电梯维保服务指南

1电梯维保服务指南TSG07-2019特种设备生产和充装单TSG08-2017特种设备使用《特种设备安全监察条例》中华人民共和国国务院令〔2009GB/T7024、《电梯施工类别划分表》界4基本要求4.1.1维保单位应为依法成立或注册的独立法人，并依照《特种设备安全监察条例》取得从事维保电4.1.2分支机构和维修保养施工点需经法人授权，应具有法人机构的授权文件，授权文件应明确分支4.1.3维保施工点从事维保工作应以4.2管理制度4.2.1制度建立24.2.1.1应根据TSG07-2019的要求建立4.2.1.2应编制或持有与所维保电梯的种类和型号相适应的作业指导文件。4.2.1.3法人机构及分支机构应持有相关的法律、法规、规范和标准文本。4.2.1.4应当制订电梯维保现场管理制度，落实维保过程中的现场安全防护措施。4.2.1.5应建立维保工作人员安全及维保质量监督巡查制度。4.2.1.6应建立维保工作人员安全防范与维保质量奖惩制度。4.2.1.7应建立文明服务制度，规范文明服务、文明用语、维保着装等。4.2.2制度实施a)每年至少2次对分支机构或维保施工点的质量保c)抽查考评工作应记录，记录应至少保存4年。4.2.2.2对分支机构和维保施工点的体系运行和维保质量的检查宜由本单位内独立机构负责。4.2.2.4应当做好电梯故障统计4.3人员要求4.3.1应有与其从事的维保活动相适4.3.5分支机构人员还应满足下列要求：4.4设备设施要求4.4.1应具有固定的工4.4.2应具备维保活动需要的并且能够独立调配使用的固定或可移动的设备设施、装备、工具、劳保34.5登记与变更a)法人机构的许可资质证书和法人机构（或分支机构）授权文件；b)办公场所和仓库平面图及自有产权证书或租房协议；5.1签订维保合同部。评审应根据不同制造单位、不同电梯品5.2作业指导书5.2.1应根据特种设备安全技术规范、标准和电梯产品安装使用维护说明书的要求制订《电梯维保作5.3维保5.3.1.1维保单位对电梯维保施工，应符合国家安全技术规范、标准和电梯产品安装使用维护说明书5.3.1.2应落实管理制度，明确内部职责，严格按照维保计划和《电梯维保作业指导书》的要求进行45.3.1.3维保单位的电梯维保服务热线，应全天候有人负责响应，接到电梯故障通知后，维保单位人5.3.1.4维保单位应在电梯轿厢内或其它显著位置张贴电梯维保单位告示牌，内容应有电梯维保单位5.3.1.5维保实施应按规定予以记录并按照《电梯维保作业指导书》的要求进行电梯的5.3.3.2电梯发生故障吋，维保单位应进行全面检查和修复，在未完全修复前应采取必要措施防止电a)b)a)b)5e)维保合同有效期内《安全检验合格标志》复印件；5.6服务指导a)提醒使用单位及时申报定期检验，配合做好定期检验工作；b)提醒使用单位及时购买电梯责任保险；c)提醒使用单位做好电梯机房内或其它与电梯相关但又不属于维保合同约定的维保范围内的设f)帮助使用单位对相关人员进行安全知识和操作技能的培训。户满意度调查,填写《顾客访问记录及满意度调查表》，并对巡查情况进行公示，根