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文档简介

护理文化组工作计划

一、背景介绍

护理文化组是医院中的一个重要组织，其主要职责是负责护理工作的宣传、推广和实践。为了提高医院的服务质量，加强护理人员的专业素养和文化修养，护理文化组成立了。

二、工作目标

1.提高护理人员的专业素养和文化修养；

2.宣传医院的服务理念和服务标准；

3.增强患者对医院的信任度和满意度。

三、工作内容

1.护理技能培训

（1）定期组织护理技能培训课程，包括基础知识、操作技巧等方面；

（2）邀请外部专家来医院授课，提高培训水平；

（3）通过网络直播等方式扩大培训范围。

2.护士节庆祝活动

（1）每年举行一次庆祝活动，表彰先进个人和集体；

（2）邀请领导发表讲话，并组织文艺演出等活动。

3.护士之家建设

（1）建设一个温馨舒适的休息场所，为护士提供一个放松身心的环境；

（2）提供一些娱乐设施，如电视、音响等。

4.护理文化宣传

（1）制作宣传资料，包括海报、手册等；

（2）通过医院网站、微信公众号等渠道发布护理文化知识和医院服务信息。

5.患者关怀活动

（1）组织慰问活动，为患者送上温暖和关爱；

（2）邀请专家为患者进行健康讲座，提高患者的健康意识。

四、工作计划

1.护理技能培训

（1）每季度举行一次培训；

（2）邀请3位外部专家授课；

（3）通过网络直播方式扩大培训范围。

2.护士节庆祝活动

（1）每年5月12日举行庆祝活动；

（2）表彰先进个人和集体；

（3）组织文艺演出等活动。

3.护士之家建设

（1）计划于今年年底前建成；

（2）购置电视、音响等娱乐设施。

4.护理文化宣传

（1）每月制作一份宣传资料；

（2）每周更新医院网站、微信公众号等信息。

5.患者关怀活动

（1）每月举行一次慰问活动；

（2）邀请专家为患者进行健康讲座。

五、工作成果评估

1.护理技能培训

（1）培训人数达到80%以上；

（2）参加培训的护士满意度达到90%以上。

2.护士节庆祝活动

（1）参与人数达到70%以上；

（2）表彰先进个人和集体，激励护理人员的工作积极性。

3.护士之家建设

（1）建成后，得到护士的高度评价；

（2）护士之家得到广泛使用。

4.护理文化宣传

（1）宣传资料的制作质量得到医院领导和护理人员的认可；

（2）医院网站、微信公众号等渠道的阅读量和转发量增加。

5.患者关怀活动

（1）患者满意度达到90%以上；

（2）健康讲座的参与率达到60%以上。

六、总结反思

1.定期召开护理文化组会议，总结工作成果和不足之处；

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