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文档简介
一起作业市场专员职责进校做好讲一起作业市场专员职责进校做好讲解1.2.做好教师服务工作。3.做好日报周报周例会,月度例会工作闭环。4.维护群关5.学习平台知识,接受公司考核。6.了解教师7.做好日报,周报,周例会,月度例会工作闭环。8.按标准填写CRM工具。9.协助城市经理做好总部调研。专员日常工作标准化流程1.0版本早间启动任何形专员日常工作标准化流程1.0版本早间启动任何形1.在各自军自由式的启动。2.早八点前学校门口自拍签到。晚间日报:1.22:00前完过程互动:123周报模版如下: //t//数据进当前t截止周报模版如下: //t//数据进当前t截止目前t户/注册用t活进时间进度0今3当tT数情完d情况1、要求说明完d情况2能用数据量化的指标8要文字x述234调研x调研项目0!"#"#7周.-1、比如需要总部的物o的支持52、老师有好的意见可以及时通过这个渠道对接到总部相关部门的人。日报模如日报模如下【专员日报】【中学x区】【城市】【姓名】【日期】【数据分析】昨日新增注册:昨日新增认证:【今日工作】1.2.【建议/困惑/心得】1.2.【明日计划】1.2.专员每周例会:1.每周参与城市线下例会[会议主题每周轮换一人按照要求做好会议记录]专员每月例会:依据总部通知参会CRM 入校信息录入管理规范1、有效进校:须包含以下CRM 入校信息录入管理规范1、有效进校:须包含以下5分钟以上,以口头、书面或电脑、手机等形式成功展示一起2普通进校:包含进校时被拒之门外、进入学校但是未见到关键人、见到关键人但是没机会有效沟通等等。普通进校并不属于有效进校。3远程拜访1、市场人员在CRM中录入进校信息时,应只录入有效进信息,而不包含普通进校和远程拜访。普2、有效进校的信息录入,须尽可能包含以下8项信息:本次进校的主要目的(如第一次进入新学校推广使用,或解决尚未使用的老师等等)沟通的主题是什么(如课题讲解、TTS、阅读绘本等)实质沟通效果(包括但不限于成功注册、主动转介绍等等)有无转介绍?(如是,须说明XX学校的XX老师)1请市场人员严格按照信息录入的基本要求进行信息填写,未按照规范进行填写或必要信息填写不全的,入校工作将不予认可。一类违规行为:谎报入校信息,即把实际只是远程拜访,甚至根本并未联系的学校和老师填入23混淆入校信息,即把普通进校混同为有效进校纪录;进校信息填写明显应付;用一句话或两句话概述;54对于进校信息录入最为合规的个人,当月绩效奖金按照110%发放。对于出现1次二类违规行为的个人,将在微信群内给予通报警告。对于出现次一类违规行为(次二类违规行为)的个人,当月绩效奖金将扣发10%次及以上一类违规行为
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