学校食堂服务质量保证书合集3篇

学校食堂服务质量保证书(第一篇)此文档协议是通用版本，可以直接使用，符号*表示空白。学校食堂服务质量保证书篇一：学校食堂服务质量保证书为了保障全校师生员工健康地学习、工作、生活，促进学校各项工作顺当开展，防止食物中毒事故的发生，学校食堂向全体师生做出以下严肃承诺：一、服务态度承诺：1.全体员工一律使用文明用语，礼貌用语（用语要规范，语言要标准，态度要热忱），禁用服务忌语，努力提高服务质量，搞好优质服务。2.加强员工培训、提高人员素养，避开“打错卡”现象发生；假如消失多打的问题，情愿接受错一赔二的惩罚。3.在任何时候任何状况下，员工不与师生争吵或者打架斗殴，做到打不还手骂不还口。4.对师生反映的任何问题，努力做到准时解决妥当处理。落实首问负责制。5.在规定的营业时间内，要穿工作服，戴上岗证，衣着干净，穿着整齐，符合工作要求，不准脱离岗位、串岗和消失无人打饭现象的发生。二、服务质量承诺：1.全部主副食品，决不私自提高价格，让师生感受到实实在在的服务和享受明明白白的消费。2.严把质量关，保证销售或使用的食物无变质、过期，不合格，禁止销售“三无”产品。3.努力增加花色品种供应，不断推出新菜品，调整新花样，乐观引进不同风味，不同特色的菜肴。4.师生就餐时，菜肴消失变质或有泥沙，杂草、虫子、头发等，就餐师生有权要求退换，餐厅人员乐观负责退换，并接受有关部门处理。以上各条，本食堂保证做到，请全体师生监督，如有违犯，甘愿受罚。承诺人：白顺才联系方式：****篇二：学校食堂服务质量保证书为加强学校餐饮食品平安管理，确保师生身体健康及生命平安、作如下承诺：一、严格根据《XX食品平安法》及其实施条例、《餐饮服务食品平安操作规范》等相关法律法规及学校食品卫生管理规定从事食品生产加工和经营。二、饮食原料及货物购进，必需按《食品平安法》有关规定，严把质量关，落实索证索票制度，按要求具体登记食品进货台账。选购的大宗食品必需是通过正值渠道进购并经国家有关部门鉴定检验认证的产品。严禁使用散装食用油。肉类必需经过检疫。进购发票照实填写销售人具体居住地址、姓名。禁止进购无**、无出厂日期、无厂名的`假冒伪劣产品。三、食堂的贮藏室内禁止贮放有毒有害物品。各操作间必需有相应的消毒、防腐、防尘、防蝇、防鼠、污水排放、垃圾存放等设施，严防食品污染。四、禁止非食堂工作人员进入操作间和库房。学校食堂应有食监部门核发的《餐饮服务许可证》，全部从业人员要持有效健康证，新招从业人员必需经过体检，取得《健康证》后方可上岗。五、食堂的设备和用具，符合国家卫生管理相关的卫生要求和平安要求。餐具消毒由专人负责，餐具每餐后都必需进行严格的洗刷和消毒。六、保证所出售的食品平安。完善食品留样制，不选购过期、霉烂、变质或不新奇的食物和三无产品原料；四季豆类、野生菌类、出芽马铃薯、青西红柿等蔬菜坚决不进入食堂；不出售凉菜和剩菜剩饭，不加工或使用感官状特别的食品和原料。禁止向师生出售腐变过期食品及国家明令禁止的带毒带污染的食品。七、加强对食堂工作人员的管理。定期组织食堂工作人员学习有关制度和规定及食品加工常识，并留有记录。建立学校食堂食品平安管理档案。八、接受和协作上级教育行政部门或食品监督部门对本单位的食品平安进行检查监督，照实供应有关状况，并对提出的整改意见仔细落实。九、发生同学食物中毒大事，要马上上报并爱护好现场，不得隐瞒。凡违反国家政策法规的，由行政执法部门依法处理。凡造成后果的，由国家司法机关追究责任人全部民事及刑事责任。十、本承诺书一式两份，食堂一份，学校管理部门一份。承诺单位（签章）：*********年月日学校食堂服务质量保证书(第二篇)标题：学校食堂服务质量保证书合同编号：[填写合同编号]摘要：根据《中华人民共和国合同法》的规定，经甲方与乙方共同协商，就学校食堂服务质量保证等事宜达成如下协议，以保障双方权益，具体内容如下：第一条协议的目的和范围本协议旨在明确学校食堂服务质量保证的相关责任、权益和义务，确保学生及师生获得安全、健康、优质的饮食服务。第二条合同双方的义务和权益1.甲方的义务：（1）提供优质的食材和原材料，确保饮食安全；（2）保障食堂设施、设备的正常运行；（3）确保饮食服务达到卫生标准；（4）提供多样化的菜品选择，并合理调整食谱。2.乙方的义务：（1）优化运营管理，确保食堂服务质量；（2）加强食品安全管理，确保食品的质量和卫生；（3）做好员工培训，提高服务质量；（4）及时解决客户投诉和纠纷。第三条服务质量评估与监管为确保服务质量，甲方有权根据实际情况进行定期或不定期的服务质量评估。乙方应积极配合，并根据评估结果采取相应的改进措施。第四条违约责任若乙方未履行本协议规定的义务或服务质量未达到约定标准，甲方有权要求乙方进行整改，并有权根据实际损失要求乙方承担违约责任。第五条争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。若协商不成功，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条合同变更和终止除非经双方协商一致并以书面形式签署，否则本合同不得进行任何部分或全部的变更或终止。第七条合同生效与履行本合同自双方盖章之日起生效，并自即日起执行。甲方（学校）：乙方（食堂服务供应商）：代表人（签字）：代表人（签字）：日期：日期：学校食堂服务质量保证书(第三篇)学校食堂服务质量保证书合同编号：[合同编号]甲方：[学校名称]地址：[学校地址]联系电话：[学校电话]乙方：[食堂服务提供商名称]地址：[食堂服务提供商地址]联系电话：[食堂服务提供商电话]鉴于甲乙双方为保障学校食堂的食品安全与服务质量，特订立本保证书。双方同意以下条款：第一条服务质量承诺1.乙方承诺向甲方提供符合食品安全相关法规要求的食品及服务。2.乙方承诺每日确保食堂用餐环境的清洁与卫生，并及时修复食堂内的任何设备故障。3.乙方承诺提供食品供应链追溯信息，并确保供应商符合国家相关标准。4.乙方承诺为食堂员工进行定期培训，保证其服务态度和卫生意识。第二条食品安全保证1.乙方保证所供应的食品经过严格检验，并符合国家相关标准、法规和规定。2.乙方承诺使用新鲜、健康、优质的食材制作食品，并保证其新鲜度和营养价值。3.乙方保证在食品加工、储存、配送等环节严格遵循食品安全管理制度。4.乙方承诺及时研究和引进食品安全的新技术、新设备，并进行改进和提升。第三条服务投诉处理1.甲方可通过书面或口头方式向乙方提出服务投诉，乙方应在收到投诉后24小时内做出回应，并及时采取相应的纠正措施。2.若投诉不能通过协商解决，甲方有权向相关食品安全监督管理机构投诉，并提供必要的证据。第四条合同终止1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[有效期]。2.若一方违约，守约方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的损失赔偿责任。第五条争议解决1.本合同的解释和争议的解决受中华人民共和国的法律管辖。2.如发生纠纷，双方