美工年工作总结

美工201*年年工作总结1201*年工作总结暨201*年工作计划时光匆匆，自201*年3月份入职白鹿温泉，成为白鹿温泉市场营销中心美工以来，在部门实习、工作已有近一年的时间了。转眼间201*年即将结束，在这近一年的时间里，在领导的指导、关心培养下，在同事的帮助支持和密切配合下，使我在工作中学习积累了丰富的工作经验、提高了问题的分析与解决能力，同时也发现了很多需要继续积累和学习的地方。温故而知新，可以为师矣。如果说学习是成长的前提，经验是成长的过程，复习是成长的助力，那么总结就是是成长的基石。为了更好的开始和发展，现在回首201*年，绘制201*年的美好蓝图。一、实习工作期间总结实习期间学习内容和成长①熟悉各种美工排版、办公用软件和系统，并在最短的时间内熟练掌握，完成相关会议及景区的美工物品制作；②学习景区的运行模式和市场营销中心的工作规律；③熟悉景区整体环境，了解白鹿温泉的历史典故、文化内涵、景区部门配置等；④河北移动卫视桃花节活动的景区拍摄跟踪，初步了解了景区市场拓展与广告政策战略等，也通过摄影活动了解到景区温泉区的最佳摄影角度和宣传方向；⑤逐步接手景区官方信息的更新和上传，跟踪更新景区的最新信息。实习期出现的问题和解决办法在入职美工之前，由于专业和以往一年人力的工作经验的限制，对于美工的相关排版软件和工作职能的局限性了解，经过了近一个月的磨合期才能完全胜任日常美工制作工作。但刚入职期间的岗位缺编，没有像其它部门员工一样进行专项、系统的景区文化等知识的学习和了解，而更多集中在美工方面CorelDRAW、PhotoshopCS3、文泰V8、ScanWizard、LEDshower、MimakiFineCut7等专业操作软件掌握知识上的学习与培养，而忽略了景区外围知识的了解，对景区的认知更多的处在营销中心和美工部。为了更好的了解景区、完善自我工作，在工作闲暇之余，通过景区拍摄、景区外部宣传和景区美工方面制作总结等方式来弥补自身不足。融合了在校期间对景区规划等方面的学习和经验，在入职两个月之后，终于对景区有了系统而全面的框架结构，更好的完成日常美工工作。二、转正后工作总结转正后的成长与完善①转正之后的初期工作201*年6月份，我顺利度过实习期，成为白鹿温泉市场营销部美工，并在此后不久接受了同事的离职和新员工的加入。对于刚度过美工实习期，并有着一年人力资源工作经验的我而言，新员工的加入既是压力，也是挑战。如何更好的让新员工少走弯路，尽快熟悉景区和美工的情况，同时不断加强自己的业务技能是需要我独立面对的问题。②日常工作安排随着新员工的工作熟练，我的日常工作也逐渐步入正轨。日常主要工作内容之一制作景区相关用品在这一年里制作会议所用条幅6000米（400条）左右，Pop牌600个左右，桌签1000个左右。在会议用品制作的工作上，初期问题很多制作细节与申请人核实不及时；业务员、接待员新员工较多，美工单编写、美工单下达不到位；交流方式方法不恰当；景区美工工作安排较多时容易混乱等都是导致加急制作和重新制作大量出现的原因，这直接导致了成本的升高和材料的浪费。对此，在新的一年里，将制定更周密的会议用品制作传达方案，加强与业务员、接待员的沟通和细节沟通，争取会议用品高质量及时完成。日常主要工作内容之二负责景区内部各类设计制作和拍照工作为了让景区更，更符合国家4A景区、4星级酒店的标准，提高景区的文化内涵和文化底蕴，同时增加景区的温馨提示和价目体系，使景区走向更加开放的未来发展之中。为景区各部门粘贴刻字、Pop提示标牌、景区临时指引牌、温馨提示等景区必备项目和景区讲解等升级标志。同时，为了响应景区丰富员工的生活和人性化管理的号召，做好美工部的后勤支持工作，为总办组织的各项活动制作系列的员工组织活动会标、奖状、生日贺卡等来增加活动趣味性和人文性。作为营销中心的市场拓展部，主要承担了景区对内的文化宣传（景区领导总结会议，发展展望会议，员工生日晚会，员工文化培训、服务培训、消防培训，员工表彰等）和景区对外的图像宣传（温泉景区四季景色，温泉景区新增项目，房务最新设施设备和房间配置，公馆等后期开发项目等）的摄影工作，并将摄影内容修正润色，上传至相应部门和。日常主要工作内容之三对外广告宣传广告即广而告之。随着白鹿温泉的发展，以口相传的广告方式已经跟不上景区的快速增长，所以，适量合适的广告是必须的。在入职一年以来先后参与了报纸广告、杂志广告、电视广告、网络广告、包装广告、广播广告、招贴广告、POP广告、交通广告、车体广告、门票广告等景区广告宣传，并通过与相关人员的沟通对市场拓展和广告宣传效应有了更深层次的了解。日常主要工作内容之四景区活动用品制作和节假日场景布置节假日期间往往是景区的客流高峰时期，做好节假日的景区宣传是增加平日客流量的最佳方式。在节假日前期协作编写活动计划，并根据计划制作活动票券、大厅POP展板、喷绘及报纸平面广告宣传图文。为了更好更及时的迎接节假日，我和我的同事经常加班加点制作温泉、餐厅和房务等直接接待部门节假日用品，并对大厅和餐厅进行场景布置和完善来烘托节日气氛，来达到景区营销目标。并在完成美工工作之后支援一线部门来接待激增的游客人数。在景区进行相关审核时期，对景区用品进行加急补进和制作，来达到国家4A景区和4星酒店的标准，并对审查审核进行跟踪拍摄和反馈。日常主要工作内容之五自身的学习与提高由于本身专业限制和相关岗位工作经验较少，在工作的一年之中，有许多的问题出现，我及时的学习以补进工作中的不足。①加强软件的学习，在最短的时间内达到景区需要的各种用品制作要求；②目前正常拼音打字速度达到45-50字/分钟，十一月份以来一直在练习五笔打字来加快打字速度和节奏；③联系化妆的方法和技巧，并矫正形体姿势，以达到作为现代职业女性的气质和素养的标准。④在观察中学习，前车之鉴，后事之师。通过观察老员工的工作技巧和方式方法，来增加自己的工作阅历和工作技巧。三、201*年主要工作活动总结201*年3月-4月期间引领河北移动电视的工作人员进行景区“姑洗月”广告活动宣传，配合摄制组进行摄制工作。水上乐园开业前期，制作水上乐园开业所需贴字、价格价目标签、展示牌、指示牌和温馨提示等提示项目，为水上乐园的开业做前期准备。201*年5月-6月期间熟练景区环境及业务知识，同时保证景区会议用品和美工制作的同期按时完成。制作老员工表彰门票（水上乐园票、温泉票、通票）三种版式，景区名片排版，正式开始设计制作排版工作。通过节假日支援一线了解温泉区具体事项，并将景区活动在后台进行及时的更新。201*年7月期间为公馆的开业准备前期资料制作活动标签，邀请函及相关文件文档编排审核，进行公馆开业摄影、后勤准备工作。并参与了水上乐园对外宣传活动的拍摄。通过支援一线了解水上乐园具体事项，并制作相应宣传文稿、招贴及展示牌；并将景区最新动态在官方上进行更新，跟进后台建设。201*年8月-9月期间跟进水上乐园景区对外宣传摄制（宝马俱乐部、河北卫视等）；制作中秋节、四周年庆典、国庆节活动招贴、展示牌等；制作景区十一期间餐厅、客房、公馆等活动宣传、价目更新、餐单、活动票券等；并将公司活动信息在官方上进行及时更新；设计公馆房间介绍X展架、公馆公园介绍X展架及9号公馆会议室等功能室介绍X展架。201*年10月-12月期间通过支援一线了解温泉前台、女宾、休息厅等温泉部门组织构架和工作模式；全程跟进《激情大冲关》栏目组冲关活动2回次，共计25期摄制；跟进吴桥杂技节活动，展示牌、喷绘、Pop制作和活动现场拍摄；制作冬季景区外部宣传的制作（山西架线桥巨幅广告、冬季宣传X展架、圣诞节燕赵晚报1/4版排版等）；定期更新公司官网信息，删除陈旧图片信息，上传丽人湾区域最新内容；上传维护河北旅政后台，上传景区最新导游词和讲解介绍；定期更新腾讯微博，截至12月份上旬达到听众8880人次。四、201*年工作中出现的问题及201*年核心工作计划网络宣传方面网络是目前最流行的软媒体广告，费用底、准入点低是网络广告的优势，但是信息量大，刷新快也是网络广告的劣势所在。如何做好网络的营销宣传是下一阶段需要解决的问题。内部网络媒体白鹿温泉官方11月份综合浏览量达28372次，12月份截止到10号综合浏览量达14451次。而根据官网的留言内容更多集中在问询和试探方面的咨询考察中。其中北京市场占45%；山西市场占22%；河北市场占11%，其它省市占22%。外部网络媒体截至201*年12月上旬，白鹿温泉的腾讯官方微博已有8880人次的收听听众，相对国大御温泉渡假小镇收听人数851人，石家庄温泉俱乐部（河北佰程旅行社）收听人数103人有着很大的收听群体。在百度贴吧、大众点评网等上更新的文字、图片等信息通过对市场点击及浏览的分解，可以发现关注率和旅游人数的多少并无直接关系，网络媒体的点击率和留言关注重点主要集中在景区优惠活动和景区优惠方面，更多的点击来源于市场平面广告和电视媒体广告的支持。201*年，我将在能够独立于平面、电视媒体等费用较高的广告宣传模式而进行网络宣传，进行游客招徕的方向进行试探学习和实践操作。市场拓展与自身提高方面市场拓展的涵义为开拓和扩展市场，201*年我的工作重心更多的放在了软件排版操作技术上的学习和培养，在201*年我将在把自身美工工作做好的基础上积极与景区游客沟通，掌握温泉旅游的发展趋势，及时修正跟进景区推广的模式和发展方向，更好的提升景区的正面形象和知名度，并积累自身工作经验和谈判技能，做到与白鹿温泉共同成长。扩展阅读201*年度美工教学组总结201*年度美工教学组教研计划探讨闫艾静一、指导思想全面贯彻党的教育方针，全面执行教学计划，全面落实大纲要求，与学生实际不相结合，打牢知识基础，突出能力与技能培养，强化课堂教学，科学评价教育质量，落实我校办学宗旨，为培养高素质毕业生做出努力。二、考核原则在美工学科教学上，我们本着公平，公正，公开的考核原则，使每位学生在制作中体会快乐，在肯定中体会公平。本学科最后的评价原则是学生每次的制作成绩累积相加除以次数，便是每位同学最后所得成绩。为了充分体现学生在美工制作中公平与公正的原则，在学生完成大型合作制作的作品时，我们采用了评定方法由教师、各班课代表综合给分，然后去掉一个最高分，去掉一个最低分。剩余成绩的平均分作为小组总体成绩分配给小组成员的方法。例如环保时装秀是集体合作成绩，教师留得作业是在学习废物垃圾袋制作服装服饰的基础上，学生自由结合小组，服装展现风格小组自定（如舞动青春、优雅飘逸等）自己找配乐，自我编排为一个节目走秀形式的作业。评定人员教师，各班课代表。评定标准从色彩搭配，款式组合，音乐和谐，走秀效果四个方面分别给出分数。由课代表去掉每一成绩的最高分，去掉一个最低分，其余成绩的平均就是最后成绩。成为本小组每人最后的环保服装制作成绩。这样，同学的制作得到了肯定与认可，并且相对最后成绩也给予得比较公正。三、考核内容考核内容第一学期（简单的立体粘贴画）1．使学生了解拼帖画的特点，学会发现美和利用不同材料制作装饰画。提高学生的形式感受力和学习手工的兴趣。2．发现以及利用材料的美感，学会巧妙地选材，合理地运用，细心地制作，精美地完成。3．常见的拼帖画有豆子帖画，蛋壳帖画，布帖画，纸帖画，玻璃镶嵌画，木版帖画，花叶帖画，线绳帖画等。4．粘贴画要求构图简洁，易于粘贴。色彩艳丽，利于被儿童所接受喜爱。5．粘贴时注意正确的方法。保证作品干净整洁新颖美观。使简单的粘贴画成为精美的艺术品既能装饰又能教学使用。第二学期（环保巧制作废物利用玩具）1．利用费旧材料制作小摆设与饰品，培养学生发现和利用生活中费旧材料的美来创造新的艺术造型。2．塑造彩色乒乓球工艺品，色彩鲜艳的乐百氏机器人，药瓶小娃娃，蛋壳造型，手套表情娃娃，易拉罐造型艺术。3．通过娃娃挂件的制作使学生受到启发，触类旁通从中引申开去，做出原理与其不同，而构造造型不同的奇特作品。锻炼学生手脑并用的能力。4．环保巧制作，使学生学会易拉罐造型艺术。变废为宝，制成各种不同形态的手工艺品。5．美无所不在，重在发现与利用改造。培养学生发现生活中的美创造新的造型的能力。第三学期（立体造型能力的培养）1．培养学生立体造型的基本能力，教会学生用橡皮泥制作各种立体小动物，为技能技巧比赛输送人才。为学生以后尽快适应幼儿园泥工打基础。2．培养学生的观察力，创造力，设计出丰富多彩的橡皮泥背景立体造型。学会简单的背景制作。如树木，房屋等。3．充分调动学生的积极性，手脑并用地完成橡皮泥组合造型。4．使学生了解雕塑的概念，了解浮雕，微雕，圆雕的基本知识，雕塑的种类以及简单的制作方法。了解民间彩塑的方法，从而发展学生的思维能力和雕塑能力。5．复杂的雕塑学习，了解京剧脸谱图案以及色彩的含义。学习制作京剧脸谱的制作方法及贴切刻画。第四学期（立体纸艺）1．为了把手工知识与幼儿园实际相结合起来。学会立体造型的组合制作为以后美工教学，布置幼儿园环境打好深厚基础。2．学习立体造型的组合制作方法，锻炼学生动手动脑能力以及新颖的构思能力。3．欣纸雕艺术。初步了解纸浮雕的特点，种类与设计制作方法。学习运用纸浮雕的基本技法，创作纸浮雕作品。4．一张洁白平坦的纸张，经过折叠，弯曲，剪裁，刻痕，镂空后，能创造出无穷的优美巧妙的立体造型。5．学习一些学生感兴趣的立体花卉的制作，包括玫瑰花，康乃馨，郁金香，向日葵等花卉的制作，为学生以后参加工作打下基础。第五学期（大型玩教具制作与编织）1．通过本学期的学习，锻炼学生的思维能力和动手操作的能力，培养耐心细致的工作作风和敏感的观察能力与开拓的创新能力。掌握玩教具的制作方法，并能自行制作简单玩教具。2．掌握挂毯的制作方法。装饰挂毯的形象是以卡通人物或者小动物及风景为基本造型对象。造型注意概括夸张。制作挂毯的形式多样，利用的材料也很广泛。3．锻炼学生构图能力，点，线，面的结合，懂得欣与创造构图和谐的绘画。培养学生配色能力。要求色彩搭配和谐，艳丽。适合幼儿审美标准。4．由简单的有益于儿童喜爱玩耍的玩具上升到复杂的可以参加教师技能技巧比赛的玩具。5．手动木偶的制作，发扬我国木偶艺术的技艺，引发学生爱国热情。此教具可利用与幼儿园英语及语言教学中去。从简单的木偶到大型的脸谱与面具的制作。让学生自行创意与构思。四、考核方式考核方式的多元化学生作品考核的主体，不应只是教授的美工教师对学生的考核，而应建立以学生自我考核为主，学生、教师共同参与的多元考核主体，即把自我考核、小组考核、班级考核、教师考核结合起来，使学生能从多渠道、多角度获得信息，不断提高自身审美素质和制作水平。自我考核是学生评价的第一阶段，也是一个非常重要的阶段，必须予以充分重视，学生本人也应实事求是和严肃认真地对待。自我考核的重要性在于它可以为整个考核过程提供充分信息，因为学生本人对自己的情况最熟悉；它的过程又是学生自我诊断的过程，也是自我整改的过程，因为考核不是目的，考核的目的是为了更好的扎实学习，认真制作。以自我考核为主，则改变了学生原来消极被动的被考核地位，将极大地激发学生的主体意识，从而增强学生内省的自觉性，促进其反思能力的提高。在自我考核过程中，夸大、缩小、掩盖乃至“报喜不报忧”等现象的出现是不可避免的。然而，这些现象本身不也是小组和教师等对其再评价的一份很好的材料么？正因为这样，小组、班级、师等的评价，则具有更多的客观性，并且对学生的自我考核具有一定的补充、纠正和监督作用。考核主体多元化，并不排斥教师考核的权威性和最后鉴定权。教师是本科目教学的教授者和引导者，他们对本学期的教学目标和教学拓展更加熟悉，对整个教学过程和校园结合了解得更加全面和深刻。一份经过学生自评和小组、班级教师等他评后的材料，这样对学生自身的考核也就有可能据以作出恰如其分的具有最后鉴定意义的权威性评价了。五、评价方法评价方法的多样化评价主体的多元化和评价内容的多维化，要求评价方法的多样化。不同的评价主体有不同的具体评价方法，不同的评价内容，也要求运用不同的具体评价方法。但是，在评价方法中，以下几方面的关系必须处理好1、结果评价与过程评价2、形成性评价与总结性评价3、定性评价与定量评价4、自评和他评一个完全合情合理的学科评价制度，现实中可能还不存在。但是，只要我们从实际出发，不带任何私心杂念不断向着尽可能合情合理的方面去探索，去改革，那么，这样的学科评价制度也就足以使我们的教育教学工作得到大大的促进；使学生的基本素质得到不断提高，并焕发出更大的学习热情；也能促使学生和学生之间、学生和教师之间的人际关系更加团结凝聚，其最终效果必然体现在教学质量的进一步上升和学校整体形象的进一步提高上。友情提示本文中关于《美工201*年年工作总结1》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，美工201*年年工作总结1该篇文章建议您自主创作。201*年HSE工作总结HSE先进个人总结我是****项目HSE部的安全员，目前负责****项目安全管理工作。有一定的安全工作经验，所以深知安全生产的重要性。201*年3月我被分配到****项目工作，201*年3月我随项目远征至********油厂施工工地，参与****炼油厂的工程建设。在安全管理工作中，认真贯彻集团公司、分公司及项目部下达的各项安全规定，严格按照各项要求进行工作，认真学习安全规章制度和施工安全管理经验，使得项目HSE体系正常运行，始终处于受控状态，杜绝了事故的发生，工作取得了一定的成绩，得到项目领导和部门领导的肯定。自201*年3月来到********炼厂工作以来，在工作中积极努力，认真负责，能够按要求完成本项目部的安全管理工作，其工作情况如下1、我根据公司201*年下达的HSE工作目标分解，制订了结合本项目实际施工情况的HSE工作目标分解，并下发至各部门各施工队。同时成立了****项目的HSE组织机构、各专项管理小组、要害部位责任人的划分，对HSE体系各职能部门进行了HSE体系要素的分配，明确各职能部门的分工和协作。2、组织新入厂员工进行安全教育培训，截止201*年年底，项目部共进厂员工2100名，共组织了56期安全教育培训，参加培训并考核合格率达100%。在日常的管理工作中，因工作需要，结合乍得当地环境、施工特点和作业人员的专业特点，进行了15次专项专业性HSE培训，30多次专项安全交底，不定期参加各施工班组的安全班前会。最大程度地在项目部进行宣传和普及安全知识，提高员工的安全防范意识，危机应变能力。逐步使广大员工从“要我安全”到“我要安全”的安全观念进行转变。3、在工作中，能够与其他各相关部门进行良好的信息沟通，促使各部门的HSE职责正常有效的运行。及时接收公司、国际分公司、****分公司及****业主的文件和各类活动要求，按时定量的完成上级领导安排的各项工作。在过去的201*年当中，我积极投入工作，圆满完成了HSE部交给的各项工作任务，并且积极主动的与其他工作伙伴们一同学习安全知识，增强安全意识，提高工作效率，表现良好。因此工作取得了一定成绩，也得到了领导的认可。当然，我虽然在工作中取得了不错的成绩，但仍然存在不足。首先，缺乏海外项目安全管理的工作经验，对安全风险的识别不够全面。其次，由于对工作内容和安全知识的学习还不够全面，有时会影响对工作内容理解的偏差，造成了我在安全管理工作中的一些失误。因此我在今后的工作中会严格要求自己，积极主动的学习安全知识，丰富自己的工作经验，希望在以后的工作中再接再厉，继续做好安全生产工作。总结人××××部门××××二××年××月××××日扩展阅读201*年度HSE及数质量工作总结(中石化XX分公司)中石化XXXX石油分公司HSE及数质量管理工作总结汇报（201*年度）（XX石油分公司）各位领导201*年，我科按照年初省公司HSE及数质量工作会议的部署和年初制定的全年计划，紧密围绕“我要安全”主题活动，以“强三基、反三违、除四害”和“增强安全意识、提升管理水平、规范操作行为、强化长效机制、遏制事故发生”为工作切入点，HSE设备、数质量管理的各项工作稳步推进，现就我科201*年的工作开展情况进行总结汇报如下。一、工作开展情况1、传递压力、分解目标任务。年初，公司党委、行政领导班子就省公司201*年HSE及数质量管理工作会议精神向与会成员进行认真的传达。我科全面总结了201*年的工作开展情况，分析了存在的问题，提出了改进措施和建议，部署了201*年HSE及数质量工作目标和任务。会后，公司领导与各部门、专业中心负责人及时签订了《HSE及数质量责任状》，油库与物流管理部、加油站与零售管理部签订《HSE及数质量责任状》，员工与各库站再签订《HSE承诺书》，确保了安全环保数质量责任的层层分解、落实到位，让每一个岗位、每一位员工都参与到安全管理工作中来，实现了“全员、全方位、全天侯、全过程”的安全管理。2、加强演练、应对自然灾害。为切实加强我司应急管理工作，确保提升全员应急处能力。1月19日，公司安委会研究部署雨雪冰冻灾害天气应对工作方案，并紧急启动《雨雪灾害应急响应》，从各部门挑选精干力量，组成X支巡查队伍下到各库站展开巡查，公布了应急联系电话，确定了联系人，要求各库站安排专人密切监控站房、罩棚、油罐区等关键部位。为油库和趸船添了棉被、大衣、手套、雨靴、草垫草绳、工业盐等应急物资。同时，我科积极联系市消防支队，请求并得到其支援，派举高消防车为我司XX加油站罩棚除雪，虽然效果不佳，但充分体现出了“冰雪压城、压不住军民鱼水情”的感人场景，全区除XX、XX加油站发生了单车棚垮塌事件外（两起受灾均上报至省公司），全区库站没有发生一起人员伤亡事故。5月雷雨季节来临之际，我司立即下发通知。要求各油库、片区加油站实施24小时值班制度，要求各库站加强日常巡检制度，保持通讯畅通；同时，公司设立紧急值班电话和值班人员，确保受灾后能在第一时间掌握灾情，争取有限时间，采取有效措施最大限度避免人员伤亡和减少财产损失；同时要求各库站一要加强防洪防汛、山体滑坡、泥石流等自然灾害应急预案的演练，提高应对处能力。一是强降雨来临时，靠近山体的加油站要暂停营业，撤离站内人员并转移重要财产；三是要在强闪电时加油站要停止营业，在暴雨后要增测油罐水高，防止罐内积水加出站外造成数质量纠纷事故。3月份将《XXXX分公司防恐工作实施细则》和《集团公司X个防恐预案范本》转发至各经理办、油库、加油站等单位。修订和下发了《XX石油分公司油库、加油站应急预案》（范本），要求各库站及时结合自身实际进行演练，查找问题和不足，对预案进行修订完善后报安全科存档。及时调整了以公司党政一把手为责任人的《XX石油分公司应急救援工作领导机构》，确定了应急机构办公室和联系人，为各类自然灾害或其他事故发生时提供了指挥和救援保障。7月份，安全科要求各单位紧密结合自身实际情况，认真开展好防汛、防火、防盗、防跑冒油等应急预案的演练工作。演练结束后各单位均进行了情况总结和点评分析，查找出了存在的问题和不足。通过演练，进一步提升了员工应对突发事件的应急处能力，同时也警醒了员工规范化、标准化操作的重要性。11月份，根据省公司下发的《XX省石油分公司突发事件总体应急预案》，我司及时将原先的预案进行了再次修订和完善，并下发至各油库、加油站，要求立即开展演练并及时根据实际情况进行修改，确保适应库站应急处需要。同时结合“我要安全”主题活动的开展，进一步推行了“HSE观察管理制度”的执行，要求各岗位员工随身携带“HSE观察卡”，发现不安全因素、行为或值得推荐的安全行为时及时进行登记和排除，逐月上报，再由安全科进行分析、提炼后通报，达到提高员工危害识别和资源共享及警示教育的目的。3、非常时期、狠抓安全稳定认真开展春节及两会期间的安全督查，确保非常期间各经营环节安全稳定。1月22日，安全科下发通知，要求各库站认真开展自查自纠，公司成立检查组再进行复查，从检查的X个和XX座加油站来看，各库站均组织召开了专题会议，传达了省市公司会议精神，并开展了节前安全教育，组织进行了《灭火作战应急预案》和《雨雪冰冻灾害性天气应急预案》的演练，未发现违章使用点烤火炉、电气线路乱搭乱接等现象，“三违”行为发生有所好转。节日期间，公司带班领导对X个油库和XX座加油站进行了节日慰问和检查，发现油库主任、站长均在岗，员工精神面貌较好，警惕性较高，资金安全管理到位，但存在部份设备管理不到位，发生故障没有及时上报或排除。经领导现场协调后均进行了整改。2月21日，在市政府参加省维稳办组织召开两会期间维稳工作视频会议，省维稳办有关领导分析并通报了国内国际社会形势，提出并明确了有关维稳工作的要求。我科及时将会议精神进行了传达，尤其是在成品油价格不断上涨的加油站敏感一线基层，要求各片区经理、站长要认真做好员工的思想教育工作，遵章守纪、规范服务，维护企业品牌形象，坚持诚信文明的经营管理理念。避免纠纷和矛盾升级、恶化造成的人员伤亡事件。两会期间，我司各库站未发生一例社会治安和不良影响事件。5月19日、24日，由公司安全数质量科黄伟文带领相关人员对X个片区部份加油站进行了突击夜查，发现部份加油站基础管理滑坡，员工安全责任意识淡薄、安全警惕性不高、“三违”“违禁”行为较多，公司对检查情况进行了全区通报，对相关责任人和当事人给予了严厉处罚，尤其是对X名“违禁”员工进行解除劳动合同的处理，对全区起到了很好的警示教育作用。10月份，根据集团公司和省公司开展的HSE大检查被检地市公司查出的问题，开展“举一反三、吸取经验”的活动，采取各库站严格自查自纠与公司联合抽查相结合的办法，坚决查找出管理中的“低、老、坏”问题，11月份，为迎接省公司年度安全大检查，我司根据省公司的检查通知要求，结合“数质量百日专项整治”活动，从各部门抽调专业人员分组分片区开展检查，将各类管理薄弱的库站严厉予以警示、处罚和通报。201*年，我司共开展安全、设备、数质量方面的日常、专项、综合督导、检查XX余次，查处“三违”人员XX余起，处罚金XXX元，并对X名“违禁”人员予以了解除劳动合同的处罚，对全区库站员工起到了良好的警示教育作用，违规、违纪、违禁现象较去年相比呈明显下降趋势。4、隐患排查、掌控硬件隐患。按照省公司要求，在全区范围内再次开展隐患补充排查和确认工作。1月份，我司认真研究方案，明确了职责和任务，在去年12月份开展的排查工作基础上，组织各相关部门、油库、片区负责人和专业人员（共计XX人）分XX支队伍按照省公司下发的《库站隐患排查依据目录》上的有关国家规范、标准和规章制度，对全区X座油库和XX座在营加油站从设计、安装、仪表、电气、消防、环保等方面开展再次补充排查和确认工作，共发现各类隐患和问题XX条，并要求部份问题通过加油站、片区、零管进行整改，共整改各类问题XX条，通过排查并综合各组情况，将“问题”和“隐患”区分开来，属于“隐患”的形成汇总表上报省公司，属于问题的要求并要求加油站、片区、零管逐级监督自行整改，截止目前共整改各类问题XX条；同时安全科建立“库站隐患、问题数据库和图片库，作为下一步排除不安全因素的依据，也为今后新改扩建项目的规范化、标准化奠定了理论基础。为解决我司XX县片区中南加油站油罐区沉降、挡土墙和站房墙体开裂隐患，我司组织专业人员实地查勘后进行了专项隐患治理项目风险评估，委托建筑公司造算整改费用预算，经省公司上报销售企业总部后。11月份，在省公司资金计划下达后，目前正紧锣密鼓安排开展施工作业，争取保质保量、安全完成该站治理项目，确保消除安全隐患。5、我要安全、强化责任意识。今年是集团公司、省公司开展“我要安全”主题活动的第三年，2月份，根据省公司下发的《201*年“我要安全”主题活动实施方案》，结合我司实际，制定并下发了《XX公司201*年“我要安全”主题活动实施方案》和《考评细则》，明确了今年活动的目的和意义及各阶段的工作任务，并严格按照活动方案落实各阶段的工作。，公司领导一是制定并下发了《XX公司领导干部定点联系制度》班子成员、副科以上中层干部均明确了XX个油库或加油站的联系点，实行安全生产责任承包制，要求每月至少下到各基层联系点开展检查和指导，结合“比学赶帮超”和“争先创优”活动的开展，扎实有效的开展掌握基层难点、解决突出问题工作，并要求各承包责任人每月28日向公司安全科反馈掌握到的情况，综合并分析后重大问题上报省公司。根据各领导干部反馈的情况汇总来看，各领导干部基本能按时下到各联系点开展检查和指导工作，发现并及时解决困难和问题，有效提高了基层员工的管理能力，集中体现了广大领导干部密切联系群众、关爱群众的良好氛围，同时也降低了基层库站因问题整改不及时、不到位而产生的安全隐患和苗头。二是3月7日，我司安全科组织开展了“全员安全承诺签名”活动，公司领导班子和机关全体工作人员带头在“一切事故均可预防、一切事故均可避免”的横幅上签名，随后横幅在各库站传递，全体岗位员工均郑重的签下了自己的名字，在签名的同时教育员工签下的更是一份承诺和责任，为今年“我要安全”主题活动的开展营造了良好的氛围。三是深入开展了查找身边“十大薄弱环节”的活动，4月7日，安全科下发了《关于开展查找身边“十大薄弱环节”的活动通知》，制定了活动方案和统计排查表，成立了以公司一把X总为组长、各部门负责人为组员的工作领导小组，并分解了各阶段的工作任务，截止6月15日，收到全区设备设施、应急管理、现场监管、队伍建设、制度健全、隐患治理等方面薄弱环节XX条，并制定了整改防范措施和监管办法。6月3日举办了安全知识竞赛活动。四是开展安全知识竞赛活动，经过油库和片区的层层筛选，来自X个油库及X个各片区的X支队伍XX名选手参加了比赛。竞赛活动由笔试和实操X部份组成，笔试采用闭卷形式作答；实操考试分油库和加油站两个小组赛组成，各组选派1名队员采取抽签选题的方式进行。通过激烈的角逐，最后比赛评选出笔试部分一、二、三名，分别由来自本部片区的XX、XX片区的XXX和XX片区的XX取得。整个实操考试部份用DV全程拍摄下来，制作成DV短片，在季度安全形势分析会议上进行点评、讲解，逐个分析存在的问题和不足。通过活动的开展，促进了公司广大员工安全防范意识和安全技能的提高,为公司下一步安全管理工作的开展,营造了一个和谐有序的氛围。五是以六月份的“全国第十个安全生产月”为契机，于6月1日至7日期间对活动的开展进行了广泛宣传，在机关办公楼、油库、城区、国道主要加油站悬挂安全宣传横幅XX余幅，张贴宣传标语XX余张；6月12日，我司在XX路参加了由市安委会举行的“安全生产宣传一条街”活动，在宣传活动中，我司以宣传版报、悬挂横幅、发放宣传资料、接受咨询等形式向市民展开安全形势教育，宣传危化品安全知识和中石化加油IC卡方面的知识。此次活动我司共发放宣传资料XX余份，接受市民咨询XX余人次，特别是我司制作的XX张《漫画话安全》宣传展板，以生动形象的漫画形式宣传安全知识，受到了市民高度赞扬，得到了政府各有关职能部门及新闻媒体的肯定和评价。六是开展“我要安全”演讲比赛活动，8月12日，举行了“我要安全”演讲比赛活动。今年是集团公司开展“我要安全”主题活动的第三年，也是巩固成绩、检验活动效果的一年，在年初制定下发的活动方案和考评细则基础上，我司全体员工齐抓共管，多措并举，积极按照活动方案开展各项活动，确保活动深入开展。演讲比赛得到了省公司领导的高度重视和支持，亲临比赛现场为参赛选手鼓劲、加油。XX名自于各油库、加油站的一线基层员工，通过“讲身边人，述身边事”热情洋溢、感人肺腑的演讲，给大家上了一堂生动的安全教育课，传递了安全、和谐、幸福的理念。201*年，我司共组织开展各类安全活动XX次，安全教育培训XX余人次，同比去年增加XX个百分点。加大了安全基础知识的普及和掌握，也进一步提高了全员安全素质，为实现本质安全、避免和减少各类事故的发生奠定了基础。6、修订制度、完善管理机制。为进一步提高安全管理水平，按照“谁主管”、“谁负责”的原则，促进安全管理向科学化、制度化迈进。一是相继制定下发了《XX石油分公司维修费管理办法（试行）》、《XX石油分公司警卫消防费管理办法（试行）》、《201*年度XX公司费用管理办法》、《XX分公司领导干部定点联系（承包）重点部位管理规定》、《XX分公司非油品价格管理办法》、《XX分公司非油品业务供应商管理办法》等一系列制度，通过制度的制定下发，明确了公司机关各科室、油库、加油站各管理岗位的安全职责，确保安全生产责任制层层落实，同时，制定了安全工作考核标准，每季度对各部门指标进行考核，严格实行“安全工作一票否决制”，各部门的安全工作在年终考核时与奖惩挂钩，建立健全了安全生产责任追究制度，保证了各项制度的落实到位。截止目前，全司共发生维修费XX.XX万元，较去年同期相比下降XX万元。二是转发了新修订的《XX省石油分公司安全生产责任制》、XX省石油分公司安全生产责任制》、《XX省石油分公司安全及数质量奖励管理办法》、《XX省石油分公司安全生产管理处罚规定》、《XX省石油分公司安全事故管理办法》、《XX省石油分公司领导干部带班制度》、《XX省石油公司新改扩建（检维修）工程项目经理HSE负责制》、《XX省石油分公司企业安全生产禁令（试行）》等X个规章制度，要求并督促各单位认真组织学习并贯彻执行，加大落实到实际工作中的督查力度。、《XX省石油三是转发了《XX省石油分公司职业卫生管理规定》分公司高温作业管理规定》、《XX省石油分公司个体防护用品管理规定》、《XX省石油分公司血吸虫病预防及控制管理规定》、《XX省石油分公司职工听力保护管理规定》等XX个管理规定，建立健全职业卫生档案，加大对职工劳保用品的发放和健康监护力度，加大环境保护配套设施建设的费用投入和监管力度。全年共发生劳动防护费用XX.XX万元，严格控制在省公司核定下发的XX万元以内。有效维护了企业职工的切身权益，避免和最大限度的降低了环境污染事故的发生概率。四是根据省公司的要求，制定并下发了《XX公司领导干部定点联系制度》，公司领导班子成员、副科以上中层干部均明确了1-2个油库或加油站的联系点，实行安全生产责任承包制，要求每月至少下到各基层联系点开展检查和指导，结合“比学赶帮超”和“争先创优”活动的开展，扎实有效的开展掌握基层难点、解决突出问题工作，并要求各承包责任人每月28日向公司安全科反馈掌握到的情况，综合并分析后重大问题上报省公司。五是我司在建立全区设备管理PM模块信息数据库的基础上，制定了XX公司《设备维修费管理办法（试行）》，进一步明确了设备管理责任制，按照“谁使用、谁负责”的原则，以技术先进、标准规范、安全可靠、节能环保、经济实用为目的，规定所有需要维修的设备必须是录入了PM模块数据库中的，划分了库站设备维修费申报、审批权限，从而实现了设备从购、使用、维修、报废的全过程监管，有效降低了设备管理在维护、保养、修理等环节费用超支现象。3月份，我科为迎接集团公司设备大检查组织开展了自查自纠和抽查复检工作，重点检查了基层单位制度落实和执行情况，从检查的情况来看，基础管理环节还比较薄弱，台帐登记不及时、设备“重使用、轻维护”的现象还较严重，“设备是公家的”这种思想仍然存在。为此，我科再次下发通知，要求各库站立即再次开展自查整改工作，对存在的问题要按照“四定”管理制度逐条落实责任人和防范措施，确保安全。4月和6月份，我司对全区库站的所有消防器材进行了一次全面的摸底清查，对部份存在配数量不足、过期、锈蚀严重、压力失效的灭火器材进行了添和更换，确保全区库站消防器材的配率和完好率达到100%，为库站一旦发生火灾时提供了有力的物质保障。目前，我司已安排部署专人开展全面资产清查工作，将每一件设备设施进行资产登记，确保每一个设备来有据、去有痕。《201*年加油站油品与非油品损耗管理办法》，六是制定了XX公司同时制定了《设立片区HSE设备及数质量专职管理员方案》提交公司党委审议通过后，11月份，XX名专职HSE设备数质量监管员已经全部接受了培训考核上岗，进一步明确了油品和非油品从进、销、存等环节的损耗责任，设立片区专职HSE设备数质量监管员，加大片区HSE、设备、数质量工作开展的指导、监督力度，为遏制各类事故的发生降低了风险系数。截止11月份，我司对全区开展油品抽样采样XX站次，送化验室进行理化指标化验，通过检验，没有发现不合格油样，合格率达到100%。根据省公司开展《油品数质量百日整治工作的通知》要求，我司结合实际情况，制定并下发了《XX公司油品数质量百日整治行动实施方案》，成立了以主管经理XX为组长，相关部门负责人为成员的领导小组，明确了各相关职能部门的职责和分工，下到各库站采取查台帐、记录和现场清盘库存等办法，并针对损耗较大的加油站采取蹲点核查等办法，确保查清每一个超耗库站的真实原因，并与XX公司、物流中心等部门人员开展油品运输偷盗整治工作，采取尾随跟踪、蹲点调查、GPS定位轨迹核查等多办法、多手段的方式，严打各种运输途中偷盗、变卖、掺假等恶劣行为，一旦发现人为原因造成的超耗，将严格按照有关数质量管理办法进行相应的处罚，情节严重的经坚决扭送到公安机关，决不姑息。通过各种举措和办法，切实维护了中石化企业品牌形象和消费者合法权益，进一步稳固了我司的社会公信力和成品油主渠道地位。截止10月份，全司库站油品重量共计亏损XX吨，与去年相比，损耗得到有效降低，降幅为XX。201*年，我司积极制定、修订、完善各类管理制度，为实现并达到管理有制度、处罚有依据、工作有指南的目的，共修订和完善各类管理制度XX个，为实现管理工作向制度化、标准化、精细化迈进提供了依据。二、工作中存在的问题及措施1）、HSE管理1、对库站“三违”行为查处力度有待进一步加强，处罚、通报不及时，油库、片区对安全管理工作重视程度不高，安全活动开展不及时、不积极、不认真，执行力不强。措施安全科将结合“我要安全”主题活动的开展，把“强三基，反三违”作为重点工作来抓，采取不定期或暗访的形式将发现的“三违”行为用相机拍摄下来，在每月的《XX石油》中通报出来，发现一起，处罚一起，通报一起。2、片区自身督查力度不够，上报“三违、违禁”行为和“未遂事故”不及时、不积极、不认真。反映的问题也是很肤浅，多为员工在加油作业时未要求摩托车顾客下车或未提醒顾客将摩托车推离距加油机5米远启动之类，采取的处罚情况大多也是“口头警告”等。没有从更深层次意义、更多方式去进行督查。如有的同一个员工上个月发生的“三违”行为，本月又发生同样的行为，但是给予的处罚都还是“口头警告”。由此可见，片区对安全管理工作重视程度不高、安全责任意识不强，上报材料不及时或不符合要求，简单应付、敷衍了事，造成我惩前毖后、警示教育、经验共享的目的。措施201*年，我司对各片区上报情况将逐月进行登记，每月通报片区的上报情况，并与片区经理的绩效考核挂钩。3、基层一线员工参与安全活动的积极性不高，安全责任意识和警惕性不高，主要体现在“我要安全”主题活动投稿率低、“HSE观察卡”的执行和运用不到位，甚至有的员工还不知道什么叫“HSE管理”、“观察卡”是什么样子；部份加油站员工安全责任意识淡薄警惕性不高，如在5月份的突击夜查时，发现有的加油站晚上XX点钟就开始睡岗了，有的员工对检查组人员未经询问核实就将一些站内情况如实回答，没有丝毫警觉性，甚至还有的员工将营业间的门直接上锁，一面睡岗一面在旁边点蚊香，任凭检查组人员如何敲门都浑然不醒，造成了严重的人为安全隐患。措施201*年，我司将每个月开展XX至XX次突击夜查行动，查人员在岗、查安全状况、查数质量帐实情况，对“三违”、“违禁”行为的员工及时给予处罚和通报。4、承包商管理有待进一步加强，主要是新改扩建加油站（尤其是新建站）项目，一是因没有明确站长，也就没有明确现场管理责任人，存在管理环节上的一个“断链”现象。监理公司委派的现场项目监理存在“重质量监督、轻安全监管”现象，有的监理甚至没有经过安全管理培训就上岗。二是项目管理部门的“三同时”意识不强，没有按照国家有关管理规定进行“三同时”的申报工作，导致相关证照办理工作出现被动局面。措施我司将认真与安监等职能部门加强协调，抓紧时间制定新概括建设项目的申报工作流程，邀请安监等职能部门来我司进行知识讲座，指导并讲解相关工作的开展程序；并加强与零管、发规等部门在新建加油站开始施工前一定要先明确好站长，完善制度，及时进行“三同时”的申报和审批。5、职业卫生和环保工作有待加强，一是员工对有关职业卫生的法律法规和企业的规章制度等知识掌握不够，没有及时开展专项教育培训；二是员工自身的劳动保护意识不强，没有佩戴防护工具就进行有害作业的现象还大量存在。三是环保意识淡薄，没有开展环保专业知识的教育培训，基层单位的负责人和一线员工对环境保护的责任心不强，加油站排水沟、隔油池没有及时清理，含油污水随意排出站外，周边居民投诉和纠纷事件还有发生。措施一是严格落实并完善劳动保护用品的购、建档和发放工作，二是严格按照有关规定和核定标准发放员工的防暑防寒费，并及时为库站购买配发凉茶、常用医疗药品、灭蚊济等物资。努力提高员工工作环境、关心职工生活质量和身体健康，切实维护职工利益。五是提高库站责任人的环保责任意识，督促库站及时组织清除、清运排水沟、隔油池的淤泥和垃圾，对没有及时开展清除工作而导致含油污水外排造成环保事故的责任人一律按照《XX省石油分公司事故管理规定》追究相关责任并自行承担所产生的一切费用。2）、设备、数质量管理1、通过多次检查可以发现，全区设备管理仍存在许多管理上的漏洞，很多加油站的设备问题都是共性。设备管理专业人才匮乏，加油站和油库没有专门的设备管理维修人员，设备管理方面专业知识不强，维修、保养存在难度。针对设备维修的落实力度不够，维修后的设备保养效果落实不佳。措施我公司已经在各个片区设立HSE设备数质量监管员，将重点落实设备的维修工作及各项检查的整改情况，通过精细化的管理模式，将设备管理拉上一个台阶。2、数质量监管力度有待加强，一是加油站损耗管理环节薄弱，片区、加油站责任人的认识和重视程度不高，没有按要求严格执行进、销、存等管理环节的有关制度，接卸油不按要求测量水高、温度、密度等现象大量存在，造成油品损耗原因和责任不能及时查清及追究，形成了产生损耗后不能采取有效整改措施继而有产生新的损耗的一个恶性循环。二是部份加油站的加油机没有严格按规定进行月度自校，对误差大的加油机没有及时停止使用、报检及维修。三是加油站对数质量的投诉处理有待加强，对数质量投诉纠纷的应急处理能力不强。措施我司将通过加大数质量专项检查力度，强化加油站责任人的责任意识，严格执行损耗奖惩兑现制度，一是不定期开展突击盘底检查，并会同零售管理部、片区深究造成油品重量损耗增大的实质原因，查找问题的根本。每月对全区加油站油品损耗和溢余情况予以前后十位的排名通报，同时对人为和管理不到位等原因造成的损耗予以挂牌价折算后的双倍金额进行处罚，由人力资源科从当事人和责任人的绩效工资中直接扣除。二是定期查看加油站监控系统，检查加油站是否严格按照卸油程序进行操作；三是对加油站的加油机开展不定期的校检，检查加油机是否存在人为破坏防作弊铅封等行为。四是组织举办由加油站负责人参加的“数质量纠纷应急处”培训班，提升应对数质量纠纷的应急处能力。三、201*年主要工作思路HSE方面201*年，我司将全面贯彻落实省公司工作安排部署为前提，继续以全面深化推进HSE管理体系为目的，持续开展“我要安全”主题活动，结合“比学赶帮超”活动，全面推行HSE观察管理制度，加大督查考核处罚力度，特别是施工现场安全监管，承包商准入监管，各类作业票证的审批监管；号召全员参与反“三违”除“四害”的斗争中来；整章建制，规范各岗位操作行为，不断加强各类应急预案的演练，完善和修订各类应急预案，借以提高全员安全意识；努力开展职业卫生相关法律法规的宣传教育力度；开展职业卫生健康检查；逐步完善劳保用品的配和发放制度；切实维护企业形象和保护职工利益。数质量方面以《中国石油化工股份有限公司销售企业油品质量管理办法》、《中国石化质量管理办法》、《中国石化质量事故管理规定》、《XX石油分公司油品质量管理实施细则》为考核依据，结合“数质量百日整治行动”的基础上，全面加强油品进销存各环节的损益考核兑现制度，不定期开展突击盘底检查借以强化片区、加油站油品损耗管理，严格考核兑现机制，对超耗严重的库站负责人予以严厉处罚，重拳打击和查处各类数质量违纪违规行为，一旦发现偷盗、转卖溢余油品的行为将直接扭送公安机关处理；加强加油机准确度和防作弊铅封管理，加强油品抽样采样化验，确保质量，进一步提高社会公信力，切实维护企业形象。设备方面加强对设备台账的管理力度，通过统一台账填写标准，落实加油站设备“四定”管理制度，规范库站设备日常管理流程，制定奖惩标准，责任到人，落实到位。严格按照《维修费管理办法》执行维修申报和审批制度，控制维修费用的支出和使用。因为片区HSE设备及数质量监管员已配备到位，下一步的重点工作将通过落实维修费的流程，对设备维修实施全方面动态监管；通过对设备隐患排查的整改落实情况，对设备进行全过程保养监管；通过对全区设备PM模块的建立及更新，对全区设备实行以数据为依据逐步向规范化管理迈进。201*年，我司按照既定工作计划，实现了全年安全、环保、数质量事故为“零”的总体目标。但离集团公司和省市公司的要求还有一定差距，不少基础管理环节还很薄弱，问题仍然存在。201*年，我们一定按照集团公司和省市公司的要求，不断增强做好安全生产工作的责任感、使命感和紧迫感，强化全员安全意识，规范员工操作行为，继续抓好“我要安全”主题活动的各项工作，为全面完成集团公司和省市公司今年下达的安全生产目标管理任务而努力奋斗。二0一一年十一月二十日友情提示本文中关于《201*年HSE工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，201*年HSE工作总结该篇文章建议您自主创作。201*年QC工作总结201*年QC工作总结一、QC工作总结201*年至今我来宏广已有4个年头了，经过前几年的工作努力，201*年QC的工作基本上是在延续以前的管理模式。在张总、朱部长的领导下，把工作重点放在文件的落实和实施上来开展QC的各项工作，并取得一定的成效。1．出货任务。07年年初正是生产紧张，员工紧缺的时候，QC重新制定了“员工培训计划”，经过1个月的培训，所有的新员工便能达到独立检板的程度，解决了最后一个瓶颈，顺利的完成了营销部下达的出货计划，满足了客户的需求。2．与客户沟通。07年品质部在与客户的异常对应上进行了分工，客户的异常反馈2天内并可以得到品质部的满意回复和处理，与客户的关系更为融洽、和协。3．检验作业指导书。QC在每款产品第一个批次量产时，并制定相应产品的检验作业指导书，使QC员工在作业上更具有指导性，也满足了客户的要求。4．建立品质奖罚制度。自QC建立品质奖罚制度以来，07年QC员工总检出开短路漏测不良2449件，包装员工共发现重缺陷不良989件，轻缺陷不良2541件，大大减少了不良品漏检流出客户的机率。5．纪律。10月份QC制定了人员流动的管理制度，员工出入车间必须佩戴流动卡，并限制出入的次数和时间，解决了以前QC员工因非工作需要而随意出入车间，甚至在工作时间在厕所打电话的可能，使QC工作环境更井然有序、规范。6．生产任务。201*年总检验数49418395件，合格数46898034件，最终合格率为990%。201*年最终合格率为964%，比201*年上升0.26百分点。见“201*年产品最终合格率统计”。7．客户报怨。201*年出货批次共5307批，投诉71次，投诉率34%，退货29次，退货率0.55%，客户最终报怨率为88%。比06年客户最终报怨率为94%下降了06个百分点，见“201*年客户报怨统计”。二、QA工作要点07年12月份我从QC调入QA，这将是一个展新的开始，我会尽我所能，在目前的基础上迈上一个台阶，提高一个层次。1．QA存在的问题1．1品质部职能的设立在我们宏广，品质部的力量相当薄弱，从目前的组织结构和职能分布上看，品质部职能的设立相当欠缺的，只设立了QC和QA两个传统的部门QC管产品的出货检验，QA是对制程的监督控制。关于品质工程、ISO相关的管理体系的设置及运作都没有专门的部门或专职人员，只是由相关人员兼职，所以效果不是很理想。目前干法、湿法、冲切、电镀每班各设立的一个IPQC人员，全厂的品质靠4个IPQC及1个组长来控制，并想取得很好的效果，这一是忙不过来，二是在现阶段不太可能做到，因为全员的品质意识不远远没达到这一阶段。ISO管理体系，目前是由几个部门的部长、主管兼职，在管理体系的推行和完善上也是大打折扣，主要是大家都在忙于日常的的工作，没有太多的时间静下心来想，再者缺少这方面的培训，是靠自己以前的经验或自学来的东西在硬顶硬扛。1．2品质部人员的配置从品质控制和管理的角度看，品质部的人员数量配置不够，虽说品质部人员共有七八十人，但真正意义上的品质控制人员和品质管理人员有多少呢？电测室、QC检板人员、包装人员，这算吗？当然不算，这都是生产过程中必不可少的一个工序。这里面唯独QC内部设立的2个抽检人员，才算是真真正正的最终品质保证部的人员，加上IQC1人，测量室1人，IPQC每班5人，总共加起来一个班也只不过是9个人，白晚班共15人。1．3精力的分散目前电测室、QC、包装是属于品质部管的，对主管和部长而言，是两个重担，一是生产任务，二是品质管理，哪一个也不能放松，在工作精力上自然会因为日常的出货任务给分散，在品质管理上一些措施也就无法落实到位，追查到底，也导致同一个问题一而再，再而三的发生的原因之一。2．建议2．1电测室划分生产部管理。2．2品质部职能考虑重组。3．QA的工作计划3．1品质部IPQC人员配置有重组的必要，使工作做得更细致有效，希望能设立品质保证部，每班增加4人，品质工程暂由组长、主管、部长兼职。干法湿法冲切电镀职责1．首件样品确认/流程确认/操作方法确认。制程品质控制组2．从关键工序定时抽检。1人1人1人1人3．巡视生产线并反馈发现的品质问题。4．统计过程控制图制作，跟进。制程品质保证组1人1人1人1．依据特定的产品标准，对在制品进行抽样检验，以确1人定本批在制品是否放行下道工序。1．推行全员品质教育。2．在制品/来料/出货/退货品缺陷分析。IPQC组长（兼）3．连续过程的改善。4．客户投诉处理。品质工程QA主管（兼）部长（兼）5．工序能力的评价。6．可靠性实验。7．对仪器设备校正。8．对外联络。3．2IPQC目前的工作重点是有选择性的，挑重点工序、工位进行控制。a.首检，在重要工位设立并完善产品的首件检验，控制批量性的不良发生。b.巡检，各工序的巡检工作，巡检内容包括产品品质及间接影响产品的工艺参数、5S、点检表、控制图等。及时发现问题，并制止问题发生。3．3修改电测室及测量室相关的作业指导书，使作业指导书更具有指导性。3．4完善各主要工序首件产品的检验，修改首件检验项目表及首检标准。3．5完善各工序的点检项目表。3．6完善IQC检验标准及原材料的封样管理。李鹏飞201*年1月5日扩展阅读07年QC总结提高烟煤配比一、小组概况炼铁喷煤作业区QC小组成立于201*年5月，小组注册号QC/IT05045，我厂喷煤系统自投运以来，一直致力于提高高炉喷煤比，降低生铁成本。目前全厂月喷煤比已超过120kg/TFe，并且实现了全无烟煤喷吹到烟煤混喷的转变，年产生经济效益可达2300多万元。受到了集团公司领导的高度关注与肯定。我QC小组在04、05年先后对制约喷煤生产的一些关键因素进行了活动攻关，取得了优异成绩。05年以《优化制粉工艺参数，保证煤粉供应》为课题的活动成果，获炼铁厂QC成果一等奖，201*年，小组对集团公司关注的降低生铁成本，提高烟煤配比进行了课题申报和专项攻关活动。QC小组成员及简介喷煤作业区QC小组人数9人出勤率100%小组成员年龄李新平38贾振峰36胡金红32陈志明37张武杰26赵晓峰36孙庆宜34小组名称严云赵军3026成立时间组长小组类型文化程度大专大专中技高中专大专高中高中大专中技201*年5月李新平攻关型职务(或工种)作业长副作业长工长工长工长工长安全员核算员技术员课题登记号活动次数活动时间职称技师高级工助工QC/lt050451次/月06年1～6月组内分工全面技术技术指导记录统计记录统计记录统计记录统计现场管理材料汇总分析记录汇总二、选题理由为了进一步降低生产成本，充分发挥现有设备的节能降耗潜能，缓解无烟煤供应紧张、价格偏高的局面。为此，我QC小组结合喷煤生产实际，进行烟煤混喷提高烟煤配比攻关。烟煤、无烟煤价格对照图如下元/吨700600500400300三维柱形图1201*000烟煤无烟煤455660三、现状调查1、龙钢喷煤简介龙钢喷煤系统投产于201*年3月18日，整个系统按照全烟煤喷吹进行设计，可实现远程自动化控制和操作，装备先进，在国内同类企业中达到领先水平，制粉系统采用2台MPF1713型中速磨进行生产，喷吹系统采用双罐并列式直接喷吹工艺。投产后至201*年8月份，一直进行全无烟煤生产。05年9月份成功实现了烟煤混喷，但截止07年4月份，烟煤配比已在70%。2、进行烟煤混喷并不断提高烟煤配比是国内喷煤企业所发展的必然趋势，和龙钢装备水平差不多的临钢、济钢等烟煤配比已达70%以上。四、确定目标1、经过小组全体人员的认真分析，结合国内大型钢厂的烟煤混喷现状和我厂现有设备及原料状况，小组将本次活动的目标确定为提高烟煤配比到90%。2、目标值的可行性分析烟煤配比提高后，随着挥发份的升高，煤粉爆炸性会增强。煤粉爆炸的三要素为悬浮浓度、含氧量和温度，三者同时具备，在一定条件下便会发生爆炸。在日常生产条件下，煤粉悬浮浓度无论在制粉或喷吹过程中，都在爆炸浓度范围之内，属于不可控制因素，要保证安全生产，合理控制系统温度和含氧量是行之有效的手段，国内一些烟煤喷吹先进企业如八一钢厂等，已做到了全烟煤喷吹，且挥发份已达25%左右，而我厂喷煤系统设备按全烟煤生产进行设计的，以目前原煤成份计算分析，烟煤配比达90%时，理论挥发份也仅＜18%，是完全可行的。烟煤配比90%70%现状五、原因分析（一）现状调查目标混煤喷吹较之无烟煤生产，由于原煤中挥发份含量升高，导致爆炸性增强，不安全因素和安全隐患增加，我QC小组对07年3～4月生产中诸多不安全因素作了如下统计不安全因素统计表序号1234567合计项目系统含氧量超标系统温度超标给煤机故障风机故障皮带故障仪表检测失灵其它频数2887322555频率%50.915175646409累计频率%50.96572868390.9100根据以上统计表作排列图如下氧N＝55频数487265282450.98683累计百分率(%)10010090.975365012825732障灵2它500标标障障超超故故故失检测量度机机带其温煤风仪皮含给表从图中可以看出，烟煤混喷生产中，影响喷煤安全生产的主要原因是挥升高后，系统含氧量的控制，随着烟煤配比的增加，挥发份升高是必然趋势，只有把好原煤进场关，在生产过程中做好含氧量和温度的控制，才能保证安全生产。（二）对影响系统氧含量超标的诸多因素作因果图如下制作因果图人7杂物多技术水平差责任心不强1培训少机3工艺不熟悉54磨机密封不严给煤机偏盖不严6布袋压盖不严2培训效果差设备漏风系统氧含9助燃风机量超13流量大标气10烟道废气温体8挥发份高度波动大分12工艺参数析不合理料11N2压力波动大测量不准14取样管漏风法测量六、要因确认1、培训少201*年8月份，针对混煤喷吹工程的实施，喷煤作业区组织骨干人员编写标准化作业程序，每月定期对全体员工进行岗位理论知识和操作技能培训。结论非要因2、培训效果差经过培训，员工都能了解本岗位设备性能和操作要点，每次培训考试成绩都在80分以上。结论非要因3、工艺不熟悉工艺、操作、安全是培训的重点，在培训过程中，既注重理论知识的讲解，又结合现场设备及工艺进行指导学习。结论非要因4、磨机密封不严经过现场检查，发现磨机人孔、出口管道法兰等处有漏风现象，大量空气进入磨机。结论要因5、给煤机偏盖不严现场检查发现3＃、4＃给煤机偏盖密封不严，严重漏风。结论要因6、布袋压盖不严布袋收尘器在整个制粉生产中负压最高，最容易产生漏风现象。在现场检查过程中发现24个箱体中有10个箱体都存在不同程度的漏风。结论要因7、杂物多在配煤斗和原煤仓筛网上每班都可清理出大量草袋、塑料纸等轻质杂物，同时在除铁器上也有大量铁质杂物被清理掉。结论要因8、挥发份高元月份原煤化验单显示，进场6批次烟煤和无烟煤中，挥发份含量无烟煤2次超标，烟煤3次超标。结论要因9、助燃风机流量大制粉生产时，助燃风机流量为201*～2400m3/h，而制粉系统废气流量为5万m3/h，助燃风机流量波动对系统含氧量影响不大。结论非要因10、烟道废气氧含量波动大元月份制粉生产日志显示，烟道废气氧含量波动范围为9～8%，正常生产要求氧含量＜6%，波动明显偏大。结论要因11、N2压力波动大混煤生产中，布袋反吹，喷吹充压、补压、流化、都必须使用N2，且压力要达到710KPa～750KPa左右，在无N2时只能全无烟煤生产，统计元月10～15日N2波动范围为580KPa～730KPa。结论要因12、气体分析仪误差大用手动分析仪对布袋出口氧含量作了三次检测，结果和气体分析仪基本相同，误差±0.1%。结论非要因13、取样管道漏风对气体分析仪取样管道现场检查，发现接头、管道完好正常未见有漏风点。结论非要因14、工艺参数不合理烟煤挥发份含量高，燃点低，可磨性好。在混煤生产过程中，必须严格控制工艺参数，统计发现磨机入口温度，在310～340℃之间，明显偏高。结论要因七、制定对策表要提高烟煤配比，确保安全生产，针对以上主要原因，QC小组制定对策表如下序要因号1杂物多，挥发份含量高2工艺参数不合理对策提高原煤质量目标1、杂物少2、挥发份含量无烟煤＜10%烟煤＜18%1、废气氧含量＜6%2、磨机入口温度＜320℃3、布袋压差＜201*Pa4、磨机出口温度80～85℃5、布袋出口温度65～75℃6、风速＜24m/s风量＜4500m3/h1、降低系统漏风点2、磨机进口氧含量＜6%,布袋出口＜12%1、压力稳定在710～750KPa左右2、流量能保证制粉、喷吹生产持续性良好磨机进口O2＜6%措施1、严把进煤质量关,拒收不合格原煤。2、原煤仓上方装过滤网,清理杂物。1、加大给煤机下煤量2、减小风机进口调节阀开度3、加热炉稳定烧炉4、增加自循环工艺5、精心操作勤于调整负责人李新平地点煤场完成时间07年元月前合理控制工艺参数陈志明现场2月底前3系统漏风点4氮气压力波动大降低系统氧含量稳定氮气压力1、处理系统漏风点2、定期校验气体分析仪,保证检测结果准确率1、加装自力式调节阀2、加强与调度室及制气厂沟通,保证N2压力和流量3、无N2供应时,全无烟煤生产李新平现场2月底前孙庆宜现场元月底5烟道废气氧含量波动大减小烟道废气氧含量波动1、制订《关于对废气氧贾振峰含量超标控制措施》。2、热风炉换炉前通知制粉主控工3、合理控制煤气空气配比保证烧炉正常。现场2月底前八、对策实施（一）措施与计划1、混煤喷吹生产状况烟煤具有较高的挥发份，其煤粉具有较强的爆炸性，如何保证安全生产，是提高烟煤配比的关键。