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文档简介

品质控制岗位职责与绩效指标概述：品质控制岗位是制造企业中非常重要的岗位。品质控制人员需要确保公司生产的产品符合要求，并且达到客户的期望。本文将介绍品质控制岗位职责和绩效指标。职责：1.开发、实施和维护质量管理计划品质控制人员需要开发、实施和维护符合公司要求的质量管理计划，以确保产品符合标准，并且有效地防止和控制产品缺陷。2.执行质量检查品质控制人员需要执行质量检查，使用各种测试和测量设备来检测产品是否符合公司质量标准。检查过程应该严格按照检查程序进行，检查结果应该准确、可信。3.分析有缺陷的产品当出现不合格的产品时，品质控制人员需要进行分析，找出产品不合格的原因，并制定解决方案，防止同类问题再次发生。4.与生产部门紧密合作品质控制人员需要与生产部门紧密合作，确保产品符合标准，并且及时就发现的问题与生产部门沟通，帮助生产部门改进产品质量。绩效指标：1.产品合格率产品合格率是品质控制岗位最主要的绩效指标之一。产品合格率越高，则品质控制人员的绩效越好。2.投诉处理能力消费者对产品质量的不满意会通过投诉表达出来，品质控制人员需要能够快速有效地处理这些投诉，并采取措施避免再次出现这些问题。3.分析报告质量品质控制人员发现产品缺陷时，他们所做的分析报告质量越高，则品质控制人员的绩效越好。分析报告质量高，有助于制定可靠的解决方案，减少不合格产品的数量。结论：品质控制人员是制造企业中非常重要的岗位，他们需要确保产品符合标准，达到客户的期望。品质控制人员的主要职责包括开发、实施和维护质量管理计划，执行质量检查，分析有缺陷的产品，与生产部门紧密合作。品质控

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