福建医科大学监理规划样本

一、工程概况项目名称：福建医科大学新校区二期项目田家炳楼(二)建设地点：闽侯·上街(三)项目构成、规模、特点：建筑面积8526平方米，总投资：约1800万元人民币二、监理工作根据：法律法规和关于规范性文献1、《中华人民共和国建筑法》2、《建筑工程质量管理条例》3、《福建省建筑市场管理条例》4、《建设工程监理规范》GB50319-5、福州市建筑工程质量检测见证取样送检制度实行细则6、《福建省房屋建筑工程和市政基本设施工程竣工验收备案管理实施细则》告知合同：业主与承包方订立建设工程承包合同业主与监理方订立建设工程监理合同业主与材料供应方订立材料供应合同技术支持性文献：经审查施工图纸和有关审查意见以及图纸交底纪要《工程建设原则强制性条文》《砼构造工程施工质量验收规范》GB50204-《砌体工程施工质量验收规范》GB50203-《屋面工程质量验收规范》GB50207-《建筑工程施工质量验收统一原则》GB50300-《建筑地基基本施工质量验收规范》GB50202-经审批施工组织设计方案经批准监理规划地质勘察报告三、监理工作指引思想本工程监理中心任务就是控制工程项目投资、进度、质量目的。质量管理上坚持防止为主，实行超前监理，质量预控采用积极动态控制办法，完善质量保证体系，坚持质量管理制度，严格按照规范规定控制质量。通过各种办法和办法、做到有效控制工程投资。在施工全过程中，严格按照施工组织设计进行施工；加强工程计量管理；在保证质量前提下，减少消耗、缩短工期、减少造价；严格按监理程序工作，防止人为因素索赔事件发生，把工程投资控制在工程预算范畴内。坚持科学性、独立性和公正性，采用规划、控制和协调等办法，监理工作坚持规范化和原则化。在预定目的内实现建设项目是参加建设各方共同任务。监理方责任就是“力求”通过目的规划、动态控制、组织协调、合同管理、信息管理，与业主和承包商一起共同实现这一任务。四、监理工作阶段、范畴、目的、内容：（一）监理工作阶段：科研楼工程施工阶段全过程监理；（二）监理工作范畴：科研楼土建、水电、装饰工程监理及图纸会审（涉及质量监理、投资监理、工期监理、安全监理）。（三）监理工作目的：（1）质量目的，合格（2）工期目的：365天（3）投资目的：1800万元（四）监理工作内容：监理工作重要涉及质量控制、进度控制、投资控制、安全监理、合同管理、信息管理和多方间协调工作。五、项目监理机构组织形式：项目管理方式：业主委托与被委托关系合同关系监理方监理与被监理施工方、材料供应方项目监理部组织方式：总监理工程师合同、信息、安全控制组质量控制组安全控制组投资控制组合同、信息、安全控制组质量控制组安全控制组投资控制组进度控制组图一项目监理部组织机构图3、项目监理机构人员配备筹划：(表二)姓名监理岗位职称职责分工赵玉珍总监工程师全面管理何亨茂总监代表工程师质量、安全、进度、投资、合同、信息管理高炳端土建监理工程师工程师质量、安全、进度、投资、合同、信息管理蔡家柱水电监理工程师工程师质量、安全、进度、投资、合同、信息管理林浚监理员工程师旁站工作，见证取样原材料、构配件和设备质量签认程序原材料、构配件及原材料、构配件及设承包商填报“建筑材料报验单”承包商填报承包商填报“建筑材料报验单”承包商填报“进场设备报验单”监理工程师监理工程师签认原材料、构配件及设备质量对影响使用功能和感观原材料、构配件及设备进行质量预控签认原材料、构配件及设备质量对影响使用功能和感观原材料、构配件及设备进行质量预控批准签认同左批准签认同左不批准签认“建筑材料报验单”“进场设备报验单”承包商在指定部位使用承包商在指定部位使用图二重要惯用建筑材料必试项目及关于原则表三序号名称必试项目材质和实验关于原则必要时需做项目1钢筋原材料热轧钢筋热解决钢筋低碳钢热轧园盘条冷拔钢丝冷拉钢丝碳素钢丝刻痕钢丝钢纹线冷扎带助钢丝10）碳素构造钢拉力实验屈服点或屈服度σa或σ0.2抗拉强度σb伸长率δ10、δ5、δ100冷弯实验重复弯曲实验GB50204-92JGJ19-92GB5223-85GB5224-95GB238-82GB2975-85GB700-88GB13788-92GB235-88GB6397-86化学分析C（碳）S（硫）P（磷）Si（规）Mn（锰）Ti（钛）V（钒）2钢筋焊接GB1499-91GB13013-91GB13014-91GB12219-89GB1591-88GB700-88GB701-91JGJ18-84GB2651-89JGJ27-86气压焊（弯曲实验）1）闪光对焊抗拉弯曲2）电阻点焊抗剪抗拉3）电弧焊抗拉4）电渣压力焊抗拉5）气压焊抗拉6）预埋件钢筋T型接头抗拉7）机械连接抗拉JGJ107-3水泥（六种惯用水泥）胶砂强度安定性初凝时间GB1596-88胶质流动度4粉煤灰细度安定性初凝时间GB1596-91GB176-87DBJ01-10-935砂筛分析含泥量泥块含量JGJ52-92表观密度紧密密度堆积密度6碎石或卵石筛分析含泥量泥块含量针片状含量压碎指标值JGJ53-92堆积密度表观密度7轻集料筛分析堆积密度简压强度吸水率GB2838-81GB2839-81GB2840-81GB2841-81GB2842-81JC487-92JGJ51-91颗粒体现密度软化系数8砌筑砂浆配合比设计试配性能拌合物性能稠度分析度试块制作及标样抗压强度JGJ70-90GB203-83JC/T497-92JC/T480-92JC/T481-92JC/T478.1-92JC/T498.2-92抗冻性收缩9混凝土配合比设计试配性能拌合物性能稠度（坍落度或维勃稠度密度制作试块及标样抗压强度干表观密度（轻集料混凝土）JGJ55-81GBJ80-85GBJ81-85GBJ82-85GBJ1596-91GB8076-87GBJ107-87GB50164-92GB50204-92JGJ51-90抗渗抗冻10混凝土外加剂减水剂早强剂防冻剂膨胀剂固体含量减水率泌水率抗压强度比钢筋锈蚀GB8076-87GB8077-87JC475-92JGJ56-84JC476-92含气量凝结时间坍落度损失其他性能11普通粘土砖非粘土砖强度级别GB5101-93GB/T2542-92GB11945-89JC466-92GB13545-92GB13544-92GBJ203-83JC239-91JC242-91GBJ129-90抗冻吸水率砖砌体惯用材料实验项目和取样办法表四材料名称实验项目取样规定普通项目其她项目取样单位取样数量取样办法钢材热轧钢筋屈服强度、极限强度、延伸率、冷弯冲击韧性、硬度、焊件力学性能、化学成分和金相分析按同一尺寸和品种分批，每批重量不不不大于60t每批长取2根，1根做拉力实验，1根做冷弯实验任意选用2根钢筋，并将钢筋端头处100mm热解决钢筋拉力实验以同规格、同热解决办法和同护罐（批）号，每批重量不不不大于50t每批取10%盘，但不少于25盘钢筋各载取一种试样碳素或刻痕钢丝拉力实验、重复弯曲实验以同钢号、同规格、同交货条件钢丝为一批每批中选用10%盘（不少于15盘）钢丝，每盘取2个试样每盘钢丝两端各截取一种钢材钢绞线拉力实验以同钢号、同规格不多于10t钢铰线为一批每批选用15%（不少于10盘）钢铰线每盘截取一种试样钢板拉力与冷弯实验冲击、焊接、化学成分和金相分析同品种、同规格、同炉罐（批）号、每批重量不不不大于10t拉力与冷弯试件各一种，冲击试件3个，化学分析试样一种从钢板端部垂直于轧制方向切取，纵轧钢板在宽度1/3范畴切取型钢拉力与冷弯实验冲击、焊接、化学成分和金相分析同钢板同钢板从一种腿上沿轧制方向在腿宽1/3（距边沿）处切取水泥原则稠度、凝结时间、抗压抗折强度细度、体积安定性同品种、同标号、不超过200t为一批一批水泥中选用平均试样20从不同部位至少15袋（处）水泥中抽取手捻不碎受潮硬块应用64孔/Cm2筛除去木材含水率顺纹抗压、顺纹抗拉、抗弯、抗剪圆木以100为一批，成材以50m3从中均取3个含水率试样。强度试样由设计拟定当木材厚度不不大于35mm时，在距端头不不大于500mm处取样，当厚度不大于35mm石灰产浆量、活性氧化钙和活性氧化镁含量细度、未消化颗粒含量不超过60t为一批不少于10从石灰堆面20-30cm处去除表层，抽取25石膏原则稠度、凝结时间、抗压、抗拉同毕生产厂，同一批进厂为一取样单位不少于5每批上、下两部位抽出10袋，每袋1kg砂、碎石、卵石颗粒级配、比重、松散容量、空隙率、含水率、含泥量砂：有机物、三氧化硫和云母含量石：针片状和软弱颗粒含量不超过200为一批砂30-50kg，石约分别在砂石堆上、中、下三个部位取若干数量，拌和均匀，四分法缩分提取天然石材容重、孔隙率、抗压强度不超过50m3取5块平均拭样从该批每种岩石中选用试样，然后按规定加工成试样砖抗压、抗拆不超过20万块材性测定20块强度测定12块，材性测定20块从该批砖不同垛面各抽一块平瓦抗拆荷载、吸水率不超过1万块为一批6块每捆或每堆抽一块陶粒松散容重、颗粒容重、孔隙率、容器强度、30min吸水率不超过300m3参照碎石、卵石取样办法沥青针入度、延伸度、软化点同一批出厂、同一规格牌号不超过20t为一批1kg从不同部位5处，或总桶数5%-10%桶中取样防水卷材不透水性、耐热度、吸水性、抗拉强度柔度不超过500卷为一批取2%但不少于2卷作外观检查从外观检查合格1卷卷材，距端头1m以外处截取150防水涂料保温材料容重、含水率、导热系数抗折、抗压强度矿渣棉：每批中取4从每批中选5包，每包取80耐火材料容重、耐火度、抗压强度吸水率、重烧线收缩、荷重软化温度等耐火砖依照制品种类和品种规定砖批大小和取样数量耐火砖按每批垛数、排数和外观实际状况取样，规定均匀、全面耐酸耐酸瓷砖耐酸度、外观质量、规格3万块为一组，余者局限性5000块不再分组外观检查每组抽50块材性实验，每项抽2块材料水玻璃模数比重（1.032*二氧化硅含量/氧化钠含量）2桶如下时所有取样，3-10桶时在一半桶数中取样，多于10桶时多余桶数每4桶取一组不少于1用厚壁玻璃管插入桶内1/2深度取样把取自各桶试样混合均匀取样。如果分桶使用时，应分桶取样耐酸材料氟硅酸钠纯度、游离酸含量、含水率、筛余量每批重量不超过15t从每批总件数中档差选用10%，并不得少于2件，所取样品不少于2均匀抽取耐酸材料耐酸粉料耐酸度、细度每批不不不大于20t5从10处以上部位抽取20kg耐酸骨料颗粒级配、含水率每批不不不大于50砂取5kg，石子取20每批中不少于5处部位各取20-30kg塑料板材同一颜色同一批不不不大于5t从一批10%中取样抽查薄膜同一颜色，同一品种，用同呈批树脂制得者为一批从每批3包中取样电缆料同一牌号和颜色，数量不超过10t为一批从一批50%包件（不少于3包），每个包件取1水总含盐量、硫酸根离子含量、氯离子含量、PH值油、糖含量水样采集必要具备充分代表性供分析水泥混凝土拌和用水，取1-2用无色硬质玻璃或塑料瓶，并用水样冲洗3次。采集河、湖表面水样时、应在离岸边1-2m处、深20-50cm处取水、水源很浅时、在水面下58)施工机械质量控制9)审查施工单位提交施工组织设计或施工方案10)生产环境、管理环境改进办法A.协助施工单位完善质量保证工作体系B.积极向本地质量监督站联系，报告在本项目开展质量监督详细办法，争取本地质量监督站支持和协助。C.审核施工单位关于材料、制品试件取样及实验办法或方案；D.审核施工单位制定成品保护办法、办法；E.施工单位实验室资质考察；F.完善质量报表、质量事故报告制度等。11)严格执行单位工程开工报告和各工序停、复工报告审批制度单位工程开工前应遵循图三规定管理流程进行操作。工程施工阶段监理控制总流程图开工控制：施工图与否通过审查业主负责施工允许证与否己办理施工方负责填写施工方负责填写监理授权书开工必备施工现场质量管理检查登记表（内容详表A.0.1）监理方负责资料审查监理单位资质、人员资质复印件、总监任命书监理方负责开工前期监理方组织图纸审核分承包签认‘分包单位自审填写‘施工资格报审表’（A3）图自审登记表’施工方汇总图纸会审纪要填写“施工图会审纪要组织图纸会审（接下页）（接上页）签认‘签认‘施工组织设计（方案）报审表’（A2）（方案）报审表’（A2）审批施工组织方案签发‘工程开工报告’（填写表A1）施工过程控制质量控制进度控制投资控制验原特另证复材工殊详费计索审进料序、“用算赔核场核、施隐进动机、竣施设工蔽度态辅变工工放备控工动控助更结机进制程态制管处算械线场控控理理设控制制备制”件工放进验工工程质量填写‘索赔设程线场单程报验单工程款支付申请表’A8备材报单设材（A4）申请表（A5）报料验备料工程款支付证书签认‘费用索赔审构单报报（B3表）配验和审批表’B6不合格签发‘监理告知单’（B1）末整治签发“工程暂停令”（B2）图三凡各工序工程停工及复工，均应遵循图四规定管理流程进行解决。(2)质量事中控制1)施工工艺过程质量控制针对监理项目详细状况，施工工艺过程质量控制可参照表五内容组织实行。工程停工、复工程序总监理工程师签发“停工指令”（B2）执行工程质量事故解决程序施工承包方对质量问题进行解决施工承包方填写“复工报审”（A1）不承认监理工程师审查事故解决状况承认总监理工程师签发总监理工程师签发“监“复工报审”（A1）理告知单”（B1）图四施工工艺过程质量控制表表五序号工程项目控制要点控制手段1土石方工程开挖范畴和边线（从中线向两侧测量）测量高程测量2基本工程位置精确（轴线和高度）测量外形尺寸测量与柱连接钢筋型号、直径、数量精确现场检查混凝土强度审核配合比现场取样制作试件审核实验报告商品混凝土坍落度现场检查、量测地下管线预留孔道和预埋现场检查、量测3现浇钢筋混凝土主体构造工程轴线、高程、垂直度量测断面尺寸量测钢筋数量、直径、位置、接头现场检查、量测施工缝解决旁站混凝土配合比、坍落度、强度现场制作试块审核实验报告商品混凝土坍落度现场检查、量测预埋件型号、位置、数量、锚固现场检查、量测4砌砖工程砌承重墙砂浆标号（配合比）砂浆配合比实验灰缝饱满、错缝对的旁站门窗孔位置精确量测预埋件和埋设管线现场检查、量测5室内初装修材料配合比实验室内抹灰厚度、平整度、垂直度规定做样板间室内地坪厚度、平整度、结合牢固、无空鼓、无裂纹规定做样板间6门窗工程木门窗：位置、尺寸精确，平整方正不翘曲，密缝检查、量测PVC塑钢门窗：嵌填饱满、定位精确、安装牢固、关闭严密、开关灵活检查、量测7防水工程找平层：厚度、坡度、平整度、防裂纹观测、量测保温层：厚度、平整度观测、量测面层：填嵌严密、粘结牢固、搭接满足规定、无开裂、不起皱、平整无空鼓观测水落管：安装牢固、接头严密、排水畅通、无渗漏观测8室内给排水管道安装工程安装位置和坡度精确、接头严密、管内无杂物观测、量测管阀连接位置对的、接头严密观测、量测水压实验符合规定水压实验水表、消火栓、卫生洁具、器件完好、安装位置精确、牢固、接头严密观测、量测自动喷洒、水幕位置、方向、间距符合规定观测、量测水泵安装位置和标高精确，试运转轴承温升正常观测、量测排水系统通水实验通水实验9通风空调系统安装工程冷冻机组安装位置、标高观测、量测风管、风机盘管位置、标高、坡向、坡度、接头严密观测、量测风管、制冷管道保温办法符合设计规定空调器和风机安装位置和标高观测、量测管道穿过墙或楼板应设套管，并固定牢固，缝隙嵌填严密观测、量测阀门安装位置和方向对的，连接牢固紧密观测10室内电气线路安装工程变配电设备安装：位置、标高、线路连接对的观测、量测屏柜、附件和线路安装对的观测、量测绝缘、接地符合规定观测、量测11电信工程设备安装：位置、标高对的，线路连接对的观测、量测线路和附件安装牢固对的观测、量测12电梯安装工程导轨：位置、垂直度、内表面间距精确量测轿箱、层门：垂直度、平层精度、电梯门开关灵活观测、量测电气系统安装牢固、线路连接对的观测、量测控制系统调试后工况良好测试13高档装饰工程饰面板材表面平整、接缝严密、几何尺寸平直观测、量测骨架位置精确、安装牢固观测、量测美术喷浆：花点分布均匀、质感清晰、均匀平直、色泽协调、无接头痕迹观测无流坠、皱皮观测水磨石：粘结牢固、平整，无空鼓和裂纹观测、量测14安装管线和道路工程管线位置、标高、坡向、坡度精确观测、量测管道安装牢固、接头严密观测阀闸、量表安装位置对的，接头严密观测、量测15构造物回填压实机具检查构造物两侧同步对称填筑、分层填筑质量检查、实验回填质量检查、实验16PHC管桩桩身质量（控制厂家资质、产品合格证、桩外观）检查成桩（控制压桩力、桩长）测量桩接头焊接（控制对位、焊条和焊缝）检查静载实验、桩基检测实验、检测表中列出“质量控制要点”仅为参照或示例，最后应以设计图纸规定为准。表中列出“控制手段”：观测－－指以“目视”、“目测”进行检查监督；现场检查、旁站－－指现场巡视、观测及量测等方式进行检查监督；量测－－指用简朴手持式量尺、量具、量器(表)进行检查监督；测量－－指借助于测量仪器、设备进行检查；实验－－指通过试件、取样进行实验检查，或通水、通电、通气进行实验等。2)工序交接检查坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序原则。上道工序完毕后，先由施工单位进行自检、专职检，以为合格后再通过现场监理工程师或其代表到现场会同检查。检查合格后订立承认方能进行下道工序。其工作流程如图六所示。工序交接检查程序工序施工完毕返修施工单位不合格自检、专职检初检合格告知驻现场工程师或其代表会同现场检查实验室填工程实验登记表C-4不合格合格？合格在施工单位隐蔽签证上监理单位留一份订立质检合格意见进行下道工序图五3)隐蔽工程检查验收隐蔽工程完毕后，先由施工单位自检、专职检，初验合格后填报隐蔽工程质量验收告知单，报告现场监理工程师检查验收。解决流程如图六所示。4)工程变更和解决施工单位提出工程变更解决流程如图七所示。5)工程质量事故解决涉及质量事故因素、责任分析；质量事故解决办法商定；批准解决工程质量事故技术办法或方案；解决办法效果检查。解决流程如图八所示6)行使质量监督权，下达停工指令为了保证工程质量，浮现下述状况之一者，监理工程师有权指令施工单位及时停工整治。A.未经检查即进行下道工序作业者；B.工程质量下降经指出后，未采用有效改正办法，或采用了一定办法，而效果不好，继续作业者；C.擅自采用未经承认或批准材料；D.擅自变更设计图纸规定；E.擅自将工程转包；F.擅自让未经批准分包单位进场作业者；G.没有可靠质量保证办法贸然施工，已浮现质量下降征兆征；H.其他总监理工程师有充分理由须停工。7)质量、技术签证凡质量、技术问题方面有法律效力最后签证，只能由项目总监理工程师一人订立。专业质量监理工程师、现场质量检查员可在关于质量、技术方面原始隐蔽工程、分部、分项工程签认程序承包单位自检合格，向监理单位申报《工程报验单》并附隐检记录、质评表及关于资料承包单位自检合格，向监理单位申报《工程报验单》并附隐检记录、质评表及关于资料承包单位承包单位下达监理告知并提出整治规定施工现场检查验收不合格下达监理告知并提出整治规定施工现场检查验收监理工程师专业监理工程师监理工程师专业监理工程师合格整治后再次申请隐蔽记录单上签字承认整治后再次申请隐蔽记录单上签字承认承包单位承包单位监理工程师监理工程师再次检查验收承包单位进入下一道工序施工合格再次检查验收承包单位进入下一道工序施工监理工程师监理工程师承包单位承包单位不合格下达不合格项目告知限期整治下达不合格项目告知限期整治监理工程师监理工程师整治后第三次申请整治后第三次申请合格承包单位承包单位第三次检查验收第三次检查验收监理工程师监理工程师不合格下令停产整顿或签发更换施工队伍告知下令停产整顿或签发更换施工队伍告知监理工程师监理工程师图六对承包商提出设计变更控制程序承包方：承包方：提出设计变更申请不同超过原设计原设计与规划审查部门1、审查批准2、追加投资原设计与规划审查部门1、审查批准2、追加投资3、追加材料批示原设计单位：1、审查2、提供图纸与阐明监理工程师：审查监理工程师：审查同意承包方：承包方：提出变更价款监理工程师：审查总监理工程师暂定后交工程造价部门裁定监理工程师：审查总监理工程师暂定后交工程造价部门裁定调解仲裁起诉同调解仲裁起诉承包方意同意不批准承包方调节合同价调节合同价图七工程质量事故解决程序监理工程师向建设单位及公司口报告发生质量事故监理工程师向建设单位及公司口报告发生质量事故事故报告事故详情分析事故报告事故详情分析初步解决意见承包单位调查，摸底分析填写事故报告单监理工程师现场调查必要时签发停工令监理工程师现场调查必要时签发停工令必要时请质量监督站参加建设单位、设计、监理听取承包单位报告必要时请质量监督站参加建设单位、设计、监理听取承包单位报告监理工程师签认工地批示设计提出解决方案监理工程师签认工地批示设计提出解决方案监理督促实行承包单位实行方案监理督促实行承包单位实行方案监理、设计、核查解决成果监理、设计、核查解决成果承包单位复工申请承包单位复工申请监理核发复工指令监理核发复工指令进行下道工序施工进行下道工序施工图八凭证上签字，最后由项目总监理工程师核签后方有效。8)行使好质量否决权，为工程进度款支付订立质量认证意见。施工单位工程进度款支付申请，必要有质量监理方面认证意见，这既是质量控制需要，也是投资控制需要，其管理流程如图九所示。工程量计量和进度款审批程序施工承包方依照月度工程量记录报表填报（）月工程支付申请表（A7）依照验收合格“工程质量报验申请单依照验收合格“工程质量报验申请单”A4监理工程师审核监理工程师签认‘（）月工程支付证书’（B3）工程量现场核验量测认定施工承包商统计报表工程量上报业主上报业主图九9)建立质量监理日记现场质量监理工程师及质量检查人员应逐日记录关于工程质量动态及影响因素状况。10)组织现场质量协调会现场质量协调会普通由现场监理工程师或总监主持。协调会后应印发会议纪要。11)定期向总监、业主报告关于工程质量动态状况现场监理组每月向总监及业主报告关于工程质量方面状况。重大质量事故及其他质量方面重大事宜则应及时提出报告。(3)质量事后控制单位、单项工程竣工验收凡单位、单项工程竣工后，施工单位初验合格再提出验收申报表，其流程如图十所示。2)项目竣工验收项目竣工验收流程如图十所示。3)审核竣工图及其他技术文献资料整顿工程技术文献资料并编目建档施工阶段进度控制组(1)进度事前控制进度事前控制,即为工期预控，流程如图十一所示。重要工作内容有：1)施工单位编制项目实行总进度筹划总进度筹划应符合施工承包合同规定工期目的，可以用横道图或网络图表项目竣工验收程序图施工单位土建工程竣工、设备完毕试车调试施工单位土建工程竣工、设备完毕试车调试施工单位提交工程结算资料质量签证文献竣工验收报告工程技术资料（含竣工图）工程结算资料质量签证文献竣工验收报告工程技术资料（含竣工图）参加审核结算书批准验收？参加审核结算书批准验收？建设单位提出竣工验收申请报告建设单位提出竣工验收申请报告市质检站工程质量认证和级别评估市质检站工程质量认证和级别评估订立工程验收证书订立工程验收证书工程交接竣工移送证书（B-7）工程交接竣工移送证书（B-7）使用、保修支付工程款使用、保修支付工程款图十工程项目施工进度控制工作流程图发中标告知书发中标告知书总监理工程师下达开工令承包单位提交进度筹划总监理工程师下达开工令承包单位提交进度筹划监理审批规定整治监理审批批准监理审批延期监理审批延期监督筹划实行协调会议与指令监督筹划实行协调会议与指令承包单位提出延期有每承包单位提出延期干月扰正常进是行有迟延检影响工期任？影响工期任？直至是工监理督促承包单位采用赶工办法程监理督促承包单位采用赶工办法竣工承包单位调节进度筹划承包单位调节进度筹划监理审核不批准批准监理审核工程竣工验收工程竣工验收颁发移送证书颁发移送证书图十监督工程维修一监督工程维修合同保修期结束合同保修期结束示，并附以文字阐明。普通总进度筹划是施工组织设计一种构成某些，应将总进度筹划工期与本工程项目定额工期（如福建省建筑安装工程工期定额）进行比较。2)审核施工单位提交施工进度筹划重要审核与否符合总工期控制目的规定；审核施工进度筹划与施工方案协调性和合理性等。3)审核施工单位提交施工方案重要审核保证工期，充分运用时间技术组织办法可行性、合理性。4)审核施工单位提交施工总平面图重要审核施工总平面与施工方案、施工进度筹划协调性和合理性。5)制定由业主供应材料、设备需用量及供应时间参数，编制关于材料、设备某些采供筹划。(2)进度事中控制进度事中控制，一方面是进行进度检查、动态控制和调节；另一方面及时进行工程计量，为向施工单位支付进度款提供进度方面根据。其工作内容有：1)建立反映工程进度监理日记逐日如实记载每日形象部位及完毕实物工程量。同步，如实记载影响工程进度内、外、人为和自然各种因素。暴雨、大风、现场停水、现场停电等应注明起止时间(小时、分)。2)工程进度检查审核施工单位每周、每月提交工程进度报告。审核要点是：A.筹划进度与实际进度差别；B.形象进度、实物工程量与工作量指标完毕状况一致性。3)按合同规定，及时进行工程计量验收。4)关于进度、计量方面签证。进度、计量方面签证是支付工程进度款、计算索赔、延长工期重要根据。5)工程进度动态管理实际进度与筹划进度发生差别时，应分析产生因素，并提出进度调节办法和方案，并相应调节施工进度筹划及设计、材料设备、资金等进度筹划；必要时调节工时目的。6)为工程进度款支付订立进度、计量方面认证意见。7)组织现场协调会现场协调会职能：A.协调总包不能解决内、外关系问题；B.上次协调会执行成果检查；C.总图管理上问题；D.现场关于重大事宜。如检查比较成果，实际进度滞后于筹划进度，应召开监理睬议进行协调，共同查明滞后因素，提示施工单位或发出警告，协助施工单位排除滞后因素，挽回工程进度，尽量使之接近筹划进度。现场协调会印发协调会纪要。8)定期向总监、业主报告关于工程进度状况，现场监理组每月报告一次。(3)进度事后控制当实际进度与筹划进度发生差别时，在分析因素基本上采用如下办法：(1)制定保证总工期不突破对策办法──技术办法：如缩短工艺时间、减少技术间歇期、实行平行流水立体交叉作业等；──组织办法：如增长作业队数、增长工作人数、增长工作班次等；──经济办法：如实行包干奖金、提高计件单价、提高奖金水平等；──其他配套办法：如改进外部配合条件、改进劳动条件、实行强有力调度等。2)制定总工期突破后补救办法。3)调节相应施工筹划、材料设备、资金供应筹划等，在新条件下组织新协调和平衡。施工阶段投资控制组(1)投资事前控制投资事前控制目是进行工程风险预测，并采用相应防范性对策，尽量减少施工单位提出索赔也许。1)熟悉设计图纸、设计规定、标底标书，分析合同价构成因素，明确工程费用最易突破某些和环节，从而明确投资控制重点。2)预测工程风险及也许发生索赔诱因，制定防范对策，减少向业主索赔发生。3)按合同规定条件，如期提交施工现场，使其能如期开工、正常施工、持续施工，不要违约导致索赔条件。4)按合同规定，如期、如质、如量地供应由业主负责材料、设备到现场，不要违约导致索赔条件。5)按合同规定，及时提供设计图纸等技术资料，不要违约导致索赔条件。(2)投资事中控制1)按合同规定，及时答复施工单位提出问题及配合规定，不要导致违约和对方索赔条件。2)施工中积极搞好设计、材料、设备、土建、安装及其他外部协调、配合，不要导致对方索赔条件。3)工程变更、设计修改要慎重，事前应进行技术经济合理性预分析。4)严格经费签证。凡涉及经济费用支出停窝工签证、用工签证、使用机械签证、材料代用和材料调价等签证，由项目总监理工程师最后核签后方有效。5)配合质量和进度控制工程师进行各进度工程量计量其流程图详图九。6)按合同规定及时向对方支付进度款，不要导致违约被惩罚款条件。7)完善价格信息制度，及时掌握国家调价范畴和幅度。8)检查、监督施工单位执行合同状况，使其全面履约。9)定期向总监、业主报告工程投资动态状况。10)定期、不定期地进行工程费用超支分析，并提出控制工程费用突破方案和办法。(3)投资事后控制1)审核施工单位提交工程结算书。2）公正地解决施工单位提出索赔，其解决程序如图十二所示。安全文明施工监理安全监理是施工质量监理重要构成某些，并与质量监理连成一体，同步还是施工安全管理重要内容，把安全监理引进施工现场，可以增进承建商安全管理水平，安全监理应作为监理管理目的中一种新控制内容，实行安全监理项目，可以有效减少或避免不必要工伤和质量事故，还可以避免过多合同纠纷，能保证工程满足合同进度需要，对业主和承建商均有利。为此，特制定安全文明施工监理细则如下：一、施工安全监理细则：索赔解决程序图施工单位提出索赔报告施工单位提出索赔报告专业监理工程师配合总监主持审核专业监理工程师配合总监主持审核索赔理由成立？—索赔理由成立？（有理）+索赔根据有效、完整？—索赔根据有效、完整？+索赔计算对的？—（有度）索赔计算对的？+业主接受索赔报告并与以方谈判业主接受索赔报告并与以方谈判意见一致？调节意见一致？仲裁+起草索赔意见或批复业主起草索赔意见或批复业主双方达到一致后订立双方达到一致后订立索赔生效索赔生效图十二1.严格执行政府政策法令和上级、主管部门所颁布关于安全施工法规。2.督促施工单位贯彻安全保证体系，规定施工单位每一种职工，要牢固树立“安全第一、防止为主安全生产方针。审核安全施工技术办法，检查和贯彻施工中每道工序安全教诲内容，教诲后，禁止违章操作。特种工必要持证上岗。3.核心工序施工设施，监理应当检查与否符合设计计算数据，特殊部位，应设专人安全测试。4.监督安全生产、消防工作、文明施工、卫生防疫责任制实行，和冬季防寒、夏季防暑工作。5.审核施工场地规划图，并督促贯彻贯彻达到布局合理。6.安全监理人员在施工现场巡视、检查时，若发现违章者应停止其工作，若发现安全隐患，应停工整治。8、施工过程控制要点和手段序号施工工序控制要点控制手段1现场施工用电用电量复核、线路布置检查计算、检查三、文明施工监理1.严格遵守省、市建委颁发文明施工规范，牢牢树立“施工想到行路人文明施工观念；2.施工单位应成立文明施工领导小组，并配有专职文明施工人员，经常检查文明施工状况。3.审核施工单位施工组织设计时，与否有文明施工办法，在施工过程中，监理有权制止违背文明施工规定不文明行为，提出整治，直至贯彻为止。4.参加施工单位每月文明施工活动，其中涉及每月文明施工检查例会及季度评议工作。施工阶段合同管理组：1、合同管理目的通过对合同关系进行组织、协调和监督，保证合同当事人合法权益，调解合同纠纷，保证合同贯彻实行。2、合同管理原则承包单位一旦开始执行合同,监理按合同规定对也许浮现各类问题，应及时做出反映并提出解决意见，制定完善管理程序、办法、制度，通过有效管理对进度、投资和质量进行有效控制以达到合同规定目的值。3、合同管理内容1)施工合同订立管理在发包方具备了与承包方订立施工合同条件状况下，发包方或者监理单位，可以对承包方资格、资信和履约能力进行预审。对承包方预审招标工程可以通过招标预审进行，非招标工程可以通过社会调查进行。发包方和监理工程师还应做好施工合同谈判订立管理。使用施工合同示范文本进，要根据《合同公约》，逐渐进行谈判。对《合同公约》哪些条款要进行修改，哪些条款不采用等等，都应提出详细规定和建议，与承包方进行谈判。通过谈判后，双方对施工合同内容获得完全一致意见后，即可正式订立施工合同文献，经双方签字、盖章后，施工合同即正式订立完毕。2)施工合同履行管理发包方和监理工程师在合同履行中，应当严格按照施工合同规定，履行应尽义务。施工合同内规定应由发包方负责工作，都是合同履行基本，是为承包方开工、施工创造先决条件，发包方必要严格履行。在履行管理中，发包方、甲方代表、监理工程师也应实现自己权利、履行自己职责，对承包方施工活动进行监督、检查。发包方对施工合同履行管理重要是通过甲方代表(总监理工程师)进行。详细地讲，甲方代表(总监理工程师)在合同履行中进行如下管理工作：在工期管理方面：按合同规定，规定承包方在开工前提出涉及分月、分段进度筹划施工总进度筹划，并加以审核按照分月、分段进度筹划，进行实际检查影响进度筹划因素进行分析，属于发包方因素，应及进积极解决，属于承包方因素，应督促其迅速解决；在批准承包方修改进度筹划进，审批承包方修改进度筹划；确认竣工日期延误等。在质量管理方面：检查工程使用材料、设备质量；检查工程使用半成品及构件质量；按合同规定规范、规程，监督检查施工质量；按合同规定程序，验收隐蔽工程和需要中间验收工程质量；验收单项竣工工程和所有竣工工程质量等。在费用管理方面：严格进行合同商定价款管理；当浮现合同商定状况时，对合同价款进行调节对预付工程款进行拟定；对施工中涉及其她费用，如安全施工方面费用、专利技术等涉及费用；办理竣工结算；对保修金进行管理等。3)施工合同档案管理发包方和监理工程师应做好施工合同档案管理工作。工程项目所有竣工之后，应将所有合同文献加以系统整顿，建档。在合同履行过程中，对合同文献，涉及关于签证、记录、合同、补充合同、备忘录、函件、电报、电传等都应做好系统分类，认真管理。施工阶段信息管理（1）收集信息1）、工程项目建设前期信息收集a、收集筹划任务书其关于资料。b、收集设计文献及其关于资料，涉及施工图纸、图集、设计阐明、设计概算、设计交底和图纸会审纪要、地质勘察文献等。c、收集招标抽标合同文献及其关于资料，涉及招标文献、招标答疑纪要、投标文献、施工合同、补充合同等。d、收集施工及验收关于规范、规程资料。2）工程施工中信息收集a、收集建设单位提供信息，涉及建设单位对各种关于进度、质量、投资、合同等方面意见、看法和指令。b、收集施工单位提供信息，涉及施工组织设计、施工方案、施工进度筹划、施工单位项目部质保体系、分包单位资格报审材料以及材料报验申请表、隐蔽工程验收记录、工程质量报验申请表、监理工程师告知回答单、工程款支付申请表、工程暂时延期申请表、费用索赔申请表、工作联系单等文献资料。c、收集设计单位提供信息，涉及设计人员检查、验收工程时提出意见、建议和规定，以及设计变更文献等。d、收集建设行政主管部门提供信息，涉及对工程建设关于批示以及质量监督部门整治告知等。e、收集项目监理部提供信息，涉及监理大纲、监理规划、监理实行细则、监理日记、监理月报、监理工程师告知单、工程款支付证书、监理工作联系单、总监巡视记录、施工现场检查记录以及对施工单位报送文献资料审批意见等。f、收集关于会议纪要，涉及工地例会、协调会及项目监理部内部会议纪要。3）工程竣工阶段信息收集a、收集工程初验时建设单位、设计单位、监理单位、施工单位、质量监督部门提出初验意见；b、收集竣工验收资料，涉及施工单位提供竣工图、质保资料、分某些项工程验评资料、竣工报告等，设计单位质量检查报告、勘察单位质量检查报告、监理单位质量评估报告以及竣工验收报告；c、收集工程决算资料，涉及现场签证单、费用索赔审批表、决算书等。（2）信息加工整顿和储存监理部除应注意各种原始资料收集外，还要对收集来资料进行加工整顿，按要整顿深浅可分为如下三个类别：第一类是对资料和数据进行简朴整顿。第二类是对信息进行分析，以提供决算信息，如每月对进度、投资实际值和筹划值进行对比分析，鉴定实际进度、投资与筹划偏离，以便采用办法进行纠偏。第三类是应用数理记录技术对信息进行整顿、计算、分析，如用频数分布直方图对砼、砂浆试块强度进行记录分析，可以鉴定质量状况以及施工单位质量控制状况。又如用排列图法对各分项工程质量进行记录分析，可以理解影响各分项工程质量详细因素和影响限度，以便后续工作中重点控制。信息经加工整顿后要进行储存，储存设备重要有：纸、计算机、照相机、摄像机。（3）信息检索和传递1）信息在储存时，应作好编目分类工作，使资料存储有序，便于查找。2）信息传递，是指运用报表、图表、文字、记录、各种收发、会议、审批及计算机等传递手段，不断地将住处输送到监理工程师以及关于单位处，成为她们工作根据。（4）、信息管理办法1）项目监理部指派专人负责信息、档案管理。2）事先列出需收集信息目录，及时积极进行收集，随着工程进展，督促施工单位及时报送关于资料。3）定期组织召开由建设单位、施工单位、监理单位以及其她关于单位参加工地例会，及时沟通状况。遇有紧急状况时，及时召开协调会。会议纪要由监理单位整顿，各方会签后送达各关于单位。4）为保证信息真实性和对的性，资料员应注意对信息辨认，对设计图纸、设计阐明、图集、规范、规程等还要按照我司ISO9001：质量管理体系认证规定，及时加盖“有效”或“作废章，以对的指引施工。5）由经验丰富监理工程师担任监理工作，尽量避免信息在收集、整顿、传递、使用时主观因素影响，提高决策对的性。6）对的运用数理记录办法进行信息加工管理。7）运用计算机对信息进行管理，项目管理部将配备某些软件。（5）监理资料寻常管理、文献移送和归档管理1）监理资料是监理单位在工程项目实行过程中形成各种原始记录和关于文献，它既是监理工作中各项目的控制与管理根据和凭证，也反映了监理人员素质和项目监理部管理能力与管理水平，是项目监理工作内业管理最重要某些，项目监理部必要高度注重。监理资料基本内容重要涉及合同文献、设计文献、监理规划及监理实行细则、设计变更及洽商、监理月报、监理睬议纪要、施工组织设计（方案）报审表及有关资料、分包单位资质报审表及有关资料、监理工程师告知单、工程验收资料、其她往来文献（函件）、监理日记、工程质量评估报告、监理工作总结等；2）项目监理资料工作由总监理工程师总负责，各专业监理工程师分工负责收集、汇总及整顿、上交公司和交付建设单位等详细管理工作；3）监理资料必要做到全、真、准（完整、真实、精确）；4）项目总监理工程师在第一次工地例会上进行监理工作交底时，应重点明确对各种监理资料报验程序、日期及填写内容规定。工程文献传递流程见图十三。工程文献传递流程图设计单位设计文献业主业主批示政府质量监督设计单位设计文献业主业主批示政府质量监督监督文献监理机构监理机构监理文献主导流向承建单位施工文献反馈流向承建单位施工文献图十三施工阶段协调工作一、共建协调：重要指建设单位，监理单位、设计单位、材料与设备供应单位以及总包、分包施工单位，也就是指直接参加项目建设单位之间方方面面协调。（一）监理组织系统内部协调工作：1、人际关系协调：由于监理行业特点，分散作战，总监应充分理解所在项目监理机构每个监理人员经历、能力、工作特点，并量才使用，使其在充分信任基本上发挥特长，以提高工作效率。2、项目监理部内部协调：对项目监理机构人员各层次（如总监代表、专业监理工程师、监理员及其他辅助人员）之间，各专业（如土建、水电、设备、预算等）之间协调工作，实际是组织关系一种协调，解决好这关系，可提高监理部整体工作效率，避免系统处在无序功能失调状态。3、与监理单位各部门及监理单位其他监理部之间协调：项目监理部是监理公司派驻施工现场进行监理工作执行机构，项目监理部除应执行监理合同规定权利、义务和责任外，总监理工程师还应与监理单位和各其他监理部保持密切联系，接受监理单位领导和专家增援组顾问、征询及关于专业技术方方面面有力支持，以环绕建设监理工程项目监理部形成一种监理单位整体运作，才干获得整个单位最大限度支持与协助，才干完美地执行单位制定质量方针和目的以及各项有关规章制度，服从单位调度，及时反映工程项目监理中监理部无法迎刃而解难题，与其他监理部互相学习支持，必要时由单位领导出面协调，这事实上大某些是需求关系协调，如需要单位专家出面参加专项会议，须要专家进行专业性强征询和需要单位增派人员，向其他项目监理部调换精密仪器、车辆等，解决好这种关系，将使项目监理机构更好地开展工作。因此这第一种监理组织系统内协调是基本，是基本。若自己都协调不好，又如何能协调其她呢。（二）监理组织系统与建设、承包、设计等各关于系统间协调：“三控、两管”贯彻，需要通过项目监理机构全体人员与外部关于单位发生各种工作关系。其协调内容重要是因业主与其他各单位合同关系或因工程环境条件约束使业主工程项目建设与各非合同关系单位发生工作关系。总监及各监理师要尽最大努力做好这一某些协调工作，特别是与业主有合同关系近外层协调，只有这样，才干使各方互相配合，顺利履行合同义务。因此这环应是“共建协调”核心内容协调工作。1、与建设单位之间协调工作：监理单位接受业主委托，对本工程进行监理，因而要维护业主，即业主法定权益，尽一切努力促使工程按期、保质，尽量低造价建成，使业主受益。因而总监理工程师及全体监理人员应充分尊重业主，加强与业主及其驻工地授权代表联系与协调，听取她们对监理工作意见，在召开监理工作会议、延长工期、费用索赔、解决工程质量事故、支付工程款、设计变更与工程洽商签认等监理活动之前，应征求业主批准。2、与设计单位之间协调工作：我方免费提供设计监理力量以协助业主进行本工程设计监理，即建议实行本工程项目管理中监理某些平行工程管理法并在监理合同中作这一补充合同委托免费实行设计监理一项，则我方与设计单位之间是监理与被监理关系。设计工程师与监理工程师之间，总监理工程师与工程项目设计主持人之间，应互相理解与密切配合。我方应积极向设计单位简介工程进展状况，充分理解业主、设计单位对本工程设计意图并促其圆满实现。如我方以为设计中存在局限性之处，提出建设性意见，供设计方参照。配合设计方作好设计变更，工程洽商工作。3、与承包单位之间协调工作：我方按有关法令、法规及监理合同中规定权利监督承包方履约使施工合同规定目的实现最佳状态。4、与政府建设工程质量监督部门之间协调工作：5、与其他监理单位之间协调工作：6、与供货单位之间协调工作：（三）业主、承包单位、设计单位等各关于系统之间协调：1、业主与承包单位关系协调：2、建设单位与设计单位关系协调：3、设计单位与承包单位关系协调：4、承包单位与各分包单位、供货单位关系协调：二、公关协调：本合同明确对外公共关系协调由业主进行。固然监理方在本大纲中可明确表态优势跨越阶段超范畴监理内容其中也涉及这一条即在本监理部之外本监理单位有关部门乐意为业主提供免费协助业主进行共建单位这外外部公关协调工作。三、技术协调：重要指各种专业专项设计图纸上彼此关于互相矛盾解决，须进行技术洽商，以协调解决。（分监理项目部、公司工程技术部与总工办三级与有关单位进行专项技术协调）。四、工种协调（即生产施工建安协调）指施工过程中进行各专业各交叉施工作业中进行程序、顺序与彼此合伙、配合等方面在作业面上矛盾协调解决。五、协调办法普通惯用办法有下列几种：（1）召开会议：召开会议是工程建设监理过程中监理协调最惯用重要办法。凡涉及协调工作人员或单位，在一起开会共同协商，在充分讨论基本上获得一致，使问题得到解决。运用这种办法总监应提高会议效率，善于化解阻碍会议成功行为，调动增进会议成功因素。在协调监理与各关于单位关系上，可视工程建设项目进展而召开不同形式专项、专项会议，会前使与会各方明确开会目，对参加人员应明确职级和授权。在协调各关于单位关系上，可视不同工程，不同进展状况促成有关单位间协调会，总监应于会前明确主持单位和主持人，若与会各方均规定监理方主持，总监应掌握各方盼望目的，预期其成果，明确自己被授权和承认范畴。（2）沟通信息：信息沟通是总监理工程师实既有效协调必备办法。信息沟通是传递、接受和解释信息过程，总监应是一位有能力信息沟通者，即能对个人之间沟通，又能同多数人之间沟通，并能把两者融合贯通地结合在一起。信息不通，状况不明，协调工作没有目，也难以收到效果。信息沟通工作可以通过各单位不同层次之间不同形式接触和交流，总监应故意识地组织信息沟通。（3）运用信息，加强协商：总监掌握各方信息后，要合理运用，其运用重要方式就是协商。信息是协商基本，协商是减少矛盾，统一意见共同作好工作重要手段。无论协调那一方关系，均要落到人与人之间，其本质仍是人际关系。加强协商就是积极运用经沟通掌握信息，有目地与当事人再行沟通，达到为大目的统一。特别是诸多会议上难言之隐均可在协商中解决，这是召开会议方式补充和获得好会议效果前期工作。总监在协调各关于单位之间关系时，与业主、设计、承包等单位领导层次重要负责人个别协商是工作重点，在做重大决定如停工、撤换分包单位等事宜时更应加强关于单位和人员协商，理解各方信息。（这些可通过电脑联网沟通）（4）交流思想、联系感情：监理方应积极运用各种条件与各关于单位人员，特别是领导层人员交流思想，联系感情，邀请业主、设计单位、承包单位等参加单位各种活动，互相沟通思想，也是一种办法。（5）抓重要矛盾，分析矛盾主因，并全力予以解决：工程建设过程中，由于人与人之间，部门之间，单位之间，职责分工、工作衔接、利益分派及来源上差别和结识水平不同，不可避免地浮现各种不协调，即各种矛盾。如解决不当，矛盾往往会激化，为此，总监理师应抓住重要矛盾，而将次要矛盾交由各层次监理工程师解决。总监应掌握重要矛盾重要方面，分清其产生根源，并坚决予以解决。（6）合同订立职责清晰，协调程序化：要想防止大量不协调浮现，且当其浮现后能有效解决，作为总监理工程师在各种合同订立之间，应仔细分清各方责、权、利，理解各方目的，并经各方承认列入合同，这是最佳预控不协调、减少协调工作量办法。在合同订立后，应组织关于人员认真学习，并组织制定有效协调程序。无论合同如何严谨，由于工程建设系统开放性，合同执行始终处在动态之中，协调不可避免，这就规定总监依照实行目的筹划，做好也许浮现偏差防止办法，随时准备进行偏差组织协调工作。总监可为此提前制定协调程序，每月按实际召开各方高层会，商定下月进度目的，并据此安排关于事宜，协调程序化后，工程进度效果就好。协调办法尚有诸多，以上几种是较惯用。无论何种办法，总监理工程师都应掌握几种协调基本原则，否则再好办法也难以奏效。第一是坚持以合同为根据，充分认清协调不等于和稀泥，对产生不协调双方，应分清责任予以解决，并使双方在新基本上达到工作上协调一致。第二是站在公正立场上，以理服人。第三是决策果敢，抓大放小，有权威性，总监对有些问题应不怕影响关系，才干使整体工程得以协调迈进。第四是总监要做合伙协调表率。只有这样，方能彼此互相协调。表率协调良好示范是使工程项目各方协调容易展开，从而保障工程项目监理任务完毕，达到预期目的。缺陷责任期监理一、工程项目移送：监理机构应按工程承建合同规定，在合同工程项目通过工程竣工验收后，及时告知、办理并签发工程项目移送证书。工程项目移送证书颁发之后，照管工程责任由业主承担。二、工程缺陷责任期：在办理并颁发工程项目移送证书之日，相应工程项目缺陷责任期即开始起算。三、缺陷责任期间，监理机构应加强对未竣工程或工作项目监理，重要监理工作办法如下：1、督促承建单位按照完毕工程移送证书所列未竣工程或工作项目进行继续施工，并为此办理支付签证，在保修期内协助业主检查已移送工程项目使用状况；2、督促承建单位在缺陷责任期内，按筹划准时进行回访（例如季节回访、技术性回访及缺陷责任期结束前回访）；3、督促承建单位及时修复已竣工程项目所发生施工质量缺陷，直至对发生严重质量缺陷而无法修复部位予以重建。4、监理单位根据监理合同商定工程质量保修期监理工作时间、范畴和内容开展工作。监理单位承担质量保修期监理工作（即缺陷责任期监理工作）时，应继续安排监理人员对建设单位提出工程质量缺陷进行检查和记录，对承包单位进行修复工程质量进行验收，合格后予以签认。5、监理人员对工程质量缺陷因素进行调查分析并拟定责任归属，在质量缺陷期内，监理对顾客发现了问题，普通有如下解决办法：（1）确因承包商施工质量因素导致问题，应由承包商免费进行保修。（2）如因设计因素导致使用问题，则可由顾客提出修改方案或由原设计单位提出修改方案，经顾客向承包商提出委托，进行解决或返修，费用原则上由顾客承担。（3）如因顾客在使用后有新规定或顾客使用不当需进行局部解决和返修时，由双方另行协商解决。（4）对非承包单位因素导致工程质量缺陷，监理人员应核算修复工程费用和订立工程款支付证书，并报建设单位。如由原承包商进行解决或施工时，费用由顾客承担。6、对无法协商解决项目质量及其她问题，可请法律部门调解，也可提交仲裁部门仲裁解决。7、项目缺陷保修要有保修记录，作为施工方技术资料之一，应归入技术资料档案并编目，备日后查阅。8、督促承建单位按合同文献规定或监理机构批示，完毕应向业主移送工程和工作资料整编与移送。9、或在承建单位未能在合理时间内执行监理机构批示时，建议业主雇用她人承担此项工作。监理应同步协助业主向承建单位索回业主为雇用她人完毕这某些工作所发生费用，并为此办理支付签证。四、如果由于属于承建单位合同责任因素，导致已竣工程项目必要进行某些或所有工程设备更换，或导致已竣工程项目必要进行某些或所有重建，或合同文献规定其她事项，则监理机构应在与业主和承建单位协商后，作出有关工程项目缺陷责任期延长决定，并为此颁发缺陷责任期延长证书。五、缺陷责任期终结缺陷责任期满，并且承建单位已按工程承建合同文献规定完毕其必要完毕工作，监理机构应在接受承建单位缺陷责任期终结申请报告，并在通过检查和检查后，及时办理并签发某些或所有合同工程项目缺陷责任期终结证书。待缺陷责任期终结后，监理单位向业主提交缺陷责任期间工程质量报告，审批保修金支付。缺陷责任期终结后，监理方承诺：本监理单位承诺，凡经本监理部监理工程，其全寿命周期内浮现质量问题本监理单位均可为业主提供免费服务。六、监理办法:(一)投资控制组织办法：建立健全监理组织，完善职责分工及关于制度，贯彻投资控制责任。技术办法：审核施工组织设计和施工方案，合理开支施工办法费，以及按合理工期组织施工，避免不必要赶工费。经济办法：及时进行筹划费用与实际开支费用比较分析。合同办法：按合同条款支付工程款，防止过早、过量钞票支付，全面履约，减少对方提出索赔条件和机会，对的地解决索赔等。(二)质量控制组织办法：建立健全监理组织，完善职责分工及关于质量监督制度，贯彻质量控制责任。技术办法：严格事前、事中和事后质量控制办法，见“监理工作制度”。经济办法及合同办法：严格质量检查和验收，不符合合同规定质量规定拒付工程款。(三)进度控制组织办法：项目监理部应行责任到人，分工责任工作制度，与业主、施工单位协调重要通过周例会进行，必要时可以召集专项协调会议，协调进度问题，总监理工程师、监理工程师和监理员各行其责，通过巡视、检查、协调等方式掌握施工进度状况，并及时向进度有关单位通报。技术办法：建立施工作业筹划体系；增长同进作业施工面；采用高效能施工机械设备；采用施工新工艺、新技术，缩短工艺过程间和工序间技术间歇时间。经济办法：对由于承包方因素迟延工期者进行必要经济惩罚，对工期提前者实行奖励。七、监理工作制度（一）公司对项目监理部组织管理制度对项目监理部实行有效组织管理，是实现咱们“以顾客为关注焦点“基本内容之一。也是贯彻公司质量方针以及质量目的基本工作。公司所有项目部均实行总监理工程师负责制。总监理工程师代表公司全权解决项目监理部寻常监理事务。按照公司质量管理体系规定，公司对项目监理部组织管理有如下几种方面：1、总监例会制度：每月定期召开总监例会，一方面由总监报告项目监理工作状况，另一方面对项目监理存在人员、服务质量问题，现场监理过程浮现问题作。2、监理服务状况调查制度：按照公司程序文献规定，在项目实行过程中，在适当时间，由公司督察室负责向业主和承包单位发放《监理服务质量信息反馈单》，由业主和承包单位分别对项目监理部进行评价，评价内容涉及：遵守公司制度“三到位”、“三满意”、“四不准”状况，尚有专业技术水平，解决问题能力，组织协调、工作效率、工作质量等方面。评价结论有：满意、较满意、不满意等项。反馈单将以保密形式返回公司督室，由督察室负责向公司领导报告，公司将依照反馈状况对该项目监理部实行表扬、惩罚。并保证100%解决业主和承包单位提出问题和规定，保证工程服务合格率100%。3、公司领导管理作用：公司所有项目管理部均实行公司分管领导管理制度，勉励公司具备专业特长领导、总工程师兼任较大项目总监理工程师职务。每个项目部均有自己直接分管领导，充分发挥公司领导作用。公司领导经常进一步现场听取各方意见，解决实际问题，最大限度保证项目监理部顺利开展工作。（二）公司对项目监理部检查和考核公司将按下列办法实行对项目部检查和考核。1、检查考核内容（1）对项目部检查考核某些1）监理合同商定义务与职责履行状况。2）状况。3）项目部行政与技术管理工作到位状况。4）质量保证体系执行与贯彻状况。5）项目部执行法规及规章制度状况。6）项目部整体作风及职业道德遵守状况。（2）对监理