新开店企划作业流程

新开店企划作业流程第一章、企划部职能与组织架构第一节、企划部系统设置一、组织架构二、部门职能第二节、企划部岗位设置与职责一、岗位设置二、岗位职责（一）企划部总监职责（二）企划部专员职责（三）企划部经理职责（四）企划部组织策划主管职责（五）企划部快讯制作、形象设计主管职责（六）企划部文案兼文员职责（七）企划部市场拓展文员职责（八）企划部美工主管职责（九）企划部美工职责第二章、新开店企划作业流程第一节、目的、适用范畴第二节、作业流程第三节、相关文件第三章、VI作业流程第一节、VI的目的、适用范畴第二节、VI的作业流程第三节、收费规定第四节、相关文件第四章、气氛喧染作业流程第一节、概述及适用范畴第二节、店面气氛渲染的原则第三节、店面气氛渲染的实施第四节、相关文件第五章、促销策划作业流程第一节、促销策划概述第二节、促销策划差不多要求第三节、促销文案的实施执行第四节、促销成效的评估第五节、促销文案的存档、报备第六章、DM作业流程第一节、DM作业概述、目的及适用范畴一、DM作业概述二、目的三、适用范畴第二节、DM作业流程一、作业流程二、企划的职责第三节、DM作业差不多要求第四节、相关文件第七章、自有媒体作业流程第一节、概述第二节、差不多要求第三节、作业流程第八章、耗材治理作业流程第一节、概述第二节、治理规范第三节、使用规范第四节、相关文件第九章、对外宣导作业流程第一节、对外宣导的内容及舆论导向第二节、对外宣导的途径和方式第三节、媒体开发第四节、对外宣导应注意事项第十章、企划治理工作考评第一节、企划部工作质量责任价值考评方法第二节、企划部工作质量责任表第三节、相关文件s第一章企划部组织架构和职责第一节系统组织设置一、组织架构营运本部总经理总部营运本部企划部文员门店美工组组织策划主管企划经理地区公司企划部大区公司企划部企划专员组织拓展经理企划治理经理市场拓展专员形象设计专员媒体宣传专员文案策划专员组织治理专员营运本部企划总监营运本部企划营运本部总经理总部营运本部企划部文员门店美工组组织策划主管企划经理地区公司企划部大区公司企划部企划专员组织拓展经理企划治理经理市场拓展专员形象设计专员媒体宣传专员文案策划专员组织治理专员营运本部企划总监营运本部企划美工组美工组主管(领班)形象设计主管（或文员）形象设计主管（或文员）快讯制作主管快讯制作主管(或文员)市场拓展主管（或文员）市场拓展主管（或文员）店面美工若干店面美工若干二．部门职能：营运本部企划部门名称：营运本部企划（总公司策划部门）直截了当上级：营运本部总经理下属岗位：组织治理专员、文案策划专员、媒体宣传专员、形象设计专员、市场拓展专员、企划部文员下属部门：大区企划部、地区企划部部门本职：执行公司重大决策，并按决策要求策划集团公司统一实施的企划方案和CI手册，负责落实、监督、考核全国公司的企划执行和专业人才的培训、选拔和举荐。要紧职能：标识系统的制定：负责代表公司形象CI标识系统的制定和统一实施方案的执行和布置。活动组织策划：负责全国性重大活动的组织策划、文案写作和组织实施、检查考核与总结。指导培训：指导下属部门的业务治理和专业知识培训。打算制定：制定总公司的企划纲要、工作目标、工作打算和治理制度。企划档案建立；整理汇编全国优秀企划文案、音像资料和本部全国性企划文案资料等，实行分类建档治理。大区公司企划；部门名称：营运大区企划部（大区策划部门）直截了当上级：大区总经理、本部企划总监下属岗位：策划宣传经理、组织拓展经理下属部门：地区企划部部门本职：负责总公司有关重大企划案的落实，制定工作打算对下属地区公司企划进行指导，整合大区范畴内统一企划的实施和企划案的创作收集，按大区公司营运要求完成企划任务。要紧职能标识系统的统一执行：指挥、监督公司规定的标识系统在大区范畴内的全面执行，检查并上报营运本部结果。优势整合：对大区内优秀企划案例实行交流整理汇编在各地区见进行推广。执行与培训：对总公司下发全国企划案督促安排各地区实施及检查落实结果，按打算对所辖大区内企划人员进行目标与专业技能和理论的培训，建立奖惩选才制度。工作打算制定：依照总公司企划工作纲要，从本大区实际动身，制定大区工作打算，指导地区制定工作打算和具体实施方案，确立工作目标及部门赢利方向。资料收集：整理收集大区内企划案和活动音像资料，按不同类别分类建档并上报总部企划整理存档，为企划资料库的建立多方收集资料。地区公司企划1、部门名称：企划部（地区策划部门）2、直截了当上级：总经理、大区企划专员3、下属岗位：组织策划主管，形象设计主管（文员）、快讯制作主管（文员）、市场拓展主管（文员）、门店美工主管（领班）下属部门：组织策划组、形象设计组、快讯制作组、市场拓展组、门店美工组4、部门本职：执行上级企划布置要求，为地区公司营运提供进展思路及实施方案，组织促销活动、组织快讯制作，宣传企业形象、完善标识治理。5、要紧职能：制定公司（含各分店）的形象设计和进展规划；为各门店提供促销宣传和广告服务，制定并组织各类相关活动；负责当地媒体的合作关系，树立北京华联的企业形象，减少因治理及销售中带来的不良阻碍；组织和实施公司不同时期的促销活动；公布公司户外和媒体广告，树立统一的公众形象；制作DM快讯；设计并制作公司店面形象的布置和陈设宣传；进行市场调研工作，及时了解本地区的消费结构和商品状况，制定相关的销售促销策略和方案；有打算、有主题为公司企业形象、商品形象做完整的媒体宣传及软性报道；总经理交办的其他企划个案的制定和实施工作；第二节企划部门岗位职责（一）岗位职能图营运本部总经理企划部文员组织策划主管企划专员组织拓展经理企划治理经理市场拓展专员形象设计专员营运本部总经理企划部文员组织策划主管企划专员组织拓展经理企划治理经理市场拓展专员形象设计专员组织治理专员组织治理专员媒体宣传专员媒体宣传专员营运本部企划总监营运本部企划总监文案策划专员文案策划专员企划经理快讯制作主管企划经理快讯制作主管(或文员)形象设计主管（或文员）形象设计主管（或文员）市场拓展主管（或文员）市场拓展主管（或文员）店面美工若干美工组店面美工若干美工组主管(领班)（二）企划总监职责全面负责公司企划纲要及企划工作打算的制定和实施；1、全面治理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划；2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实；3、制定公司规划提案，为公司领导提供公司进展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案，提出差不多数据理论依据，当好公司参谋；4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作打算进行目标检查和考核；5、负责全公司企划的业务培训及工作指导；6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门进展打算；7、负责企划人员的选拔、考核、培养、举荐；8、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结。9、负责营运本部企划的日常工作治理及企划部与其他部门的和谐；（二）企划专员职责：1、组织治理专员①协助总监完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向总监汇报结果；②负责公司企划组织架构的完善及地区公司组织架构人员增减的考核；③负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报；④抓好全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结；⑤负责全国优秀文案及日常企划文件的建档治理；⑥对各地区公司广告收入及规划细则、企划工作总结、工作打算的建档治理；⑦对全公司企划工作进行总结评定标准的制定；⑧负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和治理；2、文案策划文员①负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇报工作结果；②负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则；③制定大型活动及一样促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求；④组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训；⑤按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结；⑥负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作；⑦对DM快讯主题的策划实行标准范例化；⑧对新店开业和重大节日活动的策划文案实行标准范例化；3、媒体宣传专员:：负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案制定公司总体形象宣传打算及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细则；建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划；负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训；对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训；对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传；4、形象设计专员：负责北京华联标识系统的设计制作和执行标识系统实施方案的落实；负责地区公司门店的形象设计；企划活动中常用标准道具的设计及使用说明；大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作；负责公司企划形象介绍画册的设计和制作；对DM快讯的版面设计、广告收费标准进行统一培训，指导各地区的快讯制作方法；对华联标识系统的目的、意义、特点、寓意进行文字创作和理论培训。5、市场拓展专员负责企划盈利模型、企业形象延伸的开发；负责卖场内外的广告布局、收费标准的制定和分积治理模式的治理监督；负责制定企划费用治理制度和收入奖惩制度，把全国企划费用纳入规范化治理；以华联为依靠，拓展企划在超市以外的赢利空间，创建稳固的超市外企划收入来源和新的赢利模型；对全国联采品牌商品实行统一广告谈判，制造收益规模效应；6、大区企划专员：代表总部企划指导和关心地区公司企划工作的正常开展；负责执行大区公司和总部企划下达的企划工作任务，协助地区企划按打算实施；制定大区企划工作打算，指导地区公司企划严格按打算工作要求，实行企划岗位治理制；负责对地区企划人员的考核、检查、选拔、提升进行治理和综合考评，并上报总部企划；对各地区公司企划工作组织相互交流，选送优秀企划案例，上报总部建档治理；负责对地区公司企划的专业知识培训、操作治理培训、促销活动指导；7、大区企划治理经理协助大区企划专员治理日常企划工作，负责对地区企划人员的业务素养考核及培训；负责大区企划业务培训打算的制定和日常业务治理，指导地区企划的业务治理工作；负责大区企划资料、音像资料的收集整理，上报总部企划建档交流；对地区公司设岗定位给予关心指导，并制定岗位责任制；负责标识系统的统一实施对地区企划进行检查、督促和治理指导；8、大区组织策划经理：负责大区管辖的地区公司全年企划活动打算的制定；依照总部企划要求制定本大区DM快迅的全年快迅主题及版面设计要求；负责地区公司企划文案写作、企划活动组织、企划策划创意的培训和指导；直截了当参与地区公司大型活动的组织策划和具体实施；负责促销道具、活动气氛道具、广告道具的设计，制定道具的使用收费标准和公司的道具治理措施；（三）地区企划经理职责：1、全面负责企划部的日常工作安排和常规治理；2、制订审核和申报企划部年度、月度企划费用并操纵支出；3、公司重大促销活动的设计制作和实施的领导工作；4、制订部门的岗位职责，培训部门人员业务知识及学习交流安排；5、负责广告媒体公布打算制订，对户外广告位置的考察、广告报批手续，负责资金报价收集、合同拟订及外联工作；6、负责监督店内、店外自有媒体的开发规划及定价，负责编制店面POP视觉规范手册；7、负责对每个活动的实施状况进行总结分类入册；8、负责对本部门的职员进行业务考核、培训和提升的举荐考评；领导责任：对所有媒体的购买手续负责；对合作商承制手续负责；对是否为最优价负责；对广告公布数量、质量等负责；对因部门和谐不行，造成的缺失负责；要紧权益：有代表公司与有关单位联系的权益；有对部门有关设备的检查权和支配权；有选择媒体和制作商的权益；对企划美工及部门主管广告制作人员有申请调配权益；（四）组织策划主管1关心经理治理部门的日常事务工作；2策划门店日常促销活动和快迅活动的组织；3指导企划文员的文案写作和采购文案的修正和物资落实、文案活动实施；4大型活动文案策划和执行活动的部门间和谐；5重大节日的快迅版面、内容策划；6媒体宣传的文案拟稿、媒体广告创意和落实；7负责“企划部大事记”的采编工作；（五）快迅、形象设计人员职责：1负责“快讯”制作整个流程的操作；2监督制版方对每期“快讯”的保密工作落实；3监督每期“快讯”的拍照时刻；4对每期“快讯”拍照的准确性并保证采购部门对每一期快讯商品校对的次数和校对的时刻；5执行公司CI手册统一设计的一切规范平面设计广告；6负责对“快讯”的校对工作和有关设计印刷制版方面的洽谈；（六）企划文案兼文员职责1负责每期“快讯”原件的保管工作；2负责“快讯”制作整个流程的操作；3对部门工作中公司往来文件、合同进行保管和整理；4负责各项店内、外有关设计的文案工作；5负责所有活动之文案、样板、照片、图像、录音带收集、整理工作（包含分类、分册、立档、归档）；6协助公司店面大型活动、店面促销、公关活动、公益活动方案的制定和文案的组织归档（包含联络相关部门）；7负责企划部费用支出及报销等的办理手续工作；8协助快讯商品的拍照工作，和协助快讯的设计制作；9协助开展企划部日常工作；（七）市场拓展文员1负责各店美工耗材及本部门每月办公用品的申请、预算及报销；2负责公司店面活动现场气氛的指导，督促工作（专门场景布置，店内挂件，位置规划）；3负责所管项目的报销手续；4协助公司店面大型活动、店面促销、公关活动、公益活动场面制作及督促工作；5展店的气氛设计、跟踪及执行；6对各店企划美工的指导工作，加强与各店的联系；7负责店内外广告牌的售卖治理和收费标准的制定；8负责地区公司企划赢利增长点的开发；（八）美工主管的工作职责：目的与适用范畴：明确规范门店美工主管工作职责，使其日常工作有所依循。本职责适用于北京华联综合超市下属门店。职务名称：门店行政治理部美工主管。直截了当上级：门店行政治理部经理。直截了当下属：门店美工组领班、职员。本职工作：全权负责本组工作。主管（领班）工作职责：1组织召开晨会。2参加例会、会议。34负责门店促销活动的策划，组织和和谐。5负责门店气氛设计及制作工作。6负责门店美工的日常行政治理工作。7检查下属日常工作活动及成效。8美工组卫生的监督，设施设备的爱护及操作安全。9负责每日门店巡场和其他相关的企划工作。10向经理汇报工作情形。11向行政组申领、申购工具、用品、耗材等，并及时发放。12美工工具材料的治理。13职员的排班、登记职员考勤、报考勤。14美工相关文件、资料的收集、整理、保管。15若门店美工组主管不在岗位时，则由领班负责行使主管职责。每日工作：1检查人员出勤，作好工作分配。2看板及POP制作。3相关单据的审核签字。4与其它部门的和谐沟通。每周工作：1每周企划活动的打算制定。2每周企划活动的实施。3下周美工组工作的安排。4上周各种企划活动的总结。5参加周例会。每月工作：1制定下月工作打算。2POP海报的使用数量统计。3各种美工耗材的使用统计及控管。4制定每月的费用预算5月工作总结及下月企划活动打算。（司庆、店庆、节庆）6人员考核。企划美工主管向店面行政部经理负责，业务向企划经理负责，美工室职员向其主管负责。在店面行政部经理和企划主管的领导下，带领本部门职员认真完成店面涉及美工企划的各项工作任务，抓好美工室的内务治理、职员考勤、设施用具保养，和谐与各部门、班组的与联系；搞好损耗物品材料领用登记，制定相关规章制度，搞好每月工作情形统计总结，落实每期快讯POP换档及店内商品指示挂牌、活动广告说明、条幅、海报等的有关工作，负责卖场内外整体装饰按设计规划布置。（九）美工工作职责：目的与适用范畴：明确规范门店美工组美工日常工作。本规范适用于北京华联综合超市下属门店美工组。美工工作职责：1设计、书写、制作场内POP、端架牌、说明栏、告示栏及指示牌等。2设计制作店面名类装饰物。3完成公司及门店庆典活动的卖场气氛营造和布置等工作。4巡视卖场及有关区域，并填写巡场单。5协助店面人员更换快讯、布置卖场。6参加各类促销活动。7协助安装灯箱片、展板等工作。8室内卫生清洁。9机器设备的正常爱护及使用。10参加晨会、会议。11爱护、保管自用工具、器材。12定期向主管汇报工作。13完成领导交办的工作。每日工作：1店面POP的书写。2店面活动看板的制作。3书写店面巡场记录。4配合美工主管对企划活动进行监控。5美工组卫生的保持。6其它日常的美工工作。每周工作：1每周工作小结。2下周重点工作的执行。每月工作：1每月工作总结。美工工作职责：1服从美工主管的安排、监督，并完成当天工作任务；2负责当天卖场门口POP展现广告牌的摆放；3负责美工室当天的卫生工作事务；4负责当天卖场美工事务的巡视检查、内容如下：负责当天卖场内外POP牌，公共区域广告，宣传、挂牌的摆放以及完好的情形；B)检查卖场内外POP挂旗、海报、横幅、彩旗的挂置情形及其灯箱广告情形；第四节相关文件企划部资产治理暂行方法企划部资产清单，对资产部交付的资产，由企划部建帐，按岗职交专人负责使用保管。对无法落实到人的，由文员统一保管。个人领用必须办理领用手续，前期领用的物品也需补办手续，如有离职或调动岗位，要办理移交手续。对各部门所需的耗材，须有用途说明文字报告和部门负责人签字，经企划部负责人签字后，办理领用手续。对各部门临时借用企划部资产的，必须办理借用手续。企划部稽核项目及标准地区：门店：日期：序号稽核项目稽核标准稽核现状存在问题整改建议1地区公司及门店标识的正确使用1按《CI手册》：基础系统部分2积家标准广告用语1天天低价样样动心一切为您精打细算3卖场标识正确运用1符合《CI手册》基础系统标准。。4地区自有车辆积家标识标准装饰1按《CI手册》标准执行。5地区企划部人员定岗配置1按营运手册企划部组织设置。6地区企划部耗材和年广告费用支出1按《营运手册》门店企划部美工耗材领用购买程序。7店内外广告收费1依照地区公司自有媒体开发与经营规定8店内外广告位设置1依照地区公司自有媒体开发与经营规定9企划文案的写作培训及实施的规范要求1按《营运手册》10拍照各地区公司门店外观和店内分布照片11地区公司门店POP书写1按《营运手册》POP书写规定12地区公司企划部执行全国第一次企划经理工作会议精神的具体工作落实情形13地区公司企划部创收赢利模型具体方式14地区公司企划部组织策划及气氛设计大型活动1按《营运手册》店面促销活动作业程序15地区公司企划部快讯收集建档1按《营运手册》16地区公司领导及各部门对企划工作评判和要求17地区公司企划工作存在的不足和困难18地区公司企划要求地区公司和总部支持的具体内容。19企划营运手册修改意见（书面）店长签字：稽核人签字：

企划稽核项目及标准地区：门店：日期：序号稽核项目稽核标准稽核现状存在问题整改建议1234567店长签字：稽核人签字：第二章、新开店企划作业流程目的、适用范畴目的：规范各地区公司新开门店企划工作进程，供新开店参考、修正、应用。适用范畴：本程序适用于积家百货下属各地区公司企划部。作业流程人员聘请与培训；二、招商大会作业流程(一）、确定时刻、地点积家百货店兹定于年月日（星期）时，在举办招商大会。(二）、参加部门及人员公司领导业务部门会务组企划部(三）、筹备工作确定会址招商大会不仅仅是一个业务工作内容，同时也是企业形象的一个展现，一样应在当地最高档次的酒店举行，易于对政府领导、新闻界、供应商的邀请，是公司一个重要的亮相。2、采购部依照市调、商品分类、规定品项数等，列出供应商名录，在确认时刻后向供应商发出邀请函（要求有回执：单位名称、参会人员、职务、参加总人数）。（见附件）3、总经理办公室负责外联当地政府、银行、治理部门的领导，名单确定，公司与会领导名单确定，领导发言稿确定。4、企划部招商大会印刷品。1）吊带式工牌（附图）；2）供应商手册、简介、店内媒体及价位等；3）确定会场布置方案；4）和谐会务组预备条幅、公司标志、座位牌、人名牌、照片展板、签到薄、签字笔、照相、录相安排落实等，提早一天会场布置到位；5）新闻单位邀请及新闻通稿预备；6）会场导向牌制作。会务组确定接送领导车辆、食宿安排、礼仪接待、人员安排，礼品预备与发放，重要领导的午宴或晚宴预备。(四）、大会程序（议程按8：00－12：00打算）会务工作人员到场。会场预备就绪，公司人员到场。供应商签到时刻（30分钟）。主持人宣布开会。介绍来宾：当地政府领导、行政主管部门领导；大型企业、知名品牌代表介绍。公司领导发言（介绍华联差不多状况、经营特色及进展方向，致辞）。当地政府领导发言。供应商代表发言。业务介绍（运营、财务工作流程等）商务洽谈、签约。终止。(五）、会务要求参会人员一律统一着装，如不能统一，则穿职业装。男士着衬衫，系领带，穿西裤，女士着职业套装。迎接礼貌用语：“您好！积家购物中心，欢迎您的光临！”、“请签名，留下您的名片或联络方法。”所有参会人员一律佩戴胸卡。当地政府重要领导要指定专人迎接。如会场不足够大，应指定标明站位，记者设专位。当地报纸最好有告之广告。(六）、费用预算场租费6、餐费新闻媒体广告费7、印刷费、冲洗费会场道具制作费8、其它费及不可预见费公关费（记者发稿费、礼品费）9、总计交通费招商会企划作业流程公司简介；门店简介；招商简介；供应商手册；招商邀请函；选择媒体公布；企划倒计时表选择会址；会场布置；邀请领导、媒体名单；邀请函发放；公司领导讲话稿；嘉宾讲话稿招商会企划负责媒体接待；对招商会进行录音、录象、拍照；新闻公布会；开业前企划作业流程企划倒计时表；业务培训；开业广而告之宣传；电台、电视台、报纸、霓虹灯、灯箱等。卖场装饰DM制作邀请领导、媒体名单；邀请函发放；公司领导讲话稿；嘉宾讲话稿庆典会场布置开业庆典企划负责媒体接待；新闻公布会组织与接待；安排庆典录音、录象、拍照；对招商活动、庆典活动资料的收集整理、进行整合、储存、并报总部企划存档。相关文件附件：工牌、胸卡、会场标语、综超全国分布图、新闻通稿、各地店面照片。附件一、招商会邀请函；附件二、招商会领导嘉宾讲话稿；诚挚邀请尊敬的xxx北京华联综合超市是国内贸易所属的以零售为主的大型连销企业，在国内已成功开办30多家大型超市及百货商厦。2000年北京华联销售达60亿，2001年北京华联的百货店铺数量将达到10家以上，大型社区综合超市店铺数量将达到50家以上，销售额实现80亿以上。为活跃地点经济、迎接加入WTO后的挑战，贯彻李岚清副总理“把华联搞大、搞实”的重要指示，积极投身于西部经济的开发。北京华联（成都）综合超市盐市口店将于9月正式营业。北京华联（成都）公司经营以百货为主，以超市为铺。卖场面积三万平方米，主营服装鞋帽、金银珠宝、家用电器、日用百货、生鲜食品、数码通讯等，经营品项达5万余种，是集购物、休闲、餐饮为一体的综合性百货商厦。在北京华联（成都）盐市口店立即开业之际，我们诚挚地邀请您于2001年7月31日下午13:30时，参加我公司在银河王朝大酒店大宴会厅（五楼）举行的信息公布会，届时敬候光临！ 北京华联（成都）综合超市2001年7月27日省长发言稿各位来宾，各位朋友：大伙儿好！今天，我怀着欢乐的心情来到那个地点，参加北京华联（成都）综合超市举行的招商暨信息公布会。第一，请承诺我代表四川省人民政府，向北京华联（成都）综合超市表示烈火的祝贺。成差不多上天府之国的政治、经济和文化中心，地理位置得天独厚，商业传统源远流长。在这座人杰地灵、朝气蓬勃的现代化大都市里，经济繁荣，商机无限，各路英豪扬帆击浆于商海，百舸争流的令人赏心悦目。四川省政府、成都市政府一贯欢迎有识之士到成都投资创业，并尽心尽力为大伙儿提供各种服务，并诚心诚心地祝愿大伙儿事业兴盛。北京华联集团公司做为中国零售业的一艘航母，业绩卓著，有口皆碑。北京华联积极响应党中央、国务院开发西部的号召，以振兴民族商业为已任，投资创业了北京华联（成都）综合超市，为成都商界注入了一股新奇血液。我相信，北京华联（成都）综合超市凭借自己优秀的企业文化、先进的经营理念和科学的治理，一定能够深深扎根于成都，为成都的宽敞消费者撑起一片清新的绿荫。在此，我衷心祝愿此次招商暨信息公布会圆满成功，并预祝北京华联（成都）综合超市在金秋季节开业成功。感谢大伙儿！区长讲话稿各位领导、各位来宾、各位朋友：大伙儿好！值此北京华联（成都）综合超市入驻盐市口广场并举办招商暨信息公布会之际，我谨代表锦江区委、区政府，对大伙儿表示烈火的欢迎和衷心的感谢。众所周知，北京华联始终以进展民族商业为已任，遵照李岚清副总理“把华联搞大、搞实”的精神，实行大规模、低成本扩张，运用先进的连锁化经营方式，致力于把公司建成具有强大市场拓展能力的大型零售商业企业。北京华联投资创办的北京华联（成都）综合超市，落户成都市，落户锦江区，必将为活跃成都市场，繁荣地点经济注入新的活力。锦江区委、区政府将提供各种优待政策大力支持北京华联（成都）的经营工作。期望北京华联（成都）综合超市在社会各界的鼎立相助下，迅速站稳市场，成为蓉城百姓消费的最佳场所，成为厂家和商家展现产品的宽敞橱窗。在此，我祝贺北京华联（成都）综合超市招商暨信息公布会胜利召开，并预祝北京华联（成都）综合超市9月16日开张大吉。感谢大伙儿！北京华联（成都）综合超市招商暨信息公布会议程一、时刻2001年7月31日下午2:00－6:00二、地点成都市银河王朝大酒店五楼会议厅，六楼会客厅三、主持人1、招商暨信息公布会主持由张宇宪副总负责；四、大会程序●12点前，会场内外按打算布置完毕，13点前全体华联参会人员必须到达指定岗位，各项工作预备就绪。●13点20分前公司领导抵达会场，开始预备迎宾。●13点30分至14点正，来宾到达会场五楼及六楼会议厅签到。五楼会场前设两张签到桌，分别为“百货店签到处”、“超市签到处”，六楼设“贵宾签到处”及“新闻单位签到处”。期间，播放轻松、悠扬的乐曲，营造祥和、欢乐的气氛。（六楼的签到处要有专人为贵宾和记者服务）。●14点正请贵宾上主席台就座（按名单排位就座）。14点10分主持人上场宣布“北京华联（成都）综合超市有限公司招商暨信息公布会”开始。上半场招商信息公布会程序安排时刻：14:00－15:40（一）、会议开始主持：张宇宪1、介绍主席台就座的来宾。（附名单）2、介绍前排就座来宾（附名单）。3、介绍参加招商会的新闻媒体单位名称。（二）、14:20北京华联领导讲话（约8分钟）北京华联副总裁兼北京华联（西部区）总经理，北京华联（成都）公司总经理毛平博士致辞。（三）、15:20供应商代表讲话（约20分钟）1、四川省百事可乐副总经理叶尚华2、恩必恩服装公司总经理3、四川长虹集团川渝区总经理胥帮钦4、兰州综合采购供应站副总经理卢向青（四）、14:50请领导讲话（约30分钟）1、中行四川省分行自树屏或杨宁副行长2、锦江区曾群副区长3、苏培玮或狄庭国副市长4、王恒丰副省长（五）、15:40主持人宣布：恭送领导退席（请上六楼接待室和采访室），宣布招商会下半场业务流程，由张总介绍。（六）、15:50在六楼新闻采访会议室毛平博士、有关领导、供应商代表同意记者采访。（六楼公司人员做好服务）。下半场招商会业务会程序（一）、15:50张总介绍北京华联（成都）公司有关部门负责人（附名单）（二）、16:00采购体系、流程和规范的介绍（15分种）主讲人：张宇宪副总（三）、百货店杨淑珍店长介绍百货经营定位情形（10分钟）（四）、16:25财务结款流程介绍（10分钟）主讲人：西部区财务总监、成都公司财务经理黄倩（五）、16:45西部区副总兼采购总监唐剑钦小结发言（15分钟）（六）、17:05商务答辩会（30分钟）主答人：唐总、张总辅答人：黄倩、杨店长、张文、孔礴（七）、17:35超市、百货店经理等与供应商代表预约洽谈合同时刻（30分钟）五、17:55宣布会议终止，请来宾离场六、18:10北京公司人员清理物品，清场。主持稿尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们、朋友们下午好！北京华联（成都）综合超市招商暨信息公布会现在开始。专门快乐给大伙儿介绍出席本次大会的主席台就座嘉宾。他们是四川省副省长王恒丰先生（感谢您的光临），四川省纪委常委刘明珍女！（欢迎您），成都市副市长苏培玮先生，四川省流通办主任赵岷先生，成都市政府副秘书长王建国先生，成都市商委主任罗大常先生，（锦江区区委书记白刚先生，锦江区区长陈智先生，锦江区委副书记袁辉先生，绵江区副区长曾群先生，（来其中2人），省中行副行长自树屏或杨宁先生，省建行行长吴民豪先生，成都川宏暨业杨天明董事长，北京华联副总裁兼西部大区总经理，成都公司总经理毛平先生，北京华联西部大区副总经理兼采购总监唐剑钦先生。今天出席大会的还有成都华联商厦股份副董事长陈伟先生，四川百事可乐副总经理叶尚华先生，四川长虹集团川渝区总经理胥邦钦先生等近十名供应商代表，还有我们的新华社四川分社、四川日报、四川电视台、成都电视台、成都经济台、成都日报、成都商报、中国商报、中国经营报、天府晚报、四川青年报、粤港信息报、华西都市报、广播交通台、岷江音乐台，厂长经营报等新闻界的朋友们。感谢你们对北京华联的支持，对各位朋友的到来表示烈火的欢迎。一、请北京华联副总裁兼西部区总经理，北京华联（成都）综合超市总经理毛平博士致辞。二、下面请供应商代表讲话1、有请我们四川省百事可乐副总经理叶尚华先生（感谢你对北京华联的支持与鼓舞）。2、有请四川长虹集团川渝区总经理邦钦先生（长虹集团是以产业报国，北京华联以振兴民族商业为己任，我们的心是相的通………）。3、有请兰州综合采购供应站副总经理卢向青先生（卢总与华联在兰州的合作一定会给大伙儿好的启发，合作双赢的鲜花一定会在成都开的更艳）。三、请嘉宾讲话1、请香港美雅高国际时装公司总经理陈建平先生2、有请中行四川省分行副行长（白树屏、杨宁）先生（感谢白、杨行长的信任和支持，北京华联将会更努力的进展，为四川人民造福………）。3、请成都市锦江区曾群副区长讲话（专门感谢曾区长，北京华联在锦江区这片繁华的商业网中，一定会做出特色，回报区委、区政府的支持）。4、请成都市副市长苏培玮先生（感谢苏副市长的鼓舞，感谢成都市政府的支持，漂亮的成都市，热情的成都人民，良好的投资环境给我们北京华联极大的吸引，在这片热土上，我们一定会成功……）。5、下面欢迎四川省王恒丰副省长讲话（太杰出了，太令人兴奋了，王副省长的鼓舞将铭记我们每一个华联人心中，为繁荣四川经济，振兴民族商业，北京华联在四川大地上将不断努力，作出的应有奉献……）。再次感谢各位嘉宾、供应商代表热情的发言，感谢你们的支持和厚爱，北京华联将和大伙儿，热爱漂亮的热土，建设我们可爱的成都……。下一项是华联系统业务流程介绍，第一恭请领导退席。欢迎新闻界朋友也上六楼采访室，北京华联副总裁毛平博士欢迎你们的采访。下半场招商会业务程序在业务流程介绍前，我第一向宽敞的供应商朋友介绍北京华联（成都）综合超市的有关领导干部。期望今天相识的缘份是改日我们成功合作的开始。西部区财务总监兼成都公司财务经理黄倩女士公司总办蔡云平先生：北京华联（成都）综合以采购部经理张文先生北京华联成都盐市口百货店店长杨淑珍女士盐市口店超市店店长卢红建北京华联成都盐市口店店长助理王俭北京华联成都盐市口店生鲜部经理颜晓宁北京华联成都盐市口店食品采购部经理靳志忠北京华联成都盐市口店百货采购部经理杜扬北京华联成都盐市口店家电部经理蔡子卿北京华联成都盐市口店百货店二楼经理李首海北京华联成都盐市口店百货店三楼女装经理万静北京华联成都盐市口店百货店三楼男装经理王徽北京华联成都盐市口店百货店四楼经理那万勇请各位经理回座。二、下面由我给各位简要介绍北京华联采购系统流程和规范。1、签定合同的要求。2、大进货时刻安排。3、开业时刻打算。4、差不多流程。三、下面请百货店店长杨淑珍介绍百货经营定位情形。四、请西部区财务总监、成都公司财务经理黄倩作财务结算流程介绍。五、请西部区副总兼采购总监、成都公司副总唐剑钦先生讲话。六、商务答辩会主答人：唐总、张总辅答人：黄倩、杨淑珍、张文、孔礴七、各位供应商朋友，今天相聚的时刻专门短暂，在此我代表北京华联（成都）综合超市再次感谢你们对华联的支持，北京华联与兄弟的供应商同心合作，坚持双赢与利、长期共同进展的原则，在西部开发的契机里，我们合作进展的天地无限，又赢无限。今天的招商会到此终止，感谢大伙儿！成都华联招商会邀请要紧领导同志名单姓名职位联系人王恒丰四川省副省长杨明珍四川省纪委常委杨培玮成都市副市长陈庭国成都市副市长陈岷四川省流通办主任陈建国成都市政府副秘书长陈大常成都市商委主任陈刚锦江区委书记文劲137080626416627855陈智锦江区区长徐广东198－820040486621777袁辉锦江区委副书记139080173796610766曾群锦江区副区树屏中行副行长6403837杨宁中行副行长6403838刘蜀蓉盐市口街道办事处书6招商局张缘文198－82501069七月流火真情似火北京华联（成都）综合超市招商暨信息公布会纪实在成都热情似火的7月31日，我们欣喜地迎来了北京华联（成都）综合超市在银河王朝大酒店召开的招商暨信息公布会。会议原定于下午2点开始，1点以后，便有众多厂家、商家的代表连续来到位于五楼的会议厅签到。不到1点30分，签到处和会议厅里差不多是人头攒动、人声沸腾了，原定的800人的座位专门快就被坐满，工作人员不得不临时在过道旁和大厅后面参加会议。即使是如此，众厂家、商家代表的热情丝豪不减，大伙儿烈火地交谈着，对北京华联入驻成都纷纷表示欢迎，对这次招商大会列是表现出极大的热情与关注。2点整，北京华联（成都）公司张宇宪副总经理宣布“北京华联（成都）综合超市招商暨信息大会现在开始”，会场里赶忙掌声雷动。当张总向与会人员介绍在主席台上就坐的四川省副省长王恒丰、省纪委常委刘明珍、成都市副市长苏培伟、省流通办主任赵岷、四川报业集团总编唐小强、省建行行长赵富高、省中行副行长解建蓉、成都市商委副主任陈家树、锦江区委副书记袁辉、锦江区副区长曾群时，会场上的掌声更是经久不息。厂商代表们差不多从省、市领导以及银行领导的与会，感受到了华联雄厚的实力和其在商界举足轻重的地位，对今后的合作更充满了信心和期待。张总接着向大伙儿－－介绍了与会的其他嘉宾和新闻媒体单位：成都华联商厦股分副董事长兼总经理陈伟，成都川宏实业董事长扬天明，四川百事可乐副总经理叶尚华，长虹集团川渝区总经理胥邦钦，以及新华社四川分社、中国商报、中国经营报、四川电视台、成都电视台、华西都市报、成都商报，岷江间乐台等近20家新闻单位。随后，北京华副总裁兼西部区总经理、成都公司总经理毛平博士致辞。毛总第一代表北京华联和成都公司对政府各级领导、银行领导、嘉宾和供应商的到来表示热情的欢迎。接着，他概要介绍了北京华联的：北京华联是国内贸易局下属的华联商厦集团的核心企业，为响应国家西部大开发的号召和遵照李岚清副总理“把华联搞大、搞实”的指示，实行大规模、低成本，已在北京、武汉、南京、西安、青海、兰州等20多个大都市设立了子公司。现在，北京华联在成都投资兴建商厦，关于华联四川及西南地区开拓市场、树立公司形象都具有十分重要的意义。毛总表示：华联的成长与壮大离不开政府、金副界、新闻界专门是供应商的大力支持与关爱。华联一贯坚持与供应商“互利双赢，共同成长”的方针，期望西南地区的商家也给予华联积极的支持，与华联一道成长。省中行副行长解建蓉女士在发言时，第一代表省中行对北京华联（成都）公司招商大会的召开表示祝贺。她表示，基于中行与北京华联差不多建立长期、良好的合作关系，中行必定长期积存的为大型商业企业服务的体会，连续为北京华联在资金运作方面提供优质的服务，并衷心地祝愿中行与华联成都公司的合作取得成功。在锦江区副区长曾群发言之后，四川省副省长王恒丰发表了热情充满的讲话。他代表省、市政府对北京华联（成都）公司招商大会的召开表示烈火的祝贺，并说明了省、市政府对北京华联的态度：“四川省政府、成都市政府一贯欢迎有识之士到成都投资创业，并将尽心尽力为大伙儿提供各种服务。”在谈到北京华联入驻成都的意义时，王副省长说：“北京华联集团作为中国零售业的一艘航母，业绩卓著，有口皆碑。北京华联积极响应党中央、国务院开发西部的号召，以振兴民族商业为已任，投资创办了北京华联（成都）综合超市，为成都商界公司凭藉自己优秀的企业文化、先进的经营理念和科学的经营模式，一定能深深扎根于成都，为成都的宽敞消费都撑起一片清新的绿荫……”最后，他祝愿此次招商暨信息公布会圆满成功，并预祝北京华联（成都）综合超市在金秋季节开业成功。王副省长的讲话在供应商中引起了庞大的反响，许多知名的、有实力的供应商纷纷发言。百事或乐四川经销副总经理叶尚华在发言中谈到：百事可乐与北京华联建立了长期的良好的合作关系，专门是在西部地区，北京华联使百事的销售量增长了30％以上，因此百事将连续保持与华联良好的合作关系，并给予北京华联最大的支持。兰州综合采购供应站副总经理卢向青在谈到与北京华联的合作时说：“兰州综合采购供应站作为当地唯独生存并壮大的商业企业，它所取得的成确实是与华联优秀的企业治理、优良杰出的信誉、对合作伙伴尽力扶持的态度密不可分的，因此，我们也以自身的体会鼓舞各位商界朋友积极地参予与华联的合作……”而香港美雅高国际时装公司总经理陈建平倾诉了与北京华联4年的合作感受：“美雅高品牌虽小，但由于华联经营定位准确，经营活动极富创意，使得美雅高在极短的时刻内得以迅速成长……北京华联（成都）公司的开业让美雅高再次看到了华联雄厚的实力，对以后的合作更加充满信心。”供应商发言之后，毛总在六楼会客厅同意了记者采访，场面极为烈火。新华社四川分社、成都商报、华西都市报、四川电视台、成都电视台等近20家新闻媒体的尹者，就社会各界所关怀的问题积极提问。与此同时，五楼会议室里，张总正在向与会商家介绍采购流程中合同、价格变更，订单与订单变更、订货的取消与变更，商品条码等重要问题。百货店杨淑珍店长对商家“最快捷付款周期，最优待合作条件，除合同外不再收取费用”的承诺，得到众多商家众口一致的赞扬。在这之后，北京华联西部区财务总监兼成都公司财务部经理黄倩女士，向供应商介绍了大伙儿最为关怀的结款流程中的帐期、对帐单、针对不同销售方式而采取不同结款方式等问题，供应商们听得颇为认真，许多人在认真地做记录。黄经理做出的“在正常情形下绝不拖欠款”的承诺，博得了供应商们的满堂喝彩。最后，北京华联西部区副总经理兼采购总监唐剑钦做了总结发言。唐总说，北京华联一直坚持对供应商的“互利双赢，共同成长”的态度和“诚信合作”的原则，这是北京华联得到宽敞供应商长期支持与合作的缘故，也是北京华联得以进展壮大的关键所在。唐总还对北京华联在西部地区的进展规划做了介绍：年底前成都双桥子店将开业，明年内绵阳、自贡等地级市店以及贵阳、昆明、重庆等重要都市店也将开业。从今年8月10日起，呼和浩特二店、银川店、兰州三店、西宁二店、乌鲁木齐一店、西安店的连续开业，说明北京华联在西部的投资已全面启动。成都作为与南京、郑州、武汉齐名的四大商业战场之一，对北京华联而言具有十分重要的战略意义，北京华联（成都）公司的成立必将为日后进军西部、抢占市场奠定坚实的基础。会议最后的商务洽谈活动场面专门火爆，远远超出了人们的预料，超市与百货两方面总计有超过870多家供应商积极地与各部门接触，表达了他们欲与北京华联成都公司合作的强烈愿望，其中不乏像内蒙古草原兴发股分公司、美国威士雅药业集团、雀巢公司、均瑶集团、保洁、联合利华、海尔、强生集团、创维集团、索尼（中国）、LG电子、西门子、飞利浦电子、科龙集团、阿迪达斯和耐鄂尔多斯等等国内外知名品牌和企业。二、三线品牌的供应商表现得更为积极，有的甚至要求赶忙签约。大多数厂商在详细询问了各自所关怀的诸如结款流程、帐期、返利、入场费用等问题后，均表示将在近期到公司洽谈合作事宜、签定合约。会议在烈火的气氛中圆满地终止。这次招商会的成功举行，为北京华联（成都）公司招商工作的顺利进行起到了极大的推动作用。大会的规格，会场的布置，各新闻媒体的关注，专门是省、市领导的到场，向公众充分展现了北京华联的雄厚实力。而毛总关于北京华联先进的经营理念和优秀的企业文化的介绍，更向公众展现了一个充满生气与活力、不断创新和进展的商业企业形象。这一切，都为北京华联在成都的立足与进展奠定了坚实的基础。许多商家态度的转变――由不了解、观望、怀疑到了了解、信任、积极合作甚至当即说明签约的意向，都充分说明了这次招商会的成功，我们前期大量细致的工作在这次招商会上收到了立竿见影的成效。这更大地激发了各部门职员的工作热情。当北京华联（成都）公司盐市口店在金秋顺利开业的时候，当公司的销售业绩在同行中名列前茅的时候，我们再回忆这次招商工作的点点滴滴，我们一定会为我们的工作而倍感自豪和欣慰！北京华联（成都）公司总办2001年8月1日第三章VI作业规范第一节VI的目的、重要性及适用范畴目的：北京华联LOGO及各类标识的统一与治理VI英文全称为visionimagnation，又为视觉形象识别，是企业的标志和代表，包括：企业名称、LOGO、标志色、吉祥物等。北京华联VI形象已深入到千家万户，绝对不承诺任何人以任何方式和理由对我们自身形象有所损害，公司全体职员都有义务和责任自觉爱护公司VI。LOGO及企业形象/标识是商业企业形象的最重要的方面之一，公司要有良好的形象必须具有统一的标识，这一点关于连锁性的超市来说尤为重要，一方面它在随时宣传着华联那个企业，有助于受众更加清晰而经常性的感受企业，加深对企业的认知度；另一方面通过统一的LOGO及标识能反映出企业优秀的经营体制和现代化的治理。适用范畴：本程序适用于北京华联综合超市下属各地区公司企划部。包括：⑴、LOGO中的文字统一为：北京华联⑵、称谓全称统一为：北京华联综合超市（字体为综艺体）。⑶、店内规范类看板统一为：蓝底白字，文字为大黑⑷、店内外公告类看板统一为：蓝底白字，文字为大黑⑸、店内活动看板用红、蓝两种底色，一样不用蓝色。活动看板的格式和用色、字体等要求统一。第二节VI作业严格遵循北京华联VI手册，任何地区、任何门店均应与之相符。各地企划部、店面美工在制作实施企划方案及美工作业时，均应第一查阅VI手册，不承诺主观推断，随意发挥。VI的执行一律由各地企划部和门店美工人员进行，店面营运人员及其他任何部门人员均不得随意为之，专门情形必须报企划部审查，并经总经理批准后方可操作。如POP的书写、悬挂方式等。第三节VI作业过程中有关费用收取的规范一、联营厂商形象宣传由企划部统一治理其广告公布应收取相关费用，联营厂商POP书写费用标准为：厂家制作POP（价格类）实行收费治理，统一定价为：a/大张（双面）：10元b/大张（单面）：8元c/小张（不计单双面）：6元d/手写公告类POP/展现看板（单面）60cm*90e/刻绘公告类POP/展现看板（单面）60cm*90二、收费方法：联营厂商的VI制作部分，应先到财务部交费，企划部凭交费收据，方可安排制作。见<<POP制作申请单》看板制作申请单第四节卖场POP的治理目的与适用范畴：激发强烈的视觉冲击，刺激消费者购买欲望，促进快讯商品的销售。本程序适用于北京华联综合超市下属各门店企划部。术语：商场/超市POP的定义：POP的手绘广告和其他招贴类广告的总称，它常以醒目的标题和简明的内容/画面突出反应某一主题，以在短期内吸引公众的注意，在商场它常以简明的价格标识和降价、折扣、促销的书写/文字形式显现，是商品给顾客最直截了当的印象。POP广告是pointofpurchase英文的缩写，是指在购买场地所有能促进销售的广告，或是顾客购买时点的广告，也可说明为店内广告。因此POP能够说是超市的引导，它是无声的销售员，它能够代替促销员将商品的特性及说明，传达给顾客，以促进销售。因此，凡在店外所有能关心促销的广告或其他能够提供商品相关情报给顾客，指示、引导等标示，都能够称为POP广告。职责：1企划部美工组：负责店内每日价格POP卡的书写、制作与爱护。2门店百货部经理、食品部经理、生鲜部经理负责店内POP的整洁爱护与数量操纵。差不多要求：1、POP卡的悬挂高度（140-180CM）。2、按商品陈设的大小决定POP的尺寸。3、商品使用方法的说明介绍正确。4、POP和商品的结合码放整齐（同侧同高度）。5、有没有脏乱过期的POP。6、品名、规格、价格，期限是否正确。7、商品说明文以10字～30字为最佳。8、顾客是否能看清或看明白字体，是否有错别字，繁体字，禁用过于艺术化的字体。9、POP过多，通道视线不明显，挡住安全设备。10、POP是否因受潮而引起卷边或破旧。相关文件：1、POP广告的功能：吸引过路人进入超市。告知:消费者超市内的特价商品。告知:DM商品的位置。告知:DM商品的价格。刺激消费者购买欲。促进DM商品的销售。使店面爽朗、卖场活性化。代替贩卖人员销售。说明商品特性。相关表格：POP制作申请表。POP巡场检查单。POP的制作POP书写规范：标题：标准字体正文：标准字体和变体字POP字体规格以中国青年出版社出版的《POP广告/字体技法篇》为参考。规范一：标题：角12号黑色正文：角6号蓝色数字：角6、12、20、30号红色重点突出部分：角6、12、20号装饰部分：角6、12、20、30号规范二：标题：角6号黑色正文：角6号蓝色数字：角6、12、20、30号红色各店POP书写的字体、差不多颜色及格式必须统一；POP由各店企划组美工制作、书写，其他人员不得书写POP；各店企划组负责本店POP的爱护及治理，其他人员不得私自涂改，撕毁POP；POP的悬挂（张贴）卖场所有价格类POP必须按规定的区域悬挂，高度（底边）离地面统一为200cm（即POP悬挂的高度以人的视线为准）；“L”架及悬挂性的POP必须双面书写，严禁使用双面胶，透亮胶、胶水等粘贴类物品；地堆、货架、店内墙面、店外墙面、橱窗、通道、收银处等非POP陈设道具处严禁粘贴、悬挂POP；生鲜区商品已有标价牌的一样不使用POP。生鲜区作为相对专门的卖场，更要对专门，且本身面积小，应幸免使用大的POP，以价签和小型价格道具/POP为主，并须保持POP的整洁和统一；家电卖场作为相对专门和品牌集中的卖场，POP的格式和用色应区别与一样卖场所用的POP，必须规范，同时在悬挂和安装上应该更加规范；POP悬挂须保持页面朝向的统一，所有悬挂的POP必须为双面；同在一条通道的POP必须摆放整齐。POP治理POP由企划组统一设计，制作，其格式及制作方式/工艺由企划组确定；使用部门有专门要求的须事先注明，企划组制作完毕后楼面须按要求进行安装及悬挂；相关楼面负责平常对所属区域POP的爱护，若不符合规范，门店企划组有权予以拆除或处罚；厂家在卖场张贴，悬挂自印（制）海报、POP必须征得门店企划组（或公司企划部）的同意并办理相应的手续；企划组须收取厂商的相关费用并要求厂商要求进行安装及悬挂。第五节看板的制作及治理看板的制作及收费看板的制作成本相对比较高，店内制作看板必须填写《看板制作申请单》，严格按申请所列请程序进行。另外，企划组须考虑看板的版式，色彩及制作的可行性，对卖场/公司形象有阻碍的可不予制作；厂家制作看板填写《看板制作申请单》，并按申请单要求执行。看板的悬挂看板必须按规定的场地及方式进行悬挂，企划组对此有权进行监督，并可对违规者作出相应处罚。看板的治理看板由门店企划组制作，除所属企划部制作内容由门店企划组保管，其它所属各部门的看板由所属部门进行保管，日常应进行必要的爱护和保管。店外展现架和看板每晚必须在营业终止时收回，次日开业时须拿出摆放。

北京华联综合超市POP制作申请表年月日规格大（）数量张单价元/张合计小（）商品名称：单面（）制作内容：双面（）申请人签字楼面主管签字企划主管制作人签字北京华联综合超市企划POP巡场检查单门店名称：巡场地点：巡场时刻：巡场人签字：改正时刻：巡巡场记录：第四章气氛喧染作业流程第一节概述及适用范畴店面是我们整个经营活动的场所，是商品销售实现的目的，店面销售气氛的营造是促使顾客积极购买的有效手段，是企业形象的重要内容，好的店面销售气氛能极大的提升我们的销售业绩，而差的店面销售气氛会使顾客产生厌恶的情绪，降低步留率，阻碍销售业绩。适用范畴：本程序适用于北京华联综合超市下属各地区公司企划部。第二节店面气氛的构成要素：1、各销售区域的灯光、色彩。2、卖场音乐。3、卖场区域指示系统4、店面装饰气氛旗5、各销售商品群特色的充分展现6、销售促进活动的开展7、现场秀8、商品陈设第三节店面气氛渲染的原则1、以洁净整洁为基础2、以VI手册为法则3、以美观大方为前提4、以红蓝色为基调5、以烈火祥和为内容6、以顾客口碑为标准7、以促进销售为目标第四节店面气氛渲染的实施地区企划部是店面气氛营造的组织者和监督检查人，相关工程，营运，采购，美工等部门必须按照企划部规定的统一标准落实完成各自区域的气氛渲染工作。工程部负责卖场灯光的调试，同时严格遵循各销售区域对灯光部分的要求。卖场灯带必须整齐划一，保证一条直线。百货，食品区域的白炽灯管为主，日化区形象柜及货架顶部灯管必须予以强化，家居玻璃制品货架必须安装灯管。生鲜区F1以绿色调为主F2以红色调为主F3以蓝色调为主F4以暗红色调为主生鲜操作间必须安装防爆门及灭蝇灯客服部负责卖场音乐播放包括：迎宾曲（晨曲以清新为主）销售高峰期（以轻巧，烈火为主）销售间歇期（以通俗乐曲为主）送宾曲（以舒缓，怀旧为主）（三）店面美工负责卖场区域指示系统的制作，以及店面装饰，装饰及气氛旗的悬挂，应注意季节性，时令性调整。（四）店面营运部门应各自区域商品群特色的挖掘，开发，报企划部制作。如日化区以形象柜作为展现手段，可配以录音，录像，以带动整个区域。日配区以冰川，冰山形象模型为主以突显冰品的特色。服饰区以时装模特造型为主，展现潮流。洋酒、红酒以酒廊，酒吧等表现形式做陈设道具，以提高商品档次等（五）采购部负责各项销售促进活动的开展，报企划部统一安排后实施。包括：厂家试吃、试喝、现场演示等。（六）生鲜部负责现场秀。1、包括：“现烤”、“现炸”、“现包”…各种现场示范、各种现场制造：2、喊卖：3、生鲜制品试吃、试饮、试用：4、精肉现场处理、分割或烹饪……5、活鱼的现场宰杀6、高级厨师现场配菜及食品营养成分的现场宣导第五节店面装饰布置程序1、每逢节假日和重大促销活动，公司将安排对各店面进行装饰，以营造相应购物气氛2、企划部依照不同季节和主营商品的区别制作店面装饰成效图，交公司总经理审核批准后开始核算费用；3、由三家（或以上）制作公司公布报价，企划部依照情形确定制作方，同时签定制作合同，在抱总经理审批后方实施；4、企划部安排专人负责工程进度和质量考核，店面负责和谐相关工作；5、需要赞助的要提早十天制定打算交由采购部执行；6、制作完成，经企划部验收合格后，由店面美工负责爱护和保管；第六章DM作业流程第一节DM作业目的及适用范畴一、DM之概述DM来源于英文DIRECTMAIL，意为快讯商品广告，通常由八开或十六开广告纸正反面彩色印刷而成。北京华联以DM形式作为门店周期性的要紧促销手段，通常每两二周推出一期，DM上所列商品是以主题、节庆、季节、温度、流行度、重大活动等因素所设定。二．快讯术语：1惊爆商品：超低价商品。2超平商品：毛利低的商品。3惊爆商品的选项原则：“非买不可”民生必须商品。针对性广、大众便利商品。能吸引大量人流的商品。产生超低价形象的商品。知名商标A类品牌商品。业绩排名前十名畅销商品。激发竞争店惊恐的商品。4超平商品的选项原则：“不买惋惜”的生活需求商品。满足品项齐全一次购足需求。品牌可分为A类或B类。业绩排名前30位的畅销商品。销售占比大的“商品群”或“商品小组”。三、目的：规范各地区公司及各门店在正常营运中对DM快讯商品的组织、更换派发，促进商品销售。四、适用范畴：本程序适用于北京华联综合超市下属各地区公司企划部。第二节DM快讯作业流程:流程图采购部将定稿后的DM快讯提交表交企划部，周四至周五企划部到楼面或采购处领取商品样品，进行拍照。采购部将定稿后的DM快讯提交表交企划部，周四至周五企划部到楼面或采购处领取商品样品，进行拍照。周六至下周一企划设计人员抠图周六至下周一企划设计人员抠图片。周三进行正面一校周三进行正面一校下周二到下周四进行快讯初稿制作。下周二到下周四进行快讯初稿制作。周四校对反面片周四校对反面片企划部对DM快讯一校进行修改，连续制作，企划部对DM快讯一校进行修改，连续制作，本周五快讯二校、定稿。周六出样片并打样，交付印刷周六出样片并打样，交付印刷再下周一，印刷成品交付店面投放。再下周一，印刷成品交付店面投放。一、DM快讯作业流程:1企划部依照年度要求制作快讯制作时刻表，交相关部门（每年年底安排）；2相关部门依照时刻表规定的时刻和要求按时提供：品项，价格，商品清单；3企划部专人负责按每期快讯清单安排拍照，制版、印刷等事宜；4制作完成的快讯交店面派发，邮局邮寄至会员；5店内派发；6职员派发。

序号活动责任执行形成文件相关部门说明排版DM惊爆商品讨论会初步了解DM商品品项拍照排版DM惊爆商品讨论会初步了解DM商品品项拍照1234快讯的制作过程:采购总监企划部经理采购助理签字确认惊爆商品检核表本期快讯商品照片序号活动责任执行形成文件相关部门说明成品第一次校对第二次校对成品第一次校对第二次校对567快讯的制作过程:企划部DM主管校完后的一稿校完后的二稿企划的职责：负责编排好一年的快讯时刻，并针对快讯时刻的不同，制定全年整套快讯主题供采购部门参考。按快讯时刻的要求，准确完成商品的拍照、排版、出样、印刷、发放等工作。负责拍照快讯商品的存放、及安全储存，并按规定要求采购按时退还楼面、以保证不造成拍照商品的损耗。负责快讯中企划活动的活动道具的制作及实施活动全程。保证快讯商品拍照和版面设计的完整性及完美性的最大结合。第三节、DM作业差不多要求一、快讯上档前20～25天，采购总监将由各采购主管提交（惊爆商品检核表）到采购经理处，采购经理初步了解下一期快讯商品品项；现在快讯商品的品项尚未完全确定，采购经理可提供各种建议（如品项，进货时刻安排，促销方式，业绩估量等）。二、快讯上档前21天，DM惊爆商品讨论会由采购主管、各门店楼面主管代表营运部、店长、企划部等各相关部门人员开会讨论，分析竞争对手的销售动态，消费者消费适应的变化，生活水平的改变及节令商品的调整，确定以下事项：⑴DM主题。⑵本期DM惊爆商品。⑶供应商的促销活动。⑷各门店的促销活动。⑸确定DM商品品项。在快讯品项选择方面:夏季以饮料、防暑品、空调等为重点，冬季则以火锅、熟食、防寒品等为主三、在采购人员确定DM商品后，由采购助理（或主管）请供应商送样品（家电除外），至企划部进行拍照，要求企划部人员预备好数十张标签（4×6CM）在标签上注明一些易混淆商品的品名等，拍照时放在“商品旁”便于认识物品，每拍完一种商品请采购助理（或主管）在快讯检核表上打“√”，直到拍完为止，这时请采购助理（或主管）把“检核表”交于企划部人员，方可离开。（DM商品如往常上过快讯，则需采购人员提早到企划部查找照片，幸免再次拍照，造成白费。）四、排版要求1版式：分横版和竖版（如无专门要求，现在华联综超DM统一要求为横版）。（专刊竖版）2规格与形式：DM快讯一样为对开、四开、八开，依照节庆及商品数量多少选择不同大小。一样采纳对开或八开，对开为会员派送，八开在店内发放。3纸张选择依照纸张性质可选用胶版纸和铜版纸，为保证印刷成效，无专门情形，一样选用铜版纸，依照纸张薄厚有不同克数的（如80ｇ、90ｇ、105ｇ、115ｇ）铜版纸。依照印刷方式及成本选择不同克数的纸张。4排版要素：●北京华联标识。●公司全称。●详细通讯地址、、。●营业时刻。●地图。●乘车路线。●活动内容。●团购。●服务内容。●（北京华联综合超市）告知与敬告。5排版时设计人员须知：整体要求：热情、轻巧、爽朗大方、表达出华联综超专门风范。用色：鲜艳、明快、（少用混浊色）规定好几个色系，原则上一个组别商品一个色系，使之每版都有统一色调。组版：当图片扫描完毕后，进行组版时，品项自行调整，即蔬果、肉类、水产、熟食、日配、粮油、休闲、酒饮、冲调、洗化、精品、文教、文体、家居、大伙儿电、小家电、DIY、妇婴、家纺、服饰联营商品等各自区域，无专门情形，尽量幸免不同组别产品交叉混放。商品图片放置大小与位置安排：原则：除“惊爆商品”放在第一版显著位置，重要的商品可把图片适当加大（重要性与否询问采购总监）一样的家电，生鲜食品，时令商品为重要，其余商品以具体情形而定，即重要的商品要放置在DM快讯上半部显著位置，排版时图片的大小，应与商品的正常比例对应。文字标注：每幅图片旁应有商品名称、型号、价格、描述。例：小天鹅洗衣机XQB700960元/台超大容量瀑布水流健力宝（橙味、柠檬味）500ml/瓶整箱售价27.5元/箱折合1.83/瓶一样情形下，“名称”、“型号”、用“小黑体字”（黑色）“价格”用“粗黑体字”（红色或其它彩色），其中“价格”字体一定要明显、突出、不可过小。配图：为使整版DM丰富多彩，表达出一定艺术水准，尽可能选择一些恰当的活动主题、时令季节相关的配图，起到“画龙点睛”烘托气氛，锦上添花的作用。五、活动主题确定：（要求每年底做一次主题打算）要求企划人员和店长，采购总监等沟通，使每一期DM快讯都有宣传主题，围绕主题组织商品与设计。六、校对：当以上几点完成后，打印出第一份“彩色喷墨稿”，开始校对。1、第一次校对：（时刻：快讯上档前13天）一稿时刻完成后，采购人员应认真认真核对DM的一稿。●图片、商品、规格、价格、描述是否一一对应。●是否有遗漏商品。●是否有照片与文字不符的现象。●描述是否有错误。●价格后单位后缀。如XX元/台、XX元/500g重量单位是否换算成标准化的公制，如XX元/500g不承诺有斤kg、两等单位)。最重要是看“价格”是否有误，如有错误在错误处打“X”，用笔在旁边一一详细注明正确文字，同时请采购主管或助理签字。2、企划人员须校对：●快讯上档时刻。●除商品价格、描述、照片外所有文字是否正确。●各项促销活动文字是否有错字、别字、词不达意或易引起误会的情形。●图片是否有