策源工作手册

策源工作手册一、公司简介二、公司规章制度招聘管理规定................................................员工职业廉洁管理规定........................................门禁卡使用管理规定...........................................考勤、休假、差旅管理规定（附补充规定）.......................薪酬福利管理规定（附福利调整通知）...........................奖惩管理规定................................................保密管理规定................................................保护管理规定................................................车辆管理规定（附补充规定）..................................激励销售人员的定位与职责.........................................什么是房产销售..............................................销售代表所扮演的角色........................................销售代表的使命..............................................销售回报...................................................做事先做人——销售人员的品格与品行............................爱心........................................................忠心.......................................................孝心........................................................诚心.......................................................信心........................................................恒心........................................................热忱心.....................................................包容心.....................................................态度决定一切——树立良好的心态.............................积极的心态..................................................主动的心态..................................................空杯的心态...................................................双赢的心态..................................................感激的心态..................................................行动的心态..................................................塑造自我....................................................礼的含义....................................................仪的含义....................................................什么是礼仪..................................................礼仪的本质...................................................商务礼仪的重点..............................................基本礼仪规范................................................工作执行电话接听...................................................销售接待流程及技巧...........................................成交........................................................售后服务....................................................案场奖惩制度.................................................建筑基础知识有关房地产概念...............................................经济技术指标.................................................房屋构造基础知识..............................................建筑识图基础知识..............................................建筑面积知识..................................................试用期考核方案培训计划..................................................培训课程..................................................考核标准..................................................考核试卷..................................................公司简介策源地产成立于1999年3月，是一个成长快速而行事稳健的房地产流通领域综合服务商，公司主营业务涵盖一手代理、地产咨询、商业地产三大板块。截至2008年底，策源地产共成功代理项目逾百个，实现总销面积逾560多万平方米，总销金额突破570亿人民币，在中国房地产代理行业中名列前茅。策源地产先后成功策划代理了佘山3号、帕缇欧香、爱伦坡、复地北桥城、达安圣芭芭花园、长堤花园别墅、保利十二橡树庄园等众多别墅项目；复地UPTOWN上城、万科城花新园、上海知音、复地雅园、中远两湾城、古北新城、柏林春天、达安春之声花园等一系列高端公寓项目；海上海、复城国际、财富国际广场、百联桥梓湾购物中心等商业办公项目；并以金石湾、钢领、晶钢项目率先开拓产业集群地产领域……形成了策源地产在高端公寓、别墅、商业、产业集群及办公领域的核心竞争优势。策源地产以上海为中心，布局全国，于武汉、西安、重庆、南京、无锡、杭州等地成立了子公司，成功代理武汉翠微新城、重庆中冶·林荫大道、南京朗香别墅、西安公园天下、重庆UPTOWN上城、无锡湖玺庄园等多个项目，形成了覆盖全国的营销资源平台，成功构建全国范围房地产流通网络。策源地产以“共赢”为目标，以帮助发展商实现“风险最低化、项目最优化、价值最大化、品牌永续化”为使命，形成了风格鲜明的策源品牌经营特色，并运用“策略＋资源”的独特手法，全方位整合企业资源、项目资源、社会资源和客户资源，为创造高速持久增长的营销业绩提供了坚实的保障，锻造了策源地产“知本与资源、知本与资本”高效整和的核心竞争力。除服务于万科、复地集团、中信、嘉里集团、大华集团、中冶、东方金马、中远集团、达安房产、上实发展等上海房地产实力品牌以外，还先后与东航集团、广州保利集团等投资商、发展商建立了良好的业务合作关系。2005年上半年，策源地产成功策划主办上海别墅发展论坛，2004年至2007年连续成功策划主办了四届商业地产高峰论坛，在业内引起巨大反响，为策源地产在商业地产和别墅行销领域树立了强大的品牌影响力。10年来，策源地产本着“与开发商携手，营造优质楼盘，建筑生活理想；与消费者同心，成就心中愿景，实现理想生活”的企业哲学不断成长，赢得无数荣誉，先后获得：2002至2008年连续七届上海市房地产营销代理企业金桥奖二十强；2004-2008年连续五年中国房地产百强策划代理企业TOP10；2006、2007年中国房地产策划代理公司品牌价值TOP10；2006年度全国优秀房地产经纪策源地产以及2006、2007年度上海房地产关注商标（品牌）。公司规章制度招聘管理规定范围本标准规定了策源地产的年度人力资源规划及招聘计划、人才招聘及引进程序、招聘信息发布、面试与录用规程。

目的为确保策源地产业务运作及业务发展，优化各条线人才结构，合理控制人力成本，规范公司招聘管理制度。

年度人力资源规划及招聘计划3.1依据各单位业务发展需要，对各条线人才缺口予以判断及设想，考虑总体组织架构的调整和人员的正常流动，由人事部门规定具体详细的年度人力资源规划，报批后执行。3.2依据业务实际发展的需求，结合年度人力资源规划的指导，人事部门阶段性地提出招聘计划并予以落实。

人才招聘及引进程序4.1为合理性控制人才成本，充分调动公司内部人力资源，当公司有招聘需求产生时，首先应当考虑内部员工开发潜在资源或内部各单位的人力资源调配。4.2内部资源无法或不适合调配，人事部门着手市场上予以招聘引进，招聘渠道依据招聘需求的人才层次合理选择，控制招聘费用。招聘信息发布5.1为吸引市场优秀人才，同时符合国家相关法律法规，策源地产人力资源部统一对外招聘信息的发布，发布的招聘信息应符合下列条件。明确招聘岗位的重点职责及录用条件考虑公司整体品牌宣传的需要版面设计与文案符合公司形象

面试与录用6.1为确保人才招聘引进的质量与合理性，公司采取人力资源部门与用人部门共同面试的原则。人力资源部的面试重点文化价值观与公司的匹配基本录用条件符合性的审核薪资福利的确认综合能力的判断用人部门的面试重点专业知识与专业经验的把握业务素质与业务能力的判断6.2人力资源部门及用人部门对面试候选人分别作出面试评估。公司采取一票否决制的面试判断原则。6.3侯选人经面试评估后，即进入录用流程。背景调查：为保证员工的资料真实性，公司有权对相关信息在保证候选人利益的前提下予以核实。入职体检：为确保公司其他员工的健康，入职员工需在指定地点接受体检。入职资料：为及时与员工签定劳动合同，公司要求入职员工在入职一周内提供办理入职手续必要的各类信息资料。6.4为确保公司利益，遵循诚信原则，面试候选人经核实如下现象，公司可立即解除劳动关系，而不承担任何经济补充：被证明提供虚假信息的。虚假信息指：学历证明，工作经历个人背景，原收入状况等。被证明与原单位仍然存在劳动关系的。体检不合格者。（指患有重大慢性疾病或容易传染的病）。入职半月后仍未按规定办理录用手续，缴交录用资料的情况。

附则7.1本规定由策源地产综合管理中心制订、解释，由板块人行政部具体落实。7.2各业务单位在此总则的指引下根据各业务类型及实际情况另行确定实施细则，报备策源地产综合管理中心。7.3本规定自公布之日起实行，原有相关规定自行终止。员工职业廉洁管理规定为严格规范各单位员工与业务往来单位的正常业务往来，彰显公司“阳光、契约、合作共赢”的工作文化，保障企业利益不受损害，保护员工不受社会不良风气侵蚀，杜绝商务交往过程中可能出现的利用职务之便，要求、暗示、接受业务往来单位为个人提供的回扣、有价礼品/券/金、宴请娱乐、生活便利等行为，特制订《策源员工职业廉洁管理规定》，具体如下：1、员工必须严格遵守国家和地方关于市场准入、项目（含承包、服务、材料供应等）招标采购、工程建设和市场活动的有关法律、法规和政策，以及关于企业、公职人员廉政建设的各项规定。如有违反，根据相关法律法规移交司法机关处理，公司作除名处分（且无条件解除劳动合同，未发奖金将不再发放）。2、员工不得向任何业务往来单位或工作相关个人索取或接受任何形式的回扣、礼金、有价证券、礼品等。如实在无法推辞或确系有关工作需要，则需向上级报告并将所获馈赠于一周内上交所在单位的行政人事部门。如有违反，视情节轻重，给予警告或严重警告处分，公司有权相应调整岗位和待遇，情节严重、影响正常业务工作或损害公司利益的，公司作除名处分（且无条件解除劳动合同，未发奖金将不再发放），公司有权要求赔偿损失或根据相关法律法规移交司法机关处理。3、员工不得在任何业务往来单位或工作相关个人处报销任何个人费用。如有违反，一经查实，一律作除名处分（且无条件解除劳动合同，未发奖金将不再发放）。4、员工不得要求、暗示或接受任何业务往来单位或工作相关个人为本人非职务行为提供任何形式的帮助或支持。如有违反，视情节轻重，给予警告或严重警告处分，公司有权相应调整岗位和待遇，情节严重、影响正常业务工作或损害公司利益的，公司作除名处理（且无条件解除劳动合同，未发奖金将不再发放），公司有权要求赔偿损失或根据相关法律法规移交司法机关处理。5、根据公司相关管理规定，员工在业务开展中，对于本人根据工作需要所推荐之有私人关系（包括亲属、朋友、同学等）之业务往来单位或业务相关个人、公司需要之人才，须事先向公司全面真实说明被推荐单位或个人情况和与本人的关系，并秉承向上级推荐的原则、向专业主管部门推荐的原则（如推荐公司需要之人才，也可向人力资源部推荐）、公开推荐的原则，并且推荐后在实际接洽、谈判、论证、表决、审批等工作过程中，一律回避；所推荐人才被公司录用后，尽量回避直接管辖关系，如有特殊工作需要成为管辖关系，则应上报总部领导和人力资源部批准。如有违反，视情节轻重，给予警告或严重警告处分，公司有权相应调整岗位和待遇，情节严重、影响正常业务工作或损害公司利益的，公司作除名处理（且无条件解除劳动合同，未发奖金将不再发放），公司有权要求赔偿损失或根据相关法律法规移交司法机关处理。6、各单位相关部门可在与供应商的各类合同中，明确要求乙方作出承诺，不做以上可能会导致员工受处分行为，明确如乙方违反之惩罚措施。（可参见《廉洁合作协议》）7、对于违反此规定之行为，员工可向所在单位人事行政部门或策源地产人力资源部或有关领导举报。8、公司将安排部分业务往来单位作为“啄木鸟”，向公司反馈检举违规行为和员工；公司授权策源地产风险管理中心作相关审计督察。《劳动合同》/《特殊劳动关系聘用协议》补充协议编号：01鉴于甲、乙双方于年月日签订《劳动合同》/《特殊劳动关系聘用协议》，现经双方协调一致，同意签订下属补充协议，以致遵照执行：乙方受聘于甲方，签定此补充协议时已知晓甲方公开发布，并经策源关联/下属职工代表通过《策源员工职业廉洁管理规定》所述内容，自愿无条件遵守此项规定，如有违反，愿无条件接受此规定明确之处罚（包括经济处罚和提前终止劳动合同）。本补充协议是原合同/协议的补充，与原合同/协议具有同等法律效力。本补充协议与原合同/协议不一致时，以本补充规定为准。本补充协议一式三份，甲方执二份，乙方执一份，经双方签字（或盖章）后生效。甲方：（盖章）乙方：（签字）签订日期：签订日期：门禁卡使用管理规定1、范围本规定适用于策源地产总部全体员工。2、目的加强总部办公区域安全管理，有效控制外来人员进出，实施科学化、数据化的员工考勤管理。3、职责综合管理中心行政部受策源地产总经理委托，负责对本规定的制定、实施和修订。综合管理中心行政部总台人员负责月底门禁管理系统数据的打印及发放。4、内容4.1门禁卡工本费为50元/张，每位员工均有保管义务。4.2总部员工凭本人专用门禁卡刷卡进入，外来人员至总台登记并领用临时门禁卡进入。4.3综合管理中心具有制作、发放、回收、信息变更、数据查询的权利。4.4门禁卡的领用新进人员由人力资源部在报道第一天发放专用门禁卡，并进行领用登记；人力资源部对门禁卡使用管理规定进行宣讲，新进人员签字确认。4.5门禁卡的挂失门禁卡遗失需立即通知行政部进行禁止该卡权限处理；根据本管理规定支付门禁卡工本费50元。4.6门禁卡的回收员工在办理离职手续的同时将门禁卡交回行政部，并在离职程序单中予以签字确认。4.7门禁卡信息修改人员异动由板块人事行政部将异动人员门禁卡提交行政部进行信息修改；人员离职由人力资源部通知行政部进行信息修改。4.8门禁卡的考勤管理门禁卡真实地记录员工上下班及外出的时间，每月底由专人负责打印出员工进出公司的数据提交各业务单位进行考勤汇总。5、附责本规定报策源地产总经理审批，自2007年02月01日起开始执行。考勤与休假管理政策一、范围本规章确定了策源地产各类假期与考勤的管理规定。本规章适用于策源地产所属的各业务单位及职能部门，合资合作公司可参照执行。

二、目的 为加强员工日常考勤管理，使其有章可循，同时对员工工作时间和非工作时间做出明确规定，从而严肃考勤纪律并保障员工应享有的工作机会和休息权利。

三、职责策源地产人力资源部：负责政策的拟定、完善、培训与咨询。业务单位人事行政部：根据具体工作岗位确定特殊考勤管理办法，并负责日常考勤及休假的管理。

四、内容（一）工作时间1、一般实行标准工时制，即每周工作40小时（周一至周五每日8小时）。工作时间为每天上午8时30分至下午5时（中午12：00-12：30为午餐时间，不计入工作时间）。因工作需要调整工作时间的部门或员工，在事先向策源地产人力资源部门书面申请获准后，可根据实际情况调整工作时间。2、其他工时制。经劳动保障局批准，本公司下列岗位范围内的人员，实行不定时工作制。高级管理人员：策源地产五级以上职位员工；难以确定工作实践的人员：司机，以及经常需要外出、出差或者阶段性工作强度较高的员工；其他人员：经各单位申报，负责人确认具有特殊情况的员工。

（二）考勤规定1、员工上下班必须主动考勤，严禁代人考勤。因故晚进或提早离开公司，应及时拷卡，以准确记录出勤的时间。同时，补办相关请假手续。未履行相关请假手续的，视作迟到或早退，按规定予以处理。2、因考勤卡损坏或遗失而无法考勤的，应及时到人事行政部门登记上下班时间。若因个人原因损坏或遗失考勤卡需重新申领的，将收取磁卡成本费。3、员工忘记打卡，应取得部门负责人或其他人对其上下班时间的书面证明，并交人事行政部门备案。若无法取得证明的，按事假处理。4、员工工作时间因故外出，须经部门负责人同意。若未事先获准而外出，则作事假或旷工处理。5、员工工作时间无故早退，当天按旷工处理。6、员工迟到1分钟~30分钟（含）之间的，每次扣除薪金20元；员工迟到30分钟~1个小时（含）之间的，每次扣除薪金50元；员工迟到1个小时以上的，按事假处理；未事先报备部门主管迟到2小时以上者，当天按旷工处理。7、遇台风、暴雨、大雾、重大地质灾害、重大交通事故等特殊情况时，由人力资源部门根据实际情况部分或全部免除迟到扣款。8、执行不定时工作制的人员，也须履行打卡考勤的义务。其出勤时间与标准工作时间（周一至周五上午8：30和下午17：00）不一致的，经由其直接上级签字认可后，不作迟到早退处理。9、执行不定时工作制的人员，需在标准工作时间内休息者，应事先办理请假手续，经批准方能执行，否则视为旷工。

（三）各类假期1、法定假日（1）员工每周可休息2天：一般为周六、周日。（2）员工每年根据国家有关规定享有带薪法定节假日。（3）其它由董事会批准的公司假日。

2、年休假：a、员工每年根据国家有关规定享受带薪年休假：累计工龄带薪年休假天数备注已满1年不满10年5天年内病假累计2个月以上的，取消当年年休假已满10年不满20年10天年内病假累计3个月以上的，取消当年年休假已满20年15天年内病假累计4个月以上的，取消当年年休假

b、累计工作年限即在本企业的累计司龄。

员工自进公司满一年即可享受带薪年休假。

策源地产人力资源部门根据每位员工入职时间计算可以享受年休假的时间，并于次年的第一个月发放年休假单。年休假在有效期内可以一次休完，也可以分次休假，每次最小休假单位为半天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。

员工休年假需事先提出休假申请，并获得直接主管和部门负责人的批准。在有效期内本人未提出休假申请或拒绝部门负责人安排的休假而逾期的，休假单自动失效。

遇公司统一安排休假的（如利用工作时间组织的春游等），应扣除员工相应的年休假天数。

员工当年度内离职的，其尚未休完的年休假，在不影响工作开展和交接的前提下，员工应在提出辞呈后30天内休完。

3、事假（1）员工请事假，一般每次不得超过3天，全年累计不得超过14天。如确有特殊情况，须报所在公司负责人及策源地产人力资源部批准。（2）员工请事假，每次最少为半天，超过半天不满1天的按1天计算。（3）员工当年度若尚有年休假或调休未休完，则应先申请年休假或调休，当两者假期都已休完，可申请事假。（4）员工事假期间，按实际请假天数扣除本人相应的工资：（5）扣除事假工资＝月薪*70％/21.75天*事假天数

4、病假（1）员工疾病或非因公负伤，不能正常工作的，应取得当地区（县）二级（含）以上医院出具的病假单，方可请病假。否则，按事假处理。（2）员工赴外地工作期间患病，须凭当地区（县）级以上医院的急诊证明，方可请病假。（3）员工请病假，每次最少为半天，超过半天不满1天的按1天计算。（4）员工请病假，应办理请假手续。未征得公司人事行政部门的同意，单方面休病假的，按旷工处理。（5）员工病假期间，根据《上海市企业工资支付办法》的规定计算病假工资。子/分公司有当地支付规定的，按照地区劳动部门规定计算。

5、工伤假：员工因公负伤，经有关策源地产鉴定和证明，工伤医疗期内待遇，参照国家颁发《工伤保险条例》及公司所在地劳动管理部门相关规定执行。

6、婚假：（1）员工在公司任职期间初次结婚，凭结婚证明可享受5天婚假。如果符合晚婚年龄（即男25周岁、女23周岁）的，可增加婚假至10天。（2）员工在公司任职期间非初次结婚，凭结婚证明可享受3天婚假。（3）员工婚假期间待遇按公司所在地政府有关规定执行。（4）婚假包括期间的公休假日、法定假日和公司假日，应连续使用。（5）申请婚假的有效期为公司任职期间，且在民政部门登记结婚日后的6个月内。

7、计划生育假期按国家及公司所在地政府的规定执行。

8、探亲假员工在本公司工作满一年，与配偶、父母分居两地的，又不能利用公休假日在家居住一昼夜的，可按下列规定享受探亲假：状况公司工作天数已婚探配偶单身探父母满一年7天满三年10天满五年14天婚后探父母每满四年一次7天（1）探亲假应一次用毕，不得分次使用，隔年度按自动放弃处理。（2）探亲假期包括公休假日、法定假日和公司假日。路程假按实际另加。（3）员工探亲可以报销单程路费（限火车硬座或硬卧、长途汽车、轮船四等舱的费用）。（4）外派人员探亲不按上述规定执行，公司有另行制定的相关制度。

9.丧假（1）员工的亲属（指配偶、父母、子女、岳父母、公婆）不幸去世，员工可申请丧假3天（期间如遇公休日及法定假日，则必须连续计算）。员工的兄弟姐妹、祖父母、外祖父母去世则有1天丧假。（2）丧假可根据路程远近给路程假，路费自理。

（四）请假须知1、请以上任何假期必须根据实际情况填写有关申请单，按审批权限报批，获准后方可休假。如遇疾病或临时重大情况不能亲自办理请假手续者，应及时委托他人或以电话方式及时报告上级主管代为办理。2、员工请假须依规定提供相关证明材料，如请假理由不充分或有妨碍工作可能时，其上级领导可酌情缩短假期、延期给假或不准假。3、三天以上的各类假期（突发事件除外），需提前一周提出申请。4、以上病假、事假、婚假、丧假、探亲假期间，基本工资按国家规定执行，绩效工资按每天扣减10％计算。

（五）假期审批权限1、部门负责人及以上人员请假由分管副总批准，板块人事行政部门备案。2、其他员工请假时间在3天以内的，由所在部门负责人批准，板块人事行政部备案。3天及以上的各类假期，在部门负责人同意后，必须由板块人事行政部核准。

（六）旷工员工有以下情形之一的，作旷工处理：1、未事先书面申请获得上级同意，无故不上班，或谎报请假理由经查明属实的。2、假期已满不办理续假手续或续假未获批准的。3、工作中不服从分配，拒绝接受任务，消极怠工经教育无效的。4、因打架、殴斗致伤，拘留逮捕，不能上班，属主动挑起事端的。员工旷工，公司按《奖惩条例》视情节轻重给予处罚，并扣发当日工资的3倍作为处罚。员工一个月内累计旷工两天，或在一年内累计旷工达五天，公司可以无条件解除与其签订的劳动合同。

（七）加班1、加班申请程序员工事先通过填写“加班申请单”，经直属上级签字同意后计算加班时数。2、加班时间确认（1）实行标准工作制人员在标准工作时间之外的计为加班，实行不定时工作制人员在法定节假日期间的工作计为加班。（2）加班时间由直属上级事先明确，考勤打卡记录作为加班计算的参考依据。若实际加班时间超过事先确定时间的，需经直属上级再次确定。（3）加班时间不满半小时的，按半小时计；超过半小时不满1小时的，按1小时计，依此类推。工作日延时加班时间的，自18：00起算。3、相关权利义务（1）部门经理应着力挖掘标准工作时间的效率潜力，合理安排和分派员工加班；员工应主动服从企业工作安排，认真履行经公司安排的加班任务。如有困难，可以事先提出，以便领导作出其他安排；若无法作其它安排，员工必须服从加班要求。（3）为保障员工必要的休息权利，工作日延时加班或双休日加班，部门负责人应优先安排员工调休。当月确因公司工作需要无法安排调休的，可由人力资源部门核算加班工资，次月工资中发放。根据政府有关规定，加班工资计算如下：－工作日延时加班工资：月薪*70％/21.75天/8小时*加班小时*150％－双休日加班工资：月薪*70％/21.75天/8小时*加班小时*200％－法定节假日加班工资：月薪*70％/21.75天/8小时*加班小时*300％（4）实行不定时工作制的员工（司机另有规定），在法定工作日18：00以后继续工作的或在双休日需来公司工作的，在事先书面申请后，餐贴和回家出租车费报销标准参照标准工时制员工。以上补贴均需根据实际考勤记录计发，已有车辆补贴者不再重复享受。

五、附则1、本规定解释权属综合管理中心所有，总部可根据实际情况作修改、变更。2、本规定自职代会审议通过，并报备总部总经理之日起开始实行。

六、附录1、外出登记表2、加班申请单3、请假申请单策源地产策源地产外出登记表年月日期姓名外出性质公干事由外出时间返回时间备注注：1）外出时间必须直属上级同意；2）填写时必须注明公干事由，返回后请在表上注明返回时间。策源地产策源地产加班申请单公司/中心：部门：申请人：申请加班时间：年月日时至时事由：申请：□调休天□计算加班工资直属上级意见：板块人事行政部意见：备注：策源地产策源地产请假申请单申请人：填写日期：公司/中心：部门：申请假期：□病假□事假□丧假□婚假□产假□年休假□探亲假□工伤假□调休□其他申请时间：事由：直属上级：板块人事行政部：板块第一负责人：策源地产人力资源部：有关外派、休假、加班及市内差旅管理的补充规定为了响应集团控制成本、提高效率的号召，同时加强策源地产在部分规章制度方面的管理，确保执行过程中有依据、不偏差，特就以下方面在政策、标准及管理调整及补充如下：一、

外派管理：1、

将住宿与津贴合并核算，统一下调外派人员津贴标准30％；2、

严格控制外派人员层级，因特殊原因确需超标准外派需报策源地产总经理审批；3、外派后在异地结婚者，以办理婚礼当月开始不再享有外派津贴；4、每月底由策源地产人力资源部汇总可享有外派津贴人员表单发给财务作为报销依据；5、为异地项目专门招聘的人员原则上不享受此政策。二、休假管理策源地产原则上以施行年休假政策为主，如有与年休假发生冲突的，以执行年休假政策为主。所有假期均需要本人提出书申请，按层级及权限报批。三、加班管理1、凡涉及安排员工加班的，需要由加班员工的直接主管事先提报加班计划或事后填写《加班申请单》，报业务单位/职能中心负责人审批方可执行；2、凡涉及日常需要安排员工加班的，策源地产分管负责人应严格审核其加班工作及加班时间的合理性，给予的加班原则上要求予以内部调休处理；3、凡在国定假日安排员工加班，并需要核算加班工资的，须由各业务单位/各职能中心策源地产分管负责人将加班统计表递交策源地产总经理审批后，人力资源部才予以核算加班工资；四、市内差旅费的管理1、提倡尽量以轨道交通及其他交通工具出行，降低打车成本；2、取消原定双休日加班及晚上21:00以后下班打车规定，任何时间内需产生市内差旅均需由直属上级同意后方可使用；3、每月底由各单位汇总本单位市内差旅费详细清单，递交各业务单位/职能中心负责人审批后方可实施报销流程。以上规定自2009年1月1日起开始实施。附：加班统计汇总表市内差旅费统计汇总表策源地产策源地产加班统计汇总表单位/部门姓名加班时间加班事由调休/加班费备注审批：策源地产总经理审核：业务单位/职能中心负责人统计：板块人事行政部策源地产策源地产市内差旅费统计汇总表单位/部门姓名金额事由时间起讫地审批：业务单位/职能中心负责人统计：关于加强年休假管理的补充规定根据国家有关管理规定，结合企业实际情况，策源地产年初出台了《休假与考勤管理规定》，其中对年休假的管理提出了相应的执行办法。为了兼顾企业与员工的利益，在保障员工休假的前提下合理的分配工作，结合职代会专项小组的建设性建议，特对年休假的具体实施作出相关补充规定：1、入司满一年的员工可以享有带薪年休假。2、年休假天数的计算按入司满一年后的自然年度折算，计算办法为：年休假天数＝国家规定休假天数/12个月*司龄满n年至年底的月份数。3、年休假不再以纸质形式发放至员工手中，由各单位人事行政部汇总统计每位员工可休年休假天数，并根据实际请假天数进行扣减统计。4、员工休假可集中安排，也可分段休息，但单次休假不可少于半天，并经分管领导审批后方可实施。5、每年年中各单位人事行政部以表单形式统一征询员工年休假的使用情况，并排定休假计划，经双方签字确认后有序实施。在计划休假期间内没有提前书面提出变更休假申请则视为已完成休假，人事行政部扣除相应年休假天数。6、员工须先行休完当年度年休假后，在工作允许的情况下再行申请关键岗位人员休假、外派人员休假等假期。7、策源地产或各单位统一安排休假，如旅游等，自动扣除员工相应的年休假天数。8、确因工作原因无法完成的年休假，经本人书面提出申请，板块人事行政部审核，策源地产人力资源部批准最多可延长至次年的3月底。9、同一年度内使用了年休假的员工原则上不再批准探亲假申请。10、取消原定外派人员在五一、十一、春节三个节日期间的探亲假，保留原定每两个月一次的探亲假。11、2008年已经发放的跨年度年休假单自九月份开始不再使用，人力资源部重新核算员工本年度应享有的年休假天数和实际使用天数，经双方签字确认后，剩余天数于年底前使用完成。附：《带薪年休假安排计划表》年带薪年休假安排计划表序号部门姓名岗位本年度剩余年休假天数休假安排计划员工确认变更记录7月8月9月10月11月12月关于带薪年休假管理的最新规定根据国家出台的关于年休假实施条例细则，为了兼顾企业与员工的利益，在保障员工休假的前提下合理的分配工作，结合职代会专项小组的建设性建议，特对《策源地产考勤与休假管理政策》中带薪年休假的具体实施办法作出如下调整：1、带薪年休假享有天数员工每年根据国家有关规定享受带薪年休假：累计工龄带薪年休假天数备注已满1年不满10年5天年内病假累计2个月以上的，取消当年年休假已满10年不满20年10天年内病假累计3个月以上的，取消当年年休假已满20年15天年内病假累计4个月以上的，取消当年年休假备注：如已享受当年年休假，但请假超过上述标准的，次年不得享受年休假。

2、累计工作年限的确认a、与公司签订劳动合同的员工：科目上海户籍非上海户籍需提供资料养老保险个人帐户结算单■外省市养老保险启动前连续工龄证明；■外省市社保中心提供的养老保险证明；■在沪工作期间缴纳的养老保险结算单；■在沪工作期间缴纳外劳力综合保险凭证累计工龄认定92年底前连续工龄+参加养老保险的累计缴费年限外省市养老保险启动前连续工龄+外省市社会保险累计缴费年限+进公司前在沪期间缴纳的社会保险及外劳力综合保险累计缴费年限+本企业工龄

员工未能提供相关工龄证明或提供相关证明之前，该员工带薪年休假以本企业工龄计算。b、与公司签订特殊劳动协议的员工，可参照国家有关年休假规定执行，但带薪年休假以本企业工龄计算。

3、具体实施办法1）入司满一年的员工可以享有带薪年休假，带薪年休假天数的计算按入司满一年后的自然年度折算。2）总部人力资源部门根据员工工作的起始时间计算并更新所应享受的带薪年休假时间，计算办法为：带薪年休假天数＝国家规定休假天数/12个月*司龄满n年至年底的月份数，有效期至自然年度结束。3）员工休带薪年休假需事先提出书面休假申请，并经分管领导审批后方可实施。在有效期内可以一次休完，也可以分次休假，每次最小休假单位为半天。国家法定休假日、休息日不计入带薪年休假的假期。4）总部人力资源部汇总统计每位员工当年度可休带薪年休假的天数，并书面告之员工，各单位人事行政部根据实际请假天数进行扣减统计。5）每年下半年度各单位人事行政部以表单形式统一征询员工带薪年休假的使用情况，并排定休假计划，经双方签字确认后有序实施。在计划休假期间内没有书面提出变更休假申请则视为放弃休假，人事行政部扣除相应年休假天数。6）若遇公司统一安排休假的（如利用工作时间组织的春游、统一安排的其他假期等），应扣除员工相应的带薪年休假天数；拒绝公司或部门安排的休假而逾期的，视同放弃休假，休假天数自动失效。7）员工当年度内离职的，其尚未休完的带薪年休假，在不影响工作开展和交接的前提下，员工应在提出辞呈后30天内休完。8）员工须先行休完当年度带薪年休假后，在工作允许的情况下再行申请外派人员休假、事假等其他假期。9）确因工作原因无法完成带薪年休假，经本人书面提出申请，板块人事行政部审核，策源地产人力资源部审批最多可延长至次年的3月底。

4、其他说明本管理规定自2009年1月1日起执行，自执行之日起原相关管理规定中与之相抵触的内容自行废止。关于差旅管理的补充规定为了保证出差人员工作与生活的基本需要，同时通过结合差旅费的日常管理，以提高员工出差的工作效率，因此本着遵守“节约、必需、合理、务实”的原则，特就原差旅管理做出如下补充规定：一、关于差旅津贴：1、针对策源地产五级及以上人员：凡赴异地出差的，无论远或近，一律不再享有员工差旅津贴，出差住宿本着自觉从紧的原则在规定的标准范围内按实报销。2、针对策源地产五级以下员工：凡涉及短途出差，即当日可来回的（由上海总部至长三角地区城市的、由其它异地公司赴周边城市的），暂时取消现有的员工差旅津贴；凡涉及长途出差的，原定差旅津贴标准一律下调至￥150元/天。3、由总部内部、复地集团组织的会议或培训等，均不享受员工差旅津贴。4、司机出差的，根据其工作性质，目前仍按原规定的标准执行。二、关于差旅管理：1、单人出差超过3天（含3天）、两人共同出差等，均需由业务单位总经理、职能中心分管副总审批。2、出差上海周边城市少于3人（不含3人），在交通便利的情况下尽量以乘坐火车为主，策源地产原则上不安派公务车前往，需要陪同客户的除外。3、所有人员出差必须事前需填写《出差申请单》按规定报批后方可预订机票或车票。4、为了提高出差的工作效率，建议各部门使用《出差工作任务书》。以上规定自十一月一日起开始执行，各业务单位可根据以上的原则规定，结合各自的具体情况落实执行。

附：出差津贴标准出差申请单及出差工作任务书策源地产策源地产出差申请单姓名部门出差事由出差地点第一联：财务联第一联：财务联申请业务招待理由预计费用出发时间20年月日返回时间20年月日临时代理人联系电话出行工具□飞机□火车（□软卧□软座□硬卧□硬座）□轮船（□头等舱□二等舱□三等舱）□汽车（□长途汽车□公务车□自备汽车）直属上级审核分管领导审批策源总经理策源董事长注：本表一式两联：第一联财务联，作为报销结算的依据；第二联部门联，作为考勤的依据。策源地产策源地产出差工作任务书姓名部门出差地点工作计划预计效果实际效果（出差结束后的自我评估）审批人策源地产策源地产2009年度出差津贴标准职级住宿及津贴一类地区二类地区三类地区四类地区(住宿及餐饮交通成本很高)(住宿及餐饮交通成本较高)(住宿及餐饮交通成本适中)(住宿及餐饮交通成本较低，交通便利)北京、上海、天津、深圳等重庆、武汉、西安、长沙、海口、厦门、广州、成都、珠海、长春等沈阳、大连、青岛、郑州、宁波、温州、汕头、烟台等长三角地区（无锡、杭州、苏州、连云港、张家港、南通、绍兴、南京）等1、2、3级住宿/天500400350350津贴/天――――――――4、5级住宿/天450350300250津贴/天――――――――6、7级住宿/天400300250200津贴/天150150150――8-10级住宿/天350250200150津贴/天150150150――注：1、单独出差时，如住宿费用超标，按实际情况住宿费可以上浮25%的额度，超出25%的部分自负。2、今后新开辟的城市（非长三角地区）均纳入三类地区中。3、司机出沪津贴：50元/日。如住宿、就餐是自理的，住宿按差旅规定中员工标准实报实销；用餐按实际餐数，分：10元/早餐，20元/中、晚餐的标准报销。关于2009年有关福利调整的通知随着目前整体经济形势的下滑，房地产业也进入了货币压缩期，各大企业均进入了内部调整阶段。根据集团通知精神，为了控制成本，降低开支，提高营收，真正做到开源节流，特对策源地产目前的福利政策提出以下调整方案：一、现有福利项目策源地产目前现有福利项目包括：1、私车公用津贴：管理岗位八级及以上人员按职级不等享有不同数额的津贴；2、通讯津贴：九级及以上人员按职级不等享有不同数额的津贴；3、外派津贴：外派异地工作的人员享有的特殊福利；4、补充公积金：骨干层转正后，执行层满三年后开始享有的特殊福利；5、误餐津贴：全体人员中餐均按10元/餐享有，晚上加班过七点后增加10元/餐；6、商业保险：骨干层转正后，执行层满一年后开始享有的特殊福利；7、交通津贴：上海区域全体（除享有私车公用津贴以外）人员均按200元/月享有，异地区域人员均按150元/月享有；8、管理人员旅游津贴：管理岗位人员工作满一年后开始享有；9、差旅津贴：全体人员出差均可享有一定费用的补助；10、其他：员工加班超过21：00后、双休日加班均可打车报销。

二、福利调整方案1、私车公用津贴：1）暂停决策层人员（3级及以上）私车公用津贴报销，其他职级人员全面下调，4-5级人员下调为1500元/月，6-7级人员下调为800元/月；2）实际执行过程中没有8级人员申请此津贴，故取消此级别津贴；3）因经营性亏损，复杰装饰及策源行将暂停私车公用津贴的报销；4）2009年新加入的管理类岗位，将不享有私车公用津贴政策；5）严格执行管理岗位自驾车方可享有本津贴的政策规定；6）因岗位工作性质、项目区域的特殊性而需提供非管理岗位自驾车交通费用的，按照《关于交通费报销额度指导原则》报批后执行。2、通讯津贴：全面下调50-100元，并取消原对口外地公司的特殊手机津贴规定。3、外派津贴：在实际报销过程中是不按住宿与津贴分列报销的，故本次调整方案将两个费用汇后统一下调30％。对于一些享有业务提成的外派人员，在项目前期可享有外派津贴，项目开盘后可调整此津贴，此细则由各业务单位自行确定后报备策源地产。4、误餐费：晚上加班超过19:00时核发误餐费的需要符合加班管理规定。5、门诊医疗保险：每位员工为690元/年，执行层员工满一年后享有，骨干层员工转正后享有，本项福利暂不做调整。6、交通津贴：此津贴保持不变。7、旅游津贴：已根据集团通知精神在09年度开始暂时停止实施。8、差旅津贴：已调整，见新出台的补充规定。9、其它：加班打车报销的规定予以取消，按照《有关外派、休假、加班及市内差旅管理的补充规定》执行。

以上调整方案自2009年1月1日起开始全面实施。附：2009年策源地产福利调整汇总表策源地产策源地产2009年各项福利汇总表备注：1、以下红色字体部分为已调整数据。2、根据集团政策，私车公用津贴仅对管理岗位人员（必须为自驾车）。3、私车公用津贴转正后开始享受，手机津贴入职即可享受。职级通讯津贴私车公用津贴外派津贴差旅津贴交通津贴（元/月）误餐津贴（元/餐）补充公积金(不含策源行、异地公司)商业职险(不含策源行、异地公司)元/月元/月外派+住宿住宿+津贴上海外地中午晚上延时14000见附表见附表20015010需符合加班管理规定骨干层入职满一年后后由企业交付缴金基数的10%，执行层满三年后由企业交付缴金基数的10%骨干层入职转正后，执行层入职满一年2400020015010340002001501043001500200150105300150020015010620080020015010720080020015010门急诊、住院、重大疾病、意外伤害8150020015010915002001501010002001501010司机1000备注下调下调下调下调不变调整调整不变策源地产策源地产2009年度外派津贴标准地区岗位职级武汉西安/重庆无锡/张家港/苏州/连云港/湖州南京/杭州外派+住宿外派+住宿外派+住宿外派+住宿城市公司总经理、常务副总、副总、助总、外地项目体高级项目负责人4、5级3800420035004200城市公司部门总监/高级经理、部门经理、外地项目体项目负责人、项目助理、高级项目经理、项目经理6、7级3300370030003500外地城市公司部门副经理、部门主管、销售经理8级2800310024002800注：1、本次调整将原外派津贴中的“外派补助津贴”与“住宿津贴”统一确定为“外派津贴”。2、外派津贴中包括宿舍里发生的水费、电费、煤气费、电话费、上网费、北方冬季取暖费等。3、因特殊原因需为外派人员提供统一住宿的，则需重新核定本津贴标准，报策源地产总经理审批。薪酬福利管理规定1、范围本制度规定了公司的薪资组成部分、核算标准、发放程序以及员工所享受的福利待遇等管理实施内容。

2、目的为规范公司及各成员企业薪酬管理，充分发挥薪酬体系的激励作用，制定本制度。体现按劳分配、奖勤罚懒和效率优先，并兼顾公司的三个基本原则，科学合理地确定职员的薪酬，实现对人才的有效激励。

3、

定义本规定中所提及的员工，即劳动人事关系和社会保障关系均在本公司的正式员工，劳务派遣人员、退休人员及实习人员的薪资福利管理可参照本规定执行。

4、

职责策源地产综合管理中心：负责对本规定的制定与修改，负责月度工资的发放；业务单位人事行政部：负责提佣人员佣金的核算，负责常规福利的审核。

5、薪酬体系5.1公司薪酬体系设计按照公司内部等级分类管理，着重体现岗位价值和个人贡献，鼓励员工长期为企业服务，共同致力于企业的不断成长和可持续发展，同时共享企业发展所带来的成果：1）公司总体层次分为：决策层、管理层、骨干层、执行层2）公司内部行政等级按管理类和专业类区分；内部等级总体分为10个等级，涵盖管理类和专业类3）具体按工作性质细分：业务类、业务支持类、综合类5.2薪资结构公司薪资宽带按“业务类、业务支持类、综合类”设计，根据工作性质和考核形式分别与内部等级一一对应：1）业务类：基本月薪12个月+佣金提成(月度)2）业务支持类：a)

基本月薪12个月+项目提成（月度/季度）b)

基本月薪13-14个月+年终绩效奖金（半年和年终）c)

综合类：基本月薪13-14个月+年终绩效奖金（半年和年终）内部等级/类别业务类业务支持类综合类L01~0712个月月薪/基本年收入+佣金收入/与项目挂钩+(0-2个月基本月薪范围)/与个人全年业绩考核有关方案1：12个月月薪/基本年收入+月奖金或项目奖；方案2:14个月月薪/基本年收入+(1-3)个月基本月薪范围/与个人业绩考核和所属公司整体业绩有关14个月月薪/基本年收入+(0-3)个月基本月薪范围/与个人业绩考核和公司整体业绩有关L08~1012个月月薪/基本年收入+佣金收入/与项目或案子挂钩方案1:12个月月薪/基本年收入+月奖或项目奖；方案2：13个月月薪/基本年收入+(0-2)个月基本月薪范围/与个人业绩考核有关13个月月薪/基本年收入+(0-2)个月基本月薪范围/与个人业绩考核有关5.3薪资构成1）基本月薪：公司按员工内部等级等情况核定；新进员工在试用期内，工资按约定的试用期工资发放，不低于转正后工资的80%（骨干层及以上员工可不设试用期工资）。2）考核奖金/业务提成：由各部门根据员工工作完成情况（考评结果）和综合表现核定发放。a）月度考核工资（业绩提成）：业务类及业务支持类岗位将结合员工当月业绩、及综合表现（《月度绩效考核表》）计算及发放实际业务提成。b）年度考核奖金：公司根据年度业绩完成情况，结合年度绩效考核结果，发放相当于月薪的0至2倍作为年终奖金；c）其他奖金：根据相关部门业绩考核方案设立提案奖、优秀设计奖、季度业绩提成奖、提案成功奖等其他一次性奖金。

6、薪资管理6.1薪资考评发放的日期和项目1）每月工资结算期为上月1日起至上月月末。在工资结算期内中途录用、离职的员工工资按实际出勤日计算，新进员工工作不足五天不计发工资。2）工资支付若遇公假或节假日则可提前一天发放；若遇连续节假日，一般应于休假后第一个工作日给付。3）公司将在每月15日发放工资，工资内容包括：基本工资、加班工资、各类津贴、考核奖金（业务提成）、独生子女费（每半年发放一次），其中扣除“四金”个人缴纳部分、扣除个人所得税、工会会费、过失罚款及其他扣款等。4）当月离职员工于办妥离职及移交手续后均以现金形式发放。6.2加班工资计算口径假期工资的计算基数统一按劳动者本人所在岗位（职位）正常出勤的月工资的70%确定。公司不提倡加班加点，确因非本职工作加班（本职工作加班以完成工作质量为考核依据），应事先填写《加班/延时工作申请单》，由部门经理签字后方可加班；双休日、国定节假日加班，须报机构人力资源部或板块人事行政部批准。1）假期日工资基数＝月基本工资*70%/21.752）小时工资＝日工资基数/83）平时加班工资＝小时工资*加班总小时*1.54）双休日加班工资＝日工资基数*25）国定休假日加班工资＝日工资基数*36.3缺勤工资扣款计算方法详见《考勤与休假管理规定》1）事假：日工资基数*事假天数2）病假：根据《上海市企业工资支付办法》的规定计算，子/分公司有当地支付规定的，按照地区劳动部门规定计算。3）旷工：日工资基数*旷工天数*34）产假：依据国家政策享受生育保险领取生育生活津贴，在领取生育生活津贴期限内公司不再支付产假工资；享受综合保险人员按国家规定执行；5）婚假：工资不变，津贴按实际出勤天数发放，考核奖金按当月完成工作情况核定；6）丧假：同“婚假”；7）探亲假：同“婚假”。

7、福利津贴7.1独生子女（托）费按国家有关规定，凭员工独生子女证交公司人力资源部核准，费用从收到员工独生子女证复印件起算，每年1、7月份集中半年发放一次独生子女补贴；独生子女托费每年1、7月份凭入托缴费原始凭证，交人力资源部核准后方可报销。7.2其他福利（试用期内员工不享受以下福利）7.3

公司按实际经营情况决定员工福利的各项目及金额，按实对员工发放。1）结婚礼金2）生育礼金3）丧葬慰问金4）其它由机构总经理特批的福利。凡属薪资、福利、津贴标准由机构行政副总统一核定，报机构总经理批准后通知相关部门，按财务流程审核。7.4

社会统筹（四金缴纳）1）养老保险金、医疗保险金、失业保险金、住房公积金：按国家规定比例提取公司承担部分和个人缴纳部分，由公司统一向注册地区社会保险基金管理中心缴交。2）补充公积金：根据入职时间、担任职务的不同分别在不同时间段开始享受补充公积金。3）每年公司根据国家社会统筹政策具体的变化，调整“四金”缴费的比例。4）本市员工在公司与其签定劳动合同后，应在进入公司30天内将公积金帐号以书面形式交公司人力资源部统一办理公积金转移（若员工公积金帐号未封存由员工将策源公积帐号交原单位办理转移）。员工应主动提供有关的个人资料，因员工个人因素未及时办理“四金”转移手续的所产生的后果及一切经济损失由员工本人负责。（操作流程见附表）7.5

外地劳务合同员工福利1）《外劳力就业证》新进外地劳务合同员工第一年，公司为其办理《外劳力就业证》（试用期满后），并缴纳综合保险。2）《居住证》外地劳务合同员工在公司工作试用期满后，根据其自身实际情况（如：学历、职级等），由人力资源部统计后报各部门经理同意，并由公司行政副总审批合格后方可申请办理居住证。

8、工资核定与调整8.1

工资核定新员工工资由各板块人力资源部会同板块负责人拟定，报分管副总核定。相应流程及审批权限祥见《薪酬核定规程》8.1

调薪在公司经济效益增长的前提下，根据员工的工作表现和薪酬市场情况来确定调整员工的薪资幅度。1）核定调薪：每年年初公司根据经济效益、员工业绩和薪酬市场等情况对薪资的组成结构和支付标准作出相应的调整。2）日常调薪：根据日常工作绩效、能力状况，由直属上级提出调薪申请，报板块人事行政部及分管领导审批。3）员工岗位晋升、岗位异动、转正等情况，由人力资源部填制《员工薪资调整表》，进行审批后方可实行，具体审批权限详见《薪酬调整规程》。4）员工违纪达到记过处分的不得调薪，具体详见公司《奖惩制度》。

9、薪资发放纪律9.1

工资发放遵循不公开、不交流的原则；9.2

员工不得打听他人的薪资情况；9.3

员工对薪资有疑问，可到人力资源部查询；9.4

各部门有关人员对薪资情况要注意保密，不要有意或无意公开他人的薪资情况，保证工资发放的公正与严肃性；9.5

违反薪资发放纪律的员工，公司将按情节给予相应的经济和行政处分。

10、附则10.1本制度由机构综合管理中心制订、解释，由板块人行政部具体落实。10.2各业务单位在此总则的指引下根据各业务类型及实际情况另行确定实施细则，报备机构综合管理中心。10.3本制度自公布之日起实行，原有相关制度自行终止。惩管理规定范围本标准规定了策源地产奖励与处罚的内容和程序。本标准适用于策源地产各业务单位、各职能中心。

2.目的为明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好地规范员工的行为，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作业绩，特制订本规定。

3.原则3.1奖惩有据的原则：奖惩的依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标等。3.2奖惩及时的原则：为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。3.3奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。3.4有功必奖，有过必惩的原则：严防公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。3.5员工的表现只有超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励。3.6员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。3.7为处理员工因违纪过失、责任过失行为处罚和惩戒应书面通知本人，员工有申诉的权利。3.8对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员，应视为责任过失。

4.奖励4.1奖励的目的在于达到激励员工的目的。4.2奖励的方式分通报表扬、即时奖励、年度先进员工奖励和公司特别贡献奖。4.3奖励内容分为：经济奖励（奖金、奖品）及行政奖励（表彰、嘉奖）。4.4年度先进员工奖励为根据企业提倡或宏扬的精神树立的典型。4.5公司特别贡献奖包括荣誉及其它物质奖励，视具体情况确定奖励内容。4.6以上几种奖励可分别实行，也可合并实行。

5.奖励标准及条件奖励的类别来源于：良好的行为表现、优秀的工作业绩、对企业及社会的突出贡献等。5.1员工有下列事件之一者给予表彰，并颁发奖金500元-1000元。1）工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者；2）品行端正，恪尽职守，成为全体员工楷模者；3）其他对公司或社会有益的行为，具有事实证明者；4）其合理化建议被公司采纳，给与奖励。5.2员工有下列事件之一者予以嘉奖，并颁发奖金2000-5000

元。1）全年在市场项目开拓中，取得重大业绩的人员。2）遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，不避危难，极力抢救并减少公司损失者。3）检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失者。4）通过自身努力，避免了各类事故者。5）全年累计获表彰三次者。6）对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的，因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者。7）其合理化建议被公司采纳，并在应用中取得较大效果者。5.3员工有下列事件之一者予以记为先进员工，并颁发奖金3000—10000元。1）全年累计获嘉奖5次以上且未受到惩戒处理者。2）在项目开发中取得重大贡献者，（在重大项目的组织实施中，有突出贡献者）。3）承担巨大风险，挽救公司财产，较5.2.2款表现更为突出者。4）对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献者。5）通过自身的努力，避免了重大各类事故者。6）其合理化建议被公司采纳，并在应用中取得重大效果和创造重大经济效益者。5.4对为公司建设与发展作出巨大贡献者，经策源地产研究另行给予“公司特别贡献奖”。奖励内容和奖金额度由决策层一事一人一议，公开通报奖励。5.5任用与提升员工时，同等条件下，优先选择受过奖励的员工，对德、才兼备者还可破格提升。5.6凡与本职工作有关的奖励，由其直接上级提出，凡与本职工作无关的，由见证人提出书面证明。奖励的核实与实施由综合管理中心及各板块人事行政部负责。

6.惩罚6.1惩罚的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准，惩前毖后，从而保障公司和员工共同利益和长远利益。6.2按照规定的标准（规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等）检查员工的表现，对达不到标准的员工，视情节轻重给予相应的处罚。1）一切违反有关纪律、规章制度的行为，并造成较大负面影响和损失的，构成违纪过失。2）凡对本人负有直接责任或领导责任的工作造成损失的情节，并造成较大负面影响和损失的，视为责任过失。6.3惩罚的方式有经济处罚与行政处分两种，可同时使用。1）经济处罚为罚款。2）行政处分分为口头警告、书面警告、严重警告、严重违纪四种。a、口头警告：口头警告通常适用于处理较轻违纪行为。直属领导给予员工的口头上的直接警告，不需要做书面记录。员工的直属上级应负责阐释具体违纪情节。b、书面警告：若员工违反相关规章制度，则部门主管可向违纪员工发出书面警告。部门主管将同违纪员工进行面谈，阐明问题所在，并达成解决问题的一致性。书面警告经违纪员工签字或第三方认证后由策源地产人力资源部存档。c、严重警告：若员工违反相关规章制度中属于严重警告条款的，给予严重警告处分。部门主管将同违纪员工进行面谈，阐明问题所在，并达成解决问题的一致性。严重警告经违纪员工签字或第三方认证后由策源地产人力资源部存档。d、严重违纪：员工严重违反国家、政府有关法律法规及公司规章制度规定，或属于奖惩规定中严重违纪内容的，可以给予直至解除劳动合同的处罚。处罚记录经违纪员工签字或第三方认证后由策源地产人力资源部存档。6.4员工惩罚方式之间相互关系如下：1）员工被处以两次书面警告的，等同于一次严重警告。2）员工被处以两次严重警告的，等同于一次严重违纪。3）员工被处以严重违纪，公司有权解除劳动合同。

6.5员工有下列行为之一者，予以书面警告处罚1）违反公司着装规定，影响公司形象者。2）上班时间串岗聊天者。3）乱扔杂物，破坏环境卫生者。4）工作时间做与工作无关事情者。5）未按公司要求上下班迟到、早退者。6）上下班委托他人打卡或代替他人打卡者。7）未按岗位职责要求工作者。8）由于工作不当，被客户投诉者。9）未按公司规定参加会议、培训或集体活动者。10）因自身原因，不能按时完成任务，但未造成损失者

。11）不服从主管人员合理安排者，情节较轻者。12）未能及时传达、执行公司下发的文件的主管人员。13）对本部门员工进行行政检查不力的主管人员。14）一周内本部门员工有3人次（含）违纪的主管人员。

6.6员工有下列事件之一者给予严重警告处分，如造成经济损失尚需承担赔偿责任。1）未经批准擅自离职怠慢工作者。2）妨害现场工作秩序经劝告不改正者。3）培训旷课者。4）因指挥、监督不力造成事故，情节较重者。5）工作时间酗酒者。6）不服从上级领导工作安排及合理调动者。7）对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致影响公司权益者。8）在工作场所喧