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文档简介

建筑用品售后保障协议目的本协议旨在确保建筑用品的售后服务得到有效保障，保障用户的权益和满意度。协议内容1.售后服务责任1.1售后服务提供商应对所售建筑用品的质量和性能负责，并提供相应的售后服务。1.2售后服务包括但不限于产品安装、维修、更换等，服务内容应符合相关法律法规和行业标准。2.售后服务期限2.1售后服务期限为购买建筑用品之日起一年。2.2在售后服务期限内，售后服务提供商应提供免费的维修、更换等服务。3.售后服务流程3.1用户在发现建筑用品存在质量问题时，应及时联系售后服务提供商，并提供相关购买凭证和问题描述。3.2售后服务提供商应在收到用户反馈后的合理时间内给予回复，并安排相应的售后服务人员处理。4.售后服务责任限制4.1如果建筑用品质量问题是由于用户的不当使用或保管造成的，售后服务提供商可以拒绝提供免费的售后服务。4.2如因不可抗力等原因导致售后服务无法提供，售后服务提供商应及时通知用户，并协商解决方案。5.其他约定5.1本协议的效力和解释适用于中华人民共和国法律。5.2本协议的任何争议应通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。生效与解除本协议自双方签署之日起生效，签署之前的口头或书面协议无效。协议双方可协商一致解除本协议，解除协议应以

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