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文档简介

内部客户满意度调查问卷1.调查目的本次调查的目的是了解内部客户对公司服务的满意程度，帮助我们了解公司的服务质量，发现不足之处，并采取针对性的措施提升服务质量，增强内部客户的满意度。2.调查方法本次调查采用问卷调查的方式，通过向内部客户分发问卷，收集他们对公司服务的意见和建议。3.调查内容请您根据个人体验和感受，对以下问题进行评价和回答，A代表非常满意，B代表满意，C代表一般，D代表不满意，E代表非常不满意。同时，我们也欢迎您提出更详细的意见和建议。3.1业务支持对于您所需的业务支持（如IT技术支持、设备维护等），您的满意度如何？[]A[]B[]C[]D[]E您对公司的响应速度和解决问题的能力满意吗？[]A[]B[]C[]D[]E您觉得公司在业务支持方面还有哪些需要改进的地方？(请在此填写)3.2培训与发展您是否满意公司为您提供的培训和发展机会？[]A[]B[]C[]D[]E您认为公司在培训和发展方面还有哪些需要改进的地方？(请在此填写)3.3绩效考核您对公司的绩效考核制度是否满意？[]A[]B[]C[]D[]E您认为公司在绩效考核方面还有哪些需要改进的地方？(请在此填写)3.4内部沟通您对公司内部的沟通方式和效果满意吗？[]A[]B[]C[]D[]E您认为公司在内部沟通方面还有哪些需要改进的地方？(请在此填写)3.5公司文化您对公司的文化和价值观是否认同？[]A[]B[]C[]D[]E您认为公司在塑造和传播公司文化方面还有哪些需要改进的地方？(请在此填写)4.结果分析与改进针对本次调查问卷收集到的意见和建议，我们将会进行认真分析，并结合实际情况，制定相应的改进措施，以提升内

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