商品售后服务协议书（双份）

商品售后服务协议书（双份）商品售后服务协议书（双份）/商品售后服务协议书（双份）商品售后服务协议书甲方（以下简称“买方”）：________________地址：________________联系电话：________________乙方（以下简称“卖方”）：________________地址：________________联系电话：________________鉴于甲方购买乙方提供的商品，为明确双方在商品售后服务方面的权利和义务，经双方友好协商，特订立本协议书。第一条商品售后服务内容1.1乙方应按照国家有关法律法规及行业规定，为甲方提供商品售后服务。1.2乙方应保证提供的商品符合国家质量标准，并在商品保质期内，对商品质量问题负责。1.3乙方应提供商品的使用、维护、保养等方面的技术指导，并解答甲方在使用过程中遇到的问题。1.4乙方应在接到甲方报修后，及时响应并解决问题，确保商品正常使用。第二条商品售后服务期限2.1乙方提供的商品售后服务期限自商品交付之日起计算。2.2乙方应在本协议约定的服务期限内，为甲方提供免费的商品售后服务。2.3商品售后服务期限届满后，乙方可根据甲方的需求，提供有偿的商品售后服务。第三条商品售后服务费用3.1乙方在商品售后服务期限内提供的服务，甲方无需支付任何费用。3.2商品售后服务期限届满后，乙方提供的有偿服务，双方应另行协商确定服务费用。3.3乙方在提供商品售后服务过程中，如需更换零部件，乙方应提供符合国家质量标准的零部件，并承担相应费用。第四条违约责任4.1乙方未按照本协议约定提供商品售后服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。4.2甲方未按照乙方提供的技术指导使用商品，导致商品损坏或故障，乙方不承担违约责任。第五条争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自商品交付之日起计算。甲方（签字/盖章）：____________乙方（签字/盖章）：____________签订日期：________________2024带目录带附件详细版-商品售后服务协议书目录1.定义与术语2.商品售后服务内容3.商品售后服务期限4.商品售后服务费用5.违约责任6.争议解决7.其他约定8.附件1.定义与术语除非本协议另有规定，否则本协议中的下列术语应具有以下含义：1.1"商品"指甲方购买乙方提供的商品。1.2"售后服务"指乙方根据本协议向甲方提供的商品维修、保养、技术支持等服务。2.商品售后服务内容2.1乙方应向甲方提供商品售后服务，包括但不限于商品的维修、保养、技术支持等服务。2.2乙方应保证提供的商品符合国家质量标准，并在商品保质期内，对商品质量问题负责。2.3乙方应提供商品的使用、维护、保养等方面的技术指导，并解答甲方在使用过程中遇到的问题。2.4乙方应在接到甲方报修后，及时响应并解决问题，确保商品正常使用。3.商品售后服务期限3.1乙方提供的商品售后服务期限自商品交付之日起计算。3.2乙方应在本协议约定的服务期限内，为甲方提供免费的商品售后服务。3.3商品售后服务期限届满后，乙方可根据甲方的需求，提供有偿的商品售后服务。4.商品售后服务费用4.1乙方在商品售后服务期限内提供的服务，甲方无需支付任何费用。4.2商品售后服务期限届满后，乙方提供的有偿服务，双方应另行协商确定服务费用。4.3乙方在提供商品售后服务过程中，如需更换零部件，乙方应提供符合国家质量标准的零部件，并承担相应费用。5.违约责任5.1乙方未按照本协议约定提供商品售后服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。5.2甲方未按照乙方提供的技术指导使用商品，导致商品损坏或故障，乙方不承担违约责任。6.争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向乙方所在地人民法院提起诉讼。7.其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自商品交付之日起计算。8.附件8.1商品售后服务详