规范管理强基础 拓展内涵提品质

第第页规范管理强基础拓展内涵提品质为做好新时期企业人口计生工作，落实好计划生育基本国策，陕西华县金钼集团人口计生工作，推行规范管理，拓展服务内涵，全面提升企业人口计生工作品质。

一、推行规范管理，强化基础工作

根据《陕西省人口与计划生育条例》，结合企业现状，出台了《职工计划生育管理服务规范》。规范从指导思想、服务对象、服务内容、职工权益与责任、服务程序、避孕节育、统计报表制度等八方面强化管理，细化工作。在制定推行中，始终立足三个有利于，即有利于职工维护合法生育权益，有利于计划生育干部管理服务，有利于人口计生工作持续推进。通过“一档一册一证和两项制度”的跟踪管理服务，努力营造阳光管理、阳光服务、阳光维权的计划生育工作氛围。

结合规范内容，设计印制了《阳光计划生育服务手册》，以此为链条贯彻整个服务流程。《阳光计划生育服务手册》集证件性、知识性、政策宣导性“三位一体”。一是职工办理生育第一胎子女登记手续、再生育《生育证》、《独生子女父母光荣证》以及子女入户的有效凭证。二是不同时期避孕节育方法、怀孕和生育后保健等知识介绍。三是《独生子女父母光荣证》发放对象、再生育一胎子女条件等政策性内容的宣导。

为将规范推行落实，企业以文件的形式印发各基层单位；在企业报刊登了规范全文；组织召开了推介交流会，进一步强化人口计生工作管理服务内涵，规范人口计生基础工作。经过日常管理和实施，计划生育干部共同认为规范的操作性、指导性强，是夯实企业人口计生基础工作的有力保障。

二、注重源头统计，实现动态管理

人口统计报表工作坚持质量至上，应用主导，信息支持的原则，强化基层统计基础和源头数据质量，通过月报、季报、年报，强化人口统计报表工作，实现动态统计，动态管理。

统计报表在上报环节中，充分利用企业OA协同办公助手，基层单位人口统计报表以电子版的形式通过OA系统上报，既节约又快捷。月报表从婚姻、迁移、流动、生育、避孕节育、死亡等六方面统计，充分体现动态管理；季报表阶段性的反应单位职工婚姻生育状况；年度报表按照婚姻状况和家庭子女数细化表格，分类统计，明确掌握每个职工的婚姻生育状况，为做好不同人群的管理服务奠定数据基础。

三、强化三种意识，锻造计生队伍

新时期的人口计生工作量大面广、业务性强。企业重点强化三种意识，努力锻造一支政治坚定、业务精湛、作风扎实、团结协作的计生队伍，更好的服务职工、服务企业。

一是强化学习意识。对队伍中的新人，及时进行政策法律、办事程序、管理服务等相关知识、能力的培训，使其具有一定的基本功；有计划的采取“请进来，走出去”的方式，对计生干部进行培训，强化理论基础，观摩先进管理方式，不断满足新形势、新任务的需求；鼓励计生干部自我“充电”，提高自我学习、自我提高的积极性和能动性。二是强化执行意识。以“创先争优”和企业“执行力文化建设年”两项活动为契机，查摆问题，整改提高。对办理《阳光计划生育服务手册》、《独生子女父母光荣证》、职工婚育情况证明等日常工作，认真落实首接责任制、一次性告知、限时办结，切实提高计生系统的工作效率和办事效率。三是强化责任意识。责任胜于能力，敬业胜于水平。在队伍中树立强烈的责任感和使命感，不怕苦、不怕累、乐于奉献、不计得失。工作中多站在职工的角度思考问题，依法依规，及时快捷的解职工所难，帮职工所需，以真诚的服务赢得了职工的信任和好评。

四、拓展服务内涵，提升计生品质

以满足职工需求为出发点，用真诚感动职工，用服务缩短距离。转变服务理念，拓展服务内涵，树立计生服务新形象。

服务理念由“小服务”向“大服务”转变，变被动服务为主动服务。与企业医院联合推行三级预防体系，具体开展了孕前优生健康检查、免费增补叶酸、孕产妇免费健康管理、新生儿疾病筛查等工作，防范出生缺陷，提高出生人口素质。开展送知识入户、关注健康、关爱女孩、扶助失独家庭等活动，将服务对象延伸至全体职工，将服务内容延伸至家庭健康，将随访内容延伸至优生、优育、节育的全过程。

服务内容由“上级要求”向“职工需求”拓展。以创建人口计生文化为载体，以职工的需求为出发点，拓展服务内容，丰富活动形式。组织开展“世界人口日”宣传活动，举办生殖健康讲座，为育龄女职工健康普查，把计划