建筑装饰设计公司制度样本

建筑装饰设计有限责任公司制度（第一版）建筑装饰设计有限责任公司发布目录第一章质量职能部门及人员职责权限规定第二章设计公司管理分派图第三章管理评审程序第四章合同评审管理程序第五章设计质量管理制度第六章设计图纸会签制度第七章设计评审管理规定第八章设计控制管理程序第九章业务接管理制度第十章培训管理程序第十一章耗材管理制度第十二章图书管理制度第十三章考勤制度第十四章硬件管理制度第一章质量职能部门及人员职责权限规定主题内容公司质量职能部门及质量关于管理，执行和验证人员职责权限，及互有关系作出了决定。合用范畴本规定合用于公司质量体系建立、实行和保持。公司质量职能部门职责、权限和互有关系。业务部业务部是公司合同归口管理及负责内外协调部门。职责：负责市场信息收集、整顿和分析；及时将业务进展状况报于总经理；负责工程合同起草、评审、订立、修订和管理，并作好记录予以保存；参加设计图会审，编制施工图预算；编制年度、季度经营生产筹划，对工程合同定期进行检查；负责与客户联系工程关于问题；负责公司原则化和技术情报管理工作；权限和互有关系：执行公司领导指令，就合同实行状况向领导提出建议，以便对各职能部门和施工单位进行控制；接受总经理监督和指引。设计部设计部是负责公司投、招标方案设计部门。职责负责公司各项投、招标方案设计部门；依照合同规定向各小组提供顾客各项特殊规定；负责对设计方案内部评审和施工图会审；协调解决好设计各专业之间衔接和配合；负责提供设计方案中所选新材料、新设备和新技术推广作用；参加配合工程施工中设计变更解决解决；对建设单位提供设计方案有权提出自己合理意见，并与其他有关职能部门采纳实行；权限设计中应认真按照国家相应设计规程、规范进行方案设计；接受公司总经理和公司业务经理监督指引；财务部财务部是管理公司经营业务和经营状况部门。职责：贯彻执行国家财政法律、法规、方针、政策和制度，遵守财经纪律，保证公司财产完整；参加公司经营决策和长期决策，为公司内部强化经营管理服务，负责编制各项奖金分派制度；提供精确可靠信息，有助于决策者进行合理决策，有助于强化内部管理；权限：对公司开发新项目有建议权；对违背财经法律、法令、法规和不符合手续开支，有回绝支付权；办公室办公室是公司质量方针、质量职责、文献资料、劳动人事管理和岗位考核、定级归口管理部门。职责：负责编制公司档案工作发展规则和年度筹划，并对公司档案工作实行综合管理，并负责组织公司管理评审活动，是管理评审归口管理部门；负责监督检查管理评审中拟定质量改进办法和筹划实行状况，并向总经理报告；编制年度各部门方针目的责任书，并监督实行考核；负责对质量有影响工作人员资格考核和确认；向公司提出培训规定并组织实行；负责上岗前培训教诲工作及公司质量体系文献和资料分发、回收、归档、保存、作废和销毁工作；G、严格执行质量体系文献关于规定和关于记录建立及保存；派专人专门阅览报刊杂志，收集国内外装饰装修信息、高科技、各类建筑装饰方面展示会等关于公司业务发展一切信息。权限：执行公司总经理指令；按规定向关于部门和人员签发关于文献和资料；接受质量体系归口管理部门指引和监督；就关于问题向领导提出建议并对公司各部门人员上岗资格有实行控制权利。互有关系协办公室协助业务部建立业务档案；办公室要给设计部提供设计所需材料。总经理质量职责负责制定、批准质量方针；批准公司质量手册；为独立行使权利人员授权；主持管理评审；依照公司质量方针、组织制定质量目的及质量筹划；负责质量体系策划和协调、宣传、贯彻公司质量体系文献；协调各部门质量保证活动，对公司质量建立、实行和完善负责；监督关于部门及时有效纠正办法，并组织验证其效果；负责公司质量体系关于事宜与外部联系工作；贯彻质量奖罚，提出奖罚方案。副总经理质量职责负责、领导各项公司投、招标方案整体运作工作；协调解决工作中存在问题；理解掌握质量信息，组织质量回访，解决业主或客户意见；参加公司质量方针、目的制定，并监督实行；副总经理向总经理全面负责。业务经理质量职责业务经理向总经理全面负责；严格遵守公司各项管理制度和条例；负责协调甲、乙双方等单位合伙关系；及时向总经理报告关于业务进度一切状况及所发生问题，以便各部门进行决策管理。设计经理质量职责设计经理向总经理负责；熟悉图纸，认真勘察工地，组织设计；结合实际状况调节设计进度筹划，定期组织各组长召开工作例会，并做好记录；每天必要做好设计工作日记；针对各项设计加强筹划管理；经常与甲方（业主）联系交流；及时向总经理报告，并提供关于设计进度、质量等所必要数据和资料。总工程师质量职责负责组织承办工程投标设计、工程设计和质量筹划审核、批准；参加公司质量方针、目的制定，并监督实行；负责对各类人员技术培训、考核、资格确认。财务主管质量职责财务主管向董事会负责；严格遵守财务管理和规章制度，以及公司各项管理制度；及时向总经理报告财务收支和经营状况；贯彻执行国家财政法律、法规、方针、政策和制度，遵守财经纪律，保证公司财产完整；详细领导财务部工作，统一管理公司各项资金和费用；组织编制财务、信贷、资金、成本、利润筹划，并监督实行。参加公司经营决策，为领导决策当好参谋助手；监督资金使用，合理调配资金，组织关于人员核定资金定额，保证资金供应；定期组织财产盘点，对财产盈亏和毁损，分析因素，贯彻责任，组织财务分析，及时提出分析并上报解决；组织制定和不断完善各项财务会计制度，并监督贯彻执行。对违背财经纪律，财会制度行为，要及时制止和纠正，重大问题及时向董事会报告；贯彻公司各项规章制度并完毕总经理交办各项工作。第二章设计公司管理分派图总经理总经理副总经理艺术总监副总经理副总经理艺术总监副总经理设计部设计部财务部办公室设计部设计部财务部办公室业务部方案组平面组体现组方案组平面组体现组多媒体组CAD组第三章管理评审程序范畴本程序规定了公司对质量体系进行管理评审内容、办法和规定。本程序合用于公司管理评审。职责总经理负责管理保证评审活动；总经理负责组织，办公室编制管理评审筹划，并向总经理报告质量体系运营状况；办公室是管理评审归口管理部门，负责组织管理评审活动。工作程序评审根据：来自设计、施工、安装、服务各方面反馈信息；内部质量体系审核成果；市场发展动态及顾客盼望；法律、法规规定；质量方针、目的适当性和有效性；组织机构、程序、过程和资源对实现质量方针目的适当性和有效性。评审频次：管理评审每年至少要进行一次；如遇公司内部组织机构发生较大变化、市场形势重大变化，持续浮现重大质量事故或总经理以为必要时，可即时进行管理评审。评审组织：评审筹划由总经理审批后，发给关于部门和主管经理，做好正式评审准备工作；管理评审由总经理主持，公司评审领导及要素归口部门负责人参加，需要时邀请关于人员参加，参加评审人要签到末经总经理批准不得缺席，请假批准后可以指定代理人。评审内容：质量体系运营状况及效果，适应顾客或市场规定限度；产品及服务实际质量；顾客及公司内部质量反馈信息分析；拟定与否对质量手册、程序文献待进行修改；采用办法，改进质量体系运营效果；对评审中所涉及内容和问题作出结论，并对评审后质量改进提出明确规定，做好管理评审记录。评审报告：评审后一周内由办公室形成评审报告，总经理批准后，分发给参加评审人员和关于部门，按文献和资料程序登记分发。报告内容：理评审目和内容；加评审人员、时间、地点；形成重要结论、成果和改进办法；需修改文献。办法实行和检查：A、 拟定质量改进内容应体当前关于文献中，各关于责任部门要制定相应实行筹划和办法并报办公室；B、 部门管理代表对实行筹划和办法进行效果审核；公室监督检查实行状况并及时向总经理报告；组织关于部门对实行效果进行评价并形成文献。第四章合同评审管理程序范畴本程序规定了合同评审内容、办法、规定和记录。本程序合用于公司签定合同或投标先后评审工作。定义公司和顾客之间以任何方式传递、双方批准规定。职责业务部经理主持合同评审，总经理审定；业务部是合同评审活动归口管理部门，负责合同评审活动和组织协调；总经理办公室、设计部、业务部、财务部参加合同评审。工作程序投标文献评审司接到招标文献后，业务部对招标文献进行编号登记，通过业务部经理向总经理报告，总经理决定投标时，由总经理、总工、业务部经理、设计部经理构成工程投标领导小组，负责投标文献评审。经理委托业务部经理组织业务部、设计部等有关人员对招标文献进行讨论。由业务部将顾客各项规定传递到各职能部门；设计部负责投标文献中涉及图纸中关于内容；财务部负责投标文献中涉及价款式内容。投标文献评审后由上述部门将评审结论记录在。业务部汇总协调权衡后，由业务经理作出总评审建议，召集投标领导小组审议，由总经理批准。部经理组织业务部与招标单位协商，直到所有事项得到确认。不投标决定应由公司总经理批准。投标文献准备投标文献评审后由投标领导小组指定下述部门对投标文献进行准备。合同评审设计或施工合同由业务部与客户洽谈草拟；同草拟后，由业务部传递到有关职能部门对合同进行评审。国内外投标合同，由总经理领导评审，有关部门参加；其他形式施工合同由业务部经理领导评审，有关职能部门参加。评审方式标100万元以上大中型装饰工程设计或施工合同通过会议形式评审；标100万元如下普通性装饰工程设计或施工合同，可采用不同级别人员会签、审批方式进行评审；不同工程类型按照合同形成阶段可一次评审或多次评审。评审内容合同应符合《经济合同》、《建筑装承包合同条例》及关于法规；顾客各项规定均有明确规定，并形成文献；任何与合同不一致内容已得到解决；我司设计、技术、采购、检查、交会和工期等具备满足合同规定能力；合同报价合理；业务部经理对与否签定合同作审核结论。合同修订合同签定后，当客户提出修订时，按原评审程序重新评审；我司提出合同修订时，须经业务部经理批准后，业务部同客户协商，获得客户确认后，方可修订；合同修订内容，业务部及时精确书面传递有关部门。第五章设计质量管理制度质量体系公司总经理负责建立实行和保持原则质量体系并形成文献，公司员工都理解自己职责和权限以及互有关系，各负其责，照章办事。设计控制制定设计控制程序，规定了设计评审、设计验证和设计确认等活动，以保证：设计输出能保证设计输入规定，设计成果具备满足质量规定能力；保证设计质量合用性能，满足客户关于规定。合用范畴合用于国内外建筑装饰工程、室内外装饰设计和工程施工图设计。职责设计控制归口设计部管理，负责设计评审、设计验证及设计确认等活动，有关部门配合实行。程序概要针对设计项目策划设计活动，依照设计规定，详细状况，制定项目设计工作筹划。规定组织和技术接口，配备有相应能力人员及设施；设计输入中各项规定形成文献，对的清晰地表达客户各项规定，组织有关人员对设计输入文献进行评审；对各项设计都要进行评审、验证和确认，使设计成果满足客户和法规规定；设计变更时，变更内容经辨认或评审满足客户和关于规定后，形成文献，并告知关于部门；由设计部对每份设计控制做好记录，并予以保存。第六章设计图纸会签制度目设计工作是群体技术作业活动，有诸多专业部门或人员共同配合完毕，因而，应对各部门技术接口，本部门技术接口进行控制，以保证设计产品统一性和严密性。合用范畴本制度合用于公司设计部设计建筑装饰设计工程、民用建筑设计工程、给排水设计工程和电气设计工程等。职责在总工主持下，设计部是设计图纸会签制度归口管理部门，并详细进行实行；公司其他各有关部门配合实行。制度内容设计人员应充分理解和消化客户规定，在送出会签图纸后，应在总工主持下，对设计图纸进行验证并订立，加盖会签图标后送交关于专业设计人员会签；接受资料专业设计人员应按照提供资料专业提供资料进行设计，提供资料专业应对所提供资料对的性和完整性负责，并负责核对会签图纸与否与提供资料相符合；经会签后图纸应符合下列规定：设计图纸内容与提供资料一致，并与会签专业设计意图相符合；专业之间设计内容应衔接协调；接口图符应吻合、名称统一、无错、无漏。在会签过程中，发现设计差错，应计入接受资料专业设计人差错中去，待修改完毕并复核无误后再订立；各类工程会签图纸项目为施工图，其他设计阶段中可参照执行。初步设计阶段图纸由重要设计人员会签，施工图阶段图纸由重要设计人或组长会签；对变更或修改后图纸，必要由重要设计人或组长进行会签；设计图纸在出部门前必要进行会签，凡未经会签图纸不得出图；质量记录第七章设计评审管理规定设计评审范畴设计筹划、设计大纲（或设计任务书）及设计筹划规定各设计阶段重要设计成果、设计成品以及交付客户后设计更改均需进行设计评审。设计评审条件设计成果已由项目负责人组织完毕内部评审；对内部评审发现设计局限性已经纠正，并完毕了设计修改和完善；需要通过正式设计评审解决重要技术问题，已由项目负责人书面提出；阶段设计成果已满足阶段设计大纲规定。设计评审组织设计评审组织工作由设计部经理组织，由总工负责评审工作；总经理、副总经理、总工程师、业务部经理、设计部经理等有关部门人员参加设计评审工作。设计评审方式设计评审以会议方式进行。设计项目由总工程师或其授权者主持会议，各部门有关人员及全体设计人员参加，并指定专人进行评审记录。设计评审根据设计评审根据为设计输入文献，文献内容及规定见设计筹划。设计评审内容设计方案评审；设计成品评审；设计评审议程7.1设计评审会议按设计评审筹划拟定议程进行；7.2项目负责人详细简介设计项目设计特点、设计根据、设计原则、重要设计成果、核心技术问题和设计难度；7.3各专业人员按专业主次顺序简介专业重要设计成果和技术接口工作；7.4设计评审主持人依照对评审成果进行归纳总结，形成书面评审结论，并按设计评审登记表规定完毕评审记录。8设计修改9外部评审10设计评审质量记录由办公室存档11记录第八章设计控制管理程序1范畴本程序规定了工程设计过程中质量控制程序和规定，从设计策划到设计确认全过程内容和文化程序。2职责2．1在总工领导下，设计部是设计控制归口管理部门，详细实行设计控制：负责编制《设计开发设计》、《设计评审筹划》；负责合同或施工过程中所有设计图纸、技术文献编制；负责设计图纸、技术文献审查。2．2业务部及有关部门参加设计控制。3工作程序3．1设计和开发和策划3．1．1对工程造价100万元以上工程设计和开发应编制筹划，列出应开发活动，并经总工批准后实行。3．1．2随设计活动进展适时修改设计开发筹划。3．1．3设计和开发活动应指派具备一定资格人员完毕，并为其配备必要资源。3．1．4每项工程设计由总工指派一名设计师担任课题组组长，依照需要配备适量技术人员构成课题组，负责工程设计任务。课题组组长对工程设计总体方案和设计进度负责，课题组对其分工设计任务负责。3．1．5公司业务部应为设计部提供工程招标文献及顾客规定等充分资料。3．2组织和技术接口3．2．1业务部接到招标文献，充分理解客户规定，及时组织有关部门对招标文献进行消化评审，将客户规定转化为设计输入。3．2．2由设计部直接受公司下达工程设计任务，并按筹划规定开发设计。3．2．3课题组长规定参加设计过程各部门之间组织和技术接口，并在工程设计筹划中明确。设计技术内部各专业接口由课题组长拟定。外部接口经总工审批。3．2．4设计技术接口资料由课题组长或成员填写“专业间资料交接单”，对附录图、附录也要进行会签并标记。3．3设计输入3．3．1招标文献及其评审记录、有关法律、法规规定是我司设计输入，是工程设计根据。3．3．2设计输入应拟定设计内容，并精确反映工程性能。使用功能、环境规定及顾客规定和达到合同细节。3．3．3设计输入所有规定定量化，并形成文献，是工程设计根据。3．3．4设计文献要组织评审，详细按设计评审管理规定。3．3．5设计文献涉及：与客户达到或合同中关于设计规定内容；客户提供建筑图纸阐明书;3．4设计输出3．4．1设计输出分为方案设计、施工细部设计两个阶段。其输出为：设计计算书‘设计阐明、设计图纸、工艺图纸、施工详图、工艺规程等。3．4．2设计输出应满足招标文献规定，并符合关于规定、法规。3．4．3设计图纸和设计文献完毕后，由课题组长审查，审查意见随图纸返回，设计人按审查意见对图纸、文献进行修改，再由课题组组长进行复审，并履行会签手续，经审定后由设计部人将全套图纸和技术文献发送给有关部门，做好发放记录，图纸原件由设计部存档，并做好存档记录。3．4．4设计输入规定满足一列规定：3．4．4．1满足设计输入规定。3．4．4．2设计输出阐明书、报告要符合如下规定：设计根据可靠，设计原则合理，方案论证内容完整、主题突出、章节层次清晰、技术经济指标先进合理。文献书写、公式及标点符号要清晰工整，不得使用铅笔及园珠笔书写。3．4．4．3图纸设计规定符合设计根据、法令、法规、技术原则规定；布置紧凑、规划合理；设备、材料选取贯彻、构造造型对的、设计内容深度满足规定规定；灵活套用图纸满足工程使用规定。3．4．4．5标出与安全和设计功能关系重大设计特性，满足合同或规定特殊规定。3．4．4．6文献发放前应经设计评审和验证。3．5设计评审设计与否满足工程施工、服务或合同所有规定规定；工程设计与施工能力与否相符，与否考虑安全因素；设计与否满足功能规定，即满足性能和可靠性目的规定；与否选取恰当材料、零部件和服务要素与否具备适当相容性；设计与否满足所有预期环境规定；实行设计筹划（如果采购材料、施工安装、检查等）在技术上是否可靠、可行。3．5．2设计评审由总工主持，由参加设计设计员及有关部门参加。3．5．3设计评审采用召开评审会议方式进行。3．5．4课题组长负责编写设计评审报告，并报告部门经理。3．5．5设计评审负责解决评审意见并采用办法，并将解决意见和办法报告总工。3．5．6当既有设计不满足规定期，随时增长设计评审频次。3．6设计验证3．6．1除实行5。4。3条会签审核和5。5条设计审外，还应进行设计计算验证。3．6．2设计计算由设计人员在技术设计阶段根据原则规定或成熟计算办法进行。通过设计计算。验证重要技术参数选取合理性，以满足设计输入规定。3．6．3对工程设计输出验证，设计人要填写“设计验证记录“，各级验证者填入验证意见，课题组长汇总，总工评审确认。3．7设计确认设计确认是在设计验证之后进行，由顾客或政府部门主持外部设计评审来实行。3．7．1凡涉及安全、环保以及国家法规规定等重大设计原则设计产品或报告，均应由客户或政府主管部门审查，进行设计确认。3．7．2由公司设计部准备图纸及有关文献，编写设计要点简介提纲，拟定专业技术总是解答人和记录人。5．7．3按照设计确认正式文献提出问题，对设计产品进行修改和补充。以保证最后设计符合国家和行业关于政策及顾客规定。3．8设计更改设计部负责设计更改。当更改数量、复杂性及随之而来风险超过一定限度时，应按照本程序5。5条款规定进行设计评审。3．8．1设计部负责需要更改时，更改人应填写“设计更改审批表”并经原设计文献验证人订立，总工批准后，按《文献和资料控制程序》执行。3．8．2设计更改后，及时更换相应文献和资料，并将更改后设计文献送交顾客和项目部等关于部门文献和资料控制程序。目：为了保证和指引工程设计运用性，有效性、保证质量体系各个环节都得到和使用相应文献有效版本。运用范畴：运用于与质量体系关于所有文献和资料，涉及外来图样和技术文献控制。职责：A)文献和资料由办公室归口管理，对质量体系运营中所有管理性文献外来文献发放，回收、复制、归档等实行控制；B）业务部，设计部对内外部技术文献和技术资料在运营中实行控制；C）各有关部门均有责任保持和使用有效文献，配合办公室管理文献。程序概要：根据文献和资料控制程序，对文献编制审批发放更改作废和解决等规定；文献和资料更改审批由原审批部门或岗位进行；办公室保存一份受控文献批准传递修订状态清单，所有文都应明确标记，做好审批更改和存储记录。外来行政管理文献由办公室负责登记，填写呈批意见，报公司领导批示及交主办部门办理，并对其跟踪，移送归档。第九章业务交接管理制度范畴本管理制度规定了业务交接职责和工作程序，本管理制度运用于公司内所有设计业务交接工作职责业务部负责召开公司级业务会议，由业务副总经理主持，有关部门参加。设计副总经理组织召开设计部业务交接会，业务部，办公室参加。总则程序3．1．1业务承揽，洽淡有关事宜。3．1．2业务副总经理向总经理报告，商量其业务可行性。3．1．3订立合同或委托书，交接给办公室。3．1．4由办公室召开会议，将业务交接给设计部。3．1．5设计部组织讨论，理解交接内容，再交由方案组进行方案讨论，拟定实行方案后传递给各小组。2交接内容3．2．1公司级3．2．1．1业务特性，特点及其重要性和影响力。3．2．1．2设计规模和投资。3．2．1．3总平面布置，地理位置，业主及客户规定。3．2．1．4设计策划公司对时间安排和设计筹划（涉及阶段划分）设计方案，渲染图，装裱，标书。客户对设计特殊规定。设计特点和规模。3．2．1．5设计方案及设计总阐明3．2．1．6征得客户承认设计原则。3．2．1．7结合本设计特点由设计部部长组织编写补充文献（设计方案阐明，材料阐明及附表等文字性资料）3．2．1．8设计变更状况3．3．2设计部交底内容及会议记3．3．2．1公司及交底中与本部门关于所有内容。3．3．2．2解说渲染图纸。材料阐明，设计原则。3．3．2．3各小组设计内容和规定3．3．2．4业主及客户原则或批准设计方案。4设计部在合同签定后，业务下达给设计部。设计副总经理将设计方案交于方案组。方案组进行小组讨论，开始进行方案草图、平面布置草图、立面图设计，以及重要材料材料。颜色构思和方案阐明，材料阐明，材料表等文字编辑。再交给CAD组。CAD组拿到方案组方案草图、平面布置图立面图后，开始绘制CAD平面方案图。5渲染组依照（CAD平面、立面、吊顶）和重要材料材质。颜色绘制3DS渲染图。4．6在设计业务下达设计部同步，平面组开始准备装裱材料，并进行标书设计准备工作。如材料不够，平面组应提前一周向办公室申请购买，详细阐明型号、名称与数量，如果因平面组没有及时申请购买而导致装裱工作无法准时完毕。责任由小组长负责。准备工作就绪后，平面组应积极向方案组要标书设方案阐明，材料阐明等文字性资料，向CAD组要CAD平面图，立面图和吊顶图；向渲染组要3DS效果图，并懂得所有资料存盘位置。在渲染组工作完毕后二三天内。平面组应完毕所有图纸装裱工作和标书设计，并送交于甲方。4．7业务交接完毕第十章培训管理程序1范畴本程序规定了培训管理内容及程序。本程序合用于公司内部人员培训。2职责2．1办公室是人员培训归口管理部门，负责培训筹划编制和实行责任部门。2．2公司各部门按其公司岗位职责规定，是人员培训协办部门。3工作程序3．1培训范畴及内容3．1．1公司领导及管理层CB?T!900系列原则及质量体系要素建立实行、评审基本知识；国家和上级质量方针政策、质量、法律、质量法规；关于公司当代化管理理论知识。3．1．2技术人员技术人员涉及营销、采购、设计、施工工艺管理人员。结合公司质量体系要素，掌握公司质量手册有关内容，结合自己工作岗位实行质量体系规定；按专业技术，进行专业培训和知识培训。对新技术、新工艺培训；对所需基本记录技术方面知识培训。3．1．3培训筹划制定和审批3．1．4公司各职能部门、基层单位对本部门下年度培训筹划提出申请，在年终前报公司办公室。3．1．4办公室依照公司培训规划，及各职能部门基层单位培训筹划，编制公司年度培训筹划，经公司总工批准后实行。3．1．5培训筹划实行3．1．6办公室依照批准年度培训筹划，选定教材，聘请具备中级以上称职教师，统一办班培训。3．1．7公司办公定针对施工需要及现场实际状况，进行适应性应、应急性培训，培训方式采用公司办班与施工现场办班相结合。3．1．8公司有筹划委培管理人员、专业技术人员、生产骨干。3．2培训效果考核3．2．1公司办培训班，由办公室组织考试考试成绩办公室保存。作为技能和岗位职能考核内容3．2．2纳入年度培训筹划各类现场培训，要结合现场实际状况，在办公室监督下进行笔试和实际操作考核。3．2．3外送培训人员，由培训单位进行考核，考试成绩送交办公室，并由办公室监督下进行将成绩传递到本人所在部门。3．2．4特殊工作人员资格培训与确认公司规定持证上岗人员，由公司办公室培训合格后，发给资格合格证；凡是培训不合格人员，不能聘请上岗。3．2．5培训记录建立与管理建立职工教诲培训档案，做好培训记录，认真整顿，妥善保存，笔试考试试卷保存一年