商场员工述职报告范文_第1页
商场员工述职报告范文_第2页
商场员工述职报告范文_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

第页共页尊敬的领导:我是一名来自XX商场YY部门的员工,非常荣幸能够在这里向您汇报我所做的工作。一、工作概述本人在商场工作已有三年,在这段时期里,我先后任职店员、主管、销售经理等职位。目前,我主要负责商场生鲜区和家居区的销售管理工作。生鲜区主要售卖水果、蔬菜、肉类等新鲜商品;家居区则涉及各种家居用品及家电。在工作中,我主要负责以下几项工作:1、销售管理根据商场的销售计划和经营指引,我对生鲜区和家居区的销售进行了周密的安排和管理。具体包括实时掌握销售额、销售进程、库存等信息,及时调整商品陈列和促销活动,确保销售额和利润率的达成。2、商品陈列在商品陈列方面,我充分调动和利用各种销售手段,如搭配陈列、特殊陈列、店内互动等方式,提高了商品的吸引力和卖点,让消费者更加主动地与商品产生互动,提高了销售效果。3、售后服务在售后服务方面,我认真对待每个消费者的反馈和建议,及时解决消费者的疑问和问题,帮助消费者实现购物体验的提升和完美。二、成绩评价在我任职的三年里,商场生鲜区和家居区的销售额稳步增长,在同行业中具有一定影响力。其中,家居区的销售额较去年同期增长了30%,且顾客的复购率也有了明显的提升;生鲜区则实现“全年销售养护”目标。此外,我还参与并主导了多个市场推广活动,并取得了较好的宣传效果和市场回应。在商场内部,我也被多次表彰为“员工服务标兵”、“销售服务优秀员工”等称号。三、存在问题及解决措施我认为,在日常工作中,仍然存在一些需要改善的问题。1、商品管理方面:由于生鲜商品具有时效性,所以在管理方面需要加强规范化程度,努力降低成本,提高利润率。2、员工队伍建设:商场内职员众多,但由于时间等原因,存在一部分员工质量参差不齐。在这种情况下,我认为可以加强员工培训和考核活动,提高员工的工作技能和管理水平,从而提高整个团队的工作效率和质量。四、工作展望为了更好地发挥个人特长和为公司的发展出力,我接下来将继续努力,提高工作效率,创新销售策略,优化商品陈列,加强团队建设。具体来说,我将通过锻炼自身的商业敏感度和市场感知力,不断拓展商业思维和解决问题的能力,加强对团队员工的带领和考核,实现团队的高效协同和优化经营效果。希望在未来的工作中继续

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论