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文档简介

简析项目管理协会原则体系一提到项目管理协会(PMI)原则体系,诸多人就会立即想到“项目管理圣经”—PMBOK(项目管理知识体系指南)。在最新颁布PMBOK第三版引论中,有一段话提到了PMI原则体系:PMBOK只讨论单个项目和公认良好作法项目管理过程。此外有其她原则讨论组织项目管理能力成熟、项目经理胜任能力,以及涉及这些领域哪些方面属于公以为良好作法其她原则。除了众所周知PMBOK外,PMI拥有一套完整原则体系,涉及各种原则术语汇编在内,一共有11个原则文献(两个草案)。本文将对这个原则体系进行简要分析。

一、PMI原则体系最重要“基石”——描述单个项目管理PMBOK项目管理知识体系最重要基本是PMBOK。PMBOK重要侧重于跨行业普遍合用单个项目知识体系指南,规范了单个项目管理过程和办法。这也是整个PMI项目管理原则体系中最早建立和完善规范性文献。

PMBOK当前更新第三版在PMI网站上一共提供了英语、阿拉伯语、简体中文、法语、德语、意大利语、日语、韩语、葡萄牙语、俄语、西班牙语等11种语言版本供自己会员下载。由于国际原则化组织(ISO)依照PMBOK内容制定了ISO10006原则,加上PMI用PMBOK为重要内容推出了ISO承认全球统一PMP认证考试,因此当前PMBOK在全球项目管理规范体系中扮演着一种“宪章”性质角色。

PMI原则体系中背面原则大都环绕着这一规范性文献,依照实际需要延伸发展出来,重要在如下几种方向有令人关注发展:1、不同行业PMBOK扩展2、不同层次项目管理扩展3、不同办法技术实际应用4、项目经理个人能力发展5、组织项目管理能力发展

二、不同行业PMBOK扩展(PMBOKExtension)原则由于PMBOK是一种跨行业普遍合用项目管理知识体系指南,为了兼顾通用性,PMBOK对不同行业项目管理特点无法体现。因此PMI又针对特定行业制定了PMBOK扩展(PMBOKExtension)作为补充和完善。当前在PMI原则体系中,一共有三个不同领域PMBOK扩展原则。

(1)

项目管理知识体系指南在政府部门扩展(GovernmentExtensionforPMBOKGuide-Edition)(2)

项目管理知识体系指南在建筑领域扩展(ConstructionExtensiontothePMBOKGuide-Edition)(3)

项目管理知识体系指南在美国国防部扩展(U.S.DoDExtensiontothePMBOKGuide)

三、不同层次项目管理扩展原则在PMBOK中已经定义了不同项目管理层次:单个项目(Project)管理、项目群(Program)管理、项目组合(Portfolio)管理。依照PMI定义,项目就是有拟定期限,交付独特产品和服务暂时性努力;项目群是指一组关于联项目,需要对它们进行统一协调和管理以便获取单独管理时无法获得效益;项目组合指是项目、项目群以及其他工作所形成一种集合,通过形成这样集合以便于有效管理,从而达到组织战略目的,项目组合中项目或项目群之间也许是不直接有关。

单个项目管理是战术层面事情,而项目群和项目组合管理涉及战略层面问题。随着项目管理在公司管理中进一步发展,项目群、项目组合管理越来越成为影响战略目的实现重要因素。PMI对此发布了两个原则草案征求意见。

(1)

项目群管理原则草案(TheExposureDraftforProgramManagement)项目群管理原则草案和PMBOK构造非常类似,按照5大过程组和9大知识领域互相作用,将项目群管理分解为41个原则过程。与PMBOK表达风格不同地方在于,项目群管理原则草案是按照逐个过程组而不是知识领域形式来简介每个过程详细内容。此外,还详细简介了项目群生命周期、项目群和项目、项目组合关系。

项目群管理原则推出,有助于推动大某些公司高层项目管理水平。由于大某些高层分管着不只一种项目,过去公司高层学习PMBOK收获在于体会单个项目管理过程,从而为所属项目经理开展工作提供适当环境和支持。但是如何提高自己项目群管理水平,PMBOK并没有提供更加详细指引,项目群管理原则草案颁布解决了这个问题。当前项目群管理原则只是征求意见稿,相信PMI不久会把反馈意见汇总后推出最后项目群管理原则。

(2)项目组合管理原则草案(TheExposureDraftforPortfolioManagement)项目组合管理原则草案中,将项目组合管理划分为定位过程组、监管和控制过程群组两大过程组,项目确认、项目分类、项目评估、项目选取、项目优先排序、项目组合平衡、项目授权、项目组合周期报告与考核和战略变更等9个详细过程。

项目组合管理原则推出,有助于推动大公司、集团决策管理层提高项目管理水平,特别适合实行多元化战略发展大公司、集团,以及对许多不同性质项目进行管理投资公司、风险管理公司。和项目群管理原则同样,当前项目组合管理原则也只是征求意见稿,相信PMI不久会把反馈意见汇总后推出最后原则。

四、PMBOK中不同办法技术实际应用原则PMBOK中涉及了许多项目管理中独特工具和办法,例如范畴管理中工作分解构造(WBS)、时间管理中核心途径法(CPM)、成本管理中挣值管理(EVM)等。虽然某些系统学习了PMBOK,并且考出PMP证书项目管理人员,对于其中所涉及WBS、EVM等应用工具,往往不能较好结合到实践中去。光在实践中摸索,没有详细实践指引原则,也会减少工作效率。由于这些工具和办法是项目管理专有技术,因此在实际应用中需要有某些详细操作阐明和补充内容。因此,PMI在原则体系中,还制定了有关应用领域实践原则,当前重要涉及如下两个实践原则:(1)

工作分解构造(WBS)实践原则(PracticeStandardforWorkBreakdownStructures)工作分解构造(WBS)实践原则重要涉及三某些内容:什么是工作分解构造(WBS);为什么要使用工作分解构造(WBS);如何创立工作分解构造(WBS)。

在PMBOK中只用了几页表述WBS内容,在这个实践原则中用了70页篇幅。对实践中如何应用WBS进行了构造化细致阐明和解释。以如何创立工作分解构造(WBS)为例,原则中包括了WBS准备工作指引方针、创立WBS基本假设和考虑因素、考虑事项量度办法、如何决定细节限度、基于WBS生命周期考虑、创立WBS时风险评估以及如何考虑资源规划限制等指引意见。

此外,在附录中还提供了11个不同类型WBS模板,涉及油、气、石化项目、能源管理项目、过程改进项目、药物开发项目、设备安装项目、服务外包项目、网页设计项目、电信项目、精炼厂T/A项目、政府设计招标建设项目、软件实行等项目WBS模板,这对于有关行业和项目管理人员是非常实用工具。

(2)

挣值管理(EVM)实践原则(PracticeStandardofEarnedValueManagement)挣值管理(EVM)实践原则中简介了挣值管理基本要素(EV、PV、AC)以及如何在项目进行中获取这些数据办法和环节、如何运用挣值基本要素详细进行时间和成本效率分析(SV、SPI、CV、CPI)以及将来发展预测(EAC、VAC、ETC)、核心挣值实践应用指南等内容。在PMBOK中只用了几页表述EVM内容,在这个实践原则中用了30页、20个图表进行阐述阐明。并且,还补充了PMBOK中没有强调内容,例如成本预测指标中,补充了To-CPI这个指标来阐明咱们应当如何更有效率运用剩余资源。在挣值实践应用指南中,原则提出了某些详细应用技巧:将工作范畴分解到可以管理限度、分派明确工作职责、为每一项工作建立准时间分段预算筹划、为所有任务选取适当挣值测量工具、在项目全过程中保持挣值测量一致性、在项目执行中记录资源使用状况、客观测量实际工作进展、依照挣值工具测量挣值、提出绩效问题并采用行动等等。

五、项目经理个人能力发展原则在PMI知识体系中,大某些都是描述项目经理应当如何运作不同原则、不同技术办法去管理不同行业、不同领域项目、项目群或项目组合,然而项目经理这个项目管理主体应当具备如何能力和素质,以及如何发展这样能力和素质问题,是详细项目可以获得成功重要因素之一。10月才颁布项目经理胜任能力发展框架(ProjectManagementCompetencyDevelopmentFramework,简称PMCDFramework)较好弥补了这个空白,这个原则也成为PMI原则体系中重要基石之一。它依照PMBOK九大知识领域设计项目经理知识领域,并创造性提出了执行能力和个人能力,PMCDFramework和PMBOK一起,构成了一种项目要获得成功两个重要因素:人和办法。

PMCDFramework给项目经理个人以及组织机构提供了一种管理项目经理职业发展原则。该框架详细地描述了项目经理应具备职业能力。PMCDFramework定义了项目经理职业能力三个核心维度,分别是项目经理知识能力(KnowledgeCompetence)、项目经理执行能力(PerformanceCompetence)、项目经理个人能力(PersonalCompetence)。其中,项目经理知识能力来自于项目管理九大知识体系;项目经理执行能力呈现项目经理在实际项目管理工作中运用知识和技能能力;项目经理个人能力分为六个不同单元来描述项目经理个人素质与能力,分别为行动力、客户服务意识和沟通能力、影响力、管理能力、认知能力、个人素质。

在PMCDFramework中,描述项目经理能力原则体系构造涉及:能力分类(UnitofCompetence)、能力群组(CompetenceCluster)、针对能力群组要素(Element,specifictoeachCompetenceCluster)、评价要素准则(Criteria,specifictoeachElement)。

六、组织项目管理能力发展原则——成熟度模型(OPM3)如果说前面PMCDFramework是描述项目经理个人能力发展,那么PMI原则体系中另一种重要基石——组织项目管理成熟度模型(OPM3)就是用来阐明组织项目管理能力发展。它从组织层次描述了发展单个项目、项目群、项目组合各层次项目管理能力规定和最佳实践。在OPM3中,成熟度改进过程有几种纬度,依照最佳实践与改进环节所处阶段分为:原则化、衡量、控制、持续改进。

OPM3可以通过专门设计问卷调查,评估组织通过管理单个项目、项目群和项目组合能力水平高低,进而总结出组织中项目管理最佳实践和改进办法,从而增强组织实行战略目的能力。因此OPM3是协助组织提高市场竞争力有效工具。

PMI当前已经将OPM3和公司诊断、征询工具进行整合,推出更为成熟OPM3套装(Suite),并对测评和征询人员进行专门培训和认证。因此,可以预期OPM3对于推动公司运用项目管理作用也许会超过PMBOK。

七、术语汇编(CombinedStandardsGlossary)此外,在PMI原则体系中,尚有一种各种原则术语汇编第二版(CombinedStandardsGlossarySecondE

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