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文档简介

【新产品上市促销执行及控制要点】促销,顾名思义,促进销售的方法。

在市场竞争日益惨烈的今天,促销差不多偏离了“给消费者购买本品一个额外的理由”之本意,成了打击竞品或抢占市场份额的常规手段。专门是新产品上市,几乎所有的工作环节都牵涉促销。

做促销不是拍广告片,各企业促销手法雷同,谁也玩不出什么创意和花样来。新品上市,通路进货、铺货是销售工作的起点。如何能够使通路中商户们心甘情愿的进货,并出让他们仅有的柜台空间,摆放新品,通路促销是一个有力的武器。

新品上市可采纳的通路促销手法为:

1.经销商新品订货会

2.经销商价格折扣促销

3.经销商销售竞赛

4.批发商进货搭赠

5.批发商订货会

6.批市陈设奖励

7.零店铺货奖励

8.随箱附赠刮刮卡

9.箱皮回收

10.零店陈设奖励通路促销的执行单位通常是企业销售部门。以下将分不探讨新品上市各种常用通路促销的执行细节和操纵要点。(一)经销商新品订货会

活动内容简述:

邀请全部的经销商参会,通过新品的演示介绍,现场订购的优待政策,鼓舞经销商主动主动在大会现场订购新品的会议促销方式。

活动适用范畴:

新品上市要求迅速铺进经销商网络,营造全面上市气氛。取得大量订单,迅速回笼资金。

由于新品上市订货会费用较大,一样用于战略性新产品的上市。活动方案撰写要点:

1、订货会实施方案的一样步骤。

1)确定经销商参会人数。

按照上市范畴锁定参会经销商人数,以备后续订房、订餐位等一系列工作。

2)确定会议议程。

如:会议议程包括:签到时刻、大会开始、领导致辞、产品介绍演示、观看广告片、参观新品展现、宴会、订货、订货结果宣布、订货状元评奖、文娱节目、会议终止时刻、撤离酒店时刻等。

3)确定费用预算。

费用预算的要紧开支项目:

会务费(包括住宿、宴会、会场租金、设备租金、娱乐项目费用等);经销商路费、现场布置费用(展台布置、展板制作、大型喷绘、产品陈设架制作,彩旗、条幅、升空气球租金等);媒体报导费用(邀请电视台、电台、报纸人员费用、录制制作费、播出费、刊登费、礼品等);临时人员劳务费;其它费用。

4)确定会议预备事项。

物品预备包括:

印制会议手册和订货单,样品申请、预备产品演示投影仪、电脑、广告带、屏幕、预备大量的DM、海报、串旗、产品横幅、立牌、台牌、手提袋等。

工作事项预备包括:

成立订货会工作小组、调集人员组成团队、与营业的活动和谐讲明会、通知经销商参会、联系酒店预订房间及会场、进行会场布置、制作产品演示投影并进行排练、制作新品展台、展架及展板、彩旗、横幅等物品。联系气球服务公司。邀请有关媒体。

5)会议召开。按当日会议议程进行。

6)会议终止,安排欢送经销商,会议现场物品回收,撤离酒店。活动执行要点:

在订货会的执行中,应专门关注如下要点:

1)尽管差不多初步确定参会经销商人数,但仍会有人缺席,有人不请自来。因此订房要预先和酒店谈好可能会临时退房或增订,防止显现房间不够或空置。

2)订货会现场布置应作到:酒店正面应有大幅横幅、悬升气球条幅、彩旗等渲染会议气氛;酒店正门口要有会议立幅、会议指示牌;酒店前台要有厂家人员接待来客;会场门口要有产品标准陈设展现、产品讲明展板、公司简介展板;会场大厅要用海报、串旗、立牌、横幅全面布置。

3)会议主持人一样为销售经理/企划经理或产品经理,主席台就坐公司要紧领导。

4)经销商要有会议手册,内容为此次订货会的日程安排、会议议程、组委会负责人(包括就餐事项负责人、住宿事项负责人、订票接送事项负责人)、接待电话、酒店房间安排等。

5)订单数量并非越高越好。叮嘱业代核对各经销商订单数量,并查对该经销商历史销量,运算月度平均销量,看订单数量是否与之相符,若订单量高出平均销量数倍,则可能显现虚假订单。

6)会后核对礼品发放清单,并与会务打算对比,运算实际发放量,审验库存数量。差异较大,追究有关人员责任。

7)进行同级不酒店会务费的询价对比,核对使用数量,如房间入住天数,菜单菜品、酒水数量,展板制作费,气球、展台等物品的租金。如差异较大,追究有关人员责任。(二)经销商价格折扣促销活动简述:

经销商进货达到一定级不后给予直截了当的价格折扣或搭赠。

讲明:常见的经销商折扣为坎级奖励(如1000---1999箱,单价30元/箱;2000箱以上,28.5元/箱;1000箱以下,按标准价31.5元/箱)这种政策能够鼓舞经销商大量进货,短期销量提升较快,但缺点是这种政策之下大经销商进货量大,进货底板价就低——给大户冲货砸价带来有利条件,操纵不行会做乱价格,做死市场。

活动目的:

刺激经销商对新产品大批量的购买,建立必要的通路库存,以备产品向下游客户的连续推动。

活动运用范畴和前提:

1、新产品优势不明显,到底“是否好销”是个咨询号,加上进新品需要占用较大的库存和资金。部分经销商会产生观望态度和迟疑心理,这时利用价格折扣促销,促其早下决心,增大订单量;

2、新品上市时期,竞品也有新品推出或正在举行通路促销活动,本品当加大折扣力度和竞品抢资金。

3、经销商其他品类的产品占用资金过大,专门是季节性商品(例如在每年春节前夕确实是酒水销售的旺季,而现在要上市方便面新产品就会遇到与酒水争资金的咨询题)。操作要点:

1.确定参加促销活动的客户范畴、期间及产品

2.设定不同的级不,不同规模和出货量的经销商应有不同的折扣额度

3.制订促销方案,经权责部门核准后由销售部门通知有关客户

4.客户运算其需求数量,并按活动方案之相应折扣价格打款;财务部依据促销方案规定,直截了当扣减相应价格后开具发票5.物流部门按财务部门确认的“出货单”办理发货作业;操纵要点:

1.价格折扣也可不以价格或产品搭赠形式体现,改为礼品搭赠(如:进500箱奖自行车一辆,进2000箱奖传真机一部,这种方法能够减少砸价的可能性)

2.价格折扣的促销方式更适合针对代理商或“专销经销商”,因为给批发商的价格折扣通常会带来批发价的不稳固,专门容易造成市场价格的纷乱和相互“砸价”的恶性竞争。

3.坎级进货价格折扣极易引起砸价,要注意执行的时刻操纵,分时期进行,并辅以控价手段。

a、每一波价格折扣促销的时刻要尽量短——例如讲10天之内。(以客户完成一次打款时刻为准,而且应该将节假日银行休假经销商无法打款的因素考虑到里面去)。

b、第一时期坎级定低。(如:200箱、500箱、800箱奖励0.7元/箱、0.9元/箱、1.2元/箱),低坎级奖政策能够保证小户都能参与奖励,调动小户主动性,降低入市门坎迅速完成所有经销商(专门是都市里的小户)全面进货,有助产品铺货率提升;

c、在第一时期成功执行,小户普遍进货而且有良好回款基础上,第二时期增大坎级。(如:1000箱、2000箱、3000箱奖励1元/箱、1.5元/箱、1.8元/箱)现在期可调动大户、中户主动性大量进货,并促进产品向外埠扩散。

d、专门在增大坎级的第二时期企业要加大对大户出货价的监控,推出规定价格,对新产品外包装进行地区标记。同时,收取经销商新品经营保证金,各地销售经理和业代加大市场监管,一旦发觉有违价格政策以停货及扣返利等方法处罚。

e、坎级进货奖励是为了鼓舞经销商大量进货向下游销售,但决不是鼓舞大量屯货(过量屯货是冲货的元凶),在促销期要结合每个客户以往的销售历史,对其新品接货量进行分析,如发觉该客户订货量畸形增大,赶忙追踪看是否有抛货砸价行为,在恶果未形成之前将咨询题解决。

f、要求业务代表现在期严格巡查经销商库房和出货流向,禁止爆仓或倒货现象。(三)经销商销售竞赛活动简述:

能够制定一系列“挑战性”的销售目标,同时附有“极具吸引力”的经销商奖励方案,鼓舞他们主动销售本企业产品。

讲明:销售竞赛同其他有奖品的通路促销形式差不是:

1、活动时刻长,不属于短期促销

2、立足于建立经销商长期的产品经营适应

3、奖品通常价值专门高(如汽车、手提电脑、国外旅行打算等)

活动目的:

提升通路经营者对产品销售的配合度,促使其主动开展市场开发活动,并努力建立经销商对产品经营的忠诚度。

活动适用范畴和前提:

要紧针对专属经销商进行的促销活动,它应该满足以下条件:

1.本公司的直营能力专门弱,销售占比专门小,新产品的上市推动及后续进展要紧依靠经销商。

2.采纳“大经销制”的企业,销售要紧依靠于经销商的业务系统,自己的业务能力专门弱。

操作要点:

1.确定参加活动的客户范畴、活动时刻和产品。通常销售竞赛的周期都比较长,如半年或一年。

2.制定一个经销商的销售奖励方案。如“出国旅行打算”、“培训打算”、“奖金打算”、“跑车打算”等等。

3.典型的销售竞赛打算必须包括销量目标、竞赛规则和要求、考核及奖励打算四项内容。例如,企业能够规定:在某年度销售A产品突破100000箱且销售排名第一的经销商授予“钻石经销商”称号,并奖励黑色“帕萨特”轿车一辆;同时,必须满足“单月销量不低于5000箱、不得跨区经营、不等进行价格竞争、不得销售竞争者产品”等等竞赛规则。

4.按照竞赛规则书面通知客户,销售人员不定期对经销商若干经营状况进行考核。

5.销售竞赛终止后,核算个参赛经销商销售达成及辖区市场治理实际表现,开列优胜者名单。

6.筹备召开“年度优秀经销商表彰大会”,将奖品、奖金等现场兑现。

操纵要点:

1.销售竞赛相对与其他通路促销来讲,更立足于市场的长期进展。故活动期间不能太短,否则前述“价格折让”及“随货搭赠”的可能咨询题就会显现。

2.对经销商的检查和考核专门重要。例如上述案例,某经销商完全能够在2003年的最后一季“集中出货”100000箱(放到下年度慢慢消化库存),而前面的时刻几乎不销售A产品,如此以来,不但借经销商的力量“迅速开拓市场”的目的没达到,反而还要赔上一辆“帕萨特”。

建议:厂商务必从销售竞赛的第一天就按照竞赛规则严格检查、认真考核,使经销商既有“动力”也有“压力”,使他们适应厂家的“游戏规则”。切忌在促销活动的时候听之任之,而到年终结确实是突然拿出一堆经销商“违规作业”的证据,并拒绝给经销商兑现奖励;如此会严峻挫伤客户的主动性。

3.销量目标设定要结合客户历史销量分析,要有目的性——要紧对哪个级不的客户进行鼓舞;要有挑战性和可行性——定下的目标要比这些目标客户的历史销量高,但努力一下也能够的着!

如:某企业推出新品(老品项的换代升级产品),分析历史销量发觉县级客户老品项销量平均在5万箱左右,市级客户老品项历史销量20万箱左右。OK!此次新品销量竞赛定为6.5万箱奖卡车(鼓舞县级客户从5万箱提升至6.5万箱)、28万箱奖住宅(鼓舞市级客户从20万箱提升至28万箱)。

4.不要让销售竞赛成为少数销售大户的“俱乐部”。奖励打算要“点面结合”,既有大奖又有小奖,使较小的客户也能够参与进来。例如,除了有“最佳销售奖“外,还可设“最佳成长奖”,对在促进市场快速成长方面有突出表现的经销商予以表彰。(四)批发商进货搭赠活动简述:

要紧针对批发商的小批量进货奖励,奖励的赠品能够是同类的产品,也可能是不同类的但批发商可自己使用或就地销售的产品。

讲明:

1.进货搭赠与价格折扣最大的区不为活动对象不同,对经销商能够有价格折扣,对批发商只能用进货搭赠产品或其他商品。

2.厂家不可能直截了当服务于每一家批发户,实际的向批发商送货、补赠品的工作是由经销商进行的;因此,所谓“进货搭赠”是第一随货搭给经销商的,再由经销商按批发商的实际进货量将赠品搭赠给批发商。

活动目的:

要紧用于提升批发商接货意愿,或使经销商库存快速转移到批发商,提升新品的批市铺货率。

活动适用范畴和前提:

批发商是经销商和零售商之间的中间环节,成千上万家零售商不可能直截了当从经销商进货。因此,如果批发商对新产品的经营有咨询题,就会严峻阻碍新产品向零售末端的流淌。

在5种情形下可考虑批发商的进货搭赠:

1.经销商的库存水平较高,资金压力大,差不多阻碍到其他产品的经营

2.批发商对新品的信心不足,向零售商的主动举荐不够

3.批发商的新品库存水平太低不足以形成“货卖堆箱”的阵势

4.产品批零差价小,经营意愿不高5.新产品有比较高的“价值感”,批发价格(零店接货价)普遍飘高,阻碍零售店的进货意愿,或者导致市场零售价的上扬

操作要点:

1.确定参加活动的客户范畴、活动时刻和产品

2.确定促销活动的力度,选择适合的促销赠品(如,活动期间进货20箱者,赠“金龙鱼”5L食用油一桶)

3.制订促销方案,经权责部门核准后由销售部门通知有关客户

4.厂家先以随货搭赠的方式将赠品出货给经销商仓库5.活动期间,批发商从经销商提货时直截了当按促销方案将相应数量赠品领出

操纵要点:

1.进货搭赠活动的成败与赠品的选择关系专门大。面向批市老总的赠品选择要遵守以下原则:

a、低价位、高形象。低价位是指赠品采购价格不能超出预算、高形象是指赠品要有价值感。

如:买100箱产品赠送自行车一辆、买200箱赠送4寸小黑白电视一台——自行车、小黑白电视给人感受是大件商品,专门有价值感。实际大量采购的价格专门低,自行车70元左右,小电视机100元左右。

b、赠品有用或能够变现。自行车、小电视经销商拿来能够用;而奖励洗衣粉、毛巾能够卖出,因此吸引力较大。

2.赠品核算、给付一定要及时。在批市累计进货奖励的情形下,企业或经销商由于赠品库存及内部稽核程序咨询题,往往会延期给付批发商的赠品。但是,这一咨询题如果长期没有解决,就会严峻打击批发商对所经营产品的信心。

3.进货搭赠是典型的短期促销活动,切忌长期运用;否则以后想去掉它就困难了!

4.选择本品搭赠(如50搭1)时一定要格外小心,幸免新品一上市就使用随货搭赠。否则,通路专门容易将搭赠的产品折算成单价,从一开始就使价格不稳;而且,后期如果想拿掉赠品进行正常出货,会遇到专门大的市场阻力。建议在第一波的陈设活动过后再进行随货搭赠。

5.严防批发商“超前购买”。专门多情形下,新产品一上市就“热销”往往是由于大力度促销活动所造成的“假象”。他们会在有促销活动的时候屯货,而在没促销活动的时候停止进货,仅消化原有库存。这种情形下,厂家没有得到丝毫的利益,只是寅食卯粮,总的销量并没有增加。建议厂家在对比了前述“范畴和前提”后再慎重决定是否确实需要进货搭赠。

6.资源下荡也常常是一个严峻咨询题。所谓“资源没有下荡”是指经销商将厂家随货搭赠的本应给批发商的赠品据为己有,没有按规定向批发商补货及发放赠品。

解决方法建议如下:

1、业务人员平常要把握经销商下线批户的电话,随时抽查二批奖励落实情形

2、活动执行前公司派业务人员对二批户发促销告知传单,并在传单上注明咨询电话(即公司电话)。批户会拿着传单找经销商进货拿赠品,一旦经销商扣赠品,传单上的所谓“咨询电话”就成了“投诉电话”。(五)批发商订货会(六)批发市场陈设奖励活动简述:

选择门点有堆箱空间且位置较好的批发户参与,按公司要求堆放一定数量的产品或空箱,并保持1—2各月,通过公司专人不定期检查监督,合格者公司将给予一定奖励的促销方法。

活动目的:

营造出新产品上市的“铺天盖地”的气概,增加经销商经营信心,增加零售商选择新产品的可能性。

活动适用范畴和前提:

应考虑以下三种批发市场开展陈设奖励:

1.批发市场是零售商要紧的采购场所----------阻碍零售商采购

2.消费者在批发市场的购买率也比较高-------阻碍消费者购买

3.辐射型的批发市场---------------------向其他地区客户沟通上市信息

方案撰写要点:

典型的陈设奖励打算书如下:

1)列明参加活动的都市和每个都市打算参与的批市摊位数。如:佛山50家、东莞30家。

2)设定合理的堆箱数量。由于大部分批发户的门点空间都已摆满各种产品,因此,即使参加活动,只能提供有限的空间堆箱。一样情形下,设计10~15箱的数量为宜,保证客户能够执行到位。对有条件的市场及客户,可放大到20~30箱。

3)列明陈设奖励政策。例如可规定:凡在客户门点醒目处陈设康师傅“鲜の每日C”20箱并连续一个月者,奖励康师傅“冰红茶”一箱(具体每个店的陈设标准要更细化,在陈设协议中体现)

4)详细列明陈设标准,最好附图示。

5)促销方案附件包括:

a.告知函(以传单方式告知批市客户这一活动的内容)。

b.陈设协议:指明活动要求,每个店的陈设量要求要标准固定,但陈设位置及POP张贴位置为空白行,按照各店实际情形确定在签协议时再行填写。

c.陈设检核表,要求业代对参与活动的批户每周检查,当场纪录。以此做为报销和事后检核的凭据。操纵要点:

1.通常陈设奖励的周期为一个月,以达到为新产品“造势”的活动目的为准。

2.选择陈设客户主管要审核,客户不一定要大,但其地理位置一定要有陈设成效(如批市大门口、十字路口)

3.陈设奖励要结合进货奖励和退货承诺:进货奖励保证客户库房确实有产品能够销售(幸免门口有堆箱而当有人要买时,批户却没货卖的可笑现象)。为防止批户面对新产品不敢进货,可做出退货承诺。

如:只要进新产品30箱,同时按要求每天在门口陈设20个新品空箱,不管销量如何,月底都奖励三箱。如果新产品卖不动,月底可全款退货,奖品照发(注:一样情形只要批市陈设作的好,专门少有产品一点都卖不动,大量退货的现象发生)

4.赠品选择。建议使用“成熟产品”,幸免用新产品和滞销品;否则,将严峻阻碍活动成效。

5.鉴定堆箱协议。写清客户姓名、商号、所在市场名称、门牌号码、联系电话和堆箱数量、起止时刻。由治理者收回原件,活动组织者造册留底。待活动终止后,核对受奖客户,并电话抽查,杜绝多报奖品现象。

6.陈设协议规定各店具体陈设细则(如:二十箱堆箱,放在大门口右侧1米处,前面不得有遮挡物),最好附上照片,做为检核标准。

7.不要确实让客户堆二十箱货,没有人情愿天天给你一箱箱搬出搬进,最好拿二十个空箱子用胶带粘在一起,方便客户陈设。

8.赠品一定要当月发放,否则“失信于民”,以后的活动难以开展。

9.切记:一定要把握“严进宽出”的原则。

·陈设检核要严:堆箱核查不要声张检核行踪。总部下市场巡视,事先不能暴露行程,访查时手持堆箱协议书,直截了当拜望堆箱客户,并做检查记录。与活动人员检查记录核对,形成检查态势,使检查产生作用。

·陈设奖励发放要松:陈设奖励的目的确实是刺激批发商更多的陈设新产品,只要差不多符合陈设标准、并总体达到陈设成效就应该给以奖励,不要为了一箱两箱没陈设出来就不给奖励;实际上,某些时候批发商的陈设数量可能还会远远大于规定的数量。如果在平常疏于对客户的拜望、辅导和检核,而在活动终止的时候以“没有按陈设要求”为由拒绝发放赠品,将严峻打击批发商的主动性,可能从此结一个冤家使好事变坏事。(七)零店铺货奖励活动简述:

是指为鼓舞零售商进货而给予的额外赠品或好处。

活动目的:

促使新产品顺利进入零售终端,迅速提升新品铺货率,尽快让消费者看的见、买的到。

范畴和前提:

零售店铺货率的提升是新品上市成败的关键,没有它就没有消费者购买。在以下情形时必须考虑铺货奖励:

1.由于产品零售利润较低,估量零售店进货意愿不高,在新品铺货时直截了当给以奖励

2.产品上市一段时刻,但铺货率连续坚持30%以下的低水平3.竞争品牌同期进行有同类新品上市,必须先发制人,强占零店库存。

操作要点:

1.确定铺货活动的都市、铺货的产品及执行时刻。通常,铺货奖励是随新产品铺货行动同时进行。

2.确定奖励方法。例如:进一箱赠一袋。

3.由销售人员或经销商业务人员在新产品铺货时当即兑现。

操纵要点:

1.不是所有的零售店在新品铺货时都需要“奖励”。要切记铺货奖励只是在新产品进店遇到专门大阻力的时候,为迅速提升铺货率而采取的辅助措施。

2.防止赠品资源流失

零店铺货过程的赠品流失常见为以下几种:

a、业务人员和经销商联手谎报铺货假订单,虚报、截流赠品;

b、在铺货过程中有批户或大零店借机屯货(如:买1箱赠两包,行!我买100箱再送我200包);

c、零店业务人员不顾公司有关“铺货奖励只是为提升铺货率而设,专用来给没有接过新品的零店进行奖励”的规定,借此政策冲销量。

重复奖励,对早以差不多二次、三次进货的零店,再次使用奖励政策,白费奖励资源;

“大单划小单”,业务人员有意用此奖励政策给批发大量出货,冲销量,然后把订单分割到几十、几百家“假零店”的头上。

管控方法:

·明确零店铺货奖励上限,一样最多不超过两箱。(如:买一箱送一包,上限2箱)。届时不管你是零兼批依旧零店都能够接货,但进货超过2箱以上部分不享受奖励(幸免大户乘机屯货)

·同一块区域最多连续铺货两次(幸免重复奖励)

·业代铺货建立铺货作业登记表,主管翌日抽查,严惩违规者,同时公司领导在巡检市场时再抽检复查(幸免大单划小单或假订单现象)

3、营业主管必须建立“铺货奖励管控表”随时把握执行进度。如下表所示:(八)随箱赠刮刮卡活动内容简述:

是在产品包装箱内放置刮刮卡,零售店销货同时取得刮刮卡,以刮卡中奖的方式来促进零售店销货的促销方法。其目的在于设计不同奖品,专门是通过大奖来吸引零售店进货销售,实现增加新品零店推力。

活动适用范畴:

新品上市后,铺货率已达要求。但利润对零售店无吸引力,销售主动性不高,形成零售通路新品销售不畅的局面。同时,铺货率有一定幅度的波动。在此背景下,开展随箱赠刮刮卡,可提升零售店提货主动性,增加销售热情,加快新品销货,增强零售通路销售推力,巩固零店铺货率。

活动方案撰写要点:

1)列明活动都市、每都市开展活动投放数量及连续时刻。活动时刻一样为1~3个月。如:2003年3月5日~6月5日。都市,石家庄,5000张;太原,3000张。

2)设计奖品中奖率及奖励等级、奖品,印制刮刮卡交生产每箱投放一枚。

3)设计DM及POP,列清使用数量。印制活动DM及POP,在零店散发及张贴,可充分告知活动讯息。

4)设置兑奖方案,大奖须在公司凭个人身份证领取,小奖可设置到批发户进行兑换。

5)确定投放时刻。有刮刮卡的新品投入市场,开始兑付并回收中奖刮刮卡,直致活动终止。

随箱赠刮刮卡活动中常见的咨询题:

1)批发户拆箱取走刮刮卡,刮刮卡被拦截,不能到达零售店老总手中。

2)奖品流失。

3)批发兑奖点兑换不及时。

4)持卡零售店未及时兑换。

活动执行要点:

1)活动告知即时贴,每箱张贴两张。告知零店不提破旧及拆开的产品,以度绝批发拆箱取卡。

2)严格登记大奖兑奖人身份证、电话等详细情形。兑奖终止后,对中小奖项的兑换要储存好原卡,再与库存奖品对账,杜绝私自拿取奖品。

3)保证批发点中小奖品的供应。为提升批发户的协助工作主动性,可适当赠送一些小礼品,或计付(兑换活动)劳务费50至100元,以刺激批发户做好兑换工作。

4)印制活动DM、POP,要标清活动起止时刻。同时要求巡店业代在走访中,提示刮刮卡活动起止时刻,提醒小店老总尽快兑

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