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第页共页社会服务管理中心制度范文第一章总则第一条为了规范社会服务管理中心的运行和管理,提高其服务的质量和效率,制定本制度。第二条社会服务管理中心是指负责协调和管理社会服务工作的机构,负责组织和开展社会服务活动,维护社会服务秩序和规范,提供便捷高效的服务。第三条社会服务管理中心的主要职责是:协调社会服务资源,制定社会服务发展规划,推动社会服务的创新和改进,协调解决社会服务工作中的问题,提供社会服务的咨询和指导。第二章组织第四条社会服务管理中心设立事务处、人力资源处、财务处和宣传处。第五条社会服务管理中心设立主任一职,由负责社会服务工作的主管部门指派。第六条社会服务管理中心聘请具有相关经验和专业知识的工作人员,经过培训并通过考试合格后方可上岗。第七条社会服务管理中心可以根据工作需要,设立专业分支机构和项目组,具体管理办法由中心根据需要制定。第三章职责与权利第八条社会服务管理中心的主要职责包括:(一)制定社会服务发展规划,指导和监督社会服务工作的开展;(二)协调社会服务资源,促进服务的优质高效提供;(三)组织开展社会服务活动,提供多样化的服务;(四)维护社会服务秩序和规范,保障服务的公正和公平;(五)提供社会服务的咨询和指导,解决服务中的问题;(六)收集、整理和分析有关社会服务的数据和信息,提供决策依据;(七)开展社会服务管理评估和监督,提出改进建议。第四章工作流程第九条社会服务管理中心的工作流程:(一)制定年度工作计划和目标,明确任务分工;(二)组织开展社会服务活动,包括服务项目的策划、推广和评估;(三)加强社会服务培训和教育,提高服务人员的专业素质;(四)收集、整理和分析社会服务数据和信息,提供决策依据;(五)定期开展社会服务管理评估和监督,提出改进建议。第五章考核与奖惩第十条社会服务管理中心对工作人员进行绩效考核,根据考核结果进行奖惩。第十一条绩效考核主要包括工作目标的完成情况、工作效率和工作质量。第十二条对绩效优秀的工作人员给予奖励,对绩效不佳的工作人员进行警告、记过、降职或解聘处理。第六章
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