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文档简介
品质管理表格-持续改进程序全面推广连续改进,持续改进产品过程、质量、生产率、交货期、服务等,以满足顾客及市场的要求。范畴从顾客中意,质量体系审核数据(包括治理评审)、生产工艺、产量产值方面的数据、不合格品数据、人力资源治理数据等整个质量体系改进。权责3.1治理者代表:评审立项书、确定改善项目、提出改善要求、颁布改善成果、颁发成果奖。3.2ISO推委会:收集改善意见,编制立项书,执行和监督项目改善活动,总结项目改善体会和教训,向治理者代表汇报项目改善情形。3.3项目小组:按打算执行改善活动的具体工作,定期向治理者代表汇报执行情形。定义(无)作业内容5.1作业流程(见附件一)5.2项目小组成员由治理者代表指派,其组长一样要求该项目的要紧担当人。项目小组要紧负责改进工作或试点的执行,定期向治理者代表汇报各种各样状况。5.3改进建议的提出、评审和确定1改进建议的收集ISO推委会视情形向公司全体职员征集各方面的改进建议,作为提炼改进主题的来源之一。征集的方式能够是征文、意见箱、讨论会等。5.3.2改进项目的评审和确认5.3.2.1ISO推委会将收集的资料进行汇总整理,制订出“连续改进立项书”提交“治理者代表”。5.3.2.2治理者代表对立项书进行评审,评审的方式能够是治理者代表内部讨论或召开会议,项目评审后,要求在立项书初评栏中作评判。5.3.2.3立项:经评审后,由治理者代表签发立项书,并提出对改进项目的总体要求。5.4改进项目策划ISO推委会收到立项书后,召集有关人员组织研讨会,会前要发放有关资料,经研讨,要求明确项目小组的成员名单及具体职责,项目推行打算、资源配置及实施要求等。5.5改进项目的实施、检讨及进度跟踪5.5.1项目小组要按打算执行各项工作。5.5.2项目小组组长要负责收集执行过程中的各数据并整理。5.5.3项目小组每周要向ISO推委会提交执行情形报表。5.5.4ISO推委会每月要向治理者代表提交改进工作情形报告。5.6总结5.6.1项目完成后,项目小组要编制项目总结报告,及标准化工作,人事部并配合进行成果推广的宣传活动。5.6.2ISO协同有关人员对完成的项目进行评审,评审结果要记入立项书中。5.6.3年度总结、统计。5.7纠正措施和预防措施属于连续改进的范畴,在《纠正与预防措施程序》中对这些措施提出了具体的要求。该文件要求所采取的措施一样是在部门内部能够解决的咨询题。本文件要求所采取的措施一样是单独某一个或几个部门单独完成有困难的咨询题,这些咨询题要求给合和职能各层次的人员共同完成。有关文件6.1《纠正与预防措施程序》7.使用表单7.1连续改进立项书(FM-100-013-A)附件一连续改善程序作业流程图工作流程图权责单位有关文件使用表单描述收集建议和意见收集建议和意见项目策划(执行打算)执行改善活动检讨改善活动总结成果推广、公布、颁奖各部门ISO推委会治理者代表ISO推委会项目小组项目小组ISO推委会项目小组治理者代表附件二连续改进立项书项目名称立项人项目编号立项日期改善主题提出现状:改善计策:效益分析:成本分析:改善目标:总经理意见:初评初评项目(OK、NG)生产部品管部技术部采购部后勤部总经理审议□同意执行□暂不执行签名:项目重要性项目可行性项目经济性项目效益性初评各部门综合意见:改善策划项目小组成员名单:推行打算:终评终评项目(OK、NG)项目负责人跟踪人总经理审议意见:签名:进度操纵资源操纵实际效益制表:
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