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文档简介
第页共页电话通信服务合同书甲方(客户):_________________(公司名)乙方(服务提供商):_________________(公司名)鉴于,甲方希望使用乙方提供的电话通信服务,为此双方达成以下协议:第一条定义1.1“电话通信服务”指乙方为甲方提供的电话网络接入、呼叫转接、电话语音服务等相关服务。1.2“甲方”指订立本合同并使用乙方电话通信服务的公司或个人。1.3“乙方”指提供电话通信服务的公司或个人。1.4“用户”指甲方或甲方指定的使用乙方电话通信服务的员工、客户等。第二条服务内容2.1乙方应按约定为甲方提供电话通信服务,并确保其服务符合国家相关法规和标准。2.2甲方需提供准确无误的联系电话及相关信息,以便乙方提供服务。2.3甲方可以根据实际需要调整服务的类型和数量,但调整需提前通知乙方以确保服务的正常开展。第三条服务费用3.1甲方应按约定支付乙方服务费用,具体费用标准和支付方式详见附件(收费标准)。3.2乙方提供的电话通信服务费用应以税前价格计算,如需缴纳增值税或其他税费,由甲方承担。3.3甲方应按时支付服务费用,并保证支付方式充分合法有效。第四条服务期限4.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年。4.2若合同期满前达成变更协议,变更协议将取代原合同进行执行;若未能达成变更协议,合同到期后按原合同条款继续履行。第五条服务质量和保障5.1乙方应保证其提供的电话通信服务安全、稳定、可靠,并及时解决出现的故障或问题。5.2甲方可就存在的问题或纠纷向乙方提出投诉,乙方应及时处理并回复。第六条信息保密6.1双方应保管好互相涉及的商业、客户、技术等机密信息,不得向第三方披露或使用,除非经对方书面同意。6.2本条款不适用于在履行合同过程中,依法需要披露的信息。第七条协议解除7.1本合同有效期内,任何一方如有下列情况之一,对方有权解除合同:(1)严重违反合同条款,且在收到书面通知后未能履行或改正;(2)因不可抗力等原因,无法继续提供或使用电话通信服务。第八条争议解决8.1双方因履行本合同发生争议的,应协商解决;协商不成的,可以通过诉讼或仲裁解决。8.2仲裁应按照甲方所在地的仲裁法规定进行。第九条附则9.1本合同未尽事宜,可由双方协商补充协议,补充协议具有与本合同同等的法律效力。9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,附件形式与本合同具有同等法律效力。9.3本合同的任何修改或补充必须经双方签字并载明日期后方为有效。9.4本合同自签署之日起生效。甲方(客户):乙方(服务提供商):公司名:__________________公司名:__________________签字:______________________签字:_______________
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