交通运输服务监督电话系统+第3部分：数据交换与信息共享接口技术要求编制说明

1批）的通知（交科技函〔2022〕645号《交通运输服务监督电部分：数据交换与信息共享接口技术要求》被列为2022年划（计划编号：JT2022-42）。本标准技术归口单位是全国综合交通运输标准起草组，明确了起草组成员单位的职责分工和工作进度安排等，开展标准起草北京、内蒙古、黑龙江、江西、福建、广东、广西、海南、西藏、云南、青海、等重点工作推进过程中，本标准对相关工作支撑标准的适用性及与实际业务要比对调研成果与现行标准内容之间的差异，根据调研成果初步结论，在现行标2意见稿，并向全国综合交通运输标准化技术委员会提交行业标准征求意见稿及编制说明。全国综合交通运输标准化技术委员会对征求意见稿进行了审查，提出了修改意见，工作组对审查意见进行了讨论，并进一步修改完善了征求意见本标准的主要起草人有：张泽晨、陈邦举、李强、杨朋艳、汪洋、陈伟伟、赵正、郭守中、邬泽展、从伟、张久川、谭玖朋、刘利静、沈宣良、吴云鹏、1234536789本标准须根据各省交通运输服务监督电话系统运行管理的实际情况而制定，才能符合行业管理信息化建设的实际需求。本标准充分考虑部级、省级平台业4务量大、业务协同有序进行、信息交换时效性要高、平台运行稳定性要好等特点，对平台之间的业务流转、知识共享进行支撑，同时给未来平台的业务扩展本标准规范的内容涉及交通运输行业服务监督管理业务，文件的相关内容要求要与现行的业务管理要求协调一致；另外，要与交通运输服务监督电话系运输服务监督电话系统第3部分：数据交换与信息共享接口技术要求》实现数据归集、信息报送等具体工作内容。按照通知文件要求，部级、省级平台先后开展多次优化升级改造工作，强化了业务协同与信息归集报送能力。至今，56三、主要试验的分析综述报告、技术经济论证或预期效果修订后的业务数据报送、工单转办、知识数据交换、业务办理消息标准，业务领域分类标准开展的信息统计分析工作，较好的支撑了复工返岗、保通保畅专题数据统计，支撑了部级、省级交通运输管理部门开展行业运行分析、运修订后的标准能够更加有效指导和规范部、省两级交通运输服务监督电话系统的建设和运行管理工作，更好的保障部省两级电话系统互联互通、信息共享，支撑交通运输服务监督管理和行业运行态势监测工作。同时，有助于部、省级交通运输管理部门进行行业运行态势监测、支撑科学决策，提高数据使用由于交通运输服务在我国呈现出点多、线长、面广的特点，其相关的服务监督电话系统建设相对独立，具有我国特有的国情和特点，国际相关技术标准较少且在我国的适用性不高，因此本推荐性标准没有采用相应的国际标准和国五、与有关的现行法律法规和强制性国家标准的关系本标准修订工作以JT/T1019.3—2016《交通运输服务《12328交通运输服务监督电话系统运行服务质量考评暂行办法》（交办运度的通知》（交办运〔2018〕87号）、《12328交通运输服7管理工作的通知》（交运便字〔2021〕247号）、《交通运输部办公厅关于畅知识数据共享、业务数据交换共享、业务流转等最新工作要求，进行修订完善。六、重大分歧意见和处理经过和依据七、标准过渡期的建议标准改动内容已通过技术规范和补充协议等形式发布，并在部级、省级平台得到实施检验，标准宣贯需投入二个月时间，因此建议标准发布后二个月实本标准发布后建议主管部门通过多种形式组织宣贯、培训，加强标准贯彻建议本标准发布实施后，JT/T1019.3—2016《交通运输服务监督电话系12345678转发部级各个渠道(部级门户网站、微信公众号送工单进度查询请求消息，消息应被逐级转发至工单承办9未分派登记的工单状态为受理中，受理中状转发部级各个渠道(部级门户网站、微信公众号送工单进度查询请求消息，消息应被逐级转发至工单承办未分派登记的工单状态为受理中，受理中状A.3A.3A.4A.4