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文档简介
大型停车场监控方案3篇停车治理是物业治理工作中的一项重要工作,因存在车辆收费难、车辆治理难、效劳工作难、停车工作难、停车纠纷多等诸多问题,已成为困扰物业治理公司的重要难题。依据停车场现状和将来停车进展需求,引进专业停车治理公司(专业外包)是必定趋势,通过合理规划运营,实现车辆停放有序、专业治理到位、责任划分清楚,最大程度地满意广阔车主的需求,提升物业治理公司的效劳形象和水平,利用租赁经营场地资金实现企业脱困减负或再投入经营进展,进而最终实现物业增值、保值的目的。
若有幸能与贵方进展合作,我公司将结合阳光嘉苑小区停车实际状况,合理的调整解决停车位利用率,运用专业的运营治理手段,供应给车主最安全、最便捷、最贴心的泊车效劳,并保证贵方在经济利益与社会效益方面的双重效益。
为了加深贵方对我方治理过程的了解,我公司现向贵方提交以下停车场治理方案,并愿就有关方面的问题进一步与贵方商椎,为最终达成合作奠定基矗
为帮助河南文博物业治理有限公司做好阳光嘉苑小区停车治理工作,全面承受停车场地经营治理的托付,满意客人的停车需求,做到停车有位、停车有序、停车安全、制造良好的交通环境,便利小区业主生活,特制定以下治理方案。
一、停车场地位规模及规划
停车场地处国基路99号阳光嘉苑住宅小区,我公司对停车场地进展了现场勘测、分析调研,依据本小区建筑的品质和居民经济层次、车场规模及效益,利用车场现有资源,科学规划建立,配置相应的停车场治理设施设备,力争打造精品停车场地,并实现三赢(物业公司、业主或使用人、我公司)之目的。
1、阳光嘉苑小区实划有效车位约481个,流淌车位350个,属于居民效劳区。
2、依据甲方以往的运作模式要求,阳光嘉苑小区地面停车场地位为长租和零收两种治理模式。
3、运用科技手段加强治理力度,车场内配置视频监控设备、门禁系统、挡车器等交通设施设备,各种标识、标线、指示灯箱配备齐全。
4、预留消防通道,通道内不规划车位。
二、停车场泊车治理
机动车泊车治理模式:车辆进入停车场泊车,假如是临时停靠车辆先由进口门岗发放停车计时卡,固定停车位可自行刷卡进入,巡察引导员提示、引导车辆安全出入车位,车辆驶离时到出口门岗处交还计时卡或刷卡,临时停车按卡上计录时间收取停车费,同时付给停车场专用发票。
1、依据本车辆停车的性质划分区域,分出专用固定停车位区和临时停车区,以便于治理。
2、停车专用车位区的固定车辆,配发本车辆的专用车证。一车一证一位,车辆不准随便停放。
3、停车证是为便利业主停车而实行的以年交停车费方式的凭证,在有效期内持证出入车场免收停车费。临时车辆按计时卡记录时间交纳停车费(根据郑州市物价局文件收取)。
4、固定车辆进场时,要凭本车场停车证领劝停车卡”进入专用区域泊车,出场时交还“出入证”。了解车辆动态避开车辆的丧失。
5、全部进场车辆在入口处要进展外观检查,对有外伤的车辆要记录在册,车辆出入均有高清摄像监控摄录,并提示司机确认。分清责任避开不必要的纠纷。
6、车辆泊车入位,治理员提示司机锁好车门、拉紧制动手刹、保险器、车内不放珍贵物品。车辆消失如沿途遗散、车体漏油、报警器长鸣等现象的,谢绝车辆入位。以确保安全、清洁、静谧的停车环境。
7、随时保证停车场出、入口处及各通道的通畅,避开由车辆滞留而延误导致不良后果。对突发大事的应对我们会严格根据紧急大事应急预案处理,准时消退影响和阻碍。不给业主的出行和甲方的治理带来不便。
8、停车场周边的禁停区制止摆摊、随便停车。顶峰期消失车位需求冲突时,启用预留等待区域,组织引导车辆等候挨次出入常必要时可调派协管员参加疏导治理。
9、停车场内要做到车位资源合理调配,积极引导车辆停放,保证车辆按区域停放入位,做到无位不停,秩序井然。
10、按郑州市物价局规定合理收取停车费。正在执行公务的警车、抢救车、军车可免收停车费。
11、节日、假日、以及重大公益活动日,可以应物业的要求,经双方沟通协调,制定适时的组织停车方案,合理调整安排,帮助物业做好临时性工作,保证顾客满足停车。
12、停车场遇突发大事及特别状况,可通报物业方,恳求救济。其应对措施和效劳程序,要严格根据《作业指导书》要求办理。
13、驾驶员驾车进入停车场,必需听从治理人员的指挥,对于无理取闹、不听劝阻的可实行必要措施,如:限制车辆移动。情节严峻的要通报交管部门或公安机关。
14、停车场内按要求配备安全防火器材,确保器材安全有效,各种电源、电器随时检查,设施设备准时保养维护。消失隐患随时排解。
15、严格执行公司内部稽查制度,真诚承受社会监视,虚心听取阳光嘉苑物业治理处提出的合理要求及建议,努力完善自己。
16、停车场向保险公司投保停车场责任险。凡在本车场内发生的,由于我方治理缘由,导致机动车被刮、盗等第三方责任大事发生,造成的经济损失(不包括车内物品),可依保险条款向保险公司索赔,解除车主的后顾之忧,躲避物业治理责任风险,不给物业治理企业带来负面影响。
17、由于乙方接收后属于封闭式治理,乙方有义务对非机动车进展治理,并对园区内业主装修、搬家等物品的进出进展必要的查验。乙方依据甲方要求对园区内业主实行非机动车出入卡治理,出入物品放行条治理。
如因乙方治理责任造成非机动车丧失或大件物品电器从门口未经物管处放行造成损失的由乙方负责。
三、我方对该停车场提出以下建议:
1、根据物业与业主签订的效劳合同整合停车资源,充分利用停车场现有条件维护物业方的利益,为物业方解决实际困难。
2、为有效的治理好阳光嘉苑停车场治理秩序,更好的为车主效劳,提升车场的品牌效益,降低物业方治理本钱,提高双方的经营效益,我们建议将该停车场固定车位及临收车位分区治理,充分提升停车场的使用率,降低人员本钱和物耗,确保物业方和我方到达双方共赢的目的。
3、阳光嘉苑现有车位481个,我方建议甲方将固定车位每月效劳费按(40)元收取,详细定价依据郑州市物价局新公布的收费文件执行。
4、地面按甲方归划为临时车辆的治理区域,由于上述相关费用消失,我方建议:
①临时车位,每小时按单车位5元计算,停放时间缺乏20分钟免收停车费。
②我方负责该停车场地与政府相关部门的协调事宜及备案,年审手续。
四、停车场岗位人员定编:
1、依据阳光嘉苑小区停车场的实际状况及特点,设置车场入口岗、出口岗、引导停车治理员岗位及车场主管等岗位。实行17人3
班制,经理1人,车场主管2人,共计用工20人。选派业务力量强、阅历丰富的治理人员进驻车场参加治理,解决前期难题难点。
人员岗位分布:
门岗:每班两人三班倒6人,园区巡逻每班两人三班倒6人,其余5人停靠车效劳,白班3人夜班2人,主要分布于园区内各处主要进出口或密集停车区指挥疏散、车辆停靠。
2、公司派驻停车场的人员,都要经过公司培训部门的严格培训。经业务考试合格,员工进驻新停车场要提前熟识车场环境及物业公司要求,经过磨合期后正式上岗。
3、工作人员统一着工服,配戴胸卡。文明效劳,礼貌待客,以饱满的热忱效劳来保障良好的效劳水准,维护物业方的形象和声誉。
4、各岗位的主要职能
A、停车场入口岗:
①有效掌握进场车辆,保证车场入口、通道及门前良好的交通环境。场内车位消失需求冲突时,组织与疏导车辆在等候区域排队挨次进常
②全部进场车辆的外观检验,排疑有安全隐患的车辆入常
③固定车辆进场时,“停车证”的检验及“出入证”的发放。
④临时车辆进场时,计时卡计时工作。
B、停车场引导员:
(1)、保证场内通道的畅通,有效的提示车位及交通导向。
(2)、负责场内消防及车辆安全的监视。
(3)、合理调配车位资源,随时将信息传递给入口岗。
(4)、对需存车辆的司机供应安全提示效劳。
C、停车场出口岗:
(1)、保证出口岗门前及通道良好的交通环境。
(2)、负责出场车辆按计时卡核算计时合理收取停车费,同时付票据。
(3)、固定车辆出场时,停车证、出入证的检验及出入证的收回。
E、停车场主管:
(1)、负责与物业代表协调停车场事务。
(2)、负责本班组的全面日常治理工作。
(3)、严格按公司制度组织班组人员完成各职位工作。
五、停车证的治理
1、停车场车证要同双方协商确认,车证的制作及发放由停车公司负责,客户具体资料要注册存档并由专人治理不准泄露业主信息;否则,因乙方泄露信息引起的一切责任由乙方担当。
2、停车证是为便利业主停车实行以年交停车费方式的凭证,具有时效性。发觉无效车证要准时收回。
3、停车卡要摆放在车里,进场出示车证。车证丧失要准时按停车场公司规定程序补办。
4、停车卡的详细使用说明详见停车证反面。
六、停车场票据治理
1、按停车公司财务制度执行票据治理,本车场票据领取的数量由停车公司方负责记账。
2、车场内日常现金收入、票据的治理以及根底工作,按相关规定执行。
3、长租车位的年租费,可由停车公司方代收并付内部收据。停车公司依据物业方供应的客户资料,制作停车证;同时开据正式发票。客户凭内部收据兑换正式发票;领取停车卡。
七、工程收入及本钱测算:
一、工程支出:
1、工程经理1人×4500元/月×12/月=54000元/年
2、工程主管2人×4000元/月×12/月=96000元/年
3、员工17人×2500元/月×12/月=510000元/年
4、人员保险20人×183/元×12/月=43920元/年
5、服装费20人×400元/人=8000元
6、对讲机20部×500元=10000元
7、办公用品300元/月×12/月=3600元/年
8、被褥20人×600元/人=12023元
9、福利费660000×1.4%=9240元/年
10合计:746760元
二、工程收入:
1、每天车场停车量平均481辆×40元×12/月=230880元
2、估计车流量每天平均350辆×5元×365天=638750元
3、经营收入合计:869630元
3、经营所得税:869630×6.5%=56526元
三、停车场利润:
总收入869630元/年经营所得税56526元总本钱746760元/年66344元/年总利润
四、甲乙双方利润安排:协商
八、合作模式:
1、乙方承包经营模式:乙方负责收费,自负盈亏,乙方每月向甲方支付停车场地、位损坏修理治理费,甲乙双方各负责各自收入的所得税,乙方负责车场公共险,车场员工工资及意外损害险,甲方免费供应员工住房,乙方负责车场的能源费用和设备维护费用。
(乙方向甲方支付治理费每月3500元,假如根据提成的话不超出总净收入的20%,收益率从明面上看不高,但实际收益远远大于甲方运营收入。由于甲方为此停车工程没有实际经济投入,就是有几乎可以忽视不计,仅人工开支就削减了甲方几十万投入本钱,合理躲避了甲方劳动用工风险和甲方的停车场治理责任风险,停车场消失的一切责任事故均有乙方担当和协调处理,不给甲方造成任何声誉及经济影响。乙方派驻的治理团队归属甲方统一治理,积极协作甲方治理处工作,责任自行担当。而我方一旦接手会对小区一系列停车设备设施进展投入整改,保证停车安全有序,如合同期限届满后不再合作,则乙方投入设备设施和治理模式归甲方全部)
2、双方合作经营模式:
甲乙双方共同投资治理,乙方投入主要治理人员和合作模式,甲乙双方担当各自50%投入(其中包括:证照办理、年审,税金,人员工资、福利、社保,停车安全责任险、设施设备)经营利润按对半分成。利润平分,责任共担。
九、合同的终止
如双方在经营期间发生亏损现象或由于国家政策或单方缘由,不能正常经营的状况下,在合同期内提前一个月内向对方提出协商解决,如一个月内未给答复合同自然解除失效,乙方退出该工程的治理,其它相关事宜参照合同要求执行。
十、乙方承若:
1、如我方与贵方达成合作意见,签署合同后,在合同签订日甲方缴纳50000元履约保证金,用于乙方对于停车场治理责任和协作甲方工作的履约保证,如乙方拒不担当停车场治理的第三方责任或不能满意甲方治理需要和工作协作,经5次书面警告整改无效的,甲方可扣除乙方所交保证金用于支付第三方赔偿或违约赔偿。在甲方最终整改通牒下发后一月内未有明显改观甲方有权解除合约。
2、乙方在甲方供应场地的条件下无偿为甲方工程阳光嘉苑小区建立非机动停车棚,用于非机动车停放,配套安全的充电插座,便利居民电动车充电。车棚建立面积、建立时间详细依据甲方划定区域而定,但最大总规模不超过500平米(涉及乙方经营本钱问题,此项捐建必需作为合同期限和经营治理的要约{合同期至少两年})
3、预留不低于15停车位,便利甲方关系维护使用。
4、一切因车辆停放所导致的安全事故及治理责任,均有乙方承
担,乙方有帮助甲方收取物业费和维护业主关系的义务,并不得推辞。
十一、费用及缴纳时间周期
1、治理费:治理费3500元/月,分季度提前预交,预交时间在每前一季末的15日前缴纳下一季度治理费。
2、履约保证金:保证金于合同签署当日足额缴纳。乙方如无违约行为,甲方履约保证金自动续约于下一年。
十一、停车场相关文件
1、员工行为标准
2、停车场各岗位效劳操作规程
3、停车场接待投拆及处置效劳程序
4、停车场事故发觉、调查分析、处理效劳程序
5、遇特别状况处理的效劳程序
6、车场岗位工作交接程序
7、受理泊位包租(固定车)业务效劳程序
8、车场调入新员工的培训
9、车场设备、设施的报损及更新办理程序
10、逐级报告制度
11、停车场车位使用
12、交接班制度
13、票据、停车卡、计时卡治理规定
14、停车场卫生制度
15、防火、防电机电安全措施机动车停车治理是一个崭新的效劳领域,又是物业治理企业开展多种经营,单项外包躲避治理风险的必定途径,停车标准化治理又是郑州停车产业进展的必定趋势。隶属停车场治理中心治理的郑州鑫地喜通停车治理有限公司努力以科学、严明、标准的治理,发扬“求实、创新、协作、敬业”的精神,以“抓标准、创品牌、树形象、拓市潮的总要求进入停车场参加停车治理,时刻用“效劳质量是企业的生命”的他务宗旨鞭策自己,力争成为郑州停车治理的一面旗帜!
大型停车场监控方案(通用7篇二
一、目的
1、标准物业效劳区域内停车场治理制度,维护停车场车辆进出、行驶与停放秩序,确保车场设施设备运转正常,防止各类安全事故的发生。
2、标准公司停车场收费治理行为,标准IC卡制卡、发放治理制度,确保停车费标准、准时、全额收取。
二、适用范围
适用于本公司目物业效劳中心治理区域内的停车场。
三、停车位效劳与租用办理手续
1、停车位使用权限
小区地下停车位仅限拥有地下停车位使用权的业主使用,非业主车辆及未购置地下停车位或未获得地下停车位使用权的车辆不得进入地下停车场进展车辆停放;地面停车位仅限租用停车位的业主及临时停放小区的访客使用,其他业主不得占用。
2、停车位效劳办理手续
2.1购置地下车位的业主需凭身份证、车位购置发票、地产地库车位购置协议(机械车位、非机械车位)等有效资料到物业效劳中心客户效劳部申请办理,客服专员为前来办理的业主填写《停车卡办理流转单》(附件1);
2.2客服专员审核业主资料无误后,与业主签订《车位使用效劳协议书》(附件2)、停车位使用治理规定及承诺书(附件4),并按规定收取停车位治理效劳费、IC卡制卡手续费(押金);
2.3客服专员将《停车卡办理流转单》及IC供应给秩序治理部授权,再由经办的客服专员将IC卡发放给业主;
2.4工程治理部收到《停车卡办理流转单》后负责带着业主到现场验收车位,对购置机械车位的业主进展机械车位的操作培训,并填写《停车位交接验收单》(附件5);
2.5车位验收完毕后,《停车卡办理流转单》、《停车位交接验收单》移交给客服专员。客服专员准时将车位效劳办理手续的相关资料存档。
3、车位租用办理手续
3.1车位出租方案须经房地产公司和物业公司批准后实施。
大型停车场监控方案(通用7篇三
为进一步提升停车场治理质量,建立良好的车辆停放秩序,保障车辆停放安全,交通畅顺,出入有序,结合实际状况,现制订万达停车场外包经营治理方案。
一、车场车位状况
总共有车位453个,其中地下停车场145个。生活区固定停车位98个,员工区固定停车位180个,露天临时停车位30个。生活区业主、职工车辆大约330辆。
二、车场存在的问题
1、随着消遣业的快速进展,游客逐步增加,加上生活区业主、就职人员的车辆也急剧增多,而停车位有限,导致供需冲突。
2、由于停车位有限,道路狭窄,车辆进出不畅通,影响交通,加上场地分散治理难度大,不少车主见缝插针,造成车辆停放不标准,严峻影响了环境和交通秩序。
3、社会车辆、就职人员车辆、游客人员车辆未实施差异化停车收费。导致少数社会车辆长时间停放,严峻影响车位的周转。
三、停车场治理解决方法
1、对主干道、车场车位、道路交通标志重新规划。
将东面主干道改为双向线(改双向车辆行驶和1.5米宽人行道),西侧主干线改为单向线(只出不进)。
2、因周边无大型停放场,为了缓解万达停车难的问题,建议在现有停车位的根底上适当增加机械车库,解决车位少的问题。
3、为了提高车位周转率,实施差异化停车收费。按二类停车收费标准进展收费,详细收费标准以物价部门批复为准。对游客游玩的车辆,凭公司当天有关凭证(当天证明等),按现收费标准收费。
4、参照兄弟单位做法,能否调整员工、生活区住户车辆停放月保费。
5、为了进一步完善车场停车场安全治理,对重点路口、路段和顶峰时段实行定岗、定人治理(正门道闸、北门道闸、地下停车场、单车停放点、路面等岗位,安排人员24小时值班。7:00--21:30西出口道闸收费员2人。7:00--18:30主要路段车辆指引和停放治理人员7人,大门进出入口处非法摆卖、车辆乱停乱放治理2人,停车场东路段车辆行驶指引、3号楼停车场、南楼路段、生活区停车场等部位)。
6、为确保车场及周边道路车辆停放、通行安全,按相关部门要求车场及周边道路安装视频系统。
四、停车场治理方式
方案一:维持目前停车场治理现状,承包费在现行标准根底上上浮,要求营运期间,停车场使用的水电费、地下室机械车位年维保费、停车场治理系统设备设施的维护费、税费、保险费、相关证照的办理和年审、公共设施因人为损坏的修理费以及其他不行预见的行政事业性收费等,由承包方负责。停车场治理人员的住宿承包方负责安排。
案二:承包方年上交停车场承包治理费万元。承包方在方案一负责日常相关费用要求根底上,按有关部门要求,在车场内安装视频监控,负责停车场治理系统设备设施改造、重新对内停车位和道路交通标志标线设计制作(将放疗中心至水电科前路段改双向车辆行驶和1.5米宽人行道)等,所需费用由承包方负责。
方案三:承包方年上交停车场承包治理费万元承包方在案一和方案二的要求根底上,负责道路改造将车场周边主干路段改造沥青路面,详细改造方案广州市科马电子有限公司负责制定,费用由承包方负责。承包方可依据现有的停车场地,在不影响整体规划根底上,适当增加机械车库,解决车位少停车难的问题。
五、车场治理要求
1、承租方必需遵守国家的有关法律法规,依法经营,遵守有关规章制度,承受监视、检查和治理。
2、承租方未经允许,不得对停车场进展任何改造。不得转租、转借他人,擅自转变用途或者不听从治理,有权提前收回场地并终止合同。
3、承包方在车辆治理中,不得扣押车辆停放者的证件和财物(若有争议纠纷应由相关部门解决)。
4、在停车场所发生的汽车车损、事故,由承包方报相关人员处置,不担当责任。
5、承包方应按要求,疏导引导的汽车到位,按画线车位到车场停靠,不允许消失车辆乱停、乱放、拥挤、堵车,主干道、转弯路段、出入路口必需通畅、不得堵塞通道,要求车辆进出有序;防止车辆停靠丧失和损坏,车场的车辆停靠安全由承包方负全部责任,如在治理中存在
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