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文档简介

第页共页敬老院系列管理规章制度范本敬老院管理规章制度第一章总则第一条为了规范和优化敬老院的管理，保障老人的合法权益，提供良好的生活环境和服务，特制定本规章制度。第二章机构设置第二条敬老院设有院长、副院长、院办、护理部、生活服务部、后勤保障部等机构。第三章员工管理第三条敬老院所有工作人员均应经过正规培训并持有相关资格证书，具备专业的医疗、护理知识。第四条敬老院员工应遵守职业道德，尊重老人，不得有虐待、辱骂、诈骗等不当行为，并要保守老人的个人隐私。第五条敬老院员工应定期参加培训和学习，提高自身专业素质和服务水平。第四章老人入住管理第六条敬老院接收老人入住前，应对老人进行健康检查，了解老人的身体状况和特殊需求，并与老人及家属签订住院协议。第七条老人入住敬老院后，敬老院应指派专人负责老人的日常生活照料和健康管理，确保老人的饮食、卫生、用药等方面得到妥善照顾。第八条敬老院应建立老人入住档案，记录老人的个人信息、健康状况、照护计划等，做到信息完备、及时更新。第九条敬老院应建立老人接待和安置管理制度，确保老人入住的顺利进行，提供必要的协助和指导。第五章生活服务管理第十条敬老院应提供舒适、安全、卫生的生活环境，保证老人的生活质量。第十一条敬老院应提供充足的饮食供应，包括主食、荤菜、素菜、汤品等，根据老人的口味和病情合理安排饮食。第十二条敬老院应提供专业的康复服务，包括物理治疗、护理康复、心理疏导等，满足老人的康复需求。第六章后勤保障管理第十三条后勤保障部门负责敬老院的设备维护、环境卫生保持、安全管理等工作。第十四条后勤保障部门应制定相应的设备维护计划，定期检修设备，确保设备的正常运行。第七章安全管理第十五条敬老院应建立健全的安全管理制度，确保老人的人身安全和财产安全。第十六条敬老院应定期进行安全演练和教育培训，提高员工的应急处理能力和安全意识。第八章行为规范第十七条敬老院员工应树立廉洁奉公的理念，严禁收受贿赂、利用职务之便谋取私利等违法行为。第十八条敬老院员工应积极与老人沟通交流，关心老人的生活，提供必要的帮助和支持。第十九条敬老院员工应遵守工作纪律，按时完成工作任务，不得擅离职守。第九章纪律和奖惩第二十条敬老院应建立健全的纪律管理制度，对违纪行为依法进行处理，对合格员工进行奖励和激励。第二十一条敬老院应建立投诉处理机制，接受老人和家属的投诉，并及时处理和反馈。第十章附则第二十二条本规章制度自颁布之日起施行，如有需要修改的地方，应经过相关部门审批并进行合理调整。第二十三条本规章制度适用于所有在敬

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