写字楼物业服务绿化养护管理服务方案

写字楼物业服务绿化养护管理服务方案第十二章绿化养护管理服务方案第一节绿化养护要求和方法一、草坪修剪（一）草坪5-11月每十天修剪一次，12-2月草坪属休眠季节，禁止修剪。（二）操作者必须是经过严格培训合格的修剪人员。（三）修剪草坪前清除草地上的石块、枯枝等杂物。（四）按规定穿戴好工作服和劳保用品，如防护眼镜、手套、工作鞋等。（五）若草过长应分次剪短，不允许超负荷运作。（六）操作时，手和脚不准靠近旋转部件。（七）草坪修剪后高度一致，花纹美观，无漏剪。（八）修剪后草坪上无明显的草屑、杂物等垃圾。（九）草坪修边后高度与大面积修剪后的草坪高度一致。（十）修剪后草坪上的其它植物无机械损伤、无破坏造型苗木。（十一）在雨水天气及有露水时不能进行草坪修剪。（十二）无特殊情况，同一块草坪应在同一时间剪完，以免生长不均。（十三）重要接待、大型活动、节假日及每日的9：00以前19：00后禁止修剪。二、条乔木修剪、整形（一）竹类植物老化枝叶枯黄面积达2/3时需剪除，其底部开裂达1/3以上时应剥除，修剪时应严格保护主干顶芽不受损伤。（二）修剪人员将机械、工具领用后并填写《机械、工具领用登记表》。（三）乔木修剪应两个人以上配合，用人字梯及高枝剪、高枝锯进行，不得爬树修剪。（四）对由于受意外伤害折断而枯黄的枝叶应及时清剪。（五）每年12月至次年2月应对乔木修剪，剪除徒长枝、树身的萌蘖枝、并生枝、下垂枝、病虫枝、交叉枝、扭伤枝、枯枝、烂头等，并对树冠适当整形保持形状，对造型树木应每两个月修剪一次外形，以保持形状。（六）修剪工不得擅自改变原植株的造型，不得擅自截剪直径10cm以上的枝条。（七）池边的乔木养护操作应注意安全，戴好有关安全设备。（八）剪下的枝叶应及时清除运走。（九）乔木修剪完后养护负责人对修剪效果进行检查并填写《绿化植物修剪记录检查表》。三、条灌木修剪（一）3-5月每月修剪一次；6-11月每月修2次，12-3月越冬期禁止修剪。（二）修剪人员将工具领用后并填写《机械、工具领用登记表》，并穿好相应的防护用品。（三）灌木在雨天及有露水时，忌修剪。（四）边修剪边清理干净修剪后的枝叶。（五）灌木修剪完后养护负责人对修剪效果进行检查并填写《绿化植物修剪记录检查表》。（六）修剪工必须按规定的造型进行修剪，不允许随意改动造型。（七）小叶灌木用大号枝剪修剪，大叶灌木要用小号枝剪修剪。（八）同一棵灌木应在当天工作日内修剪完毕，以免影响美观。（九）灌木修剪后保持树冠丰满，造型美观。（十）修剪后灌木没有明显的枯枝、折断枝、修剪后的废留枝。四、条地被修剪（一）3-5月每月修剪一次；6-11月每月修剪2次，12-2月共修剪1-2次（二）修剪人员将工具领用后并填写《机械、工具领用登记表》。（三）地被植物在雨天及有露水时，忌修剪。（四）以观花为主的地被，在花期时禁止修剪。（五）操作者必须是经过培训合格的专业人员。（六）操作者应按绿篱机使用说明书规定，正确使用。（七）按规定穿工作服和戴相应劳保用品等。（八）绿篱机加油。将无铅汽油和机油（二冲程机油）按容积比为25：1的比例混合。将油充入油箱。加油时切记关闭发动机。（九）修剪绿篱带的枝条密度最大枝杆直径应与使用的绿篱修剪机性能参数相符。（十）工作时修剪机械必须处于正常的技术状态。刀片转动或往复运动应灵活。旋刀式修剪机定刀和动力间隙1mm以下，往复式修剪机闭合后接触面间隙不超过0.15mm。（十一）发动机在常温下正常工作时，起动三次允许拉动起动绳三回。其中至少有一回起动成功。若发动不着或起动困难，应找出原因，排除故障后，才能继续使用。（十二）工作过程中要经常注意紧固联接件。按修剪质量情况及时调整刀片间隙或更换损坏零件。不允许带着故障工作。（十三）修剪后的质量应平整，基本无漏剪、撕裂率小于10%。（十四）小叶地被用大号枝剪修剪，大叶地被（非洲茉莉、鸭脚木、大叶伞等）要用小号枝剪修剪。（十五）同一块地被应在当天工作日内修剪完毕，以免影响美观。（十六）边修剪边清理干净修剪后的枝叶。（十七）地被、绿篱修剪完后养护负责人对修剪效果进行检查并填写《绿化植物修剪记录检查表》。（十八）地被植物修剪后的生长枝控制在10cm以下。（十九）地被植物修剪后顶面平整、线条美观、造型饱满，不同地被植物交界处，线条分明，间隙为1cm左右。（二十）地被植物上不能存在枯枝落叶、残留修剪枝条等杂物。（二十一）修剪工必须按规定的造型进行修剪，不允许随意改变造型。五、绿化浇灌类（一）三月到五月每周浇2-4次水，六月到十一月每天浇水一次。11：00-15：00高温期禁浇水，每天11：00-15：00进行浇水；在12月初或寒流来临前，必须浇透一次过冬水后，至来年的二月之前停止浇水。浇水应根据苗木生长习性、地域、土壤、天气状况及时浇水，做到“不干不浇，浇则浇透”。（二）养护工将工具领用后并填写《机械、工具领用登记表》。（三）根椐草坪土壤湿度进行浇水，浇灌必须浇透根系层10-15㎝，但不允许地面积水。（四）草坪浇水无遗漏，浇水时要以喷洒形式浇灌，不能水流过激，以免冲毁草坪。（五）浇水人员在浇水中，如有行人、车辆路过应避让，以免打湿行人衣服、车辆压坏水管。（六）浇灌完后水管应整齐有序的排好，水管中无积水。（七）养护工浇灌后养护负责人对浇灌效果进行检查并填写《绿化养护日工作记录检查表》。六、乔木浇灌（一）新种乔木在3个月内按季节，每天树干及叶片喷水，12月-2月每天喷水1次；3月-5月每天喷水2次，6月-11月每天喷水2-3次。（二）养护工将工具领用后并填写《机械、工具领用登记表》。（三）乔木在12—4月每周灌水1—2次；在5月—11月每周灌水3—5次，每次浇灌要一次性灌透。在12月初或寒流来临前，必须浇透一次过冬水后，至来年的二月之前停止浇水。（四）在12—4月低温浇水在9：00—16：00进行，5—11月高温期在10：00以前或16：00以后进行浇水。（五）暴雨后一天内，树木周围仍有积水，应予排除，对于低洼地可采取打透气孔的方式排水。（六）浇灌完后水管应整齐有序的排好，水管中无积水。（七）浇水人员在浇水中，如有行人、车辆路过应避让，以免打湿行人衣服、车辆压坏水管。（八）养护工浇灌后养护负责人对浇灌效果进行检查并填写《绿化养护日工作记录检查表》。七、灌木浇水（一）3-5月每周浇水3-4次；6月-11月每天浇水1次，10：00以前16：00以后，高温期忌浇水；12月-2月每周浇水2-3次，每天10：00-15：00浇水。在12月初或寒流来临前，必须浇透一次过冬水后，至来年的二月之前停止浇水。（二）养护工将工具领用后并填写《机械、工具领用登记表》。（三）灌木浇水要均匀，无遗漏。（四）根据土壤干湿度进行浇水，浇灌必须浇透根系层，但不允许积水造成苗木萎缩烂根。（五）浇灌方式为喷洒，水流不能过激，不能造成灌木被冲毁及破坏造型。（六）浇灌时水管不能从灌木上拖拉及搁放，以免损坏灌木。（七）浇水人员在浇水中，如有行人、车辆路过应避让，以免打湿行人衣服、车辆压坏水管。（八）浇灌完后水管应整齐有序的排好，水管中无积水。（九）养护工浇灌后养护负责人对浇灌效果进行检查并填写《绿化养护日工作记录检查表》。（十）浇水后无遗漏，无大面积积水，无冲毁灌木造型现象。八、地被植物浇灌（一）3-5月每周浇水3-4次；6月-11月每天浇水1次，10：00以前16：00以后，高温期忌浇水；12月-2月每周浇水2-3次，浇水时间为每天10：00-15：00。在12月初或寒流来临前，必须浇透一次过冬水后，至来年的二月之前停止浇水。（二）养护工将工具领用后并填写《机械、工具领用登记表》。（三）地被浇水时均匀喷洒无遗漏。（四）根据土壤干湿度进行浇水，浇灌必须浇透根系层，但不允许积水造成苗木萎缩烂根。（五）浇灌方式为喷洒，水流不能过急，不能造成地被植物被冲毁及破坏造型。（六）浇灌时水管不能从地被植物上拖拉及搁放，以免损坏地被。（七）浇水人员在浇水中，如有行人、车辆路过应避让，以免打湿行人衣服、车辆压坏水管。（八）浇灌完后水管应整齐有序的排好，水管中无积水。（九）养护工浇灌后养护负责人对浇灌效果进行检查并填写《绿化养护日工作记录检查表》。（十）浇水后无遗漏，无大面积积水，无冲毁地被植物造型现象。九、花坛花境浇灌（一）室外的盆栽时花夏秋季一般每天早晚各浇水一次，春冬季视天气情况每一至两天浇水一次。（二）养护工将工具领用后并填写《机械、工具领用登记表》。（三）室外种植的时花浇水视天气而定，以泥面不干裂、时花无缺水萎蔫现象为准。（四）时花摆放后期，若每盆时花内处于较佳观赏状态的花朵不超过最佳观赏期的1/3时应定为待换花。若花坛中待换花的比例超过1/2时要求全部更换。（五）浇水人员在浇水中，如有行人、车辆路过应避让，以免打湿行人衣服、车辆压坏水管。（六）浇灌完后水管应整齐有序的排好，水管中无积水。（七）养护工浇灌后养护负责人对浇灌效果进行检查并填写《绿化养护日工作记录检查表》。十、绿化施肥类（一）在3月、4月、11月可施用长效有机肥，在5月到10月生长季节期每月施速溶复合肥一次，每年草坪在越冬前几天需全面增施一次有机肥，可使草坪安全越冬，在11月进行。1、2月生长缓慢期禁止施肥，草坪增绿剂和尿素只在重大节庆日和检查时才用于追绿，其它时间控制使用。（二）施肥人员将肥料领用后并填写《易耗物品领用登记表》。（三）施肥时间应在15：00以后进行施肥，并同时进行浇水以避免造成灼伤。（四）施肥一般在修剪后一两天进行，一般不在修剪前或刚刚修剪完施肥。（五）均匀施肥，避免草坪产生花斑或云斑。（六）复合肥每平方米的用量为25克。（七）禁止使用劣质及过期的肥料。（八）施肥人员施肥后养护负责人对施肥结果进行检查并填写《绿化养护施肥记录检查表》。十一、乔木施肥（一）乔木在12-2月内可施有机肥一次，在3-11月生长期，每2个月施肥一次，北方12-2月禁止施肥；每年在越冬前几天需全面增施一次有机肥，可使乔木安全越冬，在11月进行。观花的乔木在花期前、花期后进行。（二）施肥人员将肥料领用后并填写《易耗物品领用登记表》。（三）施用的肥料种类应视树种、生长期及观赏等不同要求而定，早期欲扩大冠幅，宜施氮肥；观花、观果树种应增施磷、钾肥；写字楼内乔木禁施用尿素等高氮速效肥。（四）乔木施肥时采用穴施或环施法，施肥结合中耕同时进行。（五）施肥宜在晴天，施完后马上浇水以溶解肥料。（六）施肥人员施肥后养护负责人对施肥结果进行检查并填写《绿化养护施肥记录检查表》。十二、灌木施肥（一）在3、4、11、12月份可施1-2次长效有机肥；5-10月每月施一次复合肥，观花灌木花前增施磷、钾肥；1-2月生长缓慢期禁止施肥。每年在越冬前几天需全面增施一次有机肥，可使灌木安全越冬。（二）施肥人员将肥料领用后并填写《易耗物品领用登记表》。（三）施肥时间应在15：00以后进行施肥，并同时浇水以避免造成灼伤。（四）施肥一般在修剪后一两天进行，一般不在修剪前和刚修剪完施肥。（五）施肥人员施肥后养护负责人对施肥结果进行检查并填写《绿化养护施肥记录检查表》。（六）施肥方法为穴施或环施，施肥要均匀适量，无烧苗现象。（七）施肥后有无浇水，肥料有无溶解等。十三、地被植物的施肥（一）在3月、4、11、12月份可施1-2次长效有机肥；5-10月每月施一次复合肥，观花地被花前增施磷、钾肥；1-2月生长缓慢期禁施肥。每年在越冬前几天需全面增施一次有机肥，可使地被安全越冬。（二）施肥人员将肥料领用后并填写《易耗物品领用登记表》。（三）施肥应在15：00以后进行，并同时浇水以避免造成灼伤。（四）施肥一般在修剪后一两天进行，一般不在修剪前和刚修剪完施肥。（六）施肥方法为撒施，施肥要均匀适量，无烧苗现象。（七）施肥后有无浇水，肥料有无溶解等。十四、病虫害防治原则（一）预防为主、综合防治。药剂应选用无公害，高效、低毒、无强刺激药剂。（二）施药前提前做好安全防范工作，喷药时应挂放明显的喷药标志。（三）每月喷一次广谱杀菌剂及杀虫剂。（四）防治人员将农药领用后并填写《易耗物品领用登记表》，《机械、工具领用登记表》。（五）对突发病虫害必须在两个工作日以内进行针对性治疗。炭疽病用0.5%硫分剂或1200×百菌清进行防治；立枯病用1000×甲基托布津，1200×三唑酮进行防治。根腐病用1000×根腐灵。1000×代森锰钾进行防治；灰霉病用1000×卡霉通，1000×三唑酮进行防治；蚜虫用乐果1000×液、氯氰菊酯1200×液进行防治；青虫用1000×青虫尽杀，1200×万灵进行防治，红蜘蛛用三氯杀螨醇1000×液，螨克1200×液进行防治。（六）在高温期、阴雨天气，大风天气，避免喷洒药剂。（七）节假日，人流高峰期避免喷施药剂。（八）喷药均匀无遗漏，药剂浓度适当。（九）防治人员喷完药后对防治物品进行清洗并归仓。（十）防治人员喷药后养护负责人对防治结果进行检查并填写《病虫害防治记录检查表》。十五、草坪病虫害防治（一）草坪病虫害防治原则：预防为主，综合防治。药剂应选用无公害、高效、低毒、无强刺激药剂。（二）施药前提前做好安全防范工作，喷药时应挂放明显的喷药标志。（三）防治人员将农药领用后并填写《易耗物品领用登记表》、《机械、工具领用登记表》。（四）对于草坪突发的病虫害应及时针对性的防治。草坪锈病用粉锈灵1200×液或福星1500×液等进行防治；草坪斑钱病用百菌清1000×液或甲基托布津1200×液等进行防治；蛴螬对草坪的危害用敌百虫1200×液、敌敌畏1000×或呋喃丹撒施进行防治；地螟对草坪的危害用青虫杀尽1000×液或菊脂1500×液进行防治。（五）草坪每月喷一次广谱杀菌剂及杀虫剂。（六）在高温期、阴雨天气和大风天气禁止喷施药剂。（七）节假日，人流高峰期禁止喷施药剂。（八）防治人员喷完药后对物品进行清洗并归仓。（九）防治人员喷药后养护负责人对防治结果进行检查并填写《病虫害防治记录检查表》。十六、乔木病虫害防治（一）草坪病虫害防治原则：预防为主，综合防治。药剂应选用无公害、高效、低毒、无强刺激药剂。乔木每月喷一次广谱杀虫剂及杀菌剂，对突出性病虫害应及时针对性的喷洒农药。（二）施药前提前做好安全防范工作，喷药时应挂放明显的喷药标志。（三）防治人员将农药领用后并填写《易耗物品领用登记表》、《园林机械、工具领用登记表》。（四）应交替使用几种药物喷杀，避免重复同一种药导致病虫害产生抗药性。（五）喷药时要喷洒均匀，应注意喷植物的叶背及根茎部位。（六）防治人员喷完药后对防治物品进行清洗并归仓。（七）防治人员喷药后养护负责人对防治结果进行检查并填写《病虫害防治记录检查表》。十七、灌木病虫害防治（一）病虫害防治原则：预防为主、综合防治。药剂应选用无公害、高效、低毒、无强刺激药剂。（二）施药前提前做好安全防范工作，喷药时应挂放明显的喷药标志。（三）每月喷一次广谱杀菌剂及杀虫剂。（四）防治人员将农药领用后并填写《易耗物品领用登记表》、《机械、工具领用登记表》。（五）对突发病虫害必须在两个工作日以内进行针对性治疗。炭疽病用0.5%硫分剂或1200×百菌清进行防治；立枯病用1000×甲基托布津，1200×三唑酮进行防治。根腐病用1000×根腐灵。1000×代森锰钾进行防治；灰霉病用1000×卡霉通，1000×三唑酮进行防治；蚜虫用乐果1000×液、氯氰菊酯1200×液进行防治；青虫用1000×青虫尽杀，1200×万灵进行防治，红蜘蛛用三氯杀螨醇1000×，螨克1200×液进行防治。（六）在高温期、阴雨天气，大风天气，避免喷洒药剂。（七）节假日，人流高峰期避免喷施药剂。（八）喷洒均匀无遗漏，药剂浓度适当。（九）防治人员喷完药后对防治物品进行清洗并归仓。（十）防治人员喷药后养护负责人对防治结果进行检查并填写《病虫害防治记录检查表》。（十一）喷洒要均匀适量，无药害现象。十八、地被植物的病虫害防治（一）病虫害防治原则：预防为主、综合防治。药剂应选用无公害，高效、低毒、无强刺激药剂。（二）施药前提前做好安全防范工作，喷药时应挂放明显的喷药标志。（三）每月喷一次广谱杀菌剂及杀虫剂。（四）防治人员将农药领用后并填写《易耗物品领用登记表》，《机械、工具领用登记表》。（五）对突发病虫害必须在两个工作日以内进行针对性治疗。炭疽病用0.5%硫分剂或1200×百菌清进行防治；立枯病用1000×甲基托布津，1200×三唑酮进行防治。根腐病用1000×根腐灵。1000×代森锰钾进行防治；灰霉病用1000×卡霉通，1000×三唑酮进行防治；蚜虫用乐果1000×液、氯氰菊酯1200×液进行防治；青虫用1000×青虫尽杀，1200×万灵进行防治，红蜘蛛用三氯杀螨醇1000×液，螨克1200×液进行防治。（六）在高温期、阴雨天气，大风天气，避免喷洒药剂。（七）节假日，人流高峰期避免喷施药剂。（八）喷药均匀无遗漏，药剂浓度适当。（九）防治人员喷完药后对防治物品进行清洗并归仓。（十）防治人员喷药后养护负责人对防治结果进行检查并填写《病虫害防治记录检查表》。（十一）选用药品是否合理，配比浓度是否合理。（十二）地被植物的虫口密度控制在6%以下。（十三）喷洒要均匀适量，无药害现象。十九、花坛花境病虫害防治（一）防治原则：预防为主，综合防治。药剂应选用无公害、高效、低毒、无强刺激药剂。时花摆放前应喷一次广谱性的杀虫、杀菌剂，注意喷杀花盆泥面的蚊虫。（二）防治人员将农药领用后并填写《易耗物品领用登记表》、《机械、工具领用登记表》。（三）施药前提前做好安全防范工作，喷药时应挂放明显的喷药标志。（四）摆放的时花应每天巡查，发现病虫害应及时喷药，没有特别病虫害的时花要求每半月防治一次。（五）室内时花严禁用剧毒、强刺激性或污染时花叶片和花瓣的粉剂性农药。（六）防治人员喷完药后对防治物品进行清洗并归仓。（七）防治人员喷药后养护负责人对防治结果进行检查并填写《病虫害防治记录检查表》。第二节楼层绿植养护管理一、目的落实绿化管理制度，确保公司各物业服务中心绿化服务质量，为顾客提供一个幽雅、舒适的环境。二、适用范围适用于公司各物业服务中心的绿化管理。三、职责（一）物业服务中心物业部负责对绿化组实施日常巡查与监控。（二）绿化组绿化员负责对绿化的具体实施。四、工作程序（一）绿化工作制度的建立（二）由物业服务中心各物业部绿化主管建立各服务中心《苗木清单》。（三）公司根据所管理物业特点建立《绿化管理手册》。五、绿化管理（一）物业绿化项目由物业部对绿化组各员工进行职责区域划分，如绿化项目外包，物业部绿化主管应审核外包方责任区域划分，并对绿化工进行礼节礼貌技能方面的培训。（二）热绿化组组长填写《绿化工作周计划表》交物业绿化主管审核后，绿化组保质保量完成计划任务，如绿化项目外包，物业部绿化主管应审核外包方《绿化养护周计划表》。（三）绿化员必须严格按操作规程使用各类绿化设备。绿化设备实行专人负责，统一入库管理。绿化员每次使用绿化设备后，必须清洗干净后再入库。每月由绿化班长组织对绿化设备进行检查保养，发现问题，及时解决。六、工作检查（一）物业绿化组组长依据绿化管理规定对本物业服务中心绿化工作进行日常巡查、监督和管理，并把检查结果填写在《绿化工作检查表》。（二）物业绿化主管应注重绿化组的环保意识培训，重点关注化肥、化学试剂的使用，详见《化学危险品控制程序》等。（三）物业绿化主管应注重绿化组的职业安全意识培训，重点关注高空作业、化学试剂的使用等，详见《化学危险品控制程序》及《危险作业控制程序》。第三节绿化养护机械管理一、草坪剪草机维修保养及储存（一）应按产品制造厂家规定的机器使用说明书规定正确维护保养。（二）刀片不平衡；震动严重；操作者耳旁噪声超标；剪草抛出不理想；发动机起动困难；传动系统有严重响声及紧急制动系统失灵等故障，均属严重缺陷。一旦发生上述严重缺陷，必须彻底修复后，才允许工作。（三）工作过程中发现紧固件松动等现象时，在不影响剪草质量及安全情况下，可允许在作业暂告一段落后在工作现场停机修理，然后继续使用。（四）燃油系统内的油应放净。（五）将发动机和消声器上油污、草屑等清理干净。（六）剪草机应储存在干燥、通风的屋内。（七）存放前机器状态应完好。（八）各地区养护负责人定期对机械、工具进行全面检查，并详细填写《机械、工具维修保养记录表》。二、绿篱机维修保养及储存（一）应按产品制造厂家规定的机器使用说明书规定，正确维护保养。（二）清除一切草屑、土粒、杂物。检查是否有紧固件松动，零件丢失等现象。检查是否漏油。每次使用后应清洁刀片，并涂油。脏物粘得过时，应浸液并用刷子净后再涂油。（三）常见故障一般分为发动机起动不着或起动困难；输出功率不足、齿轮箱过热等。按机器说明书规定检查并修理。（四）在正常工作情况下，零部件严重变形、断裂、零件过量磨损，机件失灵等情况，均属大故障，未经彻底修复，不得继续使用。（五）主要机构和传动零件发生故障，排除时间应少于1.5小时。平时不正常发生的故障，排除时间在1.5小时以下的（0.5小时以上）称为中故障。发生中故障时，允许在作业班工作时停机修理，然后继续使用。（六）工作过程中发现紧固件松动，电器接触不良等现象，称为小故障。在不过份影响工作质量及工作安全时，允许暂时继续工作，待作业完成后再修理或调整。（七）存放时机器状态应完好。（八）燃油系统内的油应放净。（九）将发动机和消音器上的油污、枝叶、矿屑等清理干净。（十）保持刀片（切割机构）干净，表面涂防锈油。（十一）各地区养护负责人定期对机械、工具进行全面检查，并详细填写《机械、工具维修保养记录表》。三、割灌机维修保养及储存（一）工作完毕后应将刀片固定座打开，将里面的草渣清理干净，并用干布将齿轮盒及操作杆擦干净。（二）进行修理、调整时，应关掉引擎，并将火花塞拔掉后方可进行。（三）欲长期放置时，应充分清洁各部位，金属部分应涂上一层薄润浮滑油。（四）在通风处放空汽油箱，并清洁。（五）放干化油器，否则化油器泵膜会粘住，影响下次启动。（六）启动发动机，直至发动机自动熄火，以彻底排净燃油系统中的汽油。（七）彻底清洁整台机器，特别是汽缸散热片和空气滤清器。（八）润滑割灌机各润滑点。（九）机器放置在干燥、安全处保管，以防无关人员接触。（十）各地区养护负责人定期对机械、工具进行全面检查，并详细填写《机械、工具维修保养记录表》。第四节绿化养护规章制度一、范围本文规定了写字楼相关外围园林绿化和室内租摆绿植管理标准、绿化养护人员和监督人员的职责。二、综合绿化管理规定（一）物盆内无烟灰、烟头、杂物、叶面、枝干；无浮灰，保持叶色翠绿。（二）各类植物无枯萎、调谢现象。（三）盆缸清擦干净、无污、无渍。（四）草坪修剪整齐，无高低不平现象。（五）枝叶修剪齐整，无杂乱现象。（六）草坪干净无纸屑、杂物、清洗干净。（七）各类植物无病虫害。三、外围绿化管理规定（一）绿地内无明显死树，树木修剪合理，能较好地解决树木与广场电线、建筑物、交通、logo等之间的矛盾。（二）绿化生产垃圾主要地区和路段做到日产日清，重大活动前突击检查并清理绿地内的废弃物。（三）栏杆、园路和井盖等园林设施比较完整，能进行维护和油饰。（四）对人为破坏能及时进行处理。绿地内无堆物堆料、搭棚侵占等，行道树树干上钉栓刻画现象较少，树下无堆放石灰等对树木有烧伤、毒害的物质，无搭棚设摊、围墙圈占树等。（五）浇水量根据不同的季节、气候，以及草皮生长期、植物品种决定浇水时间（上、中、晚）和浇水量。（六）施肥根据土质、植物生长期、植物品种和培植需要，决定施肥种类及用量大小。（七）根据土质、植物生长期、植物品种和培植需要，决定施肥种类及用量大小。（八）根据季节、草坪生长状况对所辖草坪内的杂草进行清除并对土地进行相应的松土以利草皮的生长和规范。（九）根据植物的形状，以利观赏为目的，依植物品种及生长情况等因素进行修剪整形。（十）根据病虫害发生规律初实施综合治理，通常在病虫率高时，施以药剂杀死病虫，以确保植物良好生长。四、外围园林绿化管理过程中注意事项（一）冬季围挡：对于北方冬季风力较大地区，所有非常绿乔灌木均需要在冬季搭设围挡，同时处于风口的常绿乔木也必须搭设围挡。（二）浇灌：园林公司对绿植浇水必须避开早午晚三个高峰期。早：8：00-9：30；午：12：00-14：00；晚：17：00-19：00（三）草坪：定期修剪将草种高度保持在6cm-7cm之间。（四）树木：对树形不符合要求的树木进行修剪或移除。（五）工作计划：每月月底将下月提交《月份工作计划》，绿化监督人员根据《月份工作计划》园林养护单位工作完成进度。（六）养护人员：每日工作前需到指定地点签到，所有员工在工作时必须穿统一的制服。（七）绿化监督人员每周至少两次对广场的绿植养护情况进行检查，并填写巡视记录表。（八）绿化监督人员每周至少两次对广场的绿植养护情况进行检查，并填写巡视记录表。五、室内租摆绿植管理规定（一）植株丰满健壮，株型自然匀称。叶面干净光亮，无灰尘赃物，无明显病斑，无明显虫害，无残留害虫。（二）植株无残枝、黄叶。观花类植物，花朵开放饱满，无萎蔫。（三）植物的套盆、底碟干净整洁，无破损、无赃污，盆内无杂物、垃圾。（四）绿植公司养护人员每次养护工作完毕必须接受绿化监督人员检查，相关内容填写《绿化养护管理工作记录》。（五）如同种植物摆放时间较长或客户提出的更换植物品种，应安排租摆公司定期更换调整。六、室内租摆绿植的管理（一）根据花卉植物的不同生长发育时期的特殊要求，追施化学肥料，并保证在写字楼内无异味的散发。（二）根据花苗的大小和生长速度快慢选择相应的花盆、套缸，由花木公司执行。（三）根据植物的特点，每日或隔日浇水。原则是：水温与室温要接近，浇水一定要浇透，盆土应经常保持湿润，不要过干、过湿，也不要时干、时湿。（四）根据花卉耐阴喜阳程度和生长习性，经常性将一些喜阳花卉移到阳光充足的地方。七、绿化养护人员和监督管理人员职责（一）绿化养护人员职责1.负责园区内绿化植物的栽种、松土、防早、排涝、除草、施肥、防治病虫害等养护、管理工作，及新绿化工程的施工；保持花草树木整齐、美观；负责园林设施的管理和维修；负责对所用机器的保管和维修。2.严格遵守各种规章制度和国家的法律法规。3.严格遵守劳动纪律和请假制度。4.进行各种绿化作业时，不能破坏环境卫生。修剪的杂草、杂物等要当天清理干净。如特殊情况未清理，第二天必须清理干净。5.工作中操作修剪机、剪草机等机械时，要严格按操作规程进行，确保生产安全。由于违规操作而导致的人身和财产损失由当事人负全责。6.工作时间时间严禁结伙在路边、墙角、绿地内休息。不脱岗，不串岗，禁止拾捡废品。7.发现植物病虫害及受损的花草树木要及时上报。8.喷药时必须戴口罩、手套和帽子，穿长袖衣服和长裤；喷药期间不能吃东西、喝水。树木喷药前应告知周围人员，并想办法移走附近车辆，以免将农药喷到人、车上。9.驾驶车辆时要遵守交通法规，严禁违章驾驶、酒后驾驶，要定期对车辆、拖拉机进行检修保养，严禁拖拉机、车辆带病驾驶；下班后要将车辆停放在指定位置，否则，一旦出现丢失等事故，自己负全责。（二）绿化监督人员职责1.负责绿化管理工作，对所有的花草树木进行统一管理。定期检查并督实清洁绿化管理工作的月工作计划完成情况。2.负责绿化验收和移交，做好接管后人员及设备管理。3.负责处理清洁绿化对口业务往来事项的实施情况。4.负责清洁绿化监督检查工作。5.协助绿化公司对绿化养护人员的培训工作。6.负责对供方公司的考核以及费用的结算。第五节绿化服务工作重点和措施以保证植物最优生长为重点，通过科学手段，细致管理，注重绿化养护全过程控制，确保绿化过程对环境无污染，对XX写字楼内业主单位以及客户无影响。一、室内绿化和盆花摆放室内摆放盆花是绿化工作的一项重要组成部分，它可以使室内硬质空间充满生机，带给人们大自然的气息，有效地调节室内空气。因此，凡在写字楼大门、公共设施及办公室、会议室等处配置适合生长的盆花，物业服务中心将细致养护。（一）室内摆花要视生长情况及时更换生长不良的盆花，以保证摆花的观赏效果。（二）办公室内摆花品种的选择要根据环境、位置而定。如根据光照、通风条件选择不同品种。（三）植物要生长状态良好、无病虫害、花和叶要大而整齐，植物高度，外形等规格要一致。（四）室内摆花品种要适时而定，选择花卉的最佳生长期摆放，使花卉观赏效果最佳。（五）植物的叶片要始终保持干净，植物叶片和花盆要经常擦拭，盆底有积水时应及时倒掉。（六）摆放位置要适当，不要影响他人正常走路和工作。（七）花盆的规格要统一，花盆内要放洗米石等装饰物，以增强摆花的观赏效果。（八）植物叶片有黄叶时应及时清除或更换。（九）植物需要修剪时要先带清洁工具，修剪后应及时清理垃圾，保持室内卫生。（十）植物需要施肥时，应先更换，把需要施肥的植物带回花圃施肥，以免造成办公室室内空气污染。（十一）有的人对花粉过敏，在花卉摆放前应事先询问是否对要摆放的花卉过敏。如有过敏或过敏症状应及时更换。二、室外绿化（一）养护草地时，应保证绿化带的草皮覆盖率为98%，防止草坪出现大面积的枯死或黄土裸露现象。（二）每周对草皮内的杂草彻底清理一次，拾除草地、花丛内砖头、纸屑等杂物。草皮的检查标准为：无杂物，平整，全死苗现象。（三）对平地草坪进行修剪前，要戴好防护眼镜、口罩、防护手套、防护围裙等；首先检查机器底盆中心螺丝是否松动，刀片是否完好，机油、汽油箱是否有足够的油量，空气滤清器是否已清理干净，然后启动机器预热三分钟，无异常情况方可正常作业；作业员要顺时针向前缓慢推进剪草机，并根据草坪的厚度适当的