人力资源管理岗位综合课件

人力资源管理岗位综合课件2024/3/26人力资源管理岗位综合课件失业保险人力资源管理岗位综合课件参保对象本市行政区域内的下列用人单位和个人：（一）国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业以及其他城镇企业及其职工；（二）事业单位及其职工；（三）社会团体及其专职人员；（四）国家机关及其劳动合同制职工；（五）民办非企业单位及其职工；（六）有雇工的城镇个体工商户及其雇工；（七）境外企业驻厦门代表机构及其中方员工（八）市人民政府批准的其他单位及其职工。人力资源管理岗位综合课件缴费比例

失业保险费以个人上年度月平均工资为缴费基数，用人单位按百分之二、个人按百分之一的比例缴纳。

失业保险费以市人民政府公布的当年度最低工资标准为缴费基数，由用人单位按百分之二的比例缴纳，个人不缴纳。本市城镇户口职工本市非城镇户口职工与外来员工人力资源管理岗位综合课件支出范围（一）失业保险金、生活补助金；（二）领取失业保险金期间的医疗补助金、生育补助金；（三）领取失业保险金期间死亡的失业人员的丧葬补助金和其供养的配偶、直系亲属的抚恤金；（四）领取失业保险金期间接受职业培训、职业介绍的补贴；（五）促进失业人员再就业经费（六）国务院规定或者批准的与失业保险有关的其他费用。人力资源管理岗位综合课件一、用人单位应当在七日内为失业人员出具终止或者解除劳动关系的证明，书面告知其按照规定享受失业保险待遇的权利，并将失业人员的名单自终止或者解除劳动关系之日起七日内报社保机构备案。

二、个人个人失业后，应当持本单位为其出具的终止或者解除劳动关系的证明或者劳动保障行政部门认可的其他证明材料，在二个月内到社保机构办理失业登记，向社保机构申请失业保险金。失业保险金自办理失业登记之日起计算。用人单位可以帮助失业人员办理申请失业保险金手续。人力资源管理岗位综合课件具备下列条件的本市城镇户口失业人员，可以领取失业保险金：

（一）按照规定参加失业保险，所在用人单位和本人已按照规定履行缴费义务满一年的；（二）非因本人意愿中断就业的；

（三）已办理失业登记，并有求职要求的。

本市城镇户口失业人员在领取失业保险金期间，按照规定同时享受其他失业保险待遇。本市人员申请条件人力资源管理岗位综合课件外来员工申请条件具备下列条件的本市非城镇户口失业人员、外来员工失业人员可以领取一次性生活补助金：（一）按照规定参加失业保险，所在用人单位已按照规定履行缴费义务满一年的；（二）劳动合同期满未续订或者用人单位提前解除劳动合同的。人力资源管理岗位综合课件根据其失业前累计缴纳失业保险费的时间（扣除已领取失业保险金的缴纳失业保险费时间）计算。累计缴纳失业保险费每满六个月，领取失业保险金的期限为一个月；领取失业保险金的期限最长为二十四个月。

失业人员未领取的失业保险金的期限可以保留。重新就业后又再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金期限可以与前次失业应当领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，但是最长不得超过二十四个月。人力资源管理岗位综合课件本市人员发放标准本市城镇户口失业人员的失业保险金月发放标准如下：（一）累计缴费时间满一年不足五年的，为本市当年度最低工资标准的百分之八十五；

（二）累计缴费时间满五年不足九年的，为本市当年度最低工资标准的百分之九十；（三）累计缴费时间九年以上的，为本市当年度最低工资标准的百分之九十五。人力资源管理岗位综合课件非城镇户口失业人员、外来员工失业人员的一次性生活补助金发放标准如下：（一）累计缴费时间满一年不足三年的，按累计缴费总额的百分之六十计发；（二）累计缴费时间满三年不足五年的，按累计缴费总额的百分之七十五计发；（三）累计缴费时间五年以上的，按累计缴费总额的百分之九十计发。外来员工发放标准人力资源管理岗位综合课件发放方式本市失业人员的失业保险金按月发放，每月23-25日通过银联系统，转入其本人的银行账户。

外来员工失业人员的一次性生活补助金，在办理后的5个工作日通过银联系统，转入其本人的银行账户。人力资源管理岗位综合课件失业人员在领取失业保险金期间有下列情形之一的，停止领取失业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇：（一）重新就业的；（二）应征服兵役的；（三）移居境外的；（四）享受基本养老保险待遇的；（五）无正当理由，连续两次不接受社保机构介绍工作的；（六）有法律、行政法规规定的其他情形的。人力资源管理岗位综合课件失业人员在领取失业保险金期间，参加职工基本医疗保险，享受基本医疗保险待遇。失业人员应当缴纳的基本医疗保险费从失业保险基金中支付，个人不缴纳基本医疗保险费。一、医疗补助金其它政策人力资源管理岗位综合课件二、生育补助金女性失业人员在领取失业保险金期间分娩，符合法律、法规、规章等有关计划生育规定的，经社保机构核准，可以发给一次性生育补助金，生育补助金标准为其本人领取的三个月的失业保险金。人力资源管理岗位综合课件三、丧葬补助金失业人员在领取失业保险金期间死亡的，停止领取失业保险金，其家属可以向社保机构申请一次性丧葬补助金和其供养的配偶、直系亲属的抚恤金。丧葬补助金和抚恤金的标准参照我市在职职工的标准执行。人力资源管理岗位综合课件当我市低收入居民生活费用指数≥5%时启动失业保险临时价格补贴机制。补贴的标准为：当月最高档的失业保险金乘于我市低收入居民生活费用指数与去年同期相比涨幅。例如：1140元Χ5.1%=58元四、价格补贴人力资源管理岗位综合课件城镇企业事业单位成建制跨统筹地区转移，失业人员跨统筹地区流动的，失业保险关系和失业保险费随之转迁。失业保险金的转移人力资源管理岗位综合课件人力资源管理岗位综合课件退休管理人力资源管理岗位综合课件一、什么是企业退休人员社会化管理服务？“企业退休人员社会化管理服务是指职工办理退休手续后，其管理服务工作与原企业分离，养老金实行社会化发放，人员移交城市街道和社区实行属地管理，由社区服务组织提供相应的管理服务。”人力资源管理岗位综合课件1、配合社保中心做好退休人员养老金按时足额发放工作，保障企业退休人员的基本生活；2、办理企业退休人员移交社区管理的相关手续；3、跟踪了解企业退休人员生存状况，负责开展退休人员领取养老金资格和供养直系亲属领取抚恤金资格认证工作；4、集中管理退休人员人事档案，并提供档案查询和根据档案材料出具有关证明等服务；二、企业退休人员社会化管理服务的主要内容有哪些？

人力资源管理岗位综合课件5、帮助死亡退休人员家属申请丧葬补助费和遗属津贴；6、街道和社区定期组织退休人员开展文化体育健身活动，鼓励和动员退休人员积极参加社区各种社会公益活动，发挥余热；7、组织退休党员开展组织活动，加强退休人员的思想政治工作；8、利用社区医疗卫生资源为退休人员提供就近、便捷的医疗、护理、保健和康复服务，建立退休人员健康档案；人力资源管理岗位综合课件9、建立退休人员自我管理和互助服务的组织——退休（片）组长，定期对他们开展培训，并落实、发放退休（片）组长的交通、通讯补贴费用；10、建立退休人员中的高龄、孤寡、独居、特困、残疾等重点帮扶对象档案，在春节、重阳节等节日对他们进行慰问，并利用社会力量对他们进行日常帮扶；11、开发更多加挂市政府统一制发的“厦门市离退休人员活动点”牌匾的活动场所，满足退休人员就近参加文体活动的需求。人力资源管理岗位综合课件

企业办理职工退休手续的当月市退管中心

区退管中心

领取《厦门市离退休人员信息表》

领取《已移交社会化管理人员档案材料转递单》

市或区退管中心领取“缴费号”

“厦门市人力资源和社会保障局”网站，点击“退管中心”，在左侧的“下载中心”企业办理退休人员移交社区管理流程人力资源管理岗位综合课件退休人员人事档案移交程序退休人员档案(把《退休审批表》放进去)封口、盖章《退休职工转递档案材料通知单》盖章市退管中心

区退管中心

市属企业区属企业人力资源管理岗位综合课件退休人员或其亲属街道劳动保障事务所开具介绍信

单位凭单位介绍信市或区退管中心查询退休人员档案查询手续人力资源管理岗位综合课件管理活动费用途人力资源管理岗位综合课件劳动执法人力资源管理岗位综合课件劳动保障监察机构基本职责1、宣传劳动保障法律、法规和规章，督促用人单位贯彻执行；2、检查用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况；3、受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉；4、依法纠正和查处违反劳动保障法律、法规或者规章的行为。人力资源管理岗位综合课件劳动保障监察事项一、用人单位与劳动者订立劳动合同情况用人单位在建立劳动关系时的义务：1、用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。2、用人单位应当建立职工名册备查。职工名册包括劳动者姓名、性别、公民身份号码、户籍地址及现住址、联系方式、用工形式、用工起始时间、劳动合同期限等内容。未建立的，责令改正；逾期不改正的，处2000元以上2万元以下罚款。人力资源管理岗位综合课件3、用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。84条第二款：用人单位违反本法规定，以担保或者其他名义向劳动者收取财物的，责令限期退还劳动者本人，并以每人500元以上2000元以下处以罚款。第三款：劳动者依法解除或终止劳动合同，用人单位扣押劳动者档案或其他物品的，依照前款规定处罚。人力资源管理岗位综合课件4、建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。可在用工时订立，可在用工之前订立，也可在用工之后一个月内订立。

自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。超过一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同，第二个月至第十二个月应支付二倍工资。

对于不订立劳动合同的行为，根据《厦门市劳动管理规定》第30条第（二）项规定，责令限期改正，并按实际人数每人每月50元处以罚款。人力资源管理岗位综合课件经济补偿金问题劳动合同期满是否需要支付经济补偿？1）除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的情形外，终止固定期限劳动合同的，必须支付经济补偿金。劳动者本人不愿续签的，可以不支付经济补偿。2）用人单位被依法宣告破产；被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者决定提前解散而终止劳动合同的，应支付经济补偿。

3）以完成一定工作任务为期限劳动合同因任务完成而终止的，单位应支付经济补偿。

4）劳动者开始依法享受基本养老保险待遇，或死亡，或被法院宣告死亡或宣告失踪而终止劳动合同的，因是劳动者自身原因造成的，用人单位可不支付经济补偿。人力资源管理岗位综合课件5）劳动者达到法定退休年龄而终止劳动合同的，用人单位无需支付经济补偿。《指导意见》第35条：计算经济补偿金的月工资指劳动者的尚未代扣代缴社会保险费个人缴费部分、个人所得税的应得工资，包括工资与奖金、津贴和补贴等货币性收入等，但应剔除加班加点工资、非按月支付的单项或专项奖金。注意人力资源管理岗位综合课件劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。注意：若劳动者收入没有高于本条规定的三倍，则补偿年限不受最高12年的限制。特殊情形人力资源管理岗位综合课件培训费及服务期问题根据《劳动合同法》第22条规定，用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与该劳动者订立协议，约定服务期。劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。用人单位与劳动者约定服务期的，不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期期间的劳动报酬。人力资源管理岗位综合课件实施条例》第16条，包括用人单位为了对劳动者进行专业技术培训而支付的有凭证的培训费用、培训期间的差旅费用以及因培训产生的用于该劳动者的其他直接费用。培训费用的范围人力资源管理岗位综合课件《实施条例》第17条，劳动合同期满，服务期尚未到期的，劳动合同应当续延至服务满；双方另有约定的，从其约定。用人单位与劳动者约定了服务期，劳动者依照劳动合同法第38条的规定被迫解除劳动合同的，不属于违反服务期的约定，用人单位不得要求劳动者支付违约金。但劳动者因劳动合同法第39条规定即严重违法违纪违法行为被用人单位解除劳动合同的，应当按照劳动合同的约定向用人单位支付违约金。劳动合同期与服务期不一致时如何处理？人力资源管理岗位综合课件1、《劳动合同法》第23条规定，用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单位的商业秘密和与知识产权相关的保密事项。对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿。劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。人力资源管理岗位综合课件2、第24条规定，竞业限制的人员限于用人单位的高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员。竞业限制的范围、地域、期限由用人单位与劳动者约定，竞业限制的约定不得违反法律、法规的规定。在解除或者终止劳动合同后，前款规定的人员到与本单位生产或者经营同类产品、从事同类业务的有竞争关系的其他用人单位，或者自己开业生产或者经营同类产品、从事同类业务的竞业限制期限，不得超过二年。

人力资源管理岗位综合课件二、用人单位遵守工作时间

和休息休假规定的情况

（一）工作时间《厦门经济特区劳动管理规定》第十九条规定“劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周工作时间不超过40小时的工时制度，用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日。”（二）休假共11天（１）元旦一天；（２）春节三天；（３）清明一天；（4）“五一”劳动节一天；（5）端午节一天；（6）中秋节一天；（7）国庆节三天。人力资源管理岗位综合课件三）其它有关的假期：（1）婚假：1-3天，双方晚婚的，15天。（2）探亲假：已婚的，探父母的，4年1次，每次20天，探配偶，1年1次，每次30天。未婚的，探父母，1年1次，每次20天。问题：外资和私营企业是否适用。（3）产假：98天，晚育又领取独生子女父母光荣证的，延长到135-180天。夫妻为双职工的，可给男方7－10日照顾假。（福建省计生条例）人力资源管理岗位综合课件女职工怀孕未满4个月流产的，享受15天产假；怀孕满4个月流产的，享受42天产假。（4）丧假：1-3天（需直系亲属：父母、配偶和子女）。（5）年休假：劳动者连续工作一年以上的，享受带薪年休假。累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。（6）医疗期：3-24个月。（劳部发[1994]479号）人力资源管理岗位综合课件（四）全年月平均工作时间折算问题月工作日：20.83天=（365-11[法定节假日]-104[休息日]）/12个月月计薪天数＝（365－104[休息日]）÷12月＝21.75天（五）延长工作时间即加班用人单位因生产经营需要必须延长工作时间的，应与工会和劳动者协商。“协商”是用人单位决定延长工作时间的程序。人力资源管理岗位综合课件注意

关于加班工资的举证问题

举证责任倒置《最高法院司法解释（三）》：劳动者主张加班费的，应就加班事实的存在承担举证责任。但劳动者有证据证明单位掌握加班证据，单位不提供的，由单位承担不利后果。《指导意见》第29条：1）劳动者主张加班工资，单位否认的，单位应对劳动者未加班事实负举证责任。单位提供考勤记录等证据证明未加班的，由仲裁委和法院综合相关证据确定证明力。2）劳动者追索申请仲裁之日二年之前的加班工资，由劳动者承担举证责任。追索申请仲裁之日二年之内的加班工资，由单位承担举证责任。人力资源管理岗位综合课件三、用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况（一）工资支付方式：货币形式企业有依法自主确定本单位的工资分配方式和工资水平的权利。但《劳动法》第五十条规定“工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人，不得克扣或无故拖欠劳动者的工资。”且不得低于当地最低工资标准（厦门2012年最低工资标准是1200元）。（二）工资有关制度1、用人单位支付劳动者工资时，应当向劳动者提供个人的工资清单。人力资源管理岗位综合课件2、单位应当编制工资支付表,并按国家规定的期限(一般两年以上)保存备查。3、对于未向劳动者本人提供工资清单的、未编制工资支付表或者未依法保存工资支付表的，由劳动保障部门责令改正，逾期未改正的，处以二百元以上一千元以下罚款。根据《劳动保障监察条例》规定，对单位经责令改正拒不改正的行为，可以处2000元以上2万元以下罚款。人力资源管理岗位综合课件（三）工资的扣减1、用人单位在以下四种情况可以从劳动者的工资中代缴或者代扣的费用：（1）应当由劳动者个人负担的各种社会保险费用和住房公积金；（2）应当由劳动者个人缴纳的工资个人所得税；（3）协助执行人民法院判决、裁定由劳动者个人负担的费用（主要是抚养费、赡养费）；（4）法律、法规规定可以由单位代缴或代扣的其他费用。人力资源管理岗位综合课件

2、用人单位可从劳动者的工资中扣除下列费用：（1）用人单位与劳动者协商一致并形成书面协议或者劳动合同中约定可以从工资中扣除的费用；（2）劳动者造成用人单位经济损失的赔偿费用，但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的百分之二十，且扣除后的余额不得低于本市当年度最低工资标准。人力资源管理岗位综合课件（四）工资的延期支付用人单位确因生产经营困难、资金周转受到影响，暂时无法支付劳动者工资的，在保障劳动者基本生活的前提下，经与本单位工会及劳动者代表协商一致并形成书面协议，可以延期支付，延期最长不得超过三十日，并应当于协议达成后三日内向劳动和社会保障行政部门备案。人力资源管理岗位综合课件（五）欠薪法律责任1、行政责任对于克扣和无故拖欠劳动者工资、支付劳动者的工资低于当地最低工资标准以及解除劳动合同未依法给予经济补偿金的，根据《劳动保障监察条例》第26条规定，由劳动保障部门责令限期支付；逾期不支付的，责令按照应付金额50%以上1倍以下的赔偿金。人力资源管理岗位综合课件用人单位因拖欠劳动者工资经劳动和社会保障行政部门责令限期支付后仍拒不改正的，不得招用新的劳动者。违反规定招用新的劳动者的，由劳动和社会保障行政部门按照实际新招用人数每人每月处以一百元以下罚款。对于克扣、无故拖欠劳动者工资或者低于最低工资标准支付工资的用人单位，情节严重的，将向社会公布，并列为重点监察对象。《厦门市企业工资支付条例》人力资源管理岗位综合课件2、刑事责任《刑法修正案（八）》将部分拒不支付劳动报酬的行为纳入了刑法调整范围。2011年5月1日起施行。第41条规定：以转移财产、逃匿等方法逃避支付劳动者的劳动报酬或者有能力支付而不支付劳动者的劳动报酬，数额较大，经政府有关部门责令支付仍不支付的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；造成严重后果的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。人力资源管理岗位综合课件单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。有前两款行为，尚未造成严重后果，在提起公诉前支付劳动者的劳动报酬，并依法承担相应赔偿责任的，可以减轻或者免除处罚。注意人力资源管理岗位综合课件（六）工资支付的几个问题1、产假工资。根据《女职工劳动保护特别规定》第8条，女职工产假期间的生育津贴，对已经参加生育保险的，按照用人单位上年度职工月平均工资的标准由生育保险基金支付；对未参加生育保险的，按照女职工产假前工资的标准由用人单位支付。2、病假工资。职工患病或非因工负伤治疗期间，根据劳动者医疗期和工龄长短，按照国家有关规定支付劳动者病假期间的工资，但不能低于最低工资标准的80%。人力资源管理岗位综合课件3、停工停产工资

非因劳动者原因造成停工、停产未超过一个工资支付周期的，应当按照本人正常劳动的工资标准支付工资。超过一个工资支付周期，安排劳动者工作的，按照双方新约定的标准支付工资；未安排劳动者工作的，按照不低于本市当年度最低工资标准支付停工津贴。4、工伤工资。工伤期间，原工资福利待遇不变。5、职工在试用、熟练、见习期间，在法定时间内提供了正常劳动，应支付其不低于最低工资标准的工资。人力资源管理岗位综合课件（七）加班工资的支付（1）安排劳动者延长工作时间的，按照不低于劳动者本人小时工资的百分之一百五十支付工资报酬；（2）安排劳动者在休息日工作的，首先安排补休，补休时间不少于加班时间；不能安排补休的，按照不低于劳动者本人日工资或者小时工资的百分之二百支付工资报酬；人力资源管理岗位综合课件（3）安排劳动者在法定休假日工作的，按照不低于劳动者本人日工资或者小时工资的百分之三百支付工资报酬。劳动者本人要求安排补休的，用人单位可以安排补休而不支付加班工资。补休时间不少于加班时间的三倍。加班工资的计算基数不得低于劳动合同中约定的本人工资标准；实行计件工资制的，以计件单价为基数，而且计件定额和计件单价应向劳动者公布。注意人力资源管理岗位综合课件三、用人单位遵守禁止使用童工规定的情况2002年10月1日国务院发布364号令公布《禁止使用童工规定》。

童工是指不满16周岁就业的未成年人。

用人单位招用人员时，必须核查被招用人员的身份证，对不满16周岁的未成年人，一律不得录用。

用人单位录用人员的录用登记、核查材料应当妥善保管。用人单位使用童工的，按照每使用一名童工每月处5000元罚款。而且要清退，所需交通或食宿费用全部由单位承担。逾期不清退的，按照每使用一名童工每月处1万元罚款，并由工商部门吊销营业执照。人力资源管理岗位综合课件四、用人单位遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定的情况《女职工劳动保护特别规定》（国务院令619号）（2012年4月18日起实施）1、女职工的特殊劳动保护主要表现在：（1）不得安排女职工从事国家禁忌从事的劳动；（2）不得安排怀孕7个月以上的女职工夜班劳动或者延长其工作时间；（3）女职工生育享受产假不少于98天；（4）不得安排女职工在哺乳期内从事禁忌从事的劳动以及延长其工作时间或者安排其夜班劳动；人力资源管理岗位综合课件（5）女职工在三期即孕期、产期、哺乳期内，单位非因法定理由不能解除也不能终止劳动合同。女职工怀孕七个月以上，经本人申请，用人单位批准，可以请产前假；女职工产假期满，经本人申请，用人单位批准，可以请哺乳假至婴儿满一周岁。2、未成年工是指16-18周岁的劳动者。未成年工的特殊劳动保护主要表现在：（1）不得安排未成年工从事国家禁忌从事的劳动；（2）用人单位对未成年工必须定期进行健康检查。人力资源管理岗位综合课件五、用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况

根据《劳动法》第72条规定，用人单位和劳动者双方都必须参加社会保险，缴纳社会保险费。社会保险属强制性保险，主要包括养老、工伤、失业、医疗、女职工生育保险等5种。目前，我市对社会保险的监督检查和处罚权已转移给地税部门人力资源管理岗位综合课件六、用人单位制定内部劳动规章制度的情况用人单位在制定、修改或者决定有关直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。民主程序制定公示或告知内容合法人力资源管理岗位综合课件七、受理对违反劳动保障法律、法规或者规章行为的举报投诉我们支队现已成立信访科，指定专人负责。九、调查、处理因劳动纠纷引起的职工集体上访、怠工、罢工等突发事件110社会联动：劳动监察支队从98年4月起参加全市的110社会联动，全天24小时值班。报警电话：5074550处置原则：立即赶赴现场，努力控制局面，尽快恢复生产，依法妥善处理。人力资源管理岗位综合课件劳动保障监察的基本程序一、立案在接到投诉之日起5个工作日内依法受理和立案。二、调查取证（1）对已经立案的案件，劳动保障监察机构应当全面、客观、公正地调查，收集有关证据。（2）劳动保障监察员进行调查、检查，不得少于2人，并应当佩戴劳动保障监察标志，出示劳动保障监察证件。（3）劳动保障监察机构在案件的调查检查过程中可对用人单位下达《劳动保障监察调查询问书》，用人单位应按要求在指定书面和指定地点接受调查询问。人力资源管理岗位综合课件（4）对违反劳动法律法规规章的用人单位，劳动保障监察机构可以下达《劳动保障监察整改指令书》，责令其限期整改。（5）对拒绝监察的处理：拒绝监察的行为包括：一是无理抗拒、阻挠监察的；二是不按照劳动保障部门要求报送书面材料，隐瞒事实真相、出具伪证或者隐匿毁灭证据的；三是经劳动保障部门责令改正拒不改正或者拒不履行劳动保障部门的行政处理决定的。对以上行为，处以2000元以上2万元以下罚款。人力资源管理岗位综合课件三、处理劳动保障监察机构在完成案件的调查取证后，根据调查、检查的结果，作出以下处理：（1）对依法应当受到行政处罚的，依法作出行政处罚决定；（2）对应当改正未改正的，依法责令改正或者作出相应的行政处理决定；（3）对情节轻微且已改正的，撤销立案。人力资源管理岗位综合课件

劳动保障行政处理或行政处罚决定依法作出后，当事人应当在决定规定的期限内，自觉予以履行。当事人逾期不履行行政处罚决定的，根据《行政处罚法》规定，每日按罚款数额的百分之三加处罚款。同时，劳动行政部门可以申请人民法院强制执行。当事人对行政处理或行政处罚决定不服的，可依法申请复议或者起诉。复议或诉讼期间，不影响原决定的执行。注意人力资源管理岗位综合课件厦门市劳动监察支队人力资源管理岗位综合课件职业培训人力资源管理岗位综合课件我国现行的职业技能鉴定制度是在工人技术等级考核制度基础上逐步建立和发展起来的。为适应不同历史阶段的需要，不断调整、充实和完善，工人考核制度随着国家经济体制的改革与变化，逐步发展和演变成为今天的职业技能鉴定和职业资格证书制度。人力资源管理岗位综合课件随着我国经济体制改革和社会主义市场经济体制的建立，企业转换经营机制和政府转变职能，作为劳动行政管理的重点从企业内部转向社会、面对劳动力市场、加强全社会劳动力的宏观管理。工人考核工作随之转变，建立了政府指导下的职业技能鉴定社会化管理体制。人力资源管理岗位综合课件职业技能鉴定：是一种特殊的考试形式。按照国家规定的职业技能标准，通过政府劳动行政部门审批的考核鉴定机构对劳动者的技能水平进行客观公正、科学规范的评价。在职业分类的基础上，根据职业的特性、技术工艺、以及生产方式等要求，对劳动者的技术业务知识和技术操作能力提出的综合性水平规定。是劳动者培训和考核的基本依据。职业技能标准人力资源管理岗位综合课件职业技能鉴定方式是什么？职业技能鉴定分为知识要求考试和操作技能考核两部分。知识要求考试一般采用笔试，技能要求考核一般采用现场操作加工典型工件、生产作业项目、模拟操作等方式进行。计分一般采用百分制，两部分成绩都在60分以上为合格，80分以上为良好，90分以上为优秀。人力资源管理岗位综合课件国家实施职业技能鉴定的主要内容包括：职业知识、操作技能和职业道德三个方面。这些内容是依据国家职业技能标准、职业技能鉴定规范（即考试大纲）和相应教材来确定的，并通过编制试卷来进行鉴定考核。职业技能鉴定的主要内容是什么？人力资源管理岗位综合课件申请职业技能鉴定可到当地各职业技能鉴定站领取申请表，如实填写，并出示和提供本人身份证、学历（培训）毕（结）业证书、职业资格（技术等级）证书复印件1份及工作单位出具的工作年限证明、二寸黑白正面免冠照片3张等。申请职业技能鉴定如何报名？人力资源管理岗位综合课件职业技能鉴定指导中心负责组织、协调、指导职业技能鉴定工作。联系电话：5320602、5328021职业技能鉴定站具体实施对劳动者的职业技能鉴定。人力资源管理岗位综合课件职业：是从业人员为获取主要生活来源所从事的社会工作类别。（1995年出版了《中华人民共和国职业分类大典》有1838个职业）职业资格：是对从事某一职业所必备的学识、技术和能力的基本要求。人力资源管理岗位综合课件是表明劳动者具有从事某一职业所必备的学识和技能的证明。它是劳动者求职、任职、开业的资格凭证，是用人单位招聘、录用劳动者和兑现工资待遇的主要依据，也是境外就业、对外劳务合作人员办理技能水平公证的有效证件。职业资格证书人力资源管理岗位综合课件

是劳动就业制度的一项