物业小区门楼岗岗位职责3篇_第1页
物业小区门楼岗岗位职责3篇_第2页
物业小区门楼岗岗位职责3篇_第3页
物业小区门楼岗岗位职责3篇_第4页
物业小区门楼岗岗位职责3篇_第5页
已阅读5页,还剩2页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

物业小区门楼岗岗位职责3篇物业小区门楼岗岗位职责1

物业公司大堂岗岗位职责

一.工作内容:

维护大堂和总坪的秩序,保持与东西门岗、监控岗及巡逻岗的联系,密切配合,及时处理突发事件。

二.工作要求:

1.上岗中必须熟悉大堂内的各个服务柜台的服务性质,配合商务中心主管巡导、指导客户业务。

2.对客户的问讯必须用礼貌规范的语言回答,对不能回答的问题要表示歉意。

3.对大堂中的不安全因素必须高度警惕,应急处理必须反应迅速,对危害用户和业主人身安全与财产安全迅速汇报部门经理和报警。

4.对大堂内发生的客户纠纷进行调解,处理不了的汇报班长及管理部门,对大堂内的无关人员,如发现时间较长,礼貌劝其离开,对有损规范的现象,如歪、躺、大声说话、哭吵的客户劝其离开,并做好解释,如发现推销、闲杂、精神病等一律不许进入。

5.做好“四防”,如发现可疑物件,不得私自挪动,并及时汇报。6.有大宗物品搬入或施工人员进入,须指引搬运工、施工人员从货梯进入,禁止使用客梯,运出物品须检查出门单。

7.对总坪的车辆严格管理,没有正当或特许的理由不许任何车辆停放。

三.注意事项:1.当班时应时刻注意区域内的情况,机智灵敏、随机应变、指挥车辆,维护大堂秩序,防止不法人员进入。

2.处置突发事件时反应要迅速,处理问题要机智果断。3.遇到客人无理要求要保持冷静,不得有过激的行为和语言。四.工作要求:

1.人员构成:大堂岗人员

2.值班地点:大厦(楼)大堂内外及总坪

3.上岗前:上岗前应自上而下整理着装并经领班检查后方可上岗,应注意帽子正戴,领带挺括,服装干净,皮鞋光亮,仪表仪容达到规定要求。

4.交接岗:

(1)保安队员须在领班的带领下列队逐一换岗。(2)换岗时须列队站立,互相敬礼。

(3)交接人员交清当班的主要情况及完成事项,交接保安用品。

(4)交接后无异议,表示明白,然后互相敬礼,交接班完成。5.工作内容及要求:

(1)熟悉大厦(楼)环境,充分配合大堂总台的工作。(2)上下班高峰期密切注意电梯的使用情况,发生故障或其他问题立即联系相关部门。

(3)注意大堂内的人员情况,遇到大堂内大量人员滞留,询问后礼貌的劝其离开大堂。(4)大堂的休息区内如有歪、躺等不礼貌行为的人员应劝其改正或离开,做好解释工作,维护大堂内的正常秩序。

(5)禁止衣着不整、醉酒者、寻衅滋事者、携带动物者进入大厦。

(6)禁止施工人员使用客梯,如有大宗物品搬入须指引搬运人乘座货梯,对大厦(楼)内从客梯搬运货物下楼者,应及时劝其下次不要使用并做好解释工作。

(7)总坪没有特殊情况不准停车,对强行停车者应劝其下车库并做好解释工作,保障总坪秩序井然。

(8)保持与各岗位的有效联系。

物业小区门楼岗岗位职责2

物业保洁绿化岗岗位工作职责

一、负责划分区域的院落、公用楼梯、电梯、走廊、卫生间的清洁、保洁工作,保持本清洁区卫生干净、整洁、无异味。

二、每日清理绿化地的杂草、杂物,保持环境整洁。

三、经常巡回检查所辖卫生区域的设备状况,发现损坏和丢失及时向主管汇报。

四、掌握物业服务区的绿化基本情况,对遭受损害的花草树木及时修补、补苗,发现病虫及时消杀。

五、正确合理使用保洁工具,节约保洁用品,延长使用期限。

六、对花草树木尽心养护,定期培土、施肥、锄杂草、修枝剪造型、浇水。

物业小区门楼岗岗位职责3

物业形象岗岗位职责【篇1:物业岗位职责】

宜居资产管理有限公司

物业岗位职责

持有者:控制号:

目录

项目组织结构

组织结构

项目经理岗位职责

1、负责根据项目的总体规划对项目实施统筹服务的构思与策划;2、根据项目的区块建筑类型及工程进度制订人员逐步介入计划;3、根据项目的统筹运作需求实施各

类培训工作;4、对向开发商提出的建议和意见进行分类且跟踪落实;5、对物管人员实施符合整体项目运作的调控管理计划;

6、对第三方承建商(含水、电力、电讯、宽带、电梯等营运商)的合同或监督协议或

协管协议,实施拟订与上报公司本部审批等系列工作;7、就《前期物业服务合同》中未及事宜或未尽条款上报公司本部;8、根据业主入伙时间,对员工实施《业主入伙手续工作流程》培训工作。秩序维护队长岗位职责

1、在项目经理的领导下,负责本物业管辖范围内的安全防范工作,并与政府有关部门

建立良好的公共关系。

2、组织属下秩序维护员,做好内部安全防范和消防工作,并向项目经理汇报。3、熟悉物业管辖范围内施工单位的情况,并及时掌握变动情况;熟悉物业管辖范围内

房屋建筑和各类设施的布局,并及时了解掌握门卫、车库、会所、消防监控室等重要部位的工作情况,确定保卫重点。

4、督促和检查物业管辖范围内各类安全防盗设施的配备情况,收缴、登记和处理业户

等遗弃的物品。

5、抓好消防监控室的日常管理工作,确保秩序维护员人员24小时值班制度的落实;掌握消监控室各类设备的运行动态,定期查验记录,配合工程维护部做好各类设备的日常维修保养,确保各种设备的正常运行。

6、定期检查各班组落实治安责任制情况,督促和帮助各班组抓好岗位工作中的安全环

节,切实做好安全防范工作,并对外来施工单位加强安全监督。7、每天按时巡视检查安防设施设备和巡逻的工作质量;掌握各种线索,发现不安全情

况,及时布控、处置,并及时向项目经理汇报。

8、发生灾害事故和刑事案件,应立即赶到现场,保护事发现场,配合公安、消防部门

做好各类案件或灾害事故的调查取证工作。

9、负责对属下员工进行安全保卫知识、技能及服务意识方面的培训以及突发事件的应

急处理;掌握队员思想动态,向项目经理提出奖惩和使用意见。10、完成领导交办的其他工作任务。

秩序维护班长岗位职责

1、负责主持本班日常工作,坚决执行上级领导的工作安排,抓好本班的培训工作及日

常管理。

2、负责主持召开班务会,及时传达上级指示和精神。

3、负责本班人员的考勤和奖惩记录,如实记载本班人员在值勤中遇到和处理的问题,重大问题及时向队长汇报。

【篇2:中心形象岗岗位职责】

中心形象岗岗位职责

1.按时交接班,着装整洁,站立军姿端正,仪态严谨,军容风纪。2.疏导指挥进出车辆,并对外来车辆及人员盘查登记。

3.熟记各领导部门、级别和车牌号,做到运用自如,报岗准确。4.熟悉售楼中心消防设施的配置,并能熟练使用各种消防器材掌握防火自救知识以及救援知识。

5.积极参加职业道德和业务技能、军体及消防培训,努力提高自身素质。

6.服从领导安排,积极主动地配合物业工作。7.注意理解礼貌、举止文明。

8.与各岗位保持密切联系,相辅相成。【篇3:物业公司保安形象岗位职责】

物业公司保安形象岗位职责1.履行其他门岗所具职

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论