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浦发银行大会心得体会2021年4月28日，浦发银行在上海举行了2021年度股东大会，作为一名浦发银行的员工，我有幸参加了此次盛会，收获了不少宝贵的经验和感悟。一、CEO致辞首先，浦发银行的CEO在开场致辞中强调了“数字化转型”对于银行业的重要意义，并介绍了浦发银行在数字化转型方面所取得的一系列成绩和目标。作为一家处于数字化转型前沿的银行，浦发银行在人工智能、区块链等领域已经取得了多项重要进展。但是，CEO也提出，数字化转型不是简单的技术升级，而是需要不断调整和适应市场需求的全面变革，需要银行全体员工的积极参与和不断创新。二、股东提问在股东提问环节，一些股东向浦发银行提出了一些问题和建议，其中一些问题涉及到银行的战略规划、风险管理和内部治理等方面。其中有一位股东提出了一个比较有趣的问题，希望浦发银行能够设置关于个人账户的“底线”限制（比如，不能存入超过一定金额的巨额现金），以避免个人账户被金融诈骗所利用。CEO对于这个问题给出了一个非常中肯的回答，他表示金融诈骗是一个全球性问题，需要银行、政府和社会各界的共同努力来解决。同时，他也指出，银行已经采取了一些措施，比如增强用户风险意识、加强账户安全保护等方面，努力防范金融诈骗。三、员工参与在大会的最后，浦发银行还组织了一些员工代表发言，这些员工代表分享了自己的工作心得和所见所闻，与在场的股东和媒体代表交流和分享。其中，有员工代表用自己的亲身经历，讲述了如何通过数字化手段提高服务效率，为客户提供更好的服务体验。有些员工代表则作为后勤保障人员，分享了自己在服务大会期间的一些细节和经验，让人感受到了浦发银行各部门之间协作的团结和力量。结语：参加此次浦发银行股东大会，让我真正感受到了一个大型企业内部运营的复杂性和难度，更让我明白了一个公司的管理和运营需要全体员工的共同努力，需要我们持续拥抱变革、勇于创新。作为一名普通员工，我将更加努力地

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