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文档简介
一、单选题:1、关于富秦IC卡如下说法对的是()A富秦IC卡属记名式借记卡B富秦IC卡属记名式贷记卡C富秦IC卡属无记名式借记卡D富秦IC卡属无记名式贷记卡2、陕西信合金融社保IC卡不具备哪项功能()A社保B医保C贷记卡D借记卡3、IC卡销卡时,柜面人员在收回原卡后应如何解决()A只做卡收回交易B先做卡收回交易,再做销卡交易C只做做销卡交易D先做销卡交易,再做卡收回交易4、电子钞票账户余额上限默以为(),也可在开卡时由客户自行设立余额上限A5000元(含)B1000元(含)C500元(含)D元(含)5、富秦IC卡电子钞票圈提交易前提条件是()AIC芯片可读时BIC销户时CIC芯片不可读时DIC芯片可读并销户时6、一种支付宝账号最多可绑定()张富秦卡A3张B4张C5张D6张7、支付宝快捷支付限额由持卡人根据支付宝规定自行拟定,其最高限额为每日()元/笔、合计()元。A1000,5000B1000,10000C5000,5000D5000,100008、接客户投诉支付宝快捷支付(含卡通)资金被盗刷时,开卡机构须先在综合业务系统中对绑定卡做()解决,防止恶意支付对客户资金导致二次损失。A冻结B挂失C限额止付D全额止付9、交易争议资金拦截不成功,开卡机构应提供《风险补偿申请函》,提供涉及银行卡正反面复印件以及身份证件正反面复印件、提供持卡人公安机关有效报案回执;提供持卡人本人签名《快捷支付否认声明函》。由()对持卡人提起交易争议金额进行赔付。A开卡网点B支付宝公司C盗卡人D注册网点10、通过电子渠道办理口挂后5日内如需解除口挂,应在()办理解口挂业务A开卡网点B电话银行C网上银行D注册网点11、开办代收代付业务收费必要坚持哪项原则()A客户付费原则,B收款人付费原则C谁委托,谁付费原则,D付款人付费原则12、各机构在办理代收业务时,必要坚持()原则A先向委托人收妥款项、后给收款客户进账原则B先给委托人进账,后向付款客户收款或扣账原则C先给收款客户进账,向委托人收妥款项原则D先向付款客户收款或扣账、后给委托人进账原则13、富秦卡卡号构成共为()位,分别由银联标记代码、地区码、介质标记、卡种类标记、预留位、卡顺序号及校验码构成A20B19C21D1814、关于磁条卡有效期,下列说法对的是()A有效期5年B有效期C无有效期D有效期15、持卡人通过陕西信合任一营业机构柜面和自助设备等圈存终端将任意一种富秦IC卡活期主账户中资金划入电子钞票账户交易行为属于()A非指定账户圈存B指定账户圈提C指定账户圈存D预圈存16、持卡人对有异议账务内容须在该笔交易银行记账日起()天内提出查询和改正规定,发卡机构将于()天内予以答复。A60,30B30,60C60,60D30,3017、富秦IC卡停止使用后,尚未结清债权、债务关系()A继续有效B所有无效C债权无效,债务有效D债权有效,债务无效18、客户投诉支付宝快捷支付交易争议()A签约富秦卡开卡机构B任意营业网点C网上银行D电话银行19、交易争议资金拦截成功且拦截金额不不大于等于涉案金额,开卡机构应提供(),提供涉及银行卡正反面复印件以及身份证件正反面复印件,由支付宝公司将交易争议金额退回持卡人卡内。A《退款函》B《风险补偿申请函》C《申请函》D《快捷支付否认声明函》20、富秦IC卡收费内容发生调节,发卡机构于执行前()个工作日在有关营业场合公示。A20B10C7D5二、多选题:1、富秦IC卡具备如下哪些功能()A存取钞票B电子钞票圈存C转账结算D消费E查询2、富秦IC卡按芯片读取方式不同,分为哪几种()A接触式IC卡B非接触式IC卡C磁条卡D同步支持接触式和非接触式双界面IC卡3、单位卡账户可以办理下列哪些业务()A存入销货收入B办理商品交易结算C劳务供应款项结算D取现E基本存款账户转账4、在代收代付业务中,应按照委托代理合同商定办理收付业务,并坚持如下原则()A负责解决收付双方经济纠纷B不负责解决收付双方任何经济纠纷C银行不垫付资金D银行可以垫付资金5、伪造、变造富秦IC卡,使用()进行诈骗财物,发卡机构应及时解决,必要时移送司法机关A伪造富秦IC卡B冒用她人富秦IC卡C变造富秦IC卡D作废富秦IC卡6、富秦富秦IC卡芯片可以支持多应用,涉及()A透支B非金融应用C金融支付应用D非金融支付应用7、富秦IC卡非金融应用由合伙项目内容决定,可用于如下用途()A医保B公交C社保D数据存储E取款8、省联社业务管理部负责代收代付业务哪些环节()A制定有关业务管理办法B会计核算C制定业务操作手册D业务规划、指引、协调、管理9、关于电子钞票账户,下列说法对的有()A可以挂失B不设密码C不计息D计息E不记名,10、富秦IC卡电子钞票具备哪些功能()A消费B查询C圈存D透支E圈提11、富秦IC卡电子钞票具备圈存功能,涉及()A转账圈存B钞票圈存C非指定账户圈存D指定账户圈存12、持卡人可通过哪些途径办理预圈存()A手机银行B电话银行C营业网点D网上银行13、浮现下列状况之一,发卡社可对富秦借记卡进行止付()A持卡人挂失止付B法定部门按照法律程序止付C持卡人将卡借给别人D单位领导规定止付14、支付宝签约方式,分为哪两种()A卡通业务B网上银行签约C快捷支付业务D柜面签约E电话银行签约15、支付宝卡通业务涉及那些()A解约B柜面签约D签约信息修改C限额设立D签约信息查询16、富秦借记卡按卡片介质分为()A磁条卡B复合卡D纯芯片卡C接触式IC卡D非接触式IC卡17、关于富秦IC卡电子钞票,下列说法对的是()A具备查询功能B可以查询近来10笔交易明细C没有查询功能D可以进行余额查询及明细查询18、不能申请支付宝快捷支付(含卡通)业务有()A个人存折B对公户C宾客卡D富秦卡19、客户开通支付宝卡通业务应提供()A已注册支付宝账号B用移动电话作为支付宝账号C用E-mail作为支付宝账号D用固定电话作为支付宝账号20、金融社保IC卡可以在如下地方使用()A国内 B省内C县境内D国外三、简答题:1、什么是陕西信合富秦IC卡?答:陕西信合富秦IC卡是陕西省内各县级农村合伙金融机构委托陕西省农村信用社联合社向中华人民共和国银监会申请统一品牌银行卡(借记卡),由县联社负责发行具备银联标记人民币借记卡。2、什么是富秦IC卡电子钞票圈提?答:富秦IC卡电子钞票圈提是将电子钞票账户余额转入富秦IC卡活期主账户或以钞票返还持卡人,并取消IC卡电子钞票功能。3、富秦IC卡换卡时,如芯片不可读如何解决?答:如芯片不可读,电子钞票余额以客户办理换卡手续之日起第一种清算周期日终时,综合业务网络系统记载电子钞票账户余额为准自动转入新卡待补登账户。原损坏卡片必要收回。4、注册机构受理支付宝快捷支付业务时,必要坚持“三核对”原则是什么?答:(1)核对客户出示身份证件与否真实有效。(2)核验客户签约账户密码与否对的。(3)核对申请表上填写内容(户名、证件类型、身份证号等)与否有误。5、个人客户到注册网点办理申请支付宝卡通业务应提供那些资料?答:(1)、本人有效身份证件;(2)、拟签约富秦卡;(3)、填写《支付宝快捷支付(含卡通)业务申请书》(4)、《支付宝卡通合同》。6、客户投诉支付宝快捷支付资金被盗刷,浮现那些状况不予受理:答:(1)、交易订单超过180天。(2)、开卡机构未在持卡人向其反映盗卡案件后20个工作日内向省联社提交《风险补偿申请函》。(3)、经核查确认,交易为持卡人本人所为、持卡人与她人协同所为或开卡机构未按有关规定流程操作。(4)、经核查确认,为持卡人直系亲属作案(5)、持卡人因自身因素导致卡信息或密码泄露,而导致第三人进行卡通交易。7、客户投诉支付宝快捷支付(含卡通)资金被盗刷,拦截资金成功后应如何解决?答:交易争议资金拦截成功且拦截金额不不大于等于涉案金额,开卡机构应提供《退款函》,提供涉及银行卡正反面复印件以及身份证件正反面复印件,由支付宝公司将交易争议金额退回持卡人卡内。8、什么是支付宝卡通业务?答:支付宝卡通业务是指持卡人在我省农村合伙金融机构电子银行注册机构柜面将支付宝账户与富秦系列卡进行绑定。9、什么是代收代付业务?代收代付业务是指全省农村合伙金融机构各营业机构接受客户委托,按照委托代理合同商定,运用陕西信合网络、网点和资金清算等方面资源,代为办理委托人指定项目收付款业务。10、请说出代收代付合同书至少应涉及其中5项内容:(1).合同各方名称;(2).业务名称、业务合伙范畴及实行方式;(3).合同各方应承担权利和义务;(4).手续费收取原则和支付方式、时间;(5).数据传播方式、资金清算和对账方式;(6).违约责任和争议解决方案;(7).
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