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文档简介

第页共页企业行政前台具体岗位职责企业行政前台是企业办公室的核心职位之一,主要负责接待来访客人,处理来电来访业务,协调内外部资源,维护办公环境等工作。以下是企业行政前台的具体岗位职责:1.接待来访客人:负责对外来客人的接待工作,包括询问来访事由、带领来访客人到指定地点、提供必要的信息和指导等。2.管理前台电话:负责接听公司总机电话,转接到相应部门或人员,并记录电话留言,及时传达相关信息。3.办理来访客人登记:负责对来访客人进行登记,记录来访事由、来访时间、被访人员等信息,及时向相关人员通报。4.处理来访客人需求:协助来访客人解决各类问题,如查询会议室、提供访客证件、提供公司资料等。5.处理快递和信件:负责接收、分发公司收到的包裹、快递和信件,确保及时送达相关人员。6.维护办公环境:负责办公区域的整洁和卫生,定期检查办公设备和办公用品的使用情况,并及时报修或更换。7.协调内外部资源:了解公司内部各个部门的工作流程和需要的资源,协调内部资源满足部门和员工的需求;与外部服务供应商保持良好合作关系,协调外部资源满足公司的需求。8.安排会议室预订:负责会议室的预订和使用安排,包括预订时间、会议室设备准备、会议材料准备等。9.维护行政文件:负责行政文件的整理、归档和保管,确保文件的安全和隐私。10.处理员工请求:协助员工解决一些日常问题,如提供打印、复印、传真等服务,协调保洁、保安、餐饮等服务。11.进行一些会务工作:负责公司重要会议的组织和安排,如会议室的布置、会议资料的准备和分发等。12.提供基础行政支持:协助行政经理完成一些基础行政工作,如办公用品的采购、报销单的处理等。13.行政资料的汇总和归档:负责每日行政资料的汇总和归档,保持行政资料的完整性和可查询性。14.接待商务考察和招聘:协助组织和接待公司相关商务考察和招聘活动,提供必要的支持和服务。15.保密管理:保障公司的机密信息不被泄露,对公司重要文件和数据进行保密管理。总之,企业行政前台是一位辅助行政工作的重要岗位,承担着接待来访客人、协调内外部资源、维护办公环境等多项工作职责。只有具备良好的沟通能力、服务意识和组织协调能力,才能更好地胜任这

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