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文档简介
贸易公司实习报告实习目的在公司具体实习过程中,能够接触到进出口的询盘、报价、网站上产品更新的各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系。了解各地贸易的经经济情况,了解目前的市场行情,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好的基础。实习单位及岗位介绍该公司是一家集生产和贸易的出口企业,公司主要产品有汽车配件、饰品、玩具、工艺品、珠宝。公司已经与日本、欧美及其它地区都建立了长期互惠互利的合作关系,也建立了与各工业制造商的良好合作关系,也能理出口的一整套服务体系:采购、下单、商检、仓储、运输、报关等。该公司也可以根据客人的特殊要求要制作样品,为了节省和降低成本,我们始终着眼于有效的管理和创新的工作。努力提供最高质量和最低价格的产品给客户,以客户的利润为目标。公司主要的规模不大,分工也不是很明确,只是大概每个人要做的事情要做到心中有数。我虽说是业务员但要做的事也比较乱,许多事情不会硬姓规定要谁去做,大家的团队精神表现的很重要。业务员要做的工作其实还是满多的,要做好现在的业务又要努力去开发新的业务及新的市场,接受订单,跟进生产,要了解外贸流程,熟悉产品,要时刻注意客户的动态,自身要保持良好的心态,维护好公司的形象等等。实习内容与过程有许许多多的外商来这里做生意,我在努力和热情中寻找希望,希望能在这座城市里找到一个与自己专业相符的外贸类的实习岗位。过了一个星期我真的找到了一家公司能给我提供一个实习的机会。在公司里,我实习了好几块内容,也学到了很多课本上学不到的东西。例如:学习了怎样采购,也就是公司里常说的跑市场。上海有很多品种繁多的小商品现代批发市场,设主体市场、生产企业直销中心、商品采购中心、仓储中心、餐饮中心五大经营区,其中外贸出口占总贸易的60%以上。所以大多数的外贸公司去该市场进行采购,也包括我们公司。要去市场采购的第一步是先要了解市场的分布,知道产品的,这样才可以让自己在如此大的市场上用最短的时间找到自己所需要的产品。比如,公司要我去找一些饰品,那我就应该先到国际商贸城一期,然后到A、B、C、D区的二楼里进行选择自己想要的产品,而不是跑到一楼卖玩具的店铺。找到自己想要的产品后,就应该对其进行了解,其中包括产品的质量,价格,包装,交货日期等等。在这过程中要有很大的耐心,对产品进行的对比、分析,找一家价格和信誉都最好的厂家合作,以实现公司利益的最大化。对市场上所了解到的情况及时跟上级汇报,进行良好的沟通,出色的完成自己的工作。学习了怎样快速的运用网络平台进行产品和厂家的寻找。我们必须事先就先注册一些贸易平台的账号,方便及时登入进行查找。当客户告知需要什么产品时,我们可以首先在阿里巴巴、淘宝上进行查找,查找时,我们要先学会如何选择关键词,这样可以更加准确、快速的找到自己所需的产品。再利用阿里旺旺跟厂家进行沟通。在沟通过程中对产品的情况我们尽量要询问的详细点,以便做出详细、一目了然的价格给上级。做价格表时,其中应包括各种产品的写真(也就是缩小的产品图片)、价格、颜色、尺寸、包装等,最好做到能便上级一看就清楚的了解到了产品的基本信息。在交谈过程中还要注意自身的语气,以便以后的合作。学习了怎样陪客人去逛市场,即现在公司通常所说的带客户。当客户从国外来的时候,公司就会安排一个能和客户讲同一语言的员工带他去了解市场,以便保证他们良好的沟通。首先,因为客人对义乌市场是不了解,所以在陪客户时,你要事先做好合理的安排。到市场后,你应该根据客户的想法带他到他所需要产品的店铺。你应该走在他边上,可以指引他往哪我还方向走,以便节约时间。当客户看到其中一家店铺的产品,表示感兴趣时,你们可以进去了解一下,也许客户跟厂家存在语言沟通问题,你应做好翻译工作。对客户所感兴的产品进行了解,包括价格、包装等等并要做好记录。通常现在公司所采用的是,先拍几张该产品的图片,再向厂家拿张名片,一来决定订货时放便联系。二来可以利用这张名片进行记录,将产品信息记录在该名片上,再用相机拍下这张带有产品信息的名片。这样在进行编图时可以更加快速、方便。编图应该包括两块内容:产品图片和Excel表格。你应将拍来的图片进行编辑,将一个产品的多张各角度的图片编辑成一张,对其亮度、大小进行处理,并分别编号。并在Excel表格上输入该产品编号和价格,并写上其厂家的地址和联系方式。应做到两者相对应,方便客户查看。你将这一天中客户比较感兴趣的产品资料做好,及时发给客户查看,以便他下订单。当然这一天中你还应该安排客户的吃饭问题,你可以向他推荐几家餐厅,再由他选择其中的一家。在这过程中,你应做到无时无刻都为客户着想,并应礼貌对待。学习了网页上产品的更新工作。我们公司会将所有的产品公布在公司的网站上,方便潜在客户的了解。为了能让更多人第一时间看到我们的产品,我们应该对其进行不断的更新,因为更新的频率越快,产品出现在网页前面的可能性越大,也就意味着能有更多的潜在客户。而且应该不断的更新产品各类,引起他人的注意。对产品信息进行描述时应该尽量做到准确、细心。以防客人在你描述不当的地方钻空子。学习了怎样提货与收货。我们公司目前对客户所需要的产品基本上都是直接从价格低的厂家那订货。例如,汽车的LED灯,当客户告知所需要产品和数量时,我们及时向广东厂家进行订货,这样做的方式是最方便的。基本上的货运公司都会将货送到仓库门口,你只要对货物进行清点和检查。但有时候也会有些例外,比如临近年底时,很多送货工人都提前回家过年了,那么这时就需要我们自己叫辆车到卸货地点提货。当货到达仓库时,我们应该对产品进行拍照、做资料,方便以后的查阅。在出货前我们要对一些产品进行整装,请几个临时工人,对产品进行整装。我们应该及时做好检查工作,防止出现漏洞。对产品全部处理好之后,我们应该贴上唛头,做好装箱单,算好体积。再叫货运公司来取货,中间过程全权委托中介公司。实习总结与体会在这段实习期间,仔细总结,发现不同于前几次实习,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。自身定位,加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。随着中国加入世界贸易组织以及越来越多的企业进入国际市场,社会对外经贸从业人员的需求不断的发展。这给广大求职者创造了良好的就业机会。不同国家之间进行跨国界商品买卖。由于进行交易的双方属于两个不同的国家或地区,因此从事这种商业活动比国内更为复杂、困难,因而也更具有挑战性。从事国际商务活动,尤其是国际间货物买卖,而这种工作的最大特点就是要求商务人员在掌握基本知识的同时,必须具有很强的实际操作能力。而现代的国际商务活动,对从业人员的知识结构、实践能力和基本素质提出了更高要求。因此我们也面临着更大的挑战。工作总结,认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。除了专业知识的提高之外,我们也应该注意人与人之间的交往。平时应该和同事友好相处,因为这是一个集体,大家齐心工作、相互帮助才能达到最好的效果。充分发挥团队精神。在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!一、填空题:1.贸易术语具有两重性,一方面它是用来确定(交货条件),另一方面它又用来表示商品的(价格构成)。2.《通则》最早是于(1936)年由(国际商会)制定的。3、《美国对外贸易定义》主要是在(美洲)国家采用,所解释的贸易术语有(6)种。按《美国对外贸易定义修订本》,如果买方要求在纽约港的船上交货,则FOB成交的贸易术语应该表示为(FOBVesselNEWYORK)。4.国际贸易惯例的适用是以(当事人意思自治)为基础5.国际贸易中与贸易术语有关的惯例(1932年牛津-华沙规则)(1941年美国对外贸易修订本)和(国际贸易术语解释通则)。6.《2010年国际贸易术语解释通则》(以下简称《2010通则》)中包括(2)组(11)种贸易术语。7.在FCA条件下,如果交货地是卖方所在地,则由(卖方)负责装货;如果交货地不是卖方所在地,则由(买方)负责卸货及装货到运输工具上。8.根据《2010通则》适合于水运方式的贸易术语包括(FOB)、(FAS)、(CFR)和(CIF)四种术语。9.根据《2010通则》的解释,按EXW术语成交时,卖方承担的风险、责任以及费用都是_(最小)的,因此,商品的价格(最低)。10.根据《2010通则》的解释,进出口手续及费用均由卖方承担的术语是(DDP),均由买方承担的是(EXW)。11.DAT和DAP是在进口国的(目的地)交货的贸易术语,适用于(任何)运输方式。12.《2010通则》中,交货地点在装运港的贸易术语有(FOB)、(FAS)、(CFR)和(CIF);货交承运人的贸易术语有(FCA)、(CPT)、(CIP)。13.根据《通则》解释,按CIF术语成交,卖方只须投保(最低险),但在买方要求并承担费用的情况下,可加保战争险等。14.以C组贸易术语达成的合同称为(装运合同),以D组贸易术语达成的合同称为(到货合同)。15.FOB的全称是(FreeOnBoard),其中文是(装运港船上交货)。16.在CFR贸易术语后应注明(目的港)。17.在CIF贸易术语中,C是(Cost成本),I是指(Insurance保险),F是指(Freight海运费)。18.在象征性交货方式下,卖方是凭(单)交货,买方是凭(单)付款。19.卖方承担责任、风险最小、负担费用最少的贸易术语是(EXW),买方承担责任、风险最小、负担费用最少的贸易术语是(DDP).20.采用EXW贸易术语成交,卖方的交货地点是在(工厂或仓库)。21.做好船货衔接是采用(F)组贸易术语的一个十分重要的问题。22.在国际贸易实践中,为了避免承担运价上涨的风险,可以选用由对方安排运输的贸易术语成交,如按C组贸易术语(进口),按F组贸易术语(出口)。二、选择1.W.O.Rules,1932.专门解释的术语是(C)。
A.FOBB.CFRC.CIFD.EXW
2.按照《2010通则》,以CIF汉堡条件成交,卖方对货物风险应负责(C)。
A.船到汉堡港为止B.在汉堡港卸下船为止
C.货在装运港装上船为止D.货在装运港越过船舷为止
3.在下述FOB的变形中,加大出口人费用的是(B)。
A.FOBLinerTermsB.FOBStowedC.FOBUnderTackleD.FOBLanded
3.根据INCOTERMS2010,DAT是(D)。
A.指定目的港交货B.指定目的地交货C.目的地交货D.运输终端交货4.根据INCOTERMS2010,DAP是(D)。
A.目的地交货B.运输终端交货C.指定目的港交货D.指定目的地交货
5.FOB和CFR两种贸易术语中,租船订舱责任承担方分别为(D)。A.卖方/卖方B.卖方/买方C.买方/买方D.买方/卖方6.青岛进口一批货物,从日本东京空运至青岛,日方支付运费和保险费并承担货物的风险责任至青岛,日方办理出关手续,中方办理进关手续和卸货。按以上交易条件和《2010通则》,应选用的贸易术语是(C)A.CIF青岛
B.CIP青岛C.DAP青岛D.DDP青岛7.成交一批由上海出口并空运至英国伦敦的童装,可采用的下列贸易术语有(C)。A.FOB上海B.CFR伦敦C.CIP伦敦D.FCA上海8.根据《2010年国际贸易术语解释通则》,贸易术语适用于哪类合同?(A)A.买卖合同B.运输合同C.保险合同D.租船合同9.按CIFLanded贸易术语成交,买卖双方的风险界限为(B)。A.货物交给承运人B.货物在装运港越过船弦C.货物在目的港越过船舷D.货物交到目的港的码头10.根据《2010年通则》的解释DAT术语下货物运抵指定进口国交货地的一切责任由(A)。A.卖方负担B.买方负担C.承运人负担D.保险公司负担
11.与FOB相比,CFR条件下卖方增加的责任是(B)
A.交付货物B.租船订舱C.办理货运保险D.办理出口通关手续
12.按国际惯例的解释,采用CIF条件时,因载货船舶不适航引起的货损由(A)
A.卖方负担B.买方负担C.承运人负担D.保险公司负担
13.按《通则》解释,与CPT相比,CIP条件下卖方需多提交的有(C)
A.运输单据B.有关商业发票及电子单证C.保险单据D.出口许可证
14.根据《2000年通则》的解释,FOB术语只适用于(D)
A.海运B.内河运输C.铁路运输D.海运和内河运输
15.根据《2010年通则》的解释,采用FCA术语成交,不属于卖方责任的是(C)。A.按时交货B.提交交货凭证C.办理进口手续D.向买方发出装运通知16.根据《2010年通则》的解释,DAP术语下货物运抵指定进口国交货地的一切责任由(A)A.卖方负担B.买方负担C.承运人负担D.保险公司负担17.按CIF术语成交的合同,货物在运输途中因为火灾被焚烧,应该由(B)。A.卖方负担货损B.买方负责请求保险公司赔偿C.卖方负责向保险公司赔偿D.买方负担货损18.《INCOTERMS2010》CIP/CPT/CFR/CIF贸易术语与其他贸易术语的中主要区别是(C)。A.交货地不同B.风险划分不同C.风险费用的划分地点分离D.运输形式不同19.我山东渤海公司与日本东洋株式会社在万国博览会上签定一份由日方向中方提供BX2-Q船用设备的买卖合同。其中价格条款USD832000/DAT。运输途中由于不可抗力导致船舶起火,虽经及时抢救,仍有部分设备烧坏。之后双方就设备损失赔偿发生争议并申请仲裁。你认为应由谁来承担烧坏设备的损失?(A)A.东洋株式会社B.山东渤海公司C.船公司D.保险公司20.在装运港交货的三种常用价格术语中的(A)术语下,卖方装船后应及时向买方发出装船通知,最为重要。A.CFRB.FASC.FOBD.CIF21.按照《2000通则》的解释,若以FOB条件成交,买卖双方风险划分是以(B)为界。A.货交承运人保管B.装运港船舷C.货交买方处置D.目的港船舷
22.按照《2010通则》的解释,若以FOB条件成交,买卖双方风险划分是以(B)为界。A.货交承运人保管B.装运港船上C.货交买方处置D.目的港船舷
23.一般情况下,在以CFR贸易术语成交的合同中,货物的价格构成是(B)。
A.货物的成本
B.货物成本+运费C.货物成本+运费+保险费D.货物成本+保险费
24.我国一出口商以(D)术语向东京买方出售5000码纺织品,货物在上海装船后承运人签发清洁提单,在远洋运输中船只渗水导致海水渗入包装箱,引起半数货物湿损,该损失应当由卖方承担。
A.FOB上海B.CFR东京C.CIF东京D.DEQ东京
25.按照《2010年通则》的解释,在FAS条件下驳运费用由(A)。A.卖方负担B.买方负担C.船方负担D.买方和船方共同负担多选1.根据《2010通则》,在出口国境内交货的术语有(CDE)A、DATB、DAPC、CIFD、FCAE、EXW2.按照《2010年通则》的解释,DAT与CIF的主要区别在于(ABCD)。A.交货地点不同B.买卖双方风险划分界限不同C.成交的合同性质不同D.买卖双方承担的责任﹑费用不同3.按照《2010年通则》的解释,CFR、CIF、CIP、CPT术语的共同特点是(ABCD)。A.均为风险转移在前,费用﹑责任转移在后B.均由卖方订立运输契约并承担运费C.均由买方承担货物运输途中的风险D.成交的合同性质均为装运合同4.下列关于CIF贸易术语的描述,不正确的是(BCD)。A.CIF价又可称为“到岸价”B.卖方办理保险是代办性质C.属于装运合同术语D.属于象征性交货合同(交单即为交货)5.F组贸易术语的共同点是(BCD)。A.风险划分点与费用划分点相分离B.卖方须按买卖合同规定的时间,在指定的装运地点将货物交至买方指定的承运人或装上买方指定的运输工具C.买方应自负费用订立运输契约D.签订的销售合同都是“装运合同”6.根据《2010通则》解释,CIF与CFR术语的相同之处有(ABD)。A.交货地点相B.风险划分界限相同C.买卖双方的责任划分相同D.术语后均注明目的港7.向承运人交货的三种术语与装运港交货的三种常用术语的区别有(ABC)
。A.交货地点B.适用的运输方式C.风险划分界限D.出口报关手续E.进口报关手续
8.在使用集装箱海运的出口贸易中,卖方采用FCA贸易术语比采用FOB贸易术语更为有利的具体表现是(ABCD)。A.可以提前转移风险B.可以提早取得运输单据C.可以提早交单结汇,提高资金周转率D.可以减少卖方的风险责任9.买卖双方在国际货物买卖合同中的价格条款是:“CIF上海每公吨1500美元”。下列表述正确的是(CD)A.上海是装运港B.卖方在上海港完成交货C.卖方购买保险,买方承担风险D.出口清关手续由卖方负责判断1.根据《2010年通则》的解释,在DAT条件下,卖方办理保险是为自己的利益。(对)2.因为是象征性交货,所以在CIF条件下,买方在目的港无权对货物提出异议。(错)3.在象征性交货方式下,卖方只负责凭单交货,但不保证到货。(对)4.某合同CFR条件成交,卖方装船后未及时向买方发出装船通知.货物在海运途中遭火灾灭失。根据《2010年通则》的解释,由于风险已在装运港船上转移,因此,该损失应由买方负担。(错)5.DDP下,应由卖方办理进口手续,但由买方支付进口税。(错)6.由于国际贸易惯例不是法律,因此,仲裁中如以惯例作为评判依据的裁定可不执行。(错)7.按1941年美国对外贸易定义修
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