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1201610月高等教育自学考试全国统一命题考管理心理学试题1201610月高等教育自学考试全国统一命题考管理心理学试题答案及评分参（(2)人的意识对活动的调节支配过程。（1分）(3)克服内部和外部的困难。（1分）分)(1)交互与强化原则。（2分）(3)人际吸引的增减原则。（1分）(4)情境控制与连结原则。（1分）39.征。（1分）3122分四、论述题(本大题共2l02041.1)通过归因训练,掌握某种归因技能,形成积极的归因风格,通过归因训练,可以获得各种形式的归因反予强化,鼓励他们形成正确的归因风格。（2分）不良的归因倾向。（2分）强他们的自信心和继续努力的行为,来改进与提高工作绩效。（2分）分培奍他们在处理群体行为时得心应(1分）可以参加调查反馈。（1分）分改进他们完成任务的方式,也可以帮助团队成员改善他们处理人际关系和解决问题的技巧。（1分）五、案例分析题(本大题共l小题，共l5分)23就会对工作态度、工作积极性产生消极影响。（2分）微信公众号：zkydt3653就会对工作态度、工作积极性产生消极影响。（2分）微信公众号：zkydt365发现自己的工资比乙少了400元,由此产生不公平感,导致工作积极性明显下降。（2）作出解释,使甲重新认定自我、找出差距所在、明确努力

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