美丽园小区物业服务委托合同

第一章总则本合同由下述当事人于20**年月日在北京签署。委托方(以下简称甲方)受委托方(以下简称乙方):第一章定义与解释第一条除本合同条款另有约定或上下文另有所指，本合同的解释规则及本合同中所有相关(2)物业管理区域内，由业主和使用人共同使用的道路、绿地、停车场库、照明路灯、排第二章物业管理区域基本情况第二条物业基本情况座落：北京市海淀区西四环五棵松路20号划总平面图);第三章物业服务范围第三条本小区物业管理区域内，涉及共有财产和公共事物的综合管理，包括但不仅限于制第四条房屋建筑共用(有)部位的日常维修、养护和管理，共用(有)部位包括但不仅限大堂，公共门厅、卫生间、走廊、过道、垃圾间(垃圾房)邮政信箱、地下室、楼梯间、庭第五条共用(有)设施设备的日常维修、养护和管理，共用(有)设施设备包括但不仅限于：共用(有)的上下水管道、落水管等给排水系统，共用(有)照明系统、变配电系统、第六条共用(有)设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理，包括但不仅限于：第七条小区规划红线范围内以及围墙内认养的所有绿地、花木、喷泉系统、建筑小品等养第八条公共环境卫生，物业管理区域内，业主户门以外包括但不仅限于房屋共用(有)部第九条维护公共秩序、安全防范和楼宇保安，物业管理区域以内，业主户门以外包括但不第十条消防管理服务，包括公共区域消防设施设备的维护及消防管理。第十一条电梯、水泵的运行和日常维护管理，包括但不仅限于电梯运行、维修；电梯定期第十二条房屋装饰装修管理服务。第三章物业服务质量和履约保证金第十三条乙方提供的物业服务质量要求如下：1.按双方约定的物业服务质量要求执行，详见附件五美丽园小区物业服务标准。第十四条乙方应在本合同签订后三日内向甲方缴纳履约保证金人民币[]万元整。上述履约第四章物业服务费第十五条物业服务费实行服务项目包干制。乙方按照本合同附件五约定的物业服务标准，第十六条本小区实行先服务后收费制度。除与乙方另有约定外，业主应于每月5日前向乙第十七条在每个季度结束之日起五个工作日内，乙方应向业主委员会提交上一季度业主缴第十八条物业服务支出包括以下部分：2、物业共用(有)部位、共用(有)设施设备的日常运行、维护费用及能源费用；8、物业共用(有)部位、共用(有)设施设备及公众责任保险费用；共用(有)部位、共用(有)设施设备及公众责任保险费用，按照乙方与保险公司签定的保第十九条业主装修时，除住户自运外，乙方可按照20元/自然间的标准另行收取装修房屋第二十条物业服务费在合同期限内一般不作调整，如因特殊情况需调整，由双方协商后经第二十一条乙方实际未提供服务的项目，其费用应从单价中扣除。乙方实际提供服务项目第二十二条共用(有)部位共用(有)设施设备的大、中修和更新改造费用从甲方专项(公共)维修资金支出，乙方应提供年维修改造计划，经甲方批准后执行。第二十三条停车管理服务和公共部分出租及广告问题双方另行协商。第二十四条业主室内自用部位、自用设备维修养护应作为特约服务处理，乙方对业主的特第二十五条乙方应协助甲方与水、电、燃气、暖气、热水、有线电视、卫星电视、电信、第五章双方权利义务第二十六条甲方权利义务1.审定乙方拟定的物业管理制度及其相关细则。未经甲方或甲方授权的业主委3.按照法规政策的规定决定专项维修资金的使用管理；占有、使用、处分共用(有)部分共用(有)设施设备，并收取收益(如出租、广告等收入);6.合同生效之日起日内，向乙方提供平方米建筑面积物业管理用房，管理用房位于。(1)不超过政府有关部门规定的部分乙方无偿使用；第二十七条甲方的业主委员会作为执行机构，除按照法律、法规以及业主公约和业主大会2.有权就与本合同相关的事宜向乙方提出质询、与乙方进行磋商、谈判，第二十八条乙方权利义务3.向业主和物业使用人收取物业服务费；在接受甲方委托，利用物业共用(有)部位或共用(有)设施设备开展经营活动及提供广告位、停车位管理服务时，根据双方的约定收取管部位或共用(有)设施设备开展经营活动；8.当甲方不定期地检查乙方的各项物业管理服务工作时，乙方的有关部门负责9.自接管本小区之日起，每三个月向甲方全体业(表样附后)(张贴时间不少于15天);账目公布前送交业主委员会审核备存。帐目公布时间为每季度后的次月15日前，特殊情况延迟公布帐目需书面告知业主委员会。乙方不公17.乙方应按照业主委员会于2004年10月30日发布的《美丽园小区公示栏管理暂行办法》19.乙方不得以任何方式参与或者介入本小区内业主与业主之间、业主与业主委员会之间、20.乙方的工作时间应配合业主的工作和休息时间，晚上10点以前除了急修人员以外，还第六章物业交接第二十九条乙方接管本小区前，应按照甲方的要求，派出专业人员协助甲方从前任物业服(1)现状图、规划总平面图、道路规划图、竖向规划图、市政设施管网综合规划图、绿地(2)竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣(3)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；(4)物业质量保修文件和物业使用说明文件；(5)业主及房屋面积清册；(6)各专业部门验收资料；(7)房屋和配套设施的产权归属资料；(8)物业管理所需的其它资料。第三十条乙方接管本小区前，业主委员会应将上述物业管理服务档案资料交给乙方。乙方应在收到上述资料后10日内将上述档案资料复印一份交甲方存档。如因前任物业服务企业第三十一条乙方应在签订本合同后三个工作日内，与甲方及原物业服务企业就交接时间、第三十二条乙方应在2006年月日之前正式接管本小区物业。如因前任物业服务企业拒不第三十三条乙方承接物业时，应当与前任物业服务企业共同对物业共用部位、共用设施设小区物业管理资料、共用(有)部分共用(有)设施设备及其维护保养纪录资料清单、有关第三十五条在本合同终止20日前，乙方应向甲方移交其掌握的、包括但不限于前述第二十第三十六条在合同终止当日，乙方应向甲方移交其掌握的小区全部物业管理用房。第三十七条除对物业共用部位、共用设施设备进行查验以及后续善后工作所需人员外，乙第三十八条交接时，乙方应甲方作好物业服务的交接和善后工作，移交或配合甲方移交共用(有)部分共用(有)设施设备和物业管理服务的全部档案资料、专项(公共)维修资金第三十九条交接的结果由甲方业主委员会、乙方和甲方选定的新物业服务企业三方共同签第四十条无论在何种情况下，甲方依法和约定进行重新选聘物业服务企业工作的，乙方均第七章合同期限、合同解除和终止第四十一条委托管理期限为贰年；自2006年月日起至2009年月日止。1.本合同期满，乙方愿意续签合同，应在合同到期前90天，书面通知业主委员会。3.甲乙双方约定每年进行一次服务满意率调查，如果调查结果表明业第四十二条本合同期满，甲方没有将续聘或解聘乙方的意见通知乙方，且没有选聘新的物务，应提前90天予以书面通知业主委员会。第四十三条本合同终止或解除后，在新的物业服务企业接管本物业项目之前，乙方应当应甲方的要求暂时(一般不超过三个月)继续为甲方提供物业管理服务，甲方业主(或交费义务人)也应继续缴纳相应的物业服务费用。第八章违约责任第四十四条因甲方违约(如50%以上业主无正当理由欠费)导致乙方不能提供约定服务的，第四十五条乙方未能按照约定提供服务或未经甲方同意擅自将专项服务转包给第三方公司(包括下属子公司),甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改且严重违约的，甲方有权解第四十六条乙方违反本合同约定，擅自提高收费标准和收费范围的，甲方有权要求乙方按超过部分的10倍金额予以清退；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第四十七条乙方违反本合同约定，擅自占用小区共用(有)部位、共用(有)设施设备的，应在接到业主委员会通知后立即腾退、排除妨碍。利用上述共用(有)部位、共用(有)设第四十八条乙方未经业主委员会事先书面同意，擅自聘任或者解聘或者拒不按照业主委员第四十九条业主无正当理由，逾期缴纳物业服务费的，乙方可以从逾期之日起每日按应缴第五十条乙方无正当理由提前解除合同的，应向甲方支付违约金伍拾万元整；解除合同所第五十一条除应甲方要求暂时进行继续服务的情况外，乙方在合同终止或解除合同后，不第五十二条其他违约条款1.业主委员会有权向乙方了解本小区物业管理服务的一切情况，乙方有义务进行说明和解2.乙方有义务告知甲方物业和物业管理服务的真实情况，如乙方隐瞒真实情况，导致甲方3.发生本合同第三十六条第1、2款规定的违约情形，情节严重的，甲方可解除本合同，并4.乙方应依照法律法规及本合同的规定提供服务，全面、完整、适时地履行合同义务，如5.部分违约情况发生后，经甲方要求，乙方在合理期限内积极采取补救措施，未造成明显部分违约情况发生后，经甲方要求，乙方未能在合理期限内积极采取补救措施，给甲方、业主或物业使用人造成损失的，乙方除依法承担赔偿责任之外，还应支付违约金。即如该损害是整体性的，乙方应按每位业主所涉及服务管理项目相应的年交费额的10%向每位业主支付违约金；如该损害只涉及部分或个别业主，则乙方应按该部分或个别业主所涉及服务管理项目相应的年交费额的50%向该部