汽车零部件行业客户关系管理系统设计说明书样本

*******************实践教学*******************兰州理工大学计算机与通信学院秋季学期面向对象课程设计题目：汽车零部件行业客户关系管理系统设计与实现专业班级：计算机科学与技术一班姓名：卢彦东学号：10240120指引教师：年福忠成绩：

摘要随着社会发展，行业客户关系种类数量急速增长，老式选课管理模式已经无法满足当前实际需求，为此，咱们开发了学生选课管理系统。本次C++设计我选取是学生选课系统设计，系统设计采用C++在microsoftvisualc++6.0下编译而成。文中一方面对课题背景，数据库基本理论进行了简朴讨论；接着，对系统开发工具、学生选课管理系统进行了详细分析，划分了详细功能模块；最后，给出了学生选课系统应用程序设计过程，以及每个功能模块核心代码。系统可以实现学生选课某些重要功能，如：关系添加、删除，信息查询、生成关系表，以及系统、关系课管理人员、顾客个人信息维护等。核心词：汽车零部件,客户关系,管理,设计

目录1、引言…………………32、系统总体设计………………………4

3、汽车零部件行业客户关系管理系统构造设计…………………54、基于B／S模式汽车零部件行业客户关系管理系统分析与实现…………………65、系统实现核心技术………………96、系统用行界面……………………107、源代码……………128、设计总结…………359、道谢………………3610、参照资料…………37

1.引言客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM）是近年来在美国浮现，在西方国家迅速得到应用一整套管理体系。CRM重要含义就是通过对客户详细资料进一步分析，提高客户满意限度，从而提高公司竞争力一种手段。随着国内经济持续增长，公司竞争日趋激烈，客户资源成为公司宝贵财富。公司客户关系管理系统可以有效地管理公司客户资源，记录公司与客户之间商业活动，这对于当代公司是非常重要。

“十五”期间，国内汽车零部件行业得到迅速发展，汽车零部件基本满足了汽车生产和维修服务规定。随着汽车工业迅速发展，汽车零部件需求将迸一步增长，市场竞争将进一步激烈。为了在竞争日趋激烈市场上赢得筹码，为客户提供优质服务，提高客户忠诚度和满意度，汽车零部件公司建立良好客户资源变得非常重要。本文运用当代网络技术、计算机技术和多媒体技术等设计基于B／S模式汽车零部件行业客户关系管理信息系统，在公司中获得了较好运用。

2．系统总体设计

汽车零部件行业客户关系管理系统由系统管理、地区信息管理、参数设立管理、客户信息管理、客户联系人管理、销售机会管理和任务进度管理等7个子系统构成，其总体构造如图1所示。汽车零部件行业客户关系管理系统设计与实现汽车零部件行业客户关系管理系统设计与实现系统管理地区信息管理参数设立管理客户信息管理参数设立管理客户联系人管理销售机会管理任务进度管理图1汽车零部件行业客户关系管理系统构造

（1）系统管理：重要功能是对顾客数据进行寻常维护解决和对操作员资料管理等功能。涉及操作员资料录入和密码修改。为了坚持谁操作谁负责原则，操作员登陆后，其顾客名将记录在她输入每张作业单中，以便进行监控和责任追究，因此操作员必要管理好自己顾客名和密码。

（2）地区信息管理：重要功能是录入、修改、删除和查询客户地区信息资料，涉及地区编号、地区名称和上级地区等信息。

（3）参数设立管理：重要功能是对关于客户类别、职务以及项目类型信息等参数进行录入、修改和删除。

（4）客户信息管理：重要功能是对客户基本信息进行管理，涉及客户所属地区、客户名称、行业及通信地址等信息。

（5）客户联系人信息管理：客户联系人信息管理子系统重要对客户联系人信息进行有效管理，详细涉及对客户联系人所在单位、客户姓名、性别及职务等信息管理。

（6）销售机会管理：销售机会管理子系统重要用来对客户销售机会信息管理，详细涉及对客户信息、项目信息和签约金额等信息管理。

（7）任务进度管理：任务进度管理子系统用来对任务进度进行有效管理，涉及项目信息、销售人员、任务日期、工作方式、任务目和任务地点等信息管理。

3.汽车零部件行业客户关系管理系统构造设计

当前流行有客户机／服务器（C／S）模式和浏览器／服务器（B／S）模式。B／S模式由于具备开放性好、易于维护、安全性高、应用程序开发周期短和易用性等长处，同步能真正做到资源共享，而广泛用于客户关系管理信息系统中。

系统采用3层构造，将任务划分为顾客浏览层、系统应用层和数据服务层3个层次。顾客祈求由客户端传递到中间层，再经中间层应用服务器逻辑分析后，转换为数据服务器可以辨认指令进行传递。数据服务器执行指令后将执行成果返回给应用服务器，再由应用服务器将成果生成浏览器可以辨认格式传给客户端。

B／S模式3层构造不但平衡应用服务器和数据服务器之间负载，还实现分布式计算。浏览层提供顾客与计算机进行人机交互可视化接口，顾客通过浏览器完毕系统远程服务和信息共享；系统应用层作为顾客浏览与数据服务桥梁，用于存储系统功能模块和应用程序；数据服务层用于存储系统所需要各种数据，重要完毕数据定义、维护、访问与更新等数据服务，并管理和响应系统应用层数据祈求。系统构造如图2所示。客户端浏览器WEB客户端浏览器WEB服务器数据库服务器

4.基于B／S模式汽车零部件行业客户关系管理系统分析与实现

4.1工作原理

基于B／S模式汽车零部件行业客户关系管理系统三层构造中，特别重要是系统应用层与数据服务层之间接口问题，即数据引擎，本系统采用ASP技术。

顾客通过浏览器登陆汽车零部件行业客户关系管理系统主页，通过身份验证后，选取所需要功能。点击ASP链接，ASP通过ADO访问数据库，同步Web服务器使用ODBC把对数据库各种操作通过网络传播到数据库服务器，数据服务器接受解决成果，并生成相应HTML网页送到顾客浏览器。4.2实体分析

依照汽车零部件行业客户关系管理系统功能，规划出地区信息实体、客户信息实体、客户联系人实体、类型信息实体、销售机会实体和任务进度信息实体等。

（1）地区信息实体：地区信息实体E-R图如图3所示。地区信息实体地区信息实体地区标号地区名称上级地区图3地区信息实体E-R图（2）客户信息实体：客户信息实体E-R图如图4所示。客户实体信息联客户单位编号客户实体信息联客户单位编号客户单位名邮政编码其她通信地址（3）客户联系人信息实体：客户联系人信息实体E-R图如图5所示。客户联系人实体联系人编号客户联系人实体联系人编号客户编号性别其她联系人姓名（4）类型信息实体：类型信息实体E—R图如图6所示。类型信息实体类型编号类型名称类型信息实体类型编号类型名称类型分类4.3大体流程图依照详细分析、分级解决可绘制一下流程图：登录系统资料管理我方信息管理记录分析登录系统资料管理我方信息管理记录分析顾客管理系统维护协助各子基本数据操作退出(详细参见程序)5.系统实现核心技术

为了连接数据对象，本系统采用ASP核心技术之一——AD0作为核心技术。ADO技术集中体现ASP技术简洁而强大数据库访问功能。AD0是基于Microsoft面向对象数据访问技术，并且是基于COM组件，具备COM组件技术诸多长处。

因而易于使用是ADO最重要特点之一。在ADO对象构造中，对象与对象之间层次构造不是非常明显，这会给编写数据库程序带来更多便利。同步访问各种数据源，使应用程序具备较好通用性和灵活性。

6.系统用行界面1.登陆界面：2.各子菜单登陆界面图七“客户信息录入”界面图八“客户管理”界面图九“销售机会管理”界面7.附录(源代码)usingSystem;usingSystem.Collections.Generic;usingSystem.ComponentModel;usingSystem.Data;usingSystem.Drawing;usingSystem.Text;usingSystem.Windows.Forms;usingSystem.Data.SqlClient;namespaceWindowsApplication1.DataManage{publicpartialclassfrmClientManage：Form{publicfrmClientManage(){InitializeComponent();}BaseClass.BaseOperateboperate=newWindowsApplication1.BaseClass.BaseOperate();BaseClass.OperateAndValidateopAndvalidate=newWindowsApplication1.BaseClass.OperateAndValidate();protectedstringM_str_sql="selectClientIDas客户编号,CNameas客户名称,CStepas客户级别,"+"CRootas客户来源,CTradeas所属行业,CTypeas客户类别,CAreaas所在区域,CPhoneas联系电话,"+"CFaxas传真号码,CPostCodeas邮政编码,CAddressas联系地址,CEmailasEmail地址,CRemarkas备注fromtb_ClientInfo";protectedstringM_str_table="tb_ClientInfo";protectedintM_int_judge;privatevoidfrmClientManage_Load(objectsender，EventArgse){opAndvalidate.cboxBind("selectAreaNamefromtb_Area"，"tb_Area"，"AreaName"，cboxCArea);DataSetmyds=boperate.getds(M_str_sql，M_str_table);dgvClientInfo.DataSource=myds.Tables[0];if(myds.Tables[0].Rows.Count>0)tsbtnDel.Enabled=true;elsetsbtnDel.Enabled=false;}privatevoidtsbtnAdd_Click(objectsender，EventArgse){opAndvalidate.autoNum("selectClientIDfromtb_ClientInfo"，"tb_ClientInfo"，"ClientID"，"KH"，"1000001"，txtClientCode);tsbtnSave.Enabled=true;M_int_judge=0;ClearText();}//51aspxprivatevoidtsbtnEdit_Click(objectsender，EventArgse){tsbtnSave.Enabled=true;M_int_judge=1;}privatevoidtsbtnSave_Click(objectsender，EventArgse){if(M_int_judge==0){if(txtCName.Text==""){MessageBox.Show("客户名称不能为空！"，"提示"，MessageBoxButtons.OK，MessageBoxIcon.Information);}else{if(!opAndvalidate.validatePhone(txtCPhone.Text.Trim())){errorCFax.Clear();errorCPostCode.Clear();errorCEmail.Clear();errorCPhone.SetError(txtCPhone，"电话号码格式不对的");}elseif(!opAndvalidate.validateFax(txtCFax.Text.Trim())){errorCPhone.Clear();errorCPostCode.Clear();errorCEmail.Clear();errorCFax.SetError(txtCFax，"传真号码输入格式不对的");}elseif(!opAndvalidate.validatePostCode(txtCPostCode.Text.Trim())){errorCFax.Clear();errorCPhone.Clear();errorCEmail.Clear();errorCPostCode.SetError(txtCPostCode，"邮编输入格式不对的");}elseif(!opAndvalidate.validateEmail(txtCEmail.Text.Trim())){errorCFax.Clear();errorCPhone.Clear();errorCPostCode.Clear();errorCEmail.SetError(txtCEmail，"E-mail地址输入格式不对的");}else{errorCFax.Clear();errorCPhone.Clear();errorCPostCode.Clear();errorCEmail.Clear();boperate.getcom("insertintotb_ClientInfo(ClientID,CName,CStep,CRoot,CTrade,CType,"+"CArea,CPhone,CFax,CPostCode,CAddress,CEmail,CRemark)values('"+txtClientCode.Text.Trim()+"','"+txtCName.Text.Trim()+"','"+cboxCStep.Text.Trim()+"','"+cboxCRoot.Text.Trim()+"','"+cboxCTrade.Text.Trim()+"','"+cboxCType.Text.Trim()+"','"+cboxCArea.Text.Trim()+"','"+txtCPhone.Text.Trim()+"','"+txtCFax.Text.Trim()+"','"+txtCPostCode.Text.Trim()+"','"+txtCAddress.Text.Trim()+"','"+txtCEmail.Text.Trim()+"','"+txtCRemark.Text.Trim()+"')");frmClientManage_Load(sender，e);MessageBox.Show("客户信息添加成功！"，"提示"，MessageBoxButtons.OK，MessageBoxIcon.Information);tsbtnSave.Enabled=false;}}}//5-1-a-s-p-xif(M_int_judge==1){if(txtCName.Text==""){MessageBox.Show("客户名称不能为空！"，"提示"，MessageBoxButtons.OK，MessageBoxIcon.Information);}else{if(!opAndvalidate.validatePhone(txtCPhone.Text.Trim())){errorCFax.Clear();errorCPostCode.Clear();errorCEmail.Clear();errorCPhone.SetError(txtCPhone，"电话号码格式不对的");}elseif(!opAndvalidate.validateFax(txtCFax.Text.Trim())){errorCPhone.Clear();errorCPostCode.Clear();errorCEmail.Clear();errorCFax.SetError(txtCFax，"传真号码输入格式不对的");}elseif(!opAndvalidate.validatePostCode(txtCPostCode.Text.Trim())){errorCFax.Clear();errorCPhone.Clear();errorCEmail.Clear();errorCPostCode.SetError(txtCPostCode，"邮编输入格式不对的");}elseif(!opAndvalidate.validateEmail(txtCEmail.Text.Trim())){errorCFax.Clear();errorCPhone.Clear();errorCPostCode.Clear();errorCEmail.SetError(txtCEmail，"E-mail地址输入格式不对的");}else{errorCFax.Clear();errorCPhone.Clear();errorCPostCode.Clear();errorCEmail.Clear();boperate.getcom("updatetb_ClientInfosetCName='"+txtCName.Text.Trim()+"',CStep='"+cboxCStep.Text.Trim()+"',CRoot='"+cboxCRoot.Text.Trim()+"',CTrade='"+cboxCTrade.Text.Trim()+"',CType='"+cboxCType.Text.Trim()+"',CArea='"+cboxCArea.Text.Trim()+"',CPhone='"+txtCPhone.Text.Trim()+"',CFax='"+txtCFax.Text.Trim()+"',CPostCode='"+txtCPostCode.Text.Trim()+"',CAddress='"+txtCAddress.Text.Trim()+"',CEmail='"+txtCEmail.Text.Trim()+"',CRemark='"+txtCRemark.Text.Trim()+"'whereClientID='"+txtClientCode.Text.Trim()+"'");frmClientManage_Load(sender，e);MessageBox.Show("客户信息修改成功！"，"提示"，MessageBoxButtons.OK，MessageBoxIcon.Information);tsbtnSave.Enabled=false;}}}}privatevoidtsbtnDel_Click(objectsender，EventArgse){if(MessageBox.Show("拟定要删除该客户吗？"，"提示"，MessageBoxButtons.OKCancel，MessageBoxIcon.Question)==DialogResult.OK){boperate.getcom("deletefromtb_ClientInfowhereClientID='"+Convert.ToString(dgvClientInfo[0，dgvClientInfo.CurrentCell.RowIndex].Value).Trim()+"'");frmClientManage_Load(sender，e);MessageBox.Show("删除数据成功！"，"提示"，MessageBoxButtons.OK，MessageBoxIcon.Information);}}privatevoidtsbtnLook_Click(objectsender，EventArgse){if(tstxtKeyWord.Text==""){frmClientManage_Load(sender，e);}if(tscboxCondition.Text.Trim()=="客户编号"){DataSetmyds=boperate.getds(M_str_sql+"whereClientIDlike'%"+tstxtKeyWord.Text.Trim()+"%'"，M_str_table);if(myds.Tables[0].Rows.Count>0)dgvClientInfo.DataSource=myds.Tables[0];elseMessageBox.Show("没有要查找有关记录！");}if(tscboxCondition.Text.Trim()=="客户名称"){DataSetmyds=boperate.getds(M_str_sql+"whereCNamelike'%"+tstxtKeyWord.Text.Trim()+"%'"，M_str_table);if(myds.Tables[0].Rows.Count>0)dgvClientInfo.DataSource=myds.Tables[0];elseMessageBox.Show("没有要查找有关记录！");}if(tscboxCondition.Text.Trim()=="客户来源"){DataSetmyds=boperate.getds(M_str_sql+"whereCRootlike'%"+tstxtKeyWord.Text.Trim()+"%'"，M_str_table);if(myds.Tables[0].Rows.Count>0)dgvClientInfo.DataSource=myds.Tables[0];elseMessageBox.Show("没有要查找有关记录！");}if(tscboxCondition.Text.Trim()=="所属行业"){DataSetmyds=boperate.getds(M_str_sql+"whereCTradelike'%"+tstxtKeyWord.Text.Trim()+"%'"，M_str_table);if(myds.Tables[0].Rows.Count>0)dgvClientInfo.DataSource=myds.Tables[0];elseMessageBox.Show("没有要查找有关记录！");}}//51(aspx)privatevoidtsbtnRClient_Click(objectsender，EventArgse){DataManage.frmRClientdmFRC=newfrmRClient();dmFRC.ShowDialog()；}privatevoidtsbtnExit_Click(objectsender，EventArgse){Close();}publicvoidClearText(){txtCName.Text="";txtCPhone.Text="";txtCFax.Text="";txtCPostCode.Text="";txtCAddress.Text="";txtCEmail.Text="";txtCRemark.Text="";}privatevoiddgvClientInfo_CellClick(objectsender，DataGridViewCellEventArgse){txtClientCode.Text=Convert.ToString(dgvClientInfo[0，dgvClientInfo.CurrentCell.RowIndex].Value).Trim();txtCName.Text=Convert.ToString(dgvClientInfo[1，dgvClientInfo.CurrentCell.RowIndex].Value).Trim();cboxCStep.Text=Convert.ToString(dgvClientInfo[2，dgvClientInfo.CurrentCell.RowIndex].Value).Trim();cboxCRoot.Text=Convert.ToString(dgvClientInfo[3，dgvClientInfo.CurrentCell.RowIndex].Value).Trim();cboxCTrade.Text=Convert.ToString(dgvClientInfo[4，dgvClientInfo.CurrentCell.RowIndex].Value).Trim();cboxCType.Text=Convert.ToString(dgvClientInfo[5，dgvClientInfo.CurrentCell.RowIndex].Value).Trim();cboxCArea.Text=Convert.ToString(dgvClientInfo[6，dgvClientInfo.CurrentCell.RowIndex].Value).Trim();txtCPhone.Text=Convert.ToString(dgvClientInfo[7，dgvClientInfo.CurrentCell.RowIndex].Value).Trim();txtCFax.Text=Convert.ToString(dgvClientInfo[8，dgvClientInfo.CurrentCell.RowIndex].Value).Trim();txtCPostCode.Text=Convert.ToString(dgvClientInfo[9，dgvClientInfo.CurrentCell.RowIndex].Value).Trim();txtCAddress.Text=Convert.ToString(dgvClientInfo[10，dgvClientInfo.CurrentCell.RowIndex].Value).Trim();txtCEmail.Text=Convert.ToString(dgvClientInfo[11，dgvClientInfo.CurrentCell.RowIndex].Value).Trim();txtCRemark.Text=Convert.ToString(dgvClientInfo[12，dgvClientInfo.CurrentCell.RowIndex].Value).Trim();}}}namespaceWindowsApplication1.DataManage{partialclassfrmClientManage{///<summary>///必须设计器变量。///</summary>privateSystem.ComponentModel.IContainercomponents=null;///<summary>///清理所有正在使用资源。///</summary>///<paramname="disposing">如果应释放托管资源，为true；否则为false。</param>protectedoverridevoidDispose(booldisposing){if(disposing&&(components!=null)){components.Dispose();}base.Dispose(disposing);}#regionWindows窗体设计器生成代码///<summary>///设计器支持所需办法-不要///使用代码编辑器修改此办法内容。///</summary>privatevoidInitializeComponent(){ponents=newSystem.ComponentModel.Container();System.ComponentModel.ComponentResourceManagerresources=newSystem.ComponentModel.ComponentResourceManager(typeof(frmClientManage));this.txtCEmail=newSystem.Windows.Forms.TextBox();this.label12=newSystem.Windows.Forms.Label();this.txtCAddress=newSystem.Windows.Forms.TextBox();this.label13=newSystem.Windows.Forms.Label();this.txtCPostCode=newSystem.Windows.Forms.TextBox();this.label10=newSystem.Windows.Forms.Label();this.label8=newSystem.Windows.Forms.Label();this.label9=newSystem.Windows.Forms.Label();this.label6=newSystem.Windows.Forms.Label();this.txtCPhone=newSystem.Windows.Forms.TextBox();this.txtCFax=newSystem.Windows.Forms.TextBox();this.groupBox1=newSystem.Windows.Forms.GroupBox();this.cboxCArea=newSystem.Windows.Forms.ComboBox();this.cboxCType=newSystem.Windows.Forms.ComboBox();this.cboxCTrade=newSystem.Windows.Forms.ComboBox();this.cboxCRoot=newSystem.Windows.Forms.ComboBox();this.txtCRemark=newSystem.Windows.Forms.TextBox();this.label11=newSystem.Windows.Forms.Label();this.label7=newSystem.Windows.Forms.Label();this.label4=newSystem.Windows.Forms.Label();this.label5=newSystem.Windows.Forms.Label();this.label3=newSystem.Windows.Forms.Label();this.txtCName=newSystem.Windows.Forms.TextBox();this.label2=newSystem.Windows.Forms.Label();this.txtClientCode=newSystem.Windows.Forms.TextBox();this.cboxCStep=newSystem.Windows.Forms.ComboBox();this.label1=newSystem.Windows.Forms.Label();this.errorCPhone=newSystem.Windows.Forms.ErrorProvider(ponents);this.errorCFax=newSystem.Windows.Forms.ErrorProvider(ponents);this.errorCEmail=newSystem.Windows.Forms.ErrorProvider(ponents);this.errorCPostCode=newSystem.Windows.Forms.ErrorProvider(ponents);this.toolStripSeparator1=newSystem.Windows.Forms.ToolStripSeparator();this.tsbtnSave=newSystem.Windows.Forms.ToolStripButton();this.toolStripSeparator2=newSystem.Windows.Forms.ToolStripSeparator();this.toolStripSeparator4=newSystem.Windows.Forms.ToolStripSeparator();this.tsbtnDel=newSystem.Windows.Forms.ToolStripButton();this.tsbtnEdit=newSystem.Windows.Forms.ToolStripButton();this.tsbtnAdd=newSystem.Windows.Forms.ToolStripButton();this.dgvClientInfo=newSystem.Windows.Forms.DataGridView();this.toolStripSeparator3=newSystem.Windows.Forms.ToolStripSeparator();this.bindingNavigator1=newSystem.Windows.Forms.BindingNavigator(ponents);this.toolStripLabel1=newSystem.Windows.Forms.ToolStripLabel();this.tscboxCondition=newSystem.Windows.Forms.ToolStripComboBox();this.toolStripSeparator6=newSystem.Windows.Forms.ToolStripSeparator();this.toolStripLabel2=newSystem.Windows.Forms.ToolStripLabel();this.tstxtKeyWord=newSystem.Windows.Forms.ToolStripTextBox();this.toolStripSeparator5=newSystem.Windows.Forms.ToolStripSeparator();this.tsbtnLook=newSystem.Windows.Forms.ToolStripButton();this.toolStripSeparator7=newSystem.Windows.Forms.ToolStripSeparator();this.tsbtnRClient=newSystem.Windows.Forms.ToolStripButton();this.tsbtnExit=newSystem.Windows.Forms.ToolStripButton();this.groupBox1.SuspendLayout();((System.ComponentModel.ISupportInitialize)(this.errorCPhone)).BeginInit();((System.ComponentModel.ISupportInitialize)(this.errorCFax)).BeginInit();((System.ComponentModel.ISupportInitialize)(this.errorCEmail)).BeginInit();((System.ComponentModel.ISupportInitialize)(this.errorCPostCode)).BeginInit();((System.ComponentModel.ISupportInitialize)(this.dgvClientInfo)).BeginInit();((System.ComponentModel.ISupportInitialize)(this.bindingNavigator1)).BeginInit();this.bindingNavigator1.SuspendLayout();this.SuspendLayout();////txtCEmail//this.txtCEmail.Location=newSystem.Drawing.Point(320，151);this.txtCEmail.Name="txtCEmail";this.txtCEmail.Size=newSystem.Drawing.Size(100，21);this.txtCEmail.TabIndex=10;////label12//this.label12.AutoSize=true;this.label12.Location=newSystem.Drawing.Point(267，157);this.label12.Name="label12";this.label12.Size=newSystem.Drawing.Size(41，12);this.label12.TabIndex=24;this.label12.Text="E-mail";////txtCAddress//this.txtCAddress.Location=newSystem.Drawing.Point(130，151);this.txtCAddress.Name="txtCAddress";this.txtCAddress.Size=newSystem.Drawing.Size(100，21);this.txtCAddress.TabIndex=9;////label13//this.label13.AutoSize=true;this.label13.Location=newSystem.Drawing.Point(72，157);this.label13.Name="label13";this.label13.Size=newSystem.Drawing.Size(53，12);this.label13.TabIndex=22;this.label13.Text="联系地址";////txtCPostCode//this.txtCPostCode.Location=newSystem.Drawing.Point(320，124);this.txtCPostCode.Name="txtCPostCode";this.txtCPostCode.Size=newSystem.Drawing.Size(100，21);this.txtCPostCode.TabIndex=8;////label10//this.label10.AutoSize=true;this.label10.Location=newSystem.Drawing.Point(261，128);this.label10.Name="label10";this.label10.Size=newSystem.Drawing.Size(53，12);this.label10.TabIndex=20;this.label10.Text="邮政编码";////label8//this.label8.AutoSize=true;this.label8.Location=newSystem.Drawing.Point(261，101);this.label8.Name="label8";this.label8.Size=newSystem.Drawing.Size(53，12);this.label8.TabIndex=16;this.label8.Text="联系电话";////label9//this.label9.AutoSize=true;this.label9.Location=newSystem.Drawing.Point(72，101);this.label9.Name="label9";this.label9.Size=newSystem.Drawing.Size(53，12);this.label9.TabIndex=14;this.label9.Text="所在区域";////label6//this.label6.AutoSize=true;this.label6.Location=newSystem.Drawing.Point(261，74);this.label6.Name="label6";this.label6.Size=newSystem.Drawing.Size(53，12);this.label6.TabIndex=12;this.label6.Text="客户类别";////txtCPhone//this.txtCPhone.Location=newSystem.Drawing.Point(320，97);this.txtCPhone.Name="txtCPhone";this.txtCPhone.Size=newSystem.Drawing.Size(100，21);this.txtCPhone.TabIndex=6;////txtCFax//this.txtCFax.Location=newSystem.Drawing.Point(130，124);this.txtCFax.Name="txtCFax";this.txtCFax.Size=newSystem.Drawing.Size(100，21);this.txtCFax.TabIndex=7;////groupBox1//this.groupBox1.Controls.Add(this.cboxCArea);this.groupBox1.Controls.Add(this.cboxCType);this.groupBox1.Controls.Add(this.cboxCTrade);this.groupBox1.Controls.Add(this.cboxCRoot);this.groupBox1.Controls.Add(this.txtCRemark);this.groupBox1.Controls.Add(this.txtCEmail);this.groupBox1.Controls.Add(this.label12);this.groupBox1.Controls.Add(this.txtCAddress);this.groupBox1.Controls.Add(this.label13);this.groupBox1.Controls.Add(this.txtCPostCode);this.groupBox1.Controls.Add(this.label10);this.groupBox1.Controls.Add(this.txtCFax);this.groupBox1.Controls.Add(this.label11);this.groupBox1.Controls.Add(this.txtCPhone);this.groupBox1.Controls.Add(this.label8);this.groupBox1.Controls.Add(this.label9);this.groupBox1.Controls.Add(this.label6);this.groupBox1.Controls.Add(this.label7);this.groupBox1.Controls.Add(this.label4);this.groupBox1.Controls.Add(this.label5);this.groupBox1.Controls.Add(this.label3);this.groupBox1.Controls.Add(this.txtCName);this.groupBox1.Controls.Add(this.label2);this.groupBox1.Controls.Add(this.txtClientCode);this.groupBox1.Controls.Add(this.cboxCStep);this.groupBox1.Controls.Add(this.label1);this.groupBox1.Location=newSystem.Drawing.Point(8，33);this.groupBox1.Name="groupBox1";this.groupBox1.Size=newSystem.Drawing.Size(528，206);this.groupBox1.TabIndex=9;this.groupBox1.TabStop=false;this.groupBox1.Text="客户基本资料";////cboxCArea//this.cboxCArea.FormattingEnabled=true;this.cboxCArea.Location=newSystem.Drawing.Point(130，98);this.cboxCArea.Name="cboxCArea";this.cboxCArea.Size=newSystem.Drawing.Size(100，20);this.cboxCArea.TabIndex=5;////cboxCType//this.cboxCType.FormattingEnabled=true;this.cboxCType.Items.AddRange(newobject[]{"最后客户","代理商","其她"});this.cboxCType.Location=newSystem.Drawing.Point(320，71);this.cboxCType.Name="cboxCType";this.cboxCType.Size=newSystem.Drawing.Size(100，20);this.cboxCType.TabIndex=4;////cboxCTrade//this.cboxCTrade.FormattingEnabled=true;this.cboxCTrade.Items.AddRange(newobject[]{"计算机业","纺织业","餐饮业","制造业","服务业"});this.cboxCTrade.Location=newSystem