微团-拉人有奖

微团-拉人有奖运营-丁金苹一、什么是微团二、微团给大家带来什么三、微团优势四、微团准入条件五、微团设置方法六、微团显示位置七、微团常见问题（卖家版）八、微团常见问题（买家版）微团-拉人有奖微团是微团购的简称。简单来说，微团是一种引导老客户拉熟人进店消费的工具：买家在您店铺购买商品后，只要发起微团，拉好友购买同一款商品，好友即可享受您预先设定的微团专属优惠，同时该买家自己也能获得您的拉人现金奖励。传统的打折促销工具太多太杂，以至于如今的商品不打个五折七折都不好意思上架。之所以说微团是一种全新的营销工具，是因为它不再是追求低价的打折促销工具，而是一个利用熟人关系拉客户的工具。可以预期的是，通过微团拉来的都是优质的客户，不再是那些追逐白菜价的客户。一、什么是微团1）拉新客户，实现客户的裂变式增长

相比传统的团购形式，买家参与微团购的门槛非常低。买家只需要拉来一个好友购买，就能享受到您的专享优惠。这个好友可能是他/她的亲人，可能是他/她的情人，也可能是他/她的好哥们儿或者闺蜜……或许一个人拉来一个好友微不足道，但是如果你所有的客户都拉来一个好友，你的客户/订单量就能翻番，如果好友的好友再拉人，就能实现客户量的裂变式增长。二、微团给大家带来什么2）让你花的每一分钱都有所值

微团购后返现的操作形式，让你花的每一分钱都不冤枉。花钱做广告总是面临成交转化率衰减的难题，而微团的购后返现却能实现100%的精准营销。举个例子：您的某款商品参加了微团，设置的微团优惠额和拉人奖励为5元。该商品售价80元，成本65元，利润15元。在正常情况下，该商品能卖出100件，总利润1500元。参加微团后，有30%的买家拉来一个好友购买，售出就成了130件，获得的利润就成了1650。一句话总结微团的作用：出让一部分利润，换来更多的新客户。二、微团给大家带来什么工具完全免费老客户100%触达---在客户“已买到的宝贝”页面，只要设置了微团的宝贝都会出现强烈的参与提醒！有成交才有奖励---老客户只有拉人成交后才能获得奖励，且只有一次奖励！放心使用，不影响日常交易---老客户拉人使用加密链接，新客户只有通过这个链接才能享受优惠确保商品日常交易不受影响！三、微团优势1)

店铺创建时间为三十天以上（包括30天）；2)

店铺信用等级“一钻”以上（包括一钻）；3)

因为各种违规，店铺被搜索屏蔽的卖家，暂时禁止参与；因为技术原因，目前只允许淘宝集市的卖家参与，见谅！四、微团准入条件五、微团设置方法可以根据宝贝的标题，类目，店铺分类，销量，价格，找到要设置的宝贝，点击后面“设置拉人有奖”五、微团设置方法五、微团设置方法五、微团设置方法创建微团，新老客户享受一样的优惠，直接填写现金。五、微团设置方法五、微团设置方法微团效果的后期反馈可以在下面看到。如果想修改，需要禁用，再重新创建。在买家“已买到的宝贝”里面，订单后面会有很明显的，红色现金按钮，鼠标移动到会显示返现二字，点击进入，六、微团显示位置点击返现按钮进入下一个页面，可以复制链接，发给自己的好友，只要点击购买成功，即可获得返现，拉多人购买，也只有返现一次。六、微团显示位置1.

买家在什么地方可以看到微团？答：在客户“已买到的宝贝”页面，只要设置了微团的宝贝都会出现强烈的参与提醒！

详细情况请参考“淘宝微团买家使用指南”

（/catalog/thread/16029511-265601141.htm）2.

什么样的买家才能发起微团？答：卖家设置好微团宝贝后，此前和此后购买了该宝贝的买家都能发起微团。3.

卖家如何选择参加微团的宝贝？答：微团的目的是吸引熟客去拉人，建议选择熟客常购买的宝贝。七、微团常见问题（卖家版）4.

如何确定合理的拉人奖励？答：微团优惠是在现有的宝贝折扣价格上减免的，因此，你需要评估减免后的价格是否触及你的价格底线。另外，您需要考虑是否有足够的利益刺激老客户去拉新客户。优惠额度最小金额

0.01元，最高不能超过一口价的50%，具体您可以自己决定。为了让拉人的效果好，我们建议至少设置一折金额。5.

我家店铺想设置微团的宝贝很多，系统对设置微团的宝贝数量有限制吗？

答：系统目前的限制是同时只能有10个宝贝设置微团。当设置微团的宝贝（即微团宝贝）达到了上限，即您已经设置了10个微团宝贝，如果您还希望设置新的微团宝贝，您必须先禁用老的微团宝贝，然后再设置新的微团宝贝。6.

如果我（卖家）想修改一个微团的奖励额，应该如何做？答：您可以先禁用这个微团，然后点击“设置拉人有奖”按钮，创建一个新的微团。七、微团常见问题（卖家版）7.

特别注意：微团创建时，【新客户可以获得的优惠券金额】应该填写的是减免额度答：对，这里填写的是新买家可以获得的减免额度，不是最终的实际成交价哦。举例：假设A宝贝一口价是300元，当前折扣价是160元，卖家希望给到参团的顾客优惠8元，即最终按152成交；那么【新客户可以获得的优惠券金额】请填8。同时，老客户可以获得奖励也是8元。8.

微团优惠券和店铺红包、拍下减xx元、店铺优惠券、宝贝优惠券冲突吗？答：微团优惠券是一种宝贝优惠券，参团人在下订单的时候才能使用，截图如下。因此，它和店铺红包、拍下减、店铺优惠券、宝贝优惠券冲突，和支付宝红包、淘金币不冲突。参团人可以选择最有利的优惠进行购买，可以不用微团优惠券；只要交易成功，创团人依然可以得到返现。七、微团常见问题（卖家版）9.

给老客户的返现几时生效？答：给创建微团的老买家的奖励返现，是在被拉的新买家成功购买且确认收货后15个工作日内完成返利款项的结算和支付。10.

我的商品是微团售出的商品，已经返利给创团人，如果创团人申请退款，那么返利怎么办？答：您的商品已返利成功到创团人账户后，创团人申请退款，若与创团人无法达成一致的情况下，请您在维权中说明微团返现已成功，并提供返现成功的支付宝返现明细，以便于明确创团人实际可申请的退款金额，若在协议不一致的情况下，小二会依据凭证核实处理。七、微团常见问题（卖家版）11.

我的商品是微团售出的商品，已经给创建微团的老买家返利后，跟团的新买家确认收货后，在七天无理由退货时间内发起退货退款维权，那么返利怎么办？答：1.发起微团的老客户基于朋友关系拉来新客户，没有人愿意把有问题的商品推荐给朋友。如果推荐了，就意味着老客户对商品的认同。因此，新客户退货的概率是很小的。2.如果老客户是基于骗现的想法去拉人，我们一旦发现就会处罚老客户，情节严重的会永久不能使用微团。假如真的存在新客户跟团确认收货老客户得返现后，新客户申请了退款，卖家不能在新客户金额扣除返现，因为返现是卖家和老客户之间的交易，和新客户无关。12.

创团人发起的每一个微团，他有且只能获得一次返利？答：微团规定一个订单一笔减免一笔返利，和购买数量无关。我们希望借助微团，朋友之间顺畅地分享自己的发现，共享购物的乐趣，而不是变成挖空心思获利的工具，这样带来的用户群才是店铺最有价值的客户。举例：我设置的新客户优惠是2元，如果老客户买了200件（一个订单），新客户买了50件（一个订单），新客户减免了多少钱？老客户获得返利多少钱？在这个例子里，新客户得到减免2元，老客户获得返利2元。拉新客户。七、微团常见问题（卖家版）13.

微团后跟团的宝贝销量，是否计入主搜？答：只要是正常的交易，就会计入主搜14.

哪个旺旺号可以操作微团？答：只有“主旺旺号”。15.

微团是种什么样性质的营销工具？答：是“打折促销”类营销工具——即向特定用户（成功创团、成团并达成交易的拉人者）提供定向的交易折扣促销优惠。微团的目的就是激励老客户七、微团常见问题（卖家版）1.

什么样的买家才能发起微团？答：卖家设置完微团宝贝后，已购买该宝贝的买家才能发起微团。2.

什么样的买家才能参加微团？答：目前对买家参团没有限制。3.

参团人确认收货后，再退货，可以吗？答：如果您的朋友（参团人）决定退货，就走正常的退货流程。如果微团发起人有任何作弊行为来骗取折扣优惠奖励，一经查实，我们会对该买家进行处罚，永久禁止使用微团八、微团常见问题（买家版）4.

我发起的微团为啥被卖家禁用？答：出于多种原因，卖家有可能会禁用微团，比如宝贝下架、调整微团优惠的额度。当卖家禁用微团后，如果您的微团已经有人跟团（即您的朋友已经下订单付款），当跟团人交易成功后，您还可以得到返现；如果您的微团还没有人跟团，您可以点击“求微团”按钮，向卖家请求重新允许发起微团。5.

什么样的情况下，发起人不能获得返现？答：包括但不限于有以下几种情况：a)

发起人的原始订单已经使用了微团的优惠；b)

发起人的原始订单进入退款、退货流程；c)

没有一个跟团人交易成功；d)

全部跟团人的交易订单进入退款、退货流程；e)

其他经用户举报或淘宝判定可能存在作弊交易行为的情形。八、微团常见问题（买家版）6.

为什么我分享的微团商品已经成团了还没有收到返现？答：所有返现会在参团买家交易成功后的15个工作日内由卖家通知支付宝返还至您的支付宝账户，因此请耐心等待。如果超过期限没有得到返现，请联系淘宝客服处理。如果是卖家的责任，我们将对卖家进行处罚，直至永久禁止使用微团。7.

作为发起人，如果我拉了多人入团，能否获得多份奖励？

答：为了避免伤害朋友之间的珍贵友谊，我们猜想您也不希望从朋友身上挣钱，相反，您希望您的朋友因为您推荐了好宝贝而感激您，对吗？微团实质上是朋友团，不是利欲熏心的拉人团，所以，微团