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文档简介

国内移动400业务方案简介一、一、

方案简介方案简介

国内移动

400

业务方案图如下所示:

终终端端用用户户

统统一一语语音音接接入入码码

400******

统统一一短短信信接接入入码码

106574001******

短信互动

真实接续号码

企企业业客客户户

企企业业客客户户

移移动动4

40

00

0

业业务务平平台台

1)

中国移动建立移动

400

业务平台,实现企业与终端用户之间

的语音和短信通信。

2)

终端用户发起呼叫拨打

4001ABCDEF,中国移动网络依据被叫

号码的

4001

字冠猎取移动

400

业务平台的地址,通过移动

400

业务平台查找到被叫

4001ABCDEF

用户预定义的被叫目的

地号码,或者依据用户签约的可选特性,如按发话位置、时

间、优先级、呼叫安排等业务特性,选择实际的目的地号码

的号码翻译功能,接续到企业客户的真实接续号码。

3)

当终端用户发送上行短信至

106574001ABCDEF

给某个集团客

户,上行短信发至移动

400

业务平台,集团客户可登录移动

400

业务平台自行查看;

4)

集团客户如需发送下行短信给终端用户,可登陆移动

400

务平台编辑短信内容,发送到终端用户。

二、二、

业务特征业务特征及业务功能及业务功能

1、国内移动

400

业务的主要业务特征

1)

统一接入号码

国内移动

400

业务采纳

4001ABCDEF

作为统一语音接入码,号

码为定长

10

位号码,并以

106574001ABCDEF

作为短信业务接入

号码,丰富了集团客户与其用户之间沟通的渠道,统一的客服代

码提升了集团客户的企业形象。

2)

号码敏捷安排

国内移动

400

业务支持集团客户对

4001

号码的共性化选择,

集团客户可依据企业特点和实际状况选择共性化

400

号码。

3)

语音呼叫主被叫分摊付费

对移动

400

业务号码的语音呼叫,未漫游主叫用户支付本地

通信费,漫游主叫用户支付漫游通信费;被叫方即集团客户按用

户呼入时长和所选择的套餐费率支付相应的本地通话费和长途通

信费。移动

400

业务与下挂目的地号码间的通信,根据正常资费

执行。

4)

主被叫用户类型不受限制

主叫用户:国内移动

400

业务的主叫用户可以是国内各运营

商的移动用户或固定用户,以及和中国移动签订互通协议的国外

运营商用户。

目的用户:400

号码对应的实际接话号码可以是国内各运营商的

移动用户或固定用户号码。

5)

允许国内异地拨打

当前漫游至国内任何地区的移动用户都可以做主叫拨打

400

号码。

2、国内移动

400

业务的主要功能

1)

短信功能

中国移动手机用户可接收来自

4001

号码的下行短信,也可

4001

号码发送上行短信。移动

400

短信接入号码为

10657+4001ABCDEF。现阶段,短信功能只面对中国移动的手机用

户开放。

2)

智能路由选择功能

对集团客户的呼叫可以依据主叫用户所在的地理位置或发话

时间等集团客户预先设定的规章进展接续,对地区的限制可以具

体到某个地市,对发话时间的限制可以详细到分钟。

3)

密码接入功能

集团客户可依据需要设置四位数字密码。主叫用户在呼叫

400

号码时,必需输入正确的密码方能接通。

4)

呼叫安排功能

400

号码实际对应的接续号码可以有多个,可以根据集团客

户预先设定的安排比例进展接续。

5)

呼叫阻截功能

集团客户可以要求业务的呼叫发起范围只限于某些地区,即

可以设置只接收某些地区用户的呼叫;或者不允许某些地区用户

进展呼叫,只接收来自其他地区的呼叫。对地区的限制可以详细

到某个地市。

6)

呼叫限制功能

集团客户能够设置其

400

号码每日或每月可以承受的呼叫个

数的上限。到达相应限额后,对新的来电呼叫将不再进展线路接

续。

7)

目的地号码优先级设置

在满意“根据主叫实际发话位置选择目的地”这一条件的基

础上,业务申请用户可以对多个目的地号码设置接听主叫呼叫的

优先级。

8)

设置黑名单

对于某些发起恶意呼叫或短信的主叫用户,在集团客户用户

的要求下,可以设置黑名单,对列入黑名单的主叫用户拨打

400

号码的呼叫或短信进展限制。

9)

自助治理功能

通过移动

400

业务平台(.

,集团

客户可实现如下功能:

对国内移动

400

业务各项功能参数进展设置和更改,如:黑名单

功能、按主叫位置选择路由、呼叫限制功能等功能参数进展共性

化设置和更改;

在线查看或下载

400

业务各类统计数据及报表;

发送和查看终端用户短信。

篇2:最新的电信、移动和联通手机号段安排状况

最新的电信、移动和联通手机号段安排状况

移动:134、135、136、137、138、139、150、151、152、157(TD)、158、159、187、188

联通:130、131、132、155、156、185、186

电信:180、189、133、153、(1349卫通)

184、154没人要。

大家都知道以前电信、移动和邮政还没有分家时,邮电资源是邮电部(现信息产业部)统一调度的。

在安排号段的时候,做了一些细致的规划,大体是这样:

10开头,电信效劳号码,如103国际半自动挂号,108国际对方付费电话,1000电信效劳中心,1001联通效劳中心等等。

11开头,给予特种效劳号码,如110匪警,111电信内部测试,112报修,113、115国内人工长途挂号,114查号台,116国内人工长途查询,117报时,119火警等,

12开头,给予民用特别号码,如120(医院),121(天气预报),122交通事故告警,126、127、128、129寻呼台(BP机时代)。

所以安排到手机用户时,以13开头做号段。后来安排130~133为联通,134~139为移动。

其它特别号段号码有:

16,声讯类,如160中国电信工人信息效劳接入码,166语音信箱业务,167吉通计算机互联网业务接入码,168声讯效劳,中国电信公众多媒体网接入码等

17,长途电话效劳,如170国内长途全自动话费查询台,173国内立接制长途半自动挂号台,176国内长途半自动查询台,177国内长途半自动班长台,179IP语音效劳接入码等

18,局部效劳台,如180邮政效劳,184邮政编码查询接入码,185国家邮政局电话信息效劳接入码,186移动效劳中心,188固定电话交费台,189中国电信业务受理特服台等。

19,寻呼接入,191联通无线电人工寻呼接入码,192联通无线电自动寻呼接入码等等

20,30,电话卡效劳

另外,8、9开头的号段局部也作电信及民用效劳号码

以上号码均作安排,内容太多,未具体列出,局部号码目前已经升级,如电信效劳台,天气预报,邮政效劳台等等。

手机号码前三位列表:

13(老)号段:130、131、132、133、134、135、136、137、138、139

15(新)号段:150、151、152、153、154、155、156、157、158、159

18(3G)号段:180、181、182、183、184、185、186、187、188、189

13(老)号段

130:中国联通,GSM

131:中国联通,GSM

132:中国联通,GSM

133:中国联通转给中国电信,CDMA

134:中国移动,GSM

135:中国移动,GSM

136:中国移动,GSM

137:中国移动,GSM

138:中国移动,GSM

139:中国移动,GSM

15(新)号段

150:中国移动,GSM

151:中国移动,GSM

152:中国联通,临时未对外放号

153:中国联通转给中国电信,CDMA

154:154号段临时没有安排,估量是由于154的谐音是“要吾死”,这样的手机号码谁敢要啊?

155:中国联通,GSM

156:中国联通,GSM

157:中国移动,GSM

(曾做TD试商用期的号段)

158:中国移动,GSM

159:中国移动,GSM

18(3G)号段

180:中国电信,3G,CDMA

2023,天翼

181:3G效劳的手机号段,目前没有安排给哪个运营商,也尚未开头对外放号

182:3G效劳的手机号段,目前没有安排给哪个运营商,也尚未开头对外放号

183:3G效劳的手机号段,目前没有安排给哪个运营商,也尚未开头对外放号

184:3G效劳的手机号段,目前没有安排给哪个运营商,也尚未开头对外放号

185:中国联通,3G,WCDMA

186:中国联通,3G,WCDMA

187:中国移动,3G,TD-SCDMA

188:中国移动,3G,TD-SCDMA

189:中国电信,3G,CDMA

2023,天翼

篇3:年移动世界电信日活动总结

2023年移动世界电信日活动总结

一年一度的世界电信日促销活动,是我们通信行业必不行少的大事营销黄金季节。连续几年组织、参加县分的现场促销活动,详细负责客户效劳团队成员的促销点现场治理与协调,有一些收获,与区县同仁共享:

一、要有一个活动方案。

古语告知我们“凡事预则立,不预则废”,活动方案是规划性的行动路线,指导我们现场如何详细分工,确立活动目标与要求,明确奖惩措施等等,确保现场促销活动井然有序,分工合作,实现团队作战成果最大化。

二、活动促销点要有督导。

岁末年初促销活动时,我们就采纳了这一模式。将后台的几位主管分别委派到各班组进展活动现场督导,一方面增加人力资源支持,另一方面对促销点进展现场治理与协调。同时将现场促销的实际效果与各位主管的绩效挂钩,确保各位主管的权利与义务对等,能更好地促进现场促销效果。我们团队有位主管,将他委派到一位置稍偏的营业厅现场督导,三天促销活动期过后检验促销效果,每天的活动成果竞然比位置较好的营业厅不相上下,实践证明这一举措是行之有效的。

三、要擅长营造活动气氛。

活动气氛营造得好坏,直接关系到现场促销的效果。路演平台布置,要严格根据公司下发的标准执行,统一外部形象,提高客户认同;帐蓬位置的摆放,肯定要选择便捷于客户的地方,即人流量大,位置空旷,适合于现场促销活动绽开;海报的制作与张贴,有公司下发的海报即可直接取用,没有公司下发的海报,自己制作书写时要标准美观,要点突出,张贴的位置要醒目;促销桌功能区的划分要清楚,要表达宣传单页区、业务办理区、礼品展现区等功能区域;礼品堆头的布置肯定要抢眼,摆放要有标准,凹凸层次感要突出,高中低档礼品上还要用标签明示,便于吸引客户眼球。以上明列的都是促销点活动气氛营造的关健要素,要专心去思索,用行动去落实,现场的活动气氛就肯定会亮点纷呈。

四、要解决“出工不出力”的问题。

在往年团队促销活动中,总有个别同事每天的促销活动下来,收获是零。我们不能说是该同事工作不努力,由于她是在规定的时间内到达促销点和离开促销点,而且在每天的促销活动开头和完毕时,与大家一起动手清理活动物品,而且没有偷懒成份,我想这就要解决“出工不出力”现象。认真分析一下,其实质是由于这些同事在参加现场促销时,活动效果的收益没有与她们进展现场安排,在肯定程度上说是属于“义务劳动”范畴。同时销售的产品不便于在促销点与客户快速地达成交易,需要有一个“生产过程”(在营业厅前坪时,如有购置意向的客户即带到营业厅前台办理;在其他地方时,如有购置意向的客户即向营业前台“

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