市场调查与分析（第二版）课件 5.2编码录入数据

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整理市场调查资料

市场调查与分析2编码和录入数据任务实施流程任务导入电脑用户情况调查编码簿任务导入电脑用户情况调查编码簿3．您选购电脑时，可能会考虑各种因素，请您按优先顺序进行排序□价格□品牌□功能□售后服务□其他4．在其他条件不变时，如果电脑系列产品平均降低售价l0％，您的态度(请在相应空格中打“√”)□马上购买□会来购买□与其他公司经营策略比较后再看□不会有很大吸引力□不会来购买□肯定不购买针对以上这四个问题，我们可以作一个编码簿，见表7—1。任务导入电脑用户情况调查编码簿任务导入电脑用户情况调查编码簿01数据的编码把原始资料转化为符号或数字的资料简化过程就是编码。1.编码的方式

在回收问卷后，通过逐一浏览问卷，对答案进行编码。这种编码方式适用于那些在实地调查前不可能知道答案的问题，主要是开放性问题。在实地调查之前，主要是在设计问卷时就对答案进行编码。这种编码方式只能适用于封闭性问题。事前编码事后编码01数据的编码事后编码的步骤（1）尝试用不同方法对录入的答案进行排序、归类；（2）编码人员及问卷设计者根据调查的目的对抄出的答案进一步归纳，形成类别数量适当的“编码表”；（3）调查人员根据“编码表”中的编码对所有开放题的答案进行逐一归类，并在每个问题旁边写上实际答案在编码表中对应的号码。01数据的编码2.编码方法(1)单选题以答案的顺序编码例如，您乘坐的舱位是()。1.头等舱□l2.公务舱□23.经济舱□3(2)以答案本身的数字编码有些问题是以直接填写的形式设计的，这类问题的答案通常是数字，如年龄、工龄、住房面积等。例如，您的年龄是（）岁。问卷编号：01数据的编码2.编码方法(3)多选题的编码设计对多选题需要规定多个变量，取值即为选项号。对变量与取值的定义一般有两种做法：一种是将各个可能回答的答案选项都设为一个0-1指示变量，如果被调查者选择了该答案，此变量的取值为1，否则为0。例如：请问您观看的DVD光盘的主要来源是？1.自己购买2.租借3.向朋友／同事／亲戚借的4.别人送的5.单位的6.其他另一种是将变量定义为所选题号，变量值为选项号，变两排列顺序即为选择答案的顺序。01数据的编码2.编码方法(4)排序题的编码设计对排序题同样需规定多个变量，与多选题类似，也有两种方法，这两种方法对应的问题形式略有差异。一种方法是，变量个数即选项个数，按照选项排列顺序，分别定义各变量为对应选项所排次序号，取之即为次序号。例如：请您根据信任程序由大到小对下列广告排序（新人最高的广告前填1，其次信任的填2，依次类推，最不信任的填5）：1.电视广告2.报纸广告3.广播广告4.杂志广告5.路牌广告01数据的编码2.编码方法另一种方法是，变量个数即要求排序项数，依照次序号排列顺序，分别定义各变量为各次序号对应的选项项数，取值即为选项号。例如：请问下列广告中，您最信任哪个广告？其次呢？再次呢？1.电视广告2.报纸广告3.广播广告4.杂志广告5.路牌广告另一种做法是将变量定义为所选题号，变量值为选项号，变两排列顺序即为选择答案的顺序。01数据的编码2.编码方法(5)对于无回答的要编特别号码对于那些没有做出回答的，也要编号码，不能留下空格。因为在计算机里，空格本身也是有意义的。为了与其他做出回答的号码区别开来，可编一些比较特殊的号码，如“00”，“99”，“0”，“9”等。3.编码簿的制作(1)编码的基本原则编码的基本原则是：同一问题的所有答案代码位数必须一致，答案与代码要一一对应，每个答案只可能有一个代码。对于可选答案在l～9个之间的，编码只给一位数字就足够了，但超出10个的，则给两位数字，编码不够两位要补足两位。01数据的编码3.编码簿的制作2.编码簿的结构①代码所在的位置。在计算机录入中，代码是逐行录入的，对于问题不多的问卷，所有答案的代码可能只需要占用屏幕的一行就足够了，通常一份问卷所有的答案代码占用了几行的空间，由于每份问卷的代码位数是一致的，我们可以统一规定某一问题的答案代码具体是在计算机屏幕上的哪一行哪一列。②变量的名称及变量说明。变量就是问卷中的问题，一个问题只能有一个变量。这一项目说明的是代码所在的位置针对的是问卷中的哪一个问题。③编码说明。对该位置上不同的代码含义加以说明，说明每一个代码是什么意思。1.数据录入02用EXCEL录入与核对数据假设样本量为l00，问卷编号最大是l00，为了保证不同问卷同一变量的代码所在位置一致，每个变量代码的长度要保持一致，所以问卷编号是从001至100。以本任务导入为例，假设11号、22号、33号和l00号这四份问卷关于任务引入几个问题的原始回答如下。011：18～30岁，41％～50％，功能、价格、品牌、售后服务、其他，会来购买022：31～50岁，61％～70％，品牌、功能、价格、售后服务、其他，与其他公司营销策略比较后再看033：31～50岁，61％～70％，品牌、功能、价格、售后服务、其他，马上购买100：50岁以上，61％～70％，品牌、售后服务、价格、其他、功能，马上购买对此4人的回答按编码簿得到如下编码，录入的数据库格式见表7—3。1.数据录入02用EXCEL录入与核对数据2.查错与核对02用EXCEL录入与核对数据1.双机分别录入，即用两部计算机同时录入原始数据，然后将录入结果进行比较。完全相同的可视为录入正确，有不一致的地方，则认为是录入出现了差错，调出原始问卷进行核对。2.部分复查。一般随机抽取20％左右的问卷进行复查。3.一致性查错与逻辑查错。一致性查错主要考查变量的取值范围是否与所规定的范围一致。逻辑查错是检查数据有无逻辑错误。一是样本结构上的逻辑错误。二是回答内容上的逻辑错误。职业技能训练训练主题：数据编码训练训练要求：

通过训练，要求学生熟练掌握构成目标市场的基本条件和目标市场的评估指标，并能根据影响目标市场策略选择的一些因素权衡利弊正确为目标市场选择相应的营销策略。训练内容：

以下是某调查问卷的一部分，请为问卷编写编码簿。职业技能训练校内网广告效果调查问卷

您好，我们是云南财经大学传媒学院的学生，在做一份关于校内网广告效果的调查。希望能耽误您一点时间协助我们完成这份问卷，非常感谢您的支持。

1.您已经使用校内网多长时间了？（单选）A.6个月以下B.6～12个月C.一年～2年

D.2年以上E.尚未注册2.您留意过校内网上的广告吗？（单选）A.留意过并点击过B.留意过但没点击C.偶尔留意D.不太留意E.从未留意职业技能训练3.在校内网上，您记得见过下列哪些品牌？（多选，最多选项3项）A.LGB.KFCC.adidasD.可口可乐E.NIKEF.苹果G.雀巢4.校内网上的广告让你感到厌烦吗？（单选）A.没有,我很喜欢校内网上一些广告设置B.一般,不太关注校内网上的广告C.无所谓D.是的，非常厌烦校内网上的广告5.您会受校内网广告的影响而产生购买行为吗？（单选）A.非常同意B.同意C.一般D.不同意E.很不同意7.您的年龄A.20岁（含）以下B.21～25岁C.26～30岁职业技能训练主要准备：（1）知识准备，数据编码的相关知识（2）组织准备，教师提前进行分组，推选或指定组长，组长负责本小组的训练安排。操作步骤：第一步：梳理数据编码的基本知识。第二步：为各问题进行编码。第三步：撰写《校内网广告效果调查问卷编码簿》成果形式：《校内网广告效果调查问卷编码簿》