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文档简介

银行储蓄管理项目投标书技术标书(WZCG01006-03)海口市XX高科技有限公司3月1日银行储蓄管理项目投标书致XXX公司经研究“银行储蓄管理项目”建设招标后,咱们乐意按人民币¥701,745.00元(大写:七拾万壹仟七百四十五元整)投标总价完毕咱们投标文献所报所有工作内容,以此作为本工程结算根据,并遵守招标文献规定承担本合同工程实行、完毕及其缺陷修复工作。一旦我方中标,我方将保证按合同合同书中规定工期,在3个月内完毕所有工程,并保证工程质量优良。咱们同旨在规定开标之日起30天投标文献有效期内,严格遵守本投标涵各项承诺。在此期显届满之前,本投标涵始终将对我方具备约束力,并随时接受中标。在合同合同书正式订立生效之前,本投标函连同你单位中标告知书将构成咱们双方之间共同遵守条件,对双方具备约束力。如果咱们在本投标文献有效期内撤回投标文献,或在受到中标告知书后7天内未能或回绝签定合同合同书,则视为自动放弃。如我单位中标,咱们承担在招标文献规定期间内,以招标文献规定方式和项目额度提供详细化项目实行方案,以最快方式出台项目解决方案。投标公司:(盖章)法定代表人或其授权委托人:(签字或盖章)时间:法定代表人身份证明单位名称:单位性质:有限责任公司办公地址:海口市龙昆南路100号成立时间:一九九三经营期限:姓名:性别:年龄:职务:系法定代表人。特此证明。投标公司:时间:法定代表人授权委托书投标公司:法定代表人:(签字或盖章)被授权委托人:(签字或盖章)时间:目录第一某些公司实力 51.1、公司规模 51.2、公司人员构成 61.3、公司信誉 7第二某些总体方案设计状况 82.1、系统需求分析 82.2、系统基本状况: 92.3、系统功能性需求 92.4、可行性分析 102.4.1、功能规定 102.4.2、性能规定 102.4.3、接口规定 112.4.4、输入规定 112.4.5、输出规定 115、系统可扩充性 116、系统可靠性 127、系统与其她有关系统接口设计 148、系统安全性(安全机制) 14三、 项目总体实行 163.1项目分工 16项目组织管理分工图: 163.2、项目实行进度 193.3、项目质量控制与测试保证 21四、技术支持状况 22技术支持时间保障 25五、项目报价 26第一某些公司实力1.1、公司规模海口市XX高科技有限公司是在海口市政府大力扶持民营高科技公司。金XX公司总部注册地是上海市,公司注册资为3000万元,净资产6500万元,总资产超亿元,近50%股份由公司内二十多位技术骨干持有。XX公司是海口市政府认定高新技术公司。作为海口市政府大力发展扶持软件龙头公司,公司汇集了四百多名高档专业人才,重要致力于证券业、银行业应用软件开发、软件系统安装及服务、计算机系统规划、系统集成、工程施工、硬件安装、网络调试及售后服务工作,是国内最早,也是当前国内最大证券软件开发及系统集成商,当前国内惯用证券软件品种,有相称数量是由金证公司最早在国内开发成功,在国内同业中,XX公司处在绝对龙头地位,市场占有率居同业前列,99年完毕银行业应用软件及电脑设备销售额1.2亿,上半年销售达1亿,全年可以达到2亿。在研究开发大型、复杂计算机网络和证券交易软件、银行周边业务软件方面积累了许多成功经验,造就了一批技术过硬、服务全面、维护经验丰富技术骨干和工程维护人员。当前,XX高科技有限公司以其雄厚技术实力和忠实可信服务在证券业和银行业获得了很高信誉。公司已在上海、北京、成都、兰州、河南、广州设立了6家分公司,在海口、武汉、重庆、沈阳、长春等都市设立了近20个办事处,无论从规模上,还是从实力上,XX公司在银行应用软件领域中都堪称是国内最大公司之一。1.2、公司人员构成XX公司拥有一支由博士、研究生、学士等共计450多人构成高科技人才队伍。她们绝大多数都是近年从事银行业计算机软件开发等方面工作专业人才,15%以上员工具备博士/研究生学历;70%以上具备本科学历,技术人员占公司总人数70%,其中软件技术人员占公司所有技术人员75%。XX公司人力资源部统一安排完毕公司所需人才队伍建设工作,涉及人才引进、人员培训。XX公司新技术人员重要来自如下几种方面:1、高等学校应界毕业生;2、公开招聘;3、从其他电脑公司和证券公司和银行科技部门挑选吸取由一定经验技术骨干。公司总部技术部门如下:软件开发中心、银行事业部、电子商务部、客户服务中心、系统集成部、网络研究中心,其中银行事业部及各分公司办事处银行软件技术人员有100多人,拥有涉及两台IBMRS/6000H70在内大量研发设备,开发重要银行产品重要有:XX“银证转帐系统”XX“银行股票质押贷款系统”XX“银行代收代付业务系统”XX“电话银行系统”1.3、公司信誉海口市XX高科技有限公司作为即将上市高科技公司,是海口市软件开发及系统集成骨干公司,先后荣获:海口市政府认定高新技术公司海口经济特区十五周年先进公司海口市计算机安全管理先进单位海口市科技进步一等奖海口市计算机软件开发先进单位海口市计算机系统集成先进单位微软公司最佳行业开拓奖海口市政府上市推荐单位同步获得了:IBM公司战略合伙伙伴MICROSOFT公司授权经销商AT&T认证系统集成商BAY公司授权经销商“XX”正以坚实步伐朝着股份化、集团化、产业化和国际化方向发展,与广大银行及证券界朋友们精诚合伙,共创光辉灿烂将来。第二某些总体方案设计状况2.1、系统需求分析系统中规定每个人银行管理者均有一种系统帐号,并每个帐号均有密码,系统一切操作(如:增长存储顾客,提高利率等)都由管理者执行,而不是由存诸顾客执行,存储顾客并不直接与系统交互,而是通过管理员与系统交互。该系统重要有两部份业务功能,存款与取款。储户详细信息由业务员输入系统,如果是存款则系统记录存款人姓名,身份证号码,存款类型,存款日期,到期日期,利率及密码(可选)等信息,并打印存单给储户;如果是取款并且存款时留有密码,则系统一方面核对储户密码,若密码对的,如果储户取款额不大于最大透支额则顾客可以取款,系统并打印出取款清单给储户。2.2、系统基本状况:2.3、系统功能性需求系统为管理者提供主功能界面系统在启动时规定管理者输入登录帐号与密码系统要通过管理员执行一系操作(如:添加顾客,修改,查询,删除等)管理员代顾客实现存款,取款,查询等操作储户一切信息,存储在数据库表中2.4、可行性分析2.4.1、功能规定此系统所要完毕重要功能有:(1)、银行管理方面:银行工作人员可以汇总本银行储户数目、记录业务量、为每个储户开户、修改与保存储户信息、删除储户信息、调节利率。(2)顾客管理方面:每个储户可以通过银行管理系统实现存款、取款、转账、修改密码。(3)顾客登陆:每个顾客开户后都拥有自己帐号和密码,每个储户可以拥有各种帐号,拥有帐号后就不能修改帐号,但是密码可以修改,每个顾客在登陆系统时要进行身份验证。(4)、顾客存款:每个顾客可以向自己拥有帐号中存款。(5)顾客取款:每个普通顾客都可以从自己存款中取款,当取款额不不大于透支额时会给与提示信息,停止交易,当顾客帐号为大额存款时,会有最大透支额,在发生透支时,如果账号不容许透支会有提示信息并停止此交易;如果容许透支,但透支额超过最大透支额话,也会有提示信息并停止此交易;只有在不发生透支或者透支额不大于最大透支额时,交易才干正常进行。另在每次进行透支交易时,最大透支额应做调节,以便使该账号最大透支额随透支次数增长而不断减少,从而避免透支滥用(6)顾客查询功能:顾客可以查询自己帐号中余额。2.4.2、为了满足储户规定,系统必要要有高运作速度,储户输入信息输入到系统,系统必要能迅速及时作出响应,迅速解决各项数据、信息,显示出所有必须信息并打印出各项清单,因此规定很高信息量速度和大主存容量;由于要存贮大量数据和信息,也还要有足够大磁盘容量;安全性也是系统最重要性能需求之一,银行计算机储蓄系统必要有可靠安全办法,以保证储户存储安全。2.4.3、接口规定业务员键入储户资料要所有始终显示在屏幕;储户从按键口键入密码到系统以核对;计算机与打印机有高速传播连接接口,最后以纸张形式打印出清单给储户。2.4.4、输入规定业务员从表单输入数据,要迅速精准,恰当调节输入时间,不能让客户等太久,但也不能让业务员太过忙碌以免影响对的率。客户取款时输入信息,系统能迅速解决2.4.5、规定能迅速精确显示客户存取款信息并能打印出清单给客户。5、系统可扩充性采用消息中间件实现各分布式数据库之间消息包传递,从而完毕取款、存款、个人资料查询等业务。消息中间件同步完毕独立于业务加密、压缩及其反向功能。通过与消息中间件独立业务描述脚本来统一解决本地及从远程节点传来祈求。当要开展新业务时,只要编写局部新业务脚本即可,从而使得新业务开展非常容易。对于第三方厂家系统则提供一种统一接入接口。为了安全性起见,每个第三方厂家必要领取各自接入允许证,该允许证是免费发放,但它能保证提供接口只能为领取相应允许证厂家所使用。允许证和身份认证、日记纪录一起在保证安全性、操作留痕性和不可抵赖性同步,使交易系统具备良好开放性和可扩展性。采用强大后台数据库服务器,将它与可伸缩、互备份、具备负载均衡能力业务中间件结合起来,为银行储蓄管理系统提供可靠而宽阔跑道。如果必要,还可以将后台数据库分割为一种交易数据库服务器和若干个历史数据库服务器,从而使耗时历史数据查询操作同实时性规定很高交易事务解决相分离,做到后台负荷分担。各种后台与各种前台之间可以通过若干个中间件进行无缝连接,为客户提供完全透明一体化服务。咱们对银行端采用模块化构造,因而,如果需要扩充,只需要加入新服务功能模块即可,对于既有设备不必任何改动,即可完毕。6、系统可靠性咱们在设计《银行储蓄管理》系统时本着银行端程序尽量少改动、系统操作简朴、安全实用、便于交易规则改动和便于业务扩展基本思想,组织大量银行专家和银行软件人员参加软件设计与测试,同步邀请银行业务及计算机人员参加系统设计、某些程序设计及产品验收。该系统吸取了XX公司近年在银行软件方面研究成果和开发经验。XX公司银行储蓄管理及资金清算系统及公司具备如下明显优势及可靠性:银行端程序改动少银行主机只需有资金查询、资金某些冻结、解冻、入帐(存取款)、取流水(这几种基本功能当前主机程序均有)功能即可。日终操作简朴系统日终程序众多,操作繁琐,对熟悉证券人员都算是头疼事。为了便于银行人员操作简朴和迅速适应工作,咱们将编成了“批解决”程序,操作员只需按一下鼠标,整个日终解决就可以自动完全。固然,操作员可依照状况更改“批解决”或单独只执行某一步,或重复执行某些环节。这一办法很受银行欢迎。系统采用开放、安全中间件技术,极大地以便了银行业务扩充。公司将提供各种平台API接口,使银行网上银行、金融机具等都可以轻松接入。银行网上银行、金融机具只需要按中间件接口规定连接上中间件就可以开办交易;系统与各种银行主机具备良好融合性本系统是建立在SCOUNIX操作系统上应用平台,核心数据库采用SYBASE数据库系统(INFORMIX版正在移植中),并且XX公司是国内首家推出基于SYBASE数据库系统平台储蓄系统IT公司,程序模块性好,只需对程序作少量改动即可与各种银行主机相连。此外,我公司有大批有丰富银行软件开发经验工程师,对各种银行主机均有丰富经验,开发出软件极易与各种银行主机相连;公司产品稳定XX公司从事银行软件开发这样近年,从无客户因XX软件因素浮现停市现象,这在同业中只有XX公司做到这一点;7、系统与其她有关系统接口设计银行储蓄管理系统与其他有关系统接口重要有与银行主机交易接口、第三方公司中间件接口、与证券公司交易接口。与银行主机交易接口:该接口重要是解决日间资金冻结、解冻、余额查询、开户、销户、修改参数以及日终清算等等某些交易接口设计。与银行主机之间通讯依照银行主机品种采用不同通讯方式,重要有TCP/IP、SNA、远过程调用等,其形式为C/S模式。咱们在中行广西分行采用是TCP/IP异步C/S模式与主机进行通讯,在农行福建省分行采用是远过程调用方式实现主机与证券前置机之间交易通讯。8、系统安全性(安全机制)银行储户安全体系是整个银行储蓄管理系统运营环境安全保障系统。安全体系通过对数据进行对称或非对称加密解决,为数据提供安全传播保障。顾客个人敏感信息(如:信用卡号、密码、电子帐号及密码、交易金额等)都是加密传播(证书顾客可用证书加密,非证书顾客可通过SSL或对称加密),只有顾客自己和收单银行才干解开相应信息。加密详细内容如下:密码加密:系统密码涉及股东交易密码、资金密码、银行存折密码、柜员密码等。在该系统中,密码在进入系统存储时为扩容对称加密、过程调用时使用重叠对称加密。举例如下:前端输入密码后,系统使用加密密钥以及当时操作柜员代码进行重叠加密,将加密后密码做为参数对过程进行调用。写入数据库后,系统对该加密密码重新整顿,扩容加密(原6位密码存储到数据库后为20位)。读出密码时以相反顺序进行。在银行端选用安全性较好UNIX与SYBASE作操作系统和数据库系统,与银行网络相连时对UNIX系统进行某些配备使外界无法远程访问前置机,同步银行前置机采用双网卡,一端与银行通讯,一端与客户通讯,中间将网关进行屏蔽。客户端采用双网卡与双合同,与银行通讯使用TCP/IP合同,进入客户网络使用IPX合同,外界无法访问券商业务网。同步双方都使用路由器加强合法性保护。CA认证体系CA体系为顾客公钥签发证书,以实现公钥分发并证明其合法性。该证书证明了该顾客拥有证书中列出公开密钥。证书是一种经证书授权中心数字签名包括公开密钥拥有者信息以及公开密钥文献。CA机构数字签名使得袭击者不能伪造和篡改证书。证书格式遵循X.509原则。项目总体实行3.1项目分工项目组织管理分工图:系系统支持组系统支持工程师网络组验收组网络安装调试工程师质量工程师甲方项目经理供货厂家工程师网络实行组培训工程师项目领导小组项目总监XX项目经理专家组

分工阐明: 在项目领导小组直接指挥下,项目总监负责在项目领导小组与金证项目经理之间实时联系与监控,并负责与关于项目专家组联系,随时准备迅速地解决所有也许会浮现问题。 XX项目经理直接对整个项目领导负责,涉及与甲方项目经理互相协调配合;领导项目实行组进行项目详细实行;负责协调安排培训工程师对甲方进行关于项目培训。其中项目实行构成员涉及质量工程师、系统支持工程师、项目安装与调试工程师,详细负责工程实行。项目管理重要分为组织管理和技术管理。组织管理重要负责项目人、财、物筹划、组织、调配和管理。技术管理是对项目中技术指标、设计规范等进行管理。项目管理委员会:主管此项目实行,负责实行过程中重大事件决策,如财物安排,解决工作层不能解决问题,监察项目进度和阶段实行等。项目协调组:负责协调合伙双方浮现问题,组织、责成双方关于负责人员就已浮现问题提出解决方案。项目经理:肩负本项目全面筹划、制定各小组项目筹划、安排各类会议日程,定期举办项目进度工作会议、监控项目过程和进度,总结进度报告、协调项目个组中人员和资源,保证筹划顺利实行。业务需求组:与银行有关部们密切合伙完毕应用系统需求分析、设计、系统测试等配合及支持。 项目开发组:重要负责银行储蓄管理系统和其她应用系统开发调试。系统实行组:软件测试、设备采购、安装和调试运营、通信线路申请和实行、系统建设筹划和实行、系统实行方案和筹划。测实验收组:由和银行双方安排人员共同构成。其工作职能是在项目各阶段,监督监察项目工作质量,测工作贯通分析、设计、编写各阶段,从项目开始应与各组密切合伙。制定出详细项目测试筹划,并制定周密详细完整测试用例,以完毕对项目施工质量监督和检查,保证项目工作质量,制定测试筹划,编制测试用例。技术支持组:重要对主机系统、网络产品、银行储蓄管理系统、系统软件、应用软件和实行中遇到技术问题进行支持、解决。文档组:负责项目中所有文档制作,涉及。系统整体方案、合同文本、机房环境规定、设备到货验收报告、计算机系统安装报告、计算机系统测试报告、网络系统测试报告、硬件平台集成测试报告、各种产品阐明书及维护手册、设备与软件移送测试报告、需求及设计修改阐明书、试运营记录、系统终验报告等。3.2、项目实行进度项目实行筹划和实行进度(以合同订立日起计算)如下:准备工作进度:第1周。1)各方硬件设备到位。2)调通银行通讯线路。3)XX公司与银行安排好专职软件开发人员,银行同步安排一定业务人员参加需求设计及后期业务测试和项目验收。开发实行进度:第2--3周。1)XX公司与银行软件人员到位。搭好开发环境,做好系统详细需求、分析和设计。2)定好各方面数据接口和数据构造,写出系统需求阐明书和总体设计书,开始程序设计并完毕程序编写。3)程序编写同步要完毕局部模块功能调试及程序修改。4)整个系统程序(涉及与模仿券商间)联调及程序修改。测试筹划进度:第4--5周。1)由XX公司提交测试筹划书及测试报告。2)由业务人员与技术人员共同在开发环境中测试。3)单独由业务人员在开发环境中测试(涉及功能测试、操作细节测试、容错能力测试、压力测试)。在生产环境中测试。工程安装使用进度:第6--7周。将程序及设备切换至生产环境。XX公司完毕对客户业务及技术人员培训。XX公司向客户移送各种文档。生产环境中解决内部人员业务。银行完毕软件验收。正式开始对外宣传和对外营业。人员配备程序开发由海口分公司负责开发。工程安装和测试期间本地分公司派2-3名工程师参加。维护由公司技术支持部、全国各地分公司、办事处负责。后来每个地市安装、测试和投入运营进度为1周。3.3、项目质量控制与测试保证项目质量控制管理重要涉及如下几点:1)、控制整个施工过程,保证每一道工序井井有条,并保证工序与工序之间协调配合。2)、密切掌握每天工程进展和质量,发现问题及时纠正。3)、严格控制特殊工作环境安全管理,决不给贵行已成设施导致损害。为了实现上述目的,我公司特针对贵行制定了一套全面质量管理办法,概括为如下几点:(1)实行施工负责人负责制。由总工程师和顾客专业技术人员负责监督,由施工负责人构成质量控制小组,负责工程进度和工程质量。(2)填写施工日记。每个施工小组小组长每天都要在日记表上如实填写每天施工进展状况,分队负责人填写质量检查状况。(3)每道工序完毕后,由我公司总工程师和顾客负责人进行检查,并填写施工过程质量检查表,由检查负责人签字。测试保证安装及系统测试金证将为客户提供所需设备安装技术资料、安装规程,提供设备测试内容和办法及必要测试指标。集成测试作为系统集成商,将负责整个系统测试工作。移送测试 XX提供必要测试。移送测试涉及障碍测试、性能测试、解决机通讯测试、各类人机命令可靠性测试、工艺检查。试运转验收测试筹划和技术内容 提供应网络测试筹划和技术内容,运转验收测试涉及:障碍测试、性能和功能测试、人机命令测试。终验测试提交测试筹划技术内容直到顾客满意。通过严格质量控制与管理,我公司可以作到工程质量可靠,工艺完善,线路排列整洁如一,网络性能高效稳定。使顾客对咱们系统“看得满意,用得放心”始终是咱们要达到,也必然能达到目。四、技术支持状况XX公司自92年成立以来,始终非常注意售后服务工作,公司在93年成立了专门进行技术征询及售后服务部门——技术支持部(现合并到客户服务中心),对每个顾客事无巨细均建立了完整档案(涉及网络及软件系统),并定期对顾客进行系统检查。到当前为止,从未有一家客户因我公司软件或硬件问题而引起系统异常现象。公司在近年发展中,建立了一种强大顾客服务网络,及时为顾客提供功能更强大、性能更优越系统升级版本。同步,顾客在任何时间都能随时与我公司总部或遍及全国各地各分公司、办事处工程技术人员获得联系,以便及时解决顾客在应用领域各项业务或技术问题。技术支持咱们保证在保修期内为顾客提供免费修理服务,及时解决硬件和软件系统中存在各种问题。对网络规划、设备安装、系统软硬件配制、系统维护、应用软件开发及使用等方面咱们保证提供及时、可靠技术支持。XX愿与贵行共享咱们在网络系统管理、数据库系统管理和应用软件开发方面成功经验,并与贵行互相配合,开创系统集成领域新天地。依照贵行详细状况,咱们可以提供各种形式技术指引和增援,涉及技术征询、技术讲座直至现场解决问题,必要时可提供需要网络设备、主机系统及有关软件环境,供贵行所需实验和演示。所有这些技术支持工作可由专人负责,统一安排,协商解决。贵行在使用金证产品时如遇到问题,无论是软件,硬件或是网络,都可以从金证公司得到电话支持与协助.贵行可以指定一名重要联系人及两名替补联系人与XXService服务中心联系.一旦接到贵行祈求电话,金证Service服务中心专家将在规定期间内通过电话解决或回答贵行问题。替代硬件零部件XX公司分别在北京,广州设有相应零备件中心,为顾客就近以便迅速地更换零部件.替代零部件普通已按金证公司更换规则进行了必要升级,以优化顾客系统性能.派工程师到现场为顾客替代零部件.版本升级与增强XX公司增强版本也许涉及新功能和特性,对已发现问题修正及对新硬件平台支持.顾客会收到最新软件和存储在盘里关于文献及使用阐明,修补软件(Patches)和维护版本(MaintenanceRelease)顾客还可以得到最新关于和任何经金证发放允许非随机软件(Unbundled)修补软件(Patches)和维护版本(MaintenanceRelease).软件协助支持服务作为XX公司客户,使用XX“银行储蓄管理系统”,在第一年内享有免费维护服务,后来每年需向公司交恰当维护费。在维护期间,公司电话反映不迟于半小时,有必要技术人员到现场解决,公司技术人员会在4小时内到位.随着公司系统升级,客户在维护期间将会得到免费升级。我公司成立以来,始终致力于系统严密性、完善性、安全性,在自身上多下功夫,尽量减少因软件问题而给顾客带来麻烦,做到防患于未然。同步,公司又非常注重售后服务工作,93年成立了专门进行技术征询及售后服务部门──技术支持部,对每个顾客均建立了完整档案,涉及网络系统、软件系统等,同步,定期对顾客进行系统检查。公司顾客北至乌鲁木齐,南到海口,到当前为止,从未有一家银行我公司软件问题而引起异常停业现象。公司在近年发展中,总结出了“服务是公司生命线”道理,同步,加强技术服务规范化管理,建立一种强大顾客服务网络,顾客遇到问题,均可及时得到解决。工程技术人员与银行、券商保持密切联系,及时提供功能更强大、性能更优越系统升级版本,同步,任何时候银行、券商都可以与我公司工程技术人员进行联系,以解决应用领域业务或技术问题。浮现重大事故时,不论与否是我公司责任,公司均以不影响对方交易为目,及时派人到现场或通过其他途径解决问题。公司当前有如下几种方式解决顾客问题:A:如附近都市有我分公司、办事处,一小时内派就近办事处技术人员及时到现场解决。B:公司提供一定紧急备件(如设备是从我公司购买)。C:专用顾客征询电话,有问题时可随时与我公司技术人员联系。D:总公司技术支持部实行7*24小时值班制度,为银行提供全天候技术服务。技术支持时间保障XX技术支持热线电话十余部24小时开通,技术支持人员7*24小时待命,随时准备回答顾客提出各种问题。对于通过电话无法解决问题,XX公司将及时派出系统工程师赶到顾客现场为顾客解决问题。响应时间:顾客定义优先权电话响应、现场响应紧急(系统瘫痪)立即回答4小时内赶到(本地)严重(系统严重故障)8小时内回答普通(系统普通故障)24小时内回答尽早响应远程分析(RemoteDial-inAnalysis)必要话,顾客可以采用金证公司远程分析服务.通过恰当信关(Gateway),金证公司SERVERSolutionCenter专家对顾客系统进行远程诊断,加速问题解决.五、项目报价项目名称数量单价预算应用软件系统银行储蓄管理系统1150000150,000.00公司内部管理系统100200,000.00项目实行费用需求调研、分析,产品实行、测试,上线培训、数据准备等100000100,000.00维护费首年减半63,795.00集群软件ROSEHA

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