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文档简介

1.薪酬策略对外,采取适度领先策略,保持在人才和劳动力市场中具有一定的竞争性;对内,采取按责任与贡献取酬策略。目前不宜采取提成方式,售后服务部、销售部采用基本工资+浮动工资+奖金的方式。其他职能部门仍采用基本工资+浮动工资的工资结构,工资结构及比例如下:工资=基本工资(60%)+浮动工资(40%)+奖金+工龄工资+全勤奖奖金由售后服务部、销售部根据公司的政策,结合本部门的具体情况分别制订,报公司总经理、董事长批准后实施。说明经理级入职满12个月后入职满24个月后入职满36个月后主管级入职满12个月后入职满24个月后入职满36个月后普通员工入职满12个月后入职满24个月后入职满36个月后4.全勤奖当月考勤无迟到、早退、请假、休假、旷工等情况视为全勤,奖励50.005.试用期无奖金、全勤奖。岗位级别说明入职三个月内中级×(80%~90%)转正,三个月内中级转正,三个月后高级中级×(105%~110%)四、浮动工资的考核及发放方法:1.主要从工作业绩、能力、态度、知识等几个方面进行考核,考核方式如下:1)考核方式:上级考核下级2)考核周期:每月一次3)绩效沟通:直接上级必须就考核结果与被考核人面谈,告知被考核人的表现符合公司和部门期望的地方,同时指出被考核人需要提高的方面,并帮助被考核人制订可行的改善计划,指导被考核人提高绩效。最后双方需要在绩效考核表上签名确认。4)考核申诉:若考核人与被考核人就考核结果无法达成一致认识,被考核人可以就考核结果向考核人的直接上级进行申诉,由考核人的直接上级作出最终考核。5)加、减分:按照公司有关管理制度的规定,当被考核人对公司有突出的贡献或者做出严重损害公司利益、形象的行为时,直接考核人有权加分或减分。2.根据不同类型的岗位设计不同的考核方案(附考核表)管理人员考核表主管(含)以上级管理人员直接上级技术人员考核表售后服务部车间员工直接上级业务人员考核表销售人员、售后服务顾问直接上级普通职员考核表办公室职员、文员直接上级1.在浮动工资中的应用考核分数满分为100分,本月考核的得分数作为浮动工资发放的百分比,例如:某岗位的核定工资为3000元,60%基本工资为1800元,40%浮动工资为1200元,他当月的考核分数为90分,那么他就可得到90%的浮动工资1080元,即:当月工资=基本工资1800元+浮动工资1080元=2880元考勤及违反公司规章制度应该缴纳罚款的,从基本工资总扣除。2.优胜劣汰升职、加薪、额外奖励等激励措施中间70%维持原职位及待遇不变职位、待遇调整;辞退部门转正(中级)02出纳0304收银员05060708现场满意度调查专员090网络管理员0行政专员0人事专员0司机0文员00审计部审计部经理0市场部0市场部广告及促销专员0市场部市场调研专员0喷漆大工调度员备件计划员喷漆中工设备管理员售后服务顾问索赔员仓管员学徒工0库管员0订单计划专员0销售顾问网点销售专员集团销售专员说明:1、奖金栏填“0”表示该岗位无奖金,填“1”该岗位有奖金。2、工龄工资栏填“1”表示该岗位有工龄工资。3、全勤奖栏填“1”表示该岗位有全勤奖。岗位级别工资标准:管理人员考核表(适用对象:主管(含)以上级管理人员)考核项目及内容分值考核领导能力善于领导下属提高工作效率,积极达成工灵活领导下属顺利达成工作计划和目标13~尚能领导下属勉强达成工作计划和目标11~不得下属信赖,工作意愿低,态度消极7~领导方式不佳,常使下属不服或反抗7以计划能力工作计划性强,工作安排井然有序工作有计划,工作安排有条理13~工作有计划,但条理性不足11~只能做交办事项,不知改进7~缺乏计划能力,须依赖他人7以工作任务及效率能出色完成工作任务,工作效率高能胜任工作,效率较高13~工作不误期,表现符合标准11~勉强胜任工作,无甚表现7~工作效率低,时有差错7以责任感有积极责任心,能彻底达成任务,可放心具有责任心,能达成任务,可交付工作。13~尚有责任心,能如期完成任务11~责任心不强,需有人督导,亦不能如期完7~无责任心,时时需督导,也不能完成任务7以沟通协调善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人乐意与人沟通协调,顺利达成任务尚能与人合作,达成工作要求7协调不善,致使工作较难开展无法与人协调,致使工作无法开展5以授权指导善于分配权力,积极传授工作知识,引导灵活分配工作或权力,有效传授工作知识尚能顺利分配工作与权力,指导下属完成7欠缺分配工作权力,及指导下属之方法不善分配权力及指导下属之方法,内部时5以工作态度品德廉洁,言行诚信,立场坚定,足为楷品行诚实,言行规矩,平易近人言行尚属正常,无越轨行为7固执己见,不易与人相处私务多,经常利用上班时间处理私事,或5以成本考核成本意识强烈,能积极节省,避免浪费具备成本意识,并能节约尚有成本意识,尚能节约7缺乏成本意识,梢有浪费无成本意识,经常浪费5以加分项事实说明减分项技术人员考核表(适用对象:售后服务部技术人员)被考核人姓名:考 被考核人姓名:考核日期项目及考核内容分值考核得分工作任务能时时跟进,追踪工作,提前完成任务能跟踪,按期完成任务25~在监督下能完成任务15~在指导下,偶尔不能完成任务15以下工作质量出色、准确,无任何差错完成任务质量尚好,但还可以再加强15~工作疏忽,偶有小差错10~工作质量不佳,常有差错10以T工作技能具有极丰富的专业技能,能轻松完成本身职责有相当的专业技能,足以应付本身工作专业技能一般,但对完成任务尚无障碍7技能程度稍感不足,执行职务常需请教他人对工作必需技能不熟悉,日常工作难以完成5以下工作态度与责任感任劳任怨,竭尽所能完成任务工作努力,主动,能较好完成份内工作13~有责任心,能自动自发10~交付工作需要督促方能完成敷衍了事,无责任心,做事粗心大意7以下协调性与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力爱护团体,常协助别人13~应他人要求能帮助别人10~仅在必要与人协调的工作上与人合作散漫,不肯与别人合作7以下纪律性自觉遵守和维护公司各项规章制度能遵守公司规章制度,但需要有人督导偶有迟到,但上班后工作兢兢业业7纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下加分项事实说明减分项业务人员考核表(适用对象:销售人员、售后服务顾问)核日期项目及考核内容分值考核得分工作业绩能时时跟进,追踪工作,提前完成工作任务能跟踪,按期完成工作任务在监督下能完成工作任务15~在指导下,亦不能完成工作任务下成本意识成本意识强烈,能积极节省,避免浪费具备成本意识,并能节约9尚有成本意识,尚能节约8缺乏成本意识,稍有浪费无成本意识,经常浪费3以下工作能力客户满意度有强烈的服务意识和规范的服务行为,多次受到客户的赞赏受到过客户的表扬12~具有服务意识,服务行为能达到公司的最7~低要求,没有受到客户的投诉服务意识一般,受到客户的投诉7以下产品认识对产品及相关业务知识的掌握全面而深刻对产品及相关业务知识的掌握很面对产品及相关业务知识的掌握比较全面5以下工作态度职业道德职业行为规范执行很出色5职业行为规范执行基本不出错4职业行为规范执行时有违反现象职业行为规范执行不认真2以下信息管理收集,整理客户或者市场信息很出色收集,整理客户或者市场信息积极主动收集,整理客户或者市场信息基本完成收集,整理客户或者市场信息做得较少5以下合作精神与他人或部门沟通协调很有成效与他人或部门合作有效与他人或部门时有合作与他人或部门很少合作5以纪律性自觉遵守和维护公司各项规章制度能遵守公司规章制度,但需要有人督导偶有迟到,但上班后工作兢兢业业7纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下加分项事实说明减分项综合考核得分普通职员考核表(适用对象:办公室职员、文员)核日期项目及考核内容分值考核得分工作任务能保质保量,提前完成任务能保质保量,按时完成任务25~在监督下能完成任务15~在指导下,偶尔不能完成任务下工作能力处理能力理解力很强,对事判断非常正确,处事能力很强理解力强,对事判断正确,处事能力强理解判断力一般,处理事务基本没有错误7理解较迟钝,对复杂事务判断力不够迟钝,理解判断力不良,经常无法独立处理事务5以下工作技能在工作作业改善方面,经常有创意性建议并采纳有时在工作方法上自觉改进偶尔有改进建议,能完成任务工作技能基本没有改善,勉强能完成任务5以下工作协调与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力爱护团体,常协助别人应他人要求能帮助别人仅在必要与人协调的工作上与人合作5散漫,不肯与别人合作5以下责任感任劳任怨,竭尽所能完成任务工作努力,能较好完成分内工作13~有责任心,能

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