电商实验报告3

学生实验报告课程名称电子商务概论实验成绩实验项目名称网络营销批阅教师柯佳实验者赵慧丽学号20511208224专业班级国贸1082实验日期2010.12一、实验预习报告（实验目的、内容，主要设备、仪器，基本原理、实验步骤等）（可加页）了解用户通过企业网站、搜索引擎、博客、论坛、软件通讯工具等常用网络营销工具获取商品/服务信息的特征，认识各网络营销工具的作用及其信息传递的特点。二、实验过程记录（包括实验过程、数据记录、实验现象等）（可加页）（1）从下列备选商品/服务名称（也可自选商品）中选择一种，假设你希望购买这种产品/服务，或者希望了解更多相关信息；待选备选商品/服务名称：1.智能手机或笔记本电脑2.电子商务师考试培训3.美国留学咨询4.网上订购生日鲜花礼品等（2）利用该关键词分别在3－5个常用搜索引擎进行检索，观察检索结果第一页的信息差异情况；常用搜索引擎：谷歌：百度比应：/搜搜：/等等（3）从检索结果中选择一个你感兴趣的网页，点击进入该网站；（4）对比该网页在搜索引擎检索结果中的信息，是否可以在网站上立即发现这些相关信息更为详细的内容；三、实验结果分析（可加页）回答思考这次实验过程中的一些相关问题：1.如果同一关键词在不同搜索引擎中检索的结果有较大差异，分析是什么原因造成这种差异，这种状况对网络营销信息传递产生哪些影响？答：2.搜索引擎检索结果中的信息为什么吸引你的注意并促使点击进入网页，对此有什么启发？答3.在你选择进入的网站中，是否能获得你期望的信息和服务？答:1.不同搜索引擎中检索的结果有较大差异的原因：（1）、搜索引擎自身的出发点不一样。（2）、不同的引擎的针对的群体的不一样，企业网站的局限性，和网站受关注的程度不同。（3)、不同的搜索引擎它们所关注的范围是有限的。（4）、搜索引擎所使用的核心算法是不同的。（5）、不同的搜索引警都有其核心形式，针对特定的顾客群不断满足其主要或新的需求。（6）、网站的设计和收集的资料不同,搜索引擎内容是由不同的网络公司编辑的，况且又有不同的商家赞助。（7）、不同的搜索引擎即使是同一个内容也有不同的信息出现，使用不同的搜索；引擎由于一些软件和硬件的不同，一些核心也不为相同，所以在用同一个关键词搜索其结果会有所不同。对网络营销信息传递的影响：客户得不到有关产品（商品）这种状况对网络营销信息传递产生哪些影响？的详细的详细，网络营销交易无法达成。②企业营销交易只能在一定的范围内进行，交易范围不广。③网站受关注程度不同，网站只提供人们最关注的信息和其他网站没有的详细。2.搜索引擎检索结果中的信息为什么吸引你的注意并促使点击进入网页？因为在进行搜索的时候最主要看搜索结果中的标题和标题下面的一段文字以及该段文字当中包含该关键字的数量、和该段文字与关键字是否联系紧密。启发：对此就要求企业在做搜索引擎优化时，要看中关键字与文字内容的匹配，了解用户选择关键字的喜好。但是企业在搜索引擎优化时还不能只注重网站的点击量，还要做到内容与题目关键字的相符，防止顾客因找不到信息而导致顾客的丢失，就起不到网络营销及其信息传递的实质目的。3.在你选择进入的网站中，是否能获得你期望的信息和服务？在进入的网站中我们并不能获得我希望看到的内容。因为我输入“美国留学咨询”，在搜索结果中我选择了一个，它的标题和内容描述中都有“美国留学咨询”相关内容，但是当我点击进入以后却是一个咨询机构的首页，还要选择美国才能获得与美国留学相关的信息。这就要求企业