和谐社会框架下的新闻传媒发展新闻媒介的和谐发展是构建和

和谐社会框架下的新闻传媒发展新闻媒介的和谐发展是构建和罗以澄[内容摘要]在媒介社会化的当代中国，新闻传媒对构建和谐社会具有极大的作用。从新中国的新闻传媒和社会进展历史考察，和谐社会的战略选择，不仅是中国社会进展的一次重大转型，也是新闻传媒进展的一次庞大转变。在构建和谐社会的进程中，新闻传媒是整合社会资源、推进社会共识和认同、和谐社会全面且有序进展的重要的基础性工具；同时也是构建和谐社会的组成部分，构建和谐社会，也要推进新闻传媒健康、和谐的进展。新闻传媒的和谐进展是构建和谐社会的差不多要素之一，新闻传媒和谐进展与社会和谐进展是共赢共荣的关系。[关键词]和谐社会新闻传媒传媒和谐进展构建和谐社会，是今天中国社会进展和转型关节点上的一次重大战略选择，也是21世纪前期中国社会进展的核心战略目标。这一战略目标的实施，自然是一项宏大的系统工程，不仅包括了具体的制度安排、机制转换、思维变更，更重要的是要对社会资源进行优化配置、开发和整合。众所周知，新闻传媒是作为整合社会资源、和谐社会进展的基础性工具而存在的；专门在现今中国，新闻传媒及其阻碍差不多充塞了社会的每一个方位，并构筑了新的“社会生活地图”，传媒生态与社会系统共生、贯穿关系更是日益紧密和深化。因此，寻求新闻传媒的和谐进展理应是构建和谐社会进程中一项不可忽视的重要任务。一当下，关于和谐社会的探讨、研究差不多成为一个热点，对和谐社会的内涵和外延界定也有着专门多讲法。综合起来，大致有以下几个方面的解读路向：从中国传统文化中和谐聪慧与和谐诉求进行解读，对现实的社会转型中存在的不和谐咨询题进行破解；从社会均衡理论、协和社会理论、社会系统论等多种社会理论基点进行梳理，用现代化的理论视角进行建构等。这些解读的重心，都指向于当前中国的现实热点和全民的共同价值取向，以及中国经济进展到人均GDP过1000美元的关节点上，如何幸免“拉美化陷阱”，以科学的进展观来统筹全局，稳健地把中国特色的社会主义道路推向更加光明的前景的现实选择。这些解读见仁见智，为构建和谐社会战略提供了有效的理论支持。从一样意义上看，和谐社会能够划分为积极的和消极的两个层面：从消极的方面来讲，和谐社会是一种即时追求，社会的稳固、社会运转的正常和安全是其最大的需要。从积极方面看，和谐社会是一个长期战略，是连通物质文明、精神文明和政治文明的动态的涵盖系统；“是社会资源兼容共生、社会结构合理匀称、社会规范先进有序、社会运筹灵活得当的社会”[1][1]邓伟志：《“和谐社会”浅讲》，《上海大学学报》（社会科学版），2005年第1期。目前，和谐社会的构建背景是社会主义的初级时期，我们必须既有长远的战略目标，更必须从那个最大的实际动身，构建积极意义上的和谐社会，即人与社会、人与自然、人的自身心灵和谐的社会。“和谐社会不是一种社会形状，而是一种社会状态和价值追求，……现实的讲，和谐社会的特点是有共识、可包容、可调剂、可救济。即有共同价值观和进展目标，有足够力量和氛围包容差异，有多种手段与能力化解、操纵矛盾，以及借用法律术语的可救济所指的，对重大咨询题有强有力的最后解决手段，…从某种角度讲，构建和谐社会的对应咨询题是我们普遍关注的后发国家容易显现的动荡和失序”[2][2]《构建和谐社会与舆论阻碍力》，《中国记者》，2005年第1期。和谐社会的本质是以进展为主线，以全社会共享进展成果为旨归的动态的社会整合体系。在社会利益共同体中，和谐社会的建构必须以人为本，以人的权益和利益的表达、交流、和谐、整合、均衡为主调，实现最大多数人的最大幸福和需求的实现与满足；同时应从注重对人的尊重和注重对人的素养的提高这两个维度展开，从而实现社会各阶层在同一个社会平台上进行的利益博弈活动富有弹性和整合性，实现个体—群体—社会的融通和和谐。“形成全体人民各尽所能、各得其所而又和谐相处的社会”[3][3]《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》，2004年9月19日。和谐社会那个核心课题差不多提出，现在是开始破题的时候。和谐社会的核心要求是对社会运行机制的调整、优化和重新构建，其动用的社会资源是宽敞的，所有相关的制度性和技术性工具差不多上构建和谐社会的要素。新闻传媒是建构和谐社会的重要社会资源，同时又是整合社会资源的重要工具之一。正因此，新闻传媒在构建和谐社会的网络中，处于一种枢纽地位。从一定的意义上讲，在媒介时空和现实时空相叠加、相融合的媒介时代，新闻传媒的大众化、社会化、理性化和和谐化本身确实是构建和谐社会的内容。和谐社会需要和谐进展的新闻传媒，也必须构建和谐传媒。新闻媒介要在和谐社会的构建中，找准自身的定位，回应和谐社会的诉求，在自身进展和实现和谐社会对新闻传媒的期待中找到最佳契合点。“工欲尚其事，必先利其器”，在媒介社会化、媒介市场化、全球化的社会环境中，新闻传媒的健康、有序、科学、和谐进展，是构建和谐社会的基础工程之一。和谐传媒着重于整合媒介内部资源，进而有效地整合社会资源，构建新闻传媒与社会的良性的可连续的共生、互洽关系，为构建和谐社会提供滋生不息的资源性供给，实现和谐传媒与和谐社会的共荣共赢。二尽管西方传播学界早期关于新闻传媒的魔力崇拜——“魔弹论”已被证明是不够科学的；但现代的研究证明，在一定时空中（封闭的地域或特定时段），传媒自然是有一定的魔力的；确实是在开放和流淌的现代社会系统中，媒介对人和社会的阻碍力仍旧是强大的。鉴于传媒对社会的强大阻碍力，人们给予其多种技术性意义和价值，工具性价值和运作机制确实是其中之一。我国改革开放往常，便过度地把新闻传媒工具化，专门是单声道的政治工具化，尽管取得了强传播和干预社会的成效，但这也把传媒的负面作用发挥到了极致，使社会和新闻传媒同时变得僵硬、停滞、扭曲、畸形，这些历史教训值得汲取，同时也给我们以警示。新闻传媒在社会系统中，是一个既有正面作用也有负面作用的强资源支持系统，是既能够使社会肌体强健，又能够使社会肌体发生病变的细胞。在建构和谐社会的历史进程中，决不可忽略新闻传媒的作用。通过20多年的改革和进展，中国的社会发生了庞大的变迁，我们不仅辞不了“斗争哲学”，形成以进展为核心的时代思维；而且走出了数千年来在战争（冲突）体系下确立的社会制度路径[5]参见[英]麦高温：《中国人一辈子活的明与暗》，朱涛等译，时事出版社，1998年版。（第33页），进入了社会认同和社会内部“和平共处”的制度选择时代。最清晰的转型起点，是中国共产党的十一届三中全会所实施的战略大转移的决策。我国新闻传媒的转型也肇始于这一时期。正是在那个时期，邓小平提出“要使我们党的报刊成为全国安定团结的思想上的中心。报刊、广播、电视都要把促进安定团结……作为一项经常性的、差不多的任务”[6]《邓小平文选》（第二卷），人民出版社，1994年版。（第255页）。他对新闻宣传工作在安定团结中的作用给予了高度的评判和期望，“宣传工作搞得好不行，对经济形势和政治形势能否稳固进展，关系专门大[5]参见[英]麦高温：《中国人一辈子活的明与暗》，朱涛等译，时事出版社，1998年版。[6]《邓小平文选》（第二卷），人民出版社，1994年版。在此后的连续经济转轨、进展和社会转型、整合的过程中，新闻传媒承载、顺应了其内在的要求，并被这一日益完形的制度框架所同化；在回来理性和新闻本位的过程中，中国的新闻传媒经历了不断脱壳重生的蜕变。在为改革与经济建设服务的大旗下，新闻传媒找到了为社会服务的切入点，也开始从无所不能的社会动员、社会组织、社会操纵、社会宣传、社会灌输、社会斗争的高地走下来，找到自己平实的立足和进展领地，在社会参与、社会沟通、社会整合、社会守望、社会疏导、社会监督的轨道上行进，这些背景构成了中国新闻传媒与社会同向进展的差不多底色。三进入上世纪90年代初，中国经济改革的目标正式确立为社会主义市场经济体制，经济改革和进展开始加速，并取得了令世界瞩目的成就。这期间，新闻传媒在服务市场经济的信息和舆论领域独领风骚，在建设民主政治、精神文明和社会和谐等方面也功不可没。在这过程中，新闻传媒自身也开始同意市场的冲击和洗礼，在市场中为自己预设了位置，并不断加深地卷入了市场竞争，中国的新闻业取得了历史上从未有过的繁荣和进步。因此在这同时，我们还应注意到，随着全球化程度加深和中国全方位、深层次、宽领域的对外开放的扩大和深化，专门是中国加入WTO后，中国新闻传媒的商业和市场属性不断地放大增强，市场的拼抢和竞争日趋猛烈，传媒的社会效益和经济效益之间的矛盾趋于突出，传媒在社会责任与市场竞争的拉力及赢利冲动之间的牵扯日趋复杂。确实是在这种情形下，新闻传媒对社会的作用是否消退的咨询题被提出来。另外，以互联网为主轴的电子空间（cyberspace）也在现在铺天盖地而来，媒介新技术的快速传播和覆盖，几乎把原有的媒介空间完全地叠加、清理和颠覆了一遍。“我们正快速进入一个用户积极主动和多媒体传播的新的媒介环境……（由此）媒介缺乏的状况转为媒介过剩的状况，从传播内容灌输给大众的泛播转变为针对群体和个人的需求而设计的窄播，单向的传播媒介转变为互动的传播媒介”[4]（第3-4页）。新闻传媒连续能否发挥社会作用的现实咨询题也实实在在地摆在了世人面前。我国构建社会主义和谐社会的战略，正是在这一媒介环境猛烈变动的背景下展开的。也确实是讲，我国的新闻传媒在社会结构、社会的制度安排、社会的运行机制的创新和重构的过程中，不仅要有积极回应、支持和服务，实现媒介和社会之间良性的互洽性，而且要在这一进程中完成自身的体制改造、机制转换等多方面的创新，健全自身的自洽性机能。那么，在这种情境下，新闻媒介对社会的作用是不是消退和消减了呢？回答是不但没有，而且更重要、更深广。和谐社会的建构是一个连续、渐进的过程。“我们所构建的和谐社会是社会主义初级时期的和谐社会，……我们只能在追求效率与爱护公平之间、在进展经济与爱护资源和环境之间作出合情、合理、合法的选择，因而只能是相对和谐”[7]南振中：《为促进和谐和稳固营造良好舆论环境》，《中国记者》，2005年第4期。（第5页）。选择和谐社会战略的最现实的理由是对社会利益进行和谐和整合，从而幸免社会的断裂和失序，是对高速进展的经济以及日益凸现的社会不和谐的政策追咨询：经济进展的目的是什么？经济如何更好、更科学地进展？经济进展如何与社会和谐同步？从而确立既着眼长远，又立足当前的科学、务实的战略定位。“中国构建和谐社会的总体目标应该是：扩大社会中间层，减少低收入和贫困群体，理顺收入分配秩序，严格打击腐败和非法致富，……把扩大就业作为进展的重要目标，努力改善社会关系和劳动关系，正确处理各种社会矛盾，为建立一个更加幸福、公平、和谐、节约和充满活力的全面的小康社会而奋斗”[7]南振中：《为促进和谐和稳固营造良好舆论环境》，《中国记者》，2005年第4期。[8]中国社会科学院“社会形势分析与推测”课题组：《构建和谐社会：科学进展观指导下的中国——2004-2005年中国社会形势分析与推测》，《治理世界》，2005年第1期。与此对应的是，新闻传媒作为社会结构的重要组成部分，差不多深深地嵌入社会之中。“所谓社会结构，是指要紧社会制度共同构成的一种恰当系统的方式，以及这些要紧社会制度分配差不多权益和义务，并划分社会合作所产生的各种利益的方式”[9]J[9]JohnRawls.PoliticalLiberalism,ColumbiaUniversityPress,NewYork,1996.新闻传媒在构建和谐社会中具有极大的重要性和阻碍力。这第一表现在对大众公共领域的建构上。新闻传媒既是公共领域的重要组成部分，又是公共领域的一种内在机制；它既是报道公共事务和公共政策的信息平台，有是人们对公共事务批判和评判的舆论平台[10][10]林志力：《新闻传媒在建构和谐社会中的历史使命》，http://www.cwmedia.org.同时，一个健全、运转灵活通畅的社会，通常是新闻信息自由流通、社会透亮度高，信息不对称现象较少、有利于社会经济的进展和社会成员认同程度提高的社会[11]赵路平等：《和谐社会中的媒介角色建构》，《传媒观看》，2005年第4期。.（第30页）。民众的知情权的有效保证，是社会有效交流的和谐的差不多前提，在这方面最具有这种功能的社会资源，又首推新闻传媒。以新媒介技术为主导的新的媒介空间，不但没有削弱新闻传媒这种最差不多的功能，而且加强了对他们的需求。在海量信息的包围之中，人们更需要对信息的解读、导航，从而猎取对自身最有用的信息。“人们需要的不只是信息，尽管在这‘事实的年代’，信息往往支配了他们的注意力，并远远超过了他们的吸取能力……他们需要的和他们感受到需要的，是一种心智品质，这种品质可关心他们利用信息增进理性，从而使他们能看清世事，以及或许就发生在他们之间的情况的清晰的全貌[11]赵路平等：《和谐社会中的媒介角色建构》，《传媒观看》，2005年第4期。.[12][美]C·赖特·米尔斯：《社会学的想象力》，陈强等译，生活·读书·新知三联书店，2001年版。其次，和谐的新闻舆论场的建立，是构建和谐社会的要紧支持系统。和谐社会应该是一个博弈均衡的社会，衡量社会和谐最重要的因素确实是公平和公平，而公平和公平，要紧表达在利益的和谐和平稳上。在一样的利益意义上，构建和谐社会是需要付出和谐成本的，物质基础的雄厚程度及支付“和谐成本”的能力，决定着构建和谐社会的广度、深度、力度和进度，阻碍着初级时期社会和谐的程度[7]（第5页）。毋庸置疑，今天，进展中的中国构建和谐社会的物质资源支持和硬实力上是有限的，构建和谐社会理应更多地倚赖于社会参与、社会调适、心理调适和社会资源的整合和和谐。新闻舆论场在这方面是大有作为且能够有效地发挥作用的。当前，新闻传媒要担当几个方面的任务：一、引导社会动用必要物质资源来调剂各阶层的利益，专门是要呼吁和关心社会加强对弱势群体和边缘群体的关注和爱护，新闻传媒是构建和谐社会的舆论推进器。二、构建和谐社会是对社会思维和社会观念的一次全新的转变，这需要有一种良好的构建和谐社会的舆论环境，从而提高全民的精神素养，用良好的社会心理结构来优化社会结构，推动全社会形成构建和谐社会的思想合力。三、构建和谐社会必须对社会各阶层的心理进行疏导和调适。“现代化带来了社会多元化，现在，和平共处就成了一个社会的全然性咨询题。换句话讲，如何才能学会文明地对待由于利益和社会认同的多元化而产生的冲突，这是关系到社会生存的咨询题”[13][德]迪特·森格哈斯：《文明内部的冲突与世界秩序》，张文武译，新华出版社，2004年版。（译者序第9页）。必须在利益表达和社会稳固之间取得平稳，使社会成员参与构建制度化的利益表达机制的空间。“和谐社会绝不是没有矛盾的冲突的社会；而是一个有能力化解矛盾和冲突，实现利益大体均衡的社会”[14][13][德]迪特·森格哈斯：《文明内部的冲突与世界秩序》，张文武译，新华出版社，2004年版。[14]孙立平：《利益时代的冲突与和谐》，《南方周末》，2004年12月30日第三，新闻传媒社会预警机制和社会监督机制的完善，是构建和谐社会的必要条件。和谐社会的对立面，确实是社会上存在着不和谐现象。新闻媒介作为社会的守望者，是以助推社会结构健康和社会运行的顺畅为己任的。其中下列三个要素关于社会是极为重要的：一、新闻传媒的预警机制。经济和社会转型期的社会关系往往充满张力，有着多种不可控因素。现代化孕育着稳固，而现代化的过程中往往也埋伏着诸多不安定、不和谐因素。“作为传递信息的工具，媒体确实是人类所利用的重要的社会雷达，……通过媒体监测自然、社会环境中的不和谐因素，建立积极有效的社会预警机制，能够有效地促进社会对咨询题的及时解决和处理，有利于社会的和谐稳固”[11]（第30页）。社会的稳固是和谐社会的底线，新闻传媒的触角深入到社会的各个方位，对各种阻碍社会进展的咨询题保持高度的敏锐，承担应有的责任。对社会可能显现的重大咨询题和冲突能够快速、准确地作出反应，有条不紊地组织、和谐和开展好危机传播活动，从而充分地发挥其预警机制的作用。二、舆情搜集和反馈机制。新闻传媒是和社会舆论最接近的一个领域，能够不间断地保持与民间信息渠道的交流，对社会的热点、焦点和难点咨询题，给予关注，并把这些信息及时反馈出来，提供社会决策参考。三、新闻舆论监督机制。舆论监督是新闻传媒干预社会的最直截了当方式，也是新闻传媒社会阻碍力的要紧立足点之一。在和谐社会的建构中，新闻传媒介决不是糊稀泥的角色，他们必须直面社会，对社会中不和谐和阻碍和谐的咨询题进行建设性监督，通过新闻舆论的约束力，对社会咨询题、社会不公平现象进行监督和制约，促进咨询题的解决和社会的进步。四构建和谐社会，需要和谐运用新闻传媒。从政策层面分析，构建和谐社会的能力和新闻传媒的运用能力，差不多上中国共产党要加强的执政能力。正如硬币的两面，新闻传媒对社会和谐的作用是专门大的；然而假如运用不当，其负面作用同样会给社会带来冲击和震荡。检视当前我国新闻媒介报道同社会之间的关系，能够使我们获得更清醒的认识。应该讲，与和谐社会的要求相比较，新闻传媒的运用，专门是在一些传媒的报道上还存在着比较严峻的不和谐现象和咨询题：第一是片面报道。传播学家施拉姆认为，每个人在自己的大脑中都有一张社会地图，人们用这张地图来查找进展的方向。为了保证地图的正确性，人们用社会雷达来监测环境，不断地修改社会地图，媒体确实是人类所利用的重要的雷达。然而我国有些新闻媒体没有担当好社会的守望者角色，他们不是为人们提供可资利用的社会的正确地图，而是提供一些胡乱涂鸦的漫画。炒作和失语是最典型的表现。在纷繁复杂、变化万千的现代社会，传媒的失语有时会带来灾难性的后果，我国古代有言：“防民之口，甚于防川”。在高度发达的资讯时代，一些重要、涉及民生的社会信息不能从正式传媒渠道表达，就会变成流言和谣言，“卷入社会离轨放大过程中的谣言，更具有权威性，因此也会带来更严峻的后果”[15][英]巴特勒：《媒介社会学》，赵伯英译，社会科学文献出版社，1989年版。（第35页），谣言会破坏社会的和谐，甚至会阻碍社会的稳固，2003年在SARS开始肆虐时，我国新闻传媒集体的被动就充分证明了这一点。再比如，一段时刻内，在一些新闻传媒中，弱势群体和边缘群体没有位置和声音，他们生活中的最紧要咨询题，在传媒上实质性处于一种缺席和失语的状况，较多的只是一种戏讲成分，甚至个不传媒对乡下人和外乡人“妖魔化[15][英]巴特勒：《媒介社会学》，赵伯英译，社会科学文献出版社，1989年版。而新闻传媒的炒作也会损害社会的和谐。一段时刻，一些新闻媒体热衷于炒作社会上大款的生活方式和一掷千金的高消费方式，把社会中存在的少数生活现象当作普遍性的东西宣扬；对社会存在的一些不安定和不和谐现象，过分的放大，反复传播，给人们的“心理模板”上刻上这是一个专门不安全的社会形象。近段时刻，专门多传媒为弱势群体鼓与呼，尽心去做民生新闻，但有些新闻传媒又有一边倒的炒作倾向，比如，一提到民工工资，就讲是“血汗钞票”，一涉及到民工工资拖欠咨询题，就疾呼“还民工血汗钞票”。把劳资纠纷和必须在法制的轨道下解决的咨询题，变成一种悲情呼吁，看起来那个社会到处充满压榨；这自然容易引起民工恶性对待纷争，激化矛盾[16][16]参引钞票跃：《新闻报道在构建和谐社会中的责任》，《中国记者》，2005年第3期。其次是不平稳报道。现今一些新闻传媒在报道方向和内容取舍上，偏重于都市，而忽略了农村，偏重于政治、经济的“要闻”，而忽略了社会大众日常生活的“要闻”；偏重于“眼球的吸引”，而忽略了心灵的“纯化”。还有的传媒热衷于揭丑，对社会上一些专门的、负面的现象尽力放大，甚至到了无所不用其极的地步；而又有些传媒则热衷于“正面宣传”，处处唱赞歌，看起来社会一片升平。凡此种种，都会对民众产生误导，从而消解了对社会本质的正确判定力。再次是“金元”报道。一些新闻传媒“嫌贫爱富”，唯大款、富豪为“上帝”，对他们的价值观念、利益需求、思想感情、生活方式不惜版面、时段，尽力予以表达；“而反映一般百姓专门是弱势群体的生活、愿望、感情、要求和呼声的东西却少了”{17}{17}参引赵志立：《新闻传媒在构建和谐社会中的历史使命》，《新闻与写作》，2005年第4期。其四是娱乐至上。传媒娱乐功能的发挥是无可非议的，然而假如走向娱乐至上就不正常了。一些新闻传媒常走边锋，用大量的“星、腥、性”的内容来招徕受众，并以之为自己的独家品牌，这不但污化了社会空气，麻醉了人的身心，遮挡了新闻传播的“社会能见度”，还会给社会带来不安定因素。还有一种传媒娱乐至上的偏向，确实是把一般老百姓的社会生活作为戏讲对象，以之演绎报道的“杰出”，而不顾民众社会的真实感受、喜怒哀乐。尽管我们应该摒弃那种新闻报道“一言兴邦、一言丧邦”的僵化思维，但必须充分认识到，新闻报道的不和谐确实对构建和谐社会有极大的制约作用。如何保持新闻报道的相对和谐呢？第一应该在构建公共领域的条件下，坚持新闻报道的理性、人文性和建设性。从一定角度讲，反常性的东西对新闻报道自然更具有吸引力，然而新闻报道第一要肩负的是社会责任，信息流通的目的是为了促进社会的进步和进展，是以民众同政府的沟通交流、以社会认同、以对人的终极关注和关怀、以社会各阶层各得其所为动身点和归宿点的。要做到这一点，新闻报道必须坚持“贴近群众、贴近生活、贴近实际”，更必须坚持以建设性的态度介入社会。比如揭丑报道，我们揭露咨询题是为了解决咨询题，是为了消减社会的信息不对称，而不能为社会制造“精神恐慌”。新闻报道中的理性是至关重要的，决不能凭感性冲动，此一时，彼一时，随风倒，形成报道的浮躁和浅薄，一会是集体失语，一会是众声喧哗，追求那种不负责任的煽情成效。比如，我们对爱护弱势群体的呼吁，应该立足于现实，立足于协助政府和社会解决咨询题，同时也有责任提醒社会，以理性合法的方式来妥善处理利益矛盾，理顺群众的情绪。否则不但无助于解决咨询题，还可能会激化矛盾。和谐社会是一种价值系统，任何社会的和谐差不多上相对和谐，而且都要经历一个过程。“政治革命能够在一夜之间爆发，技术革命也可能只要几年时刻，然而社会革命却要几十年的时刻”[18][18][英]保罗·哈里森：《第三世界：苦难·曲折·期望》，钟非译，新华出版社，1984年版。其次，在着眼解决具体咨询题的同时，要有全局眼光，辨证地、全面地看待和报道咨询题。传媒在构建和谐社会的新闻传播服务中，报道应为民众提供理性的社会“认知模板”，从而协助构筑和谐社会的“规范模板”。这就需要辨证地看待社会和社会咨询题，把握好新闻报道的“度”。比如对社会上一些丑恶现象的揭露，既要让这些社会不能容忍的、破坏社会健康、和谐的东西曝光，又要有一定的把握度和报道弹性，应该给社会以公共信心。再如，提供娱乐服务是媒体的本质功能之一，但不能走极端，不能过分，不能误导受众，不能用垃圾信息和文化损害社会的肌体，应该给人们以高尚的思想和情操陶冶。要促进新闻传媒报道的和谐，最核心的咨询题是更新新闻报道的思维观念，不能在差不多发生庞大变化的社会面前，还保持僵化、淡漠化的老套套、老面孔，要努力增强新闻报道的针对性、吸引力、渗透力和感染力，既给社会提供对称性的信息流通，又给信息以辨证理性的解读、分析和导航，从而为构建和谐社会提供强大的舆论支持和精神动力支持。五新闻传媒业是否发达，是否健康，是社会进展的重要标志之一。构建和谐社会必须有和谐的传媒进展。当前我国不仅处在一个经济和社会进展的临界点，而且我们的新闻传媒也处在一个进展的拐点。媒介新技术的不断提升和差不多卷入的高度市场化和全球化竞争，使新闻传媒在经济生存和社会责任之间存在着许多制肘和矛盾。构建和谐社会与我国新闻传媒健康、有序、和谐的构建应该是同步的过程。在社会主义初级时期条件下的我国新闻传媒，也有着明显的初级时期特点。这要紧表现在传媒的结构和布局的不平稳；突出表现在地区的不平稳，专门是农村地区和都市地区之间、发达地区和欠发达地区之间、沿海和内地之间、强势群体和弱势群体之间媒介占有量和占有率的极大差距。社会中，一方面有专门多人同意的信息过剩；而另一方面，还有许多信息匮乏的人群。“正如物质财宝上存在富裕与贫困的差异一样，在信息占有上的情形如出一辙，因经济窘迫而疲于奔命的人往往也是信息匮乏的人”[4]（第272页）。传播信息沟的存在，使中国实际上存在两种媒介文化时刻和空间，时刻差和地域差的悬隔，使弱势群体和欠发达地区在媒体中缺少自己的声音，缺少利益表达的渠道，如此自然会导致利益的分化、社会文化的断裂。同样，中国的新闻改革和媒介产业化也进入了一个瓶颈期：承担着较强的社会责任的主流媒体（党和政府的机关报等），有日益被边缘化的趋势；一些通俗性的大众性媒体，由于追求市场的卖点，而媚俗化、煽情化，淡漠了对民生要紧咨询题的关注；还有一些在市场中专门有潜力和活力的专业化、分众化媒体，则把注意力投向高端、有阻碍力的人群，而显现了对社会民众负责的盲区。这种局面的形成，一方面削弱了社会的公共理性；另一方面也造成了新闻传媒的结构性过剩和结构性短缺并存，传而不通、流而不畅的咨询题并存，社会和各阶层交流和互动的场域相对缺失。从传媒体制和运行机制上看，我们的新闻传媒也有较多的初级时期特点。在与市场经济对接的过程中，新闻传媒总体上是迟到者，市场的运作机制在一些传媒里缺席；而传媒的社会责任意识和公益运作机制，也存在缺席的咨询题。媒介产业化经营和集团化运作，给中国新闻传媒产业做大做强带来了契机，也为传媒体制和机制的改革创新打开了路向；然而，从边缘开始突破的媒介体制和机制改革，在我国新闻业中表现得专门不平稳。一方面总体的机制尚未理顺，打算经济的新闻业运作方法开始失灵，而新的更具有适应性的体制尚未形成；另一方面，各个媒体都处在机制转换的探究之中，一些高度市场化和走国际化道路的传媒，与一些欠发达地区仍停留在打算经济体制中的传媒的距离是越来越远了。最突出的咨询题是新闻传媒的进展理念冲突和纷乱。“新闻消费主义突出新闻的消费性，即讲究有用性，迎合受众需要”[19]罗以澄：《新闻求索录》复旦大学出版社，2004年版。（第298页），一些新闻传媒在“新闻消费主义”、“新闻平民化”的幌子下，热衷追逐、满足受众的感官需求，强调媒介的市场占有招术，而舍弃了对人的深刻的关怀和关注，淡化了新闻传媒的社会责任。而一些秉持对社会负责的传媒，由于其单线型灌输、阻碍的套路，使他们不但难以实现传播意图，使新闻传播“空转[19]罗以澄：《新闻求索录》复旦大学出版社，2004年版。上述种种，不但阻碍新闻传媒自身的进展，也会对传媒参与建构和谐社会带来极大的