特色的景观节点,提升商场整体形象。景观规划总体空间布局规划设置多个主题购物街区,涵盖时尚服饰、家居用品、数码电器等各类商品,满足不同消费群体的购物需求。购物区规划特色美食广场和主题餐厅,提供多样化的餐饮选择,满足顾客的味蕾需求。餐饮区配置电影院、KTV、健身房等娱乐设施,打造全方位的休闲娱乐空间。休闲娱乐区设立亲子乐园、儿童教育中心等儿童专属活动区域,为家庭客群提供丰富的亲子互动体验。儿童活动区功能分区及定位通过合理的空间布局和导向标识设计,引导顾客顺畅地游览各个商业区域,形成良好的购物体验。人流动线设计设置多个出入口和内部通道,确保人流、车流的顺畅通行;同时配置充足的停车位,方便顾客停车。交通组织规划充分考虑特殊人群的需求,设置无障碍通道和设施,体现商场的人性化关怀。无障碍设计人流动线与交通组织BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA03商业业态与品牌组合商业业态选择及比例配置以时尚服饰、家居用品、数码电子等零售店为主,占比约40%。引入各类中西餐厅、快餐店、咖啡店等,占比约30%。设置电影院、KTV、健身房、游戏中心等娱乐设施,占比约20%。提供美容美发、洗衣护理、银行网点等便民服务,占比约10%。零售业态餐饮业态娱乐休闲业态服务业态高端品牌中端品牌新兴品牌招商计划品牌组合策略与招商计划01020304引进国际一线品牌及国内知名品牌,提升商场整体形象。选择具有良好口碑和市场表现的中端品牌,满足大众消费需求。关注市场趋势,积极引入具有创新性和成长潜力的新兴品牌。通过行业协会、专业展会、网络平台等多渠道进行招商推广,吸引优质品牌入驻。文化创意街区潮流时尚街区亲子互动街区绿色环保街区特色主题街区打造汇聚手工艺品、独立设计品、艺术画廊等文化创意产业,打造具有艺术气息的特色街区。提供儿童游乐设施、亲子互动体验项目等,打造家庭友好的购物环境。集中展示潮流服饰、鞋帽配饰、美妆护肤等时尚产品,营造年轻、活力的购物氛围。倡导绿色消费理念,推广环保产品和技术,建设生态环保的商业空间。BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA04建筑设计及装修风格

建筑立面设计及材料选用立面风格采用现代简约风格,注重线条的流畅和立面的整体感。材料选用主要使用玻璃幕墙和铝合金材质,增加现代感和通透性。立面细节在立面设计中融入上海石库门元素,体现上海地域文化特色。色彩搭配以米白色为主色调,搭配深灰色、金色等点缀色,营造温馨而高雅的购物环境。装修风格采用现代轻奢风格,注重空间的舒适度和质感。装修细节运用石材、木材、金属等不同材质进行巧妙组合,打造层次丰富的室内空间。室内装修风格与色彩搭配绿化景观在商场内部设置多处绿化景观节点,如中庭花园、室内绿植墙等,增加室内空间的自然气息和舒适度。节能环保选用节能环保的照明设备和绿化植物,降低商场的能耗和碳排放。灯光照明采用LED灯光源,根据不同区域的功能需求进行灯光布局,营造舒适、明亮的购物环境。灯光照明及绿化景观设置BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA05配套设施与服务体系构建根据商场规模和客流量预测,规划充足的停车位,包括地面和地下停车位,以满足顾客停车需求。停车位数量合理布局停车位,设置明确的停车指示标识和导向系统,确保顾客能够便捷地找到停车位。布局规划停车位数量及布局规划在商场各楼层合适位置设置顾客休息区,提供舒适的休息环境。休息区配置舒适的座椅、茶几、绿化植物等,营造宜人的休息氛围。同时提供充电设施、免费Wi-Fi等便利服务。顾客休息区设置设施配置休息区位置商场内外设置无障碍通道,方便行动不便的顾客进出商场。无障碍通道商场内卫生间、电梯等公共设施考虑无障碍设计,如设置无障碍卫生间、低位服务台等。无障碍设施提供无障碍信息服务,如设置盲文标识、语音提示等,确保视障人士能够便捷获取商场信息。信息无障碍无障碍设施完善BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA06营销推广策略制定03地域特征商场位于彭浦新村地区,目标客户主要居住在周边社区,以及附近工作的人群。01年龄分布主要目标客户为25-45岁的中青年人,他们具有一定的消费能力和购买意愿。02职业特点目标客户以白领、自由职业者和家庭主妇为主,他们注重生活品质和购物体验。目标客户群体分析123利用社交媒体、电商平台和官方网站等线上渠道,进行品牌宣传、产品展示和促销活动,吸引目标客户关注。线上平台举办各类主题活动、新品发布会、会员日等线下活动,增强客户粘性和品牌忠诚度。线下活动与知名品牌、意见领袖等进行跨界合作,共同打造特色活动和产品,提升品牌影响力和话题度。跨界合作线上线下融合营销策略设立不同等级的会员制度,根据会员的消费金额、频次等给予相应的积分和权益。会员等级制度为会员提供专属优惠、生日礼物、会员日折扣等特权,增强会员归属感和忠诚度。会员特权允许会员将积分兑换为商品或折扣券,鼓励会员多消费、多积累积分。同时设立积分兑换专区,提供更多兑换选择。积分兑换会员制度建立及优惠活动设置BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA07运营管理及持续改进计划收银系统选择选用稳定、高效的收银系统,支持多种支付方式,提升顾客购物体验。收银员培训对收银员进行系统操作培训,确保熟练掌握收银流程,提高收银效率。收银台布局优化合理规划收银台位置及数量,减少顾客等待时间,提高商场整体运营效率。统一收银系统建立培训形式多样化采用线上课程、线下培训、工作坊等多种形式,确保培训效果。培训效果评估定期对商户进行培训效果评估,针对问题提供改进建议,持续提高商户经营能力。培训内容制定根据商户需求,制定涵盖产品知识、销售技巧、

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