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客户心声客户服务年终总结与客户满意度解读,aclicktounlimitedpossibilitiesYOURLOGO汇报人:目录CONTENTS01客户心声02单击添加目录项标题客户心声PART01建立客户反馈机制方法:调查问卷、电话访问、在线聊天等反馈处理:及时响应客户,解决问题,持续改进定义:收集客户反馈,了解客户需求和意见目的:改进产品和服务,提高客户满意度THANKYOUYOURLOGO汇报人:
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