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文档简介

1家政职业经理人培训规范织、培训档案、继续教育、培训评估与改进以及培训管理等GB/T26999职业经理人相关GB/T28934职业经理人培训GB/T26999及GB/T28934界定的以及下列术语和定义适用于本文件。老人、病人、残疾人等的照护以及保洁、烹饪等有2职业能力occupationala4.1培训目标a)初级培训:能胜任家政服务企业基层管理工作。培训侧重于专业基础知识和基本专业技能的b)中级培训:能胜任家政服务企业中层管理工作,创造性地结合部门工作实际制定计划、安排4.2培训原则c)规范性原则:突出培训工作的科学性和规范性,加强教学管34.3培训要求4.3.1坚持正确办学方向,践行社会主义核心价值观,围绕落实“立德树人”根本任务、实现家政服4.3.2坚持目标导向、需求导向和问题导向相结合,加强需求调研,根据家政职业经理人不同级别培4.3.3坚持以提升培训质量效能为重点,加强培训过程管理和规范化、标准化建设,加强培训评估和5.1基本要求5.2机构从业者a)培训机构应配备1名及以上教务管理人员;相关院校或相关企业应设定专人负责教务管理工5.3教学基础设施a)具备满足家政职业经理人培训要求的培训场所;b)教学设施和教学器材满足教学和培训要求;5.4管理制度5.4.2应加强培训工作规范化、标准化建设,建立健全培训质量保障机制。46.1.1具有满足培训开展的教案编制能力、教学组织能力、语言表达能力和操作示范能力等,具有良为家政服务企业提供过培训、咨询、管理等服务,且在业内具有一定影响力的专家学者或职6.2.1以学员为中心组织教学活动,立足于学员职业能力的培6.2.2积极融合现代多媒体技术与网络技术进6.2.3创新教学方法,灵活运用管理教练、案例教学、情景模拟、分组讨论、角色扮演、课堂观摩等6.2.4可采用线上与线下相结合的方式开家政职业经理人所有级别的培训应包括但不限于以下b)家政职业道德与职业守则;5b)中级培训:以人力资源管理、客户管理、财务金融管理、市场营销管理等为主,涉及部分战c)高级培训:以人力资源管理、客户管理、财务金融管理、市场营销管理、战略管理等为主,9培训组织b)培训大纲应包括培训对象应掌握的理论及实践知识;c)对教学进度和教学方法提出具体要d)对培训考核方式及标准提出具体要9.4按培训计划组织培训,落实培训经费、场地、师资、资料和设备设施等内容。现、交流研讨发言和考试成绩等进行评价,对考核合格者颁发家政职业经理人培训合格6b)培训计划与培训大纲;h)结业考核方案及材料;11.2家政职业经理人培训机构应根据培训主管部门制定的继续教育实施c)系统性原则:结合多方意见,进行全面系统性评估;d)连续性原则:对培训效果进行及时、长期和连续跟踪评估。7a)培训对象培训后自身能力的提升;评估方法包括但不限于问卷调查、访谈、座谈会、实地考察12.5.3有针对性地制定改进措施,并组83.能够组织开展员工培训,提升团队合4.能够指导员工与客户建立良好的聘用5.能够建立员工心理健康疏导工作方理5.能够运用互联网平台进行客户管2.能够组织制定财务制度、财务预算和1.能够审定财务制度、财务预算和规1.能够进行全面的市场调研、预测、分2.能够组织制定新产品和新市场的开发3.具有互联网思维,能够综合运用互联2.能够组织实施业务计划和监控服务3.能够建立系统的市场服务网络与营理2.能够对企业战略进行实施、管理和控2.能够对战略实施进行全面管理和控4.能够对各类风险进行评估和有效防培训企业(机构盖章)工作简历1234456789123456789123456789987654321课程设置课堂教学组织安排综合?(□理顺了过去工作中的一些模糊概念□获得了可以在工作上应用的有效的技巧或技术

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