清华ERP教师培训

清华ERP教师培训2024/3/28清华ERP教师培训1复合型人才2ERP基本原理3内部集成应用主讲人陈启申ERP基本原理清华ERP教师培训就业方向与基础知识管理科学

—企业管理 —行业知识 —流程管理 —项目管理 —工业工程

产品研发●●●咨询顾问●●◐市场开拓●●应用实施●●IT技术—企业信息化●●●●●◐●●○●○●●●●●●必修◐简化●

优选●选修◐◐就业方向课程讲解ERP会涉及到的管理科学知识清华ERP教师培训1培养复合型人才2ERP基本原理3内部集成应用主讲人陈启申ERP基本原理清华ERP教师培训ERP实施/评价/应用企业高中层理解ERP知彼选择解决方案(软件)选择合作伙伴(实施顾问)管理咨询（推动者）知己管理诊断及宏观需求分析流程分析及微观需求分析投资效益分析管理咨询（建议者）知理知用知理•

知己•

知彼•知用——成功实施ERP的规范流程——

清华ERP教师培训从业务流程入手来理解ERP？核心业务之间的信息集成是怎样实现的？手工管理和信息化管理有哪些区别？ERP为什么能为企业带来效益？为什么要更新观念和深化改革？ERP的发展以及同其他应用系统的关系是什么？知理——知其然又知其所以然——清华ERP教师培训知理——什么是ERP业务流程和信息集成物料信息集成（MRP）物流资金流信息集成（MRPII）供需链信息集成（ERP）

Gartner对ERP的原始定义ERPII——协同商务模式清华ERP教师培训知理——什么是ERP业务流程和信息集成

物料信息集成（MRP）物流资金流信息集成（MRPII）供需链信息集成（ERP）

Gartner对ERP的原始定义ERPII——协同商务模式清华ERP教师培训实现共赢始于客户终于客户竞争情报客户关系合同处理综合计划产品研发采购生产检验成本入库装箱发运客户验收回收货款售后服务从理解业务流程入手（企业内部的信息全流程简化示意图）

任何一项业务单独运行都是没有意义的

脱离流程谈功能也是没有意义的业务规则处理输入输出上游下游流程子流程作业任务步骤功能增值验证客户信誉查询可销售量查询可用能力落实可承诺量签订销售合同编制主生产计划子流程从订单到货款

不同的业务模式有不同的流程处理时间处理速度清华ERP教师培训

他们时时刻刻研究的是：流程，流程，流程他们有：

—

确切描述流程的能力

—

分析流程的能力

—

改进流程的能力他们是卓越的流程经理

丰田汽车管理优势——重视流程SupplyChainManagementReviewJuly1,2005

同丰田公司管理层接触后发现

所有生活中的价值都是某一种流程的结果《改造世界的机器》作者，精益生产命名者JamesWomack

访谈

所有管理中的问题都是某一种流程的结果清华ERP教师培训流程脱节与解决方案

需求供应难沟通

—需求不明：经销商/客户需求多变

—供应不明：供货保障情况不掌握

产供销严重脱节

—销售接下订单，生产做不出来—生产计划排好，原材料供应不上

财务与业务脱节—费用不清，源出多头—财务报告滞后，处理/决策不及时物料与资金流程脱节上下游信息流程脱节物料流程脱节症结MRPMRPIIERP

解决方案清华ERP教师培训业务流程与信息集成扩展产品研发工艺设计需求图纸产品信息MRPERP客户关系供应商关系需求商品需求采购件CRMSRM/SCMPDM/PLM

财务

成本

应付应收消耗Gartner公司原始定义：打破企业四面墙，实现内外信息集成管理整个供需链MRPII销售管理采购管理生产管理需求采购件需求成品清华ERP教师培训ERP和业务流程的关系

业务流程（客观存在）

—企业内流程：跨部门，可能因人而异供需链流程：跨企业，难以实时沟通—可以是增值的，也可以是无效的—流程可以有文字记录，也可能存在人脑中，日久流失

ERP的作用

—实时记录、快速运算，集成流程信息，可追溯审计

—规范、精练、加速—监控业务规则的执行—分析、优化流程，实现增值共赢、加强竞争优势清华ERP教师培训ERP是一种借助信息技术实现规范、集成、控制、优化企业内外业务流程的解决方案业务流程ERP是什么?ERP是蕴藏着管理哲理的信息化工具

寻求解决方案而不是买软件

做投资效益分析而不是侃价清华ERP教师培训控制和优化流程先要可视化只有当流程是“可视化”的或“透明的”，才有可能对流程进行监控、改进或重组为了持续地提供客户增值的产品和服务需要不断规范和改进流程

做到流程可视化，必须信息集成与信息共享

每一项业务都有其特定的流程

当信息成为财富或权力象征时，阻力是不可免的

任何结果都是由特定的流程产生的只看结果，不问过程，难以判断信息的可靠性北一大偎公司ERP项目经理（财务处长）赵红霞

—过去，我看到的是各方面报来的结果我说不清数据的可靠性—现在，我看到的是产生结果的过程，我可以判断其真实性清华ERP教师培训信息集成——业务流程可视化的必要条件——

来源唯一

任何数据，只由一个部门，一位员工负责输入减少重复劳动、提高效率、避免差错、责任明确

实时共享

统一数据库、统一处理规则授权人员、共享信息环境变化、实时响应；决策一致、减少矛盾

清华ERP教师培训信息集成条件下的库存台帐信息来源帐面记录

物料需求计划(MRP)

现有库存量、预计库存量

销售合同签定下达

已分配量（销售成品）

生产计划下达

已分配量（生产用原材料）

生产或采购定单下达

计划接受量预计的信息当前/预计记录共享实时、动态的库存信息清华ERP教师培训信息集成条件下库存台帐变化库存台帐日期现有量已分配量计划接受量200707011200销售定单1日期客户数量销售员20070710020-378050X10200707107050200707150

70（缺20）销售定单2日期客户数量销售员200707150451-127590X20生产定单日期车间数量计划员20070801第一装配

100J1820070801100

200708018020

(补缺）清华ERP教师培训管理信息集成的条件

信息必须规范

—编码、名称统一—数据、文件齐全—准确、及时、完整

更新观念、深化改革

信息处理的流程必须规范

—处理流程、时间、岗位责任—例外情况的处理准则（业务规则）清华ERP教师培训

规范化的处理流程采购作业举例MRP建议计划认证供应商供应商文档预算/权限审查请购单采购单生成合并处理打印采购合同跟踪采购单接受采购单检验/免检退货处理付款处理供应商业绩评价审批？其它采购单？常规采购始终手工追加计划补充？质量？定单/质量/价格质量/交货期/价格控制点计划阶段执行阶段财务及评价差良询价比价灵活寓于规范之中，固化僵化清华ERP教师培训实施ERP必须树立的基本观念

用流程的观点来审视管理业务

为了与客户共赢、站稳市场，必须不断改进流程

为了改进流程必须可视化，做到信息集成和共享

为了实现信息集成，必须做到规范化管理

任何子流程都是企业全流程的组成部分

各子系统的关系是相互依存，相互作用

必须树立全局、整体、系统、集成和规范的观念清华ERP教师培训知理——什么是ERP业务流程和信息集成物料信息集成（MRP）物流资金流信息集成（MRPII）供需链信息集成（ERP）

Gartner对ERP的原始定义ERPII——协同商务模式清华ERP教师培训信息集成与数据模型内部集成外部集成外部集成业务模式数据模型产供销成本财务流程断层数据“落地”（未纳入系统～无纸化办公）客户销售生产采购车间供应商财务成本公用数据库客户信息孤岛的要害——割断流程客户销售销售合同生产车间台套计划采购供应商采购计划成本财务凭证单据清华ERP教师培训13000套1.0E11000件1.0A11100件

1.0C11110m2

1.0O0123结构层次独立需求件相关需求件11200D件4.0R12100m3

0.212000件4.0B11210P

m30.2方桌桌面桌腿面框板材方木1螺钉

胶

油漆方木210000件1.0X产品结构树供应供应生产生产供应生产供应销售生产集成销-产-供业务的模型物料号物料名称计量单位数量清华ERP教师培训物料信息集成模型时间坐标上的产品结构树优先级计划

X

510152025交货日期时间⌒提前期倒计时‿ABE(2)CD(4)(5)O

(3)P(2)R(7)(12)(20)(10)关键路线工艺路线工序工序最长下达采购定单供应商生产采购周期运输检验不多-不少-不早-不晚量期一体化计划

关键工作中心

动态•关联•期量标准产品流程资源(能力)成本MRP：简化的网络计划销售供应供应供应供应生产生产生产生产清华ERP教师培训

物料需求计划MRP42产品信息（物料清单：量）（工艺路线：期）库存信息3（物料可用量）主生产计划MPS

1潜在客户预测合同MRP的逻辑流程图生产计划采购计划

用到什么已有什么还缺什么？何时下单生产什么需求导向清华ERP教师培训快速运算(逐级展开)XA(1)C(2)O(2)C201010A1010O提前期=2提前期=1提前期=1批量=40批量=1批量=1X提前期=1批量=1时段计划投入量计划产出量123456789101112现有量=0时段计划投入量计划产出量123456789101112现有量=0现有量=0时段计划投入量计划产出量123456789101112计划接收量现有量=50时段计划投入量计划产出量123456789101112计划接收量毛需求净需求预计库存量10101010101010105101010101010105101010102020202010202020201010202020203030510101030(40)50404030301010004040MPSMRP加工计划(40)采购计划清华ERP教师培训信息集成与机构扁平化传统手工管理MRP系统管理

BOM采购加工MRPMPSINV销-产-供一体化计划销售销售合同/预测生产/采购/生产准备计划MPS/MRP销售厂级年计划计划车间月计划生产班组计划供应采购计划综合生产准备计划信息传递迅速，组织机构扁平清华ERP教师培训实施MRP的管理必须树立的新概念MRP计划三要素全面理解库存需求导向－供需平衡懂手工管理，不一定就懂信息化管理清华ERP教师培训计划时间3要素1.计划期(跨度)

时间是连续、无限延绵的

看多远？—不小于总提前期/最远期的订单

预见性

2.时段

分多细？—计划的精度(分、时、日、周、旬、月、季、年)

区别优先级3.

时界

控制计划的稳定性

预测量／合同量的取舍

需求时界—≈总装提前期

计划时界—≈累计提前期×清华ERP教师培训当月次月第三月正确理解滚动计划当月手工管理“月计划”概念的束缚滚动计划只要信息充分，滚动无限••••清华ERP教师培训时段划分与需求量显示原始数据01/0901/1401/2502/1002/2803/0405/1506/3007/1107/1709/3010/3111/3012/295005001000750750200010001500100010001000100010001000季度计划1234

5500250030003000月度计划

周／月滚动计划12345678910111220001500200001000150020000100010001000100012345678910111213141516171801000010000750002750000010001500200001000后三个季度：月计划第一季度：周计划“年、月、周、日”只是为了显示统计、报告、结算、•••清华ERP教师培训用户定义时段长度

时段天数

时段天数时段天数

时段天数1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435363738394031283130313031313031303190919292－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

时段长代码：A开始日期：2000/01/01

第一年：月计划，第二年：季计划

设置时段1234567891011121314151617长度月月月月月月月月月月月月季季季季—

时段天数

时段天数时段天数

时段天数12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940

7777777777

77303030－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

时段长代码：B开始日期：2000/01/01

前3月：周计划，后三月：月计划时段1234567891011121314151617长度周周周周周周周周周周周周月月月——

时段天数

时段天数时段天数

时段天数12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940

7777303030909090－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

时段长代码：C

开始日期：2000/01/01

第一月：周计划，后三月：月计划，后九月：季计划时段1234567891011121314151617长度周周周周月月月季季季

—

—

—

—

———

其他方法如：设置每个时段的 开始时间（年/月/日）结束时间（年/月/日）

清华ERP教师培训时间三要素在主生产计划报表的体现物料号：

100000

物料名称：X

安全库存量:

提前期：1周

批量：现有库存量

：8

批量增量：

51010计划日期：计划员：需求时界：计划时界：2000/01/31CS38预测量合同量毛需求计划接收量预计库存量时段当期123455128655555227771095555665135555511131210813610685127127净需求计划产出量计划投入量可供销售量710101010101020201010251338261428885

02/0302/1002/1702/2403/0303/1003/1703/2403/3104/0704/14(10)(10)(10)(10)(20)时界控制计划稳定性时段根据需要人为设定计划期不小于产品总提前期/最远期合同

计划的预见性强严格控制计划变动确认后变动计划系统自动编制计划采购及加工提前期总装提前期下达定单确认定单计划定单时区1时区2时区3清华ERP教师培训用主生产计划报表说明信息集成物料号：

100000

物料名称：X

安全库存量:

提前期：1周

批量：现有库存量

：8

批量增量：

51010计划日期：计划员：需求时界：计划时界：2000/01/31CS38预测量合同量毛需求计划接收量预计库存量时段当期123455128655555227771095555665135555511131210813610685127127净需求计划产出量计划投入量可供销售量710101010101020201010251338261428885

02/0302/1002/1702/2403/0303/1003/1703/2403/3104/0704/14(10)(10)(10)(10)(20)销售销售计划计划生产库存毛需求净需求确定毛需求无明确销路的库存投产/完工数量及日期可用量及预计库存清华ERP教师培训不要孤立地理解库存

库存量是由计划确定的

—

库存是计划的结果—脱离计划的“进销存”仅仅是在做帐库存与计划库存与资金

不多、不少、不早，不晚JIT（准时制）

多、少、早、晚的标准满足需用数量和时间

少了不行，多些安全库存

库存不多、不早资金使用恰当

库存不少、不晚预算到位适时

晚了不行，早些安全提前期清华ERP教师培训能力需求是否平衡？？安全库存缓冲器安全提前期缓冲器需求导向——供需平衡（经济学的基本课题）供应清华ERP教师培训有限能力排产——流水生产线物料需求计划：对象：物料物料1物料2物料3能力需求计划：对象：工作中心（流水线）工作中心2工艺路线2工序10工序20工艺路线1工作中心1工序10工序20工序30工作中心4工艺路线3工序10工序40工序30工序20单位时间产量稳定清华ERP教师培训物料需求计划（MRP）与能力需求计划（CRP）的关系物料需求计划：对象：物料物料1物料2物料3能力需求计划：对象：工作中心工作中心1工序10工作中心2工序20工作中心4工序30工序10工序20工艺路线1工艺路线2工艺路线3工序10工序40工作中心3工序30工序20离散（间歇式）生产计划的难点所在清华ERP教师培训仓库仓库仓库仓库客户客户客户成组单元与能力计划•机群布置•成组单元带有流水生产性质的间歇生产清华ERP教师培训应用约束理论编制计划（D-B-R方法）瓶颈总装非瓶颈非瓶颈非瓶颈非瓶颈缓冲B：安全提前期绳R：物流节拍100件/日100件/日100件/日100件/日90件/日90件/日90件/日90件/日110件/日？120件/日100件/日120件/日110件/日能力鼓点D：瓶颈通过能力瓶颈工序损失1小时等于整个系统损失1小时，而且无法弥补清华ERP教师培训潜在客户主生产计划(MPS)物料需求计划(MRP)能力需求计划(CRP)

执行物料计划(加工、采购)

执行能力计划(投入/产出控制)物料清单库存记录工作中心工艺路线可行？预测合同可行？粗能力计划(RCCP)执行层计划层关键工作中心（瓶颈工序）资源清单闭环MRP逻辑流程图满足供需平衡要求才有实际意义当前MRP实质上是指“闭环MRP”库存记录产品配置

约束理论执行层

高级计划与排产（APS）基于制约因素，基于业务规则

清华ERP教师培训高级计划与排产系统(AdvancedPlanningandScheduling，APS)工作中心1工作中心2工作中心3工作中心4定单1定单2定单3时间要插进定单3

，如何处理？清华ERP教师培训工作中心1工作中心2工作中心3工作中心4定单1定单2定单3规则：1）优先级：1黄，2绿，3红 2）有限能力順排计划时间高级计划与排产系统(AdvancedPlanningandScheduling，APS)清华ERP教师培训小结——MRP实现物料集成的模型是：

时间坐标上的产品结构MRP是一种优先级计划也是供产销一体化计划

MRP解决了—既不出现短缺，又不积压库存—控制供应（能力）与需求平衡树立计划时间三要素的概念MRP是制造业ERP系统的核心功能清华ERP教师培训知理——什么是ERP业务流程和信息集成

物料信息集成（MRP）物流资金流信息集成（MRPII）

供需链信息集成（ERP）

Gartner对ERP的原始定义ERPII——协同商务模式清华ERP教师培训成本会计经营规划业绩评价决策层

计划层

执行控制层宏观微观物料系统领导市场计划生产车间成本销售技术供应财务可行？可行？主生产计划粗能力计划物料需求计划能力需求计划采购作业车间作业

覆盖更多的业务

资金流与物流的信息集成可行？产品规划资源需求计划销售规划销售与运作计划供应商信息库存信息物料清单工作中心工艺路线合同预测潜在客户客户信息成本中心会计科目基础数据资源清单应收帐总帐应付帐财务系统MRPDAPCMRPII逻辑流程图12345计划执行清华ERP教师培训物流与资金流信息集成

物料与资金的静态关系计算物料成本、定义物料价值定义物料类别与会计科目的关系

物料与资金的动态关系定义事务处理代码定义相关会计科目及借贷关系

清华ERP教师培训财务会计与管理会计

财务会计

管理会计性质对外报告会计 对内报告会计、一般不公开行业、企业之间有可比性 使用对象企业外部 企业内部范围目的生成国家规定的财务报表 生成企业管理决策用的各种报表•资产负债表 •成本物料单 •损益表 •成本差异报表 •现金流量表 •事务处理凭证•各种分析报表时间性按规定时间（年、季、月）按管理需要自行定义时间段报告已发生客观事实(事后)报告历史、当前、未来信息约束条件受国家法令、公认会计准则 无强制约束，以满足成本/效益约束 分析要求为准清华ERP教师培训

向企业内部提供经营管理决策信息

获利性分析

资源合理分配增量分析（贡献毛利）

控制成本—根据需要设置会计科目和成本要素—根据需要设置责任中心（成本/利润/投资）—根据需要生成任意时期的决策分析报表

标准成本法责任会计：成本中心/利润中心/投资中心管理会计主要作用清华ERP教师培训

事前计划

根据企业经营规划设置产品目标成本（标准成本）

根据产品标准成本和销售计划编制预算

事间控制

生产作业活动同步生成成本信息设定成本中心（控制成本的责任中心）

事后分析

设置详细的成本差异分析，找出原因

纠正偏差、调整计划、费率成本控制清华ERP教师培训本层人工费本层间接费增加成本低层人工费低层间接费低层材料费低层采购间接费累计成本ACDX材料费采购间接费材料费采购间接费材料费采购间接费材料费采购间接费B本层人工费本层间接费增加成本低层材料费低层采购间接费累计成本EROP增加成本本层人工费本层间接费低层人工费低层间接费低层材料费低层采购间接费累计成本产品成本累加

清华ERP教师培训详细的成本信息1.2..3.2..31.21.物料号：10000物料名称：

X成本类型：标准成本

层次物料号100001100011100111101120011210120001210013000XACODP

BRE计量单位件件件件件件件Kg件数量1.01.02.02.01.00.51.01.01.0物料名称0

材料费

人工费

变动间接费

(元)(元)(元)合计2.5001.9500.800----1.500----1.000--------24.500--------8.250----6.000----5.5004.750----7.7509.1006.4003.0002.0001.9002.0001.0000.600--------2.0001.000--------1.2000.800----------------

固定间接费

(元)合计（元）47.75027.00010.6508.25010.5006.0008.5005.5004.750低层累本层增本层合计40.2507.50021.1505.8508.2502.4008.2506.0004.5006.0005.5003.0005.5004.750（）来自物料清单产品的销售收入超过产品的变动成本部分的金额数

贡献毛益（边际贡献）清华ERP教师培训物料和资金信息集成的切入点——成本

成本对财务分析的影响

—定价不准 —利润不准

—盈亏不清

—产品发展方向不明

成本对财务报表的影响

—资产负债表：流动资产、存货金额 —损益表：销售成本、利润没有业务，何谈成本？没有成本，何谈财务？清华ERP教师培训物料/资金动态集成处理流程模型

位置变化数量变化价值变化状态变化初始状况处理后状况事务处理物料资金初始帐户X结转帐户X帐务处理过帐/转帐事务处理代码/程序号一对一/一对多清华ERP教师培训外购能源应收帐应付帐外购材料在制品成品工资应付杂项资产折旧企管费11122889944333556677会计科目之间自动结转清华ERP教师培训财务成本子系统的输入信息来自业务系统应收帐、应付帐总帐系统自动生成凭证自动/确认过帐定义科目及借贷项财务分析决策支持、指导业务方向MRPII制造/供销子系统企业各核心业务子系统之间的关系是：相互依存。相互作用。ERP系统不是：以谁为中心“以财务为中心”？

先导流程后续流程（集成）管理业务事务处理清华ERP教师培训制造数据管理物料需求计划能力计划间歇生产成本控制库存管理主生产计划销售管理采购流水生产应收帐总帐应付帐MRPII子系统基本配置系统管理高层经理信息系统EIS固定资产现场服务质量管理清华ERP教师培训小结——MRPII

物流和资金流信息的静态集成和动态集成

集成的模型和实现集成的运行机制成本是切入点

流程之间是“相互依存、相互作用”的关系，不是以谁为核心。

MRPII核心业务系统配置，注意子系统的完整性清华ERP教师培训知理——什么是ERP业务流程和信息集成

物料信息集成（MRP）物流资金流信息集成（MRPII）供需链信息集成（ERP）

Gartner对ERP的原始定义ERPII——协同商务模式清华ERP教师培训“供应链”的实质是“供需链”“供应链”是SupplyChain的直译，不是意译“供需关系”是微观经济学的主要课题“供应”的依据是“需求”，没有需求，何谈供应？英文“Supply/DemandChain”很绕口

DemandDrivenSupplyNetwork（DDSN，AMR提出）

“供需链”——中华文化的优势SpaceShuttle空间梭子航天飞机清华ERP教师培训任何企业都不可能独立生存——供需链

—

下游：市场、客户、经销商、服务网点

—

上游：供应商

—

其他：第三方物流、产品研发、协作单位

合作竞争——增值、共赢、共享、协同

—

供应同步满足需求

—

迅速应对环境变化

—

适时优化供需链任何企业都不能独立生存更换薄弱环节清华ERP教师培训供需链是通过五种流的流动形成的企业（经销）客户企业（制造）企业（研发）企业（供应）企业（供应）需求信息/供应信息/物流/增值流/资金流/业务流业务流业务流运输仓库运输仓库运输仓库运输仓库运输仓库清华ERP教师培训供需链管理与应用系统覆盖范围SCM销售公司制造部供应公司ERP（供需链管理/协同商务/Web,wireless）主导企业（盟主）联盟（虚拟）企业联盟（虚拟）企业联盟（虚拟）企业批发商代理商维修服务办事处内销外销MRP/MRPIIDRPCRM供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商客户客户客户客户客户客户零售商零售商维修点代销点服务点代销点直销客户客户MIS运输、仓储运输、仓储、配送系统理念管理模式技术虚拟企业（扩展企业）（动态联盟）清华ERP教师培训供需链与供需网——实现供需链管理的复杂性——S2S3M1D1D2C1C3C2S1S2S3M1D1D2C1C3C2S1C1S1M3M2D3D4C4C5SASB清华ERP教师培训知理——什么是ERP业务流程和信息集成

物料信息集成（MRP）物流资金流信息集成（MRPII）供需链信息集成（ERP）

Gartner对ERP的原始定义

ERPII——协同商务模式清华ERP教师培训Gartner最初是怎样提出ERP的？时间： 1990年4月12日，分类： CIM编号： ScenariosS-300-339署名： L.Wylie标题：ERP:AVisionfotheNextGenerationofMRPIIERP：下一代MRPII的愿景清华ERP教师培训ERPFunctionalityCheckList

Hybrid:Process/Discrete/DistributionProductionGraphicsAnalyticalGraphicsInternalIntegration EngineeringIntegration BusinessCoreSystemsIntegration DataCollectionExternalIntegrationGartner定义的深远意义ERP功能评价核查表

混合应用：流程/离散/分销生产状况图示各种分析图示内部集成 产品研发集成 核心业务系统集成 数据采集外部集成SPC/MES/DCS（RFID）CAD/PDM/PLMMRPII/MES/EAM/HR/OACRM/SCM/SRM/WMS…（EDI/Internet/EAI/EIP/EB/EC）BI/EPM(BPM)（DW/DM/OLAP）清华ERP教师培训

两个集成

—内部集成(InternalIntegration) 产品研发、核心业务、数据采集集成

—外部集成(ExternalIntegration) 企业与供需链上所有合作伙伴的集成

管理整个供需链(ManagingtheEntireSupplyChain)

—

设计、监控、优化 — 实现增值

与共赢Gartner定义ERP的核心思想清华ERP教师培训ERPII协同商务GartnerMRP物料信息集成物料/资金信息集成MRPII面向企业内部需求市场/制造企业/供应市场信息集成ERP面向供需链Y2KAPICS(1965)(1980)(1990)(2005)20世纪90年代中期MRPII更名“潮”采用C/S等技术外延部分功能解决了Y2KERP于是，ERP被理解为面向企业内部的管理系统ERP怎么成了“面向内部”跨部门跨企业清华ERP教师培训ERPEnvironmentCheckList

GraphicalUserInterfaceSQLCallstoRelationalDB4GLClient/ServerArchitectureMultipleDatabaseSupportIntegratedSoftwareandDBIT落后于管理需求ERP技术环境评价核查表

图形用户界面（GUI）SQL及关系数据库第4代语言（4GL）

客户机/服务器体系结构（C/S）多种数据库支持集成的软件与数据库 上世纪90年代的信息技术尚不能支持ERP功能需求清华ERP教师培训知理——什么是ERP业务流程和信息集成

物料信息集成（MRP）物流资金流信息集成（MRPII）供需链信息集成（ERP）

Gartner对ERP的原始定义ERPII——协同商务模式清华ERP教师培训Gartner为什么提出ERPII？时间：2000年10月4日分类：StrategicPlanning（CoreTopics:manufacturingindustries)编号：SPA-12-0420署名：B.Bond等6人标题：ERPisDead--LongLiveERPII

——TheNextGenerationofERPStrategiesandApplications

ERP已死–

ERPII万岁——下一代的ERP的战略与应用在国内引起“ERP过时论”轩然大波清华ERP教师培训摘自:B.Bond等“ERPisDead--LongLiveERPII”，GartnerResearchNote4Oct.2000ERPERPII

角色企业优化价值链，协同商务

领域制造，分销所有领域

功能制造，销售，分销，财务跨行业及特定行业流程

处理内部信息外部信息平台封闭，关注Web基于Web，开放，组件技术

数据内部集成和使用内部及外部，公开及共享ERP与ERPII

ERPII是在“ERP是面向企业内部管理”的理解上提出来的清华ERP教师培训ERPII的积极意义

值得关注的趋势

协同商务（CollaborativeCommerce)

EAI

（EnterpriseApplicationIntegration)

构件化（Componentized)

条件

技术：不同平台的信息沟通，通用标准

文化：伙伴之间诚信/承诺/目标尺度

SOA(ServiceOrientedArchitecture)清华ERP教师培训Gartner对协同商务的定义

借助Web建立和维护—

由员工、贸易伙伴、供应商和客户组成的业务交流社团—

可以是某个行业、一段产业链、供需链或其中的某一段

协同商务将重新定义企业在全球市场运营的模式

动态地在社团内部实时分享和应用—

数据、信息、概念、知识、人力资源和业务流程

在互信的基础上，通过互利合作—

解决各种业务问题—

发现和开拓商业机遇汇总自：Gartner：•

C-Commerce:TheNewArenaforBusinessApplications（1999..8）

•

ManufacturingImperativesinCollaborativeCommerce（2000.7）

•

ERPIsDead—LongLiveERPII（2000.10）

•

AnOverviewoftheNewC-CommerceEquation（2001.4）清华ERP教师培训不同层次的协同1

事务协同（transactionalcollaboration）2

合作协同（cooperativecollaboration）3

协调协同（coordinatedcollaboration）4

同步协同（synchronizedcollaboration）—提高效率，手工操作（电子邮件、电传）—如：定价协议—单向发布或访问信息，EDI/信息门户—如：预测/库存/定单，自动承诺或确认—

双向交流信息，VPN，extranet—

如：相互之间的能力协调，VMI—同步传递信息，EAI，同一应用系统—如：协同产品研发（CPC）、需求驱动的供应计划摘自：Cohen,Shoshanah.StrategicSupplyChainManagement,2005清华ERP教师培训协同商务层次的应用事务协同合作协同协调协同同步协同不可行低回报广泛协同多个关系有限协同少量关系摘自：Cohen,Shoshanah.StrategicSupplyChainManagement,2005协同对象数量协同范围清华ERP教师培训协同文化信用互守、目标共商、优势互补、利益共享、信息互通、困难互助、风险共担、长期合作。——合作竞争文化——清华ERP教师培训协同是实现实时企业的必要条件—需要的时刻获得必要的和充分的最新信息—不延误关键业务的处理和决策—获取、分析和监控影响业务成败的事件—

及时预见可能发生的风险和机遇

Gartner对实时企业的定义要点（Real-TimeEnterprise，RTE)——2002.10，2004.3研究报告清华ERP教师培训ERP呼唤“世界语”——迫切需要的IT支持——开发技术能够满足—行业和企业特点的个性化需求—业务流程变革的需求应用平台能够满足—不同应用系统之间的信息集成—实现供需链的业务流程管理全球通用标准清华ERP教师培训SOA（ServiceOrientedArchitecture)面向服务的体系结构面向对象面向服务服务—一种处理标准程序的单元—可以重复应用—标准接口清华ERP教师培训小结——ERP系统的特点——AberdeenGroup:TheABC’sofERP,2004.8——专注于业务流程是可配置的模块化组件是集成的系统超出企业四面墙，包括所有合作伙伴一个完整的ERP套件将涉及企业所有或最主要的领域的业务清华ERP教师培训1培养复合型人才2ERP基本原理3内部集成应用主讲人陈启申ERP基本原理清华ERP教师培训内部集成应用企业定位主要基础数据的设置清华ERP教师培训企业定位1经营战略－管理模式－业务流程2制造业行业定位3离散型与流程型4定单响应策略5企业组织机构与规模6企业营销策略清华ERP教师培训制造业行业定位流水线(混流)离散机群连续流程批流程汽车行业整车装配发动机铸锻毛坯化工行业化肥/聚乙烯洗衣粉制药行业制剂原料药建材行业卫生洁具水泥塑料制品食品行业灌装饮料发酵烟草行业卷接包烟丝机床行业紧固件机床冶金行业冶炼轧材家电行业装配零部件纺织行业服装化纤船舶行业锚链造船造纸行业纸箱造纸离散型流水线(单一)流程型清华ERP教师培训离散型与流程型1

离散型

特点：—单位：件，—可拆分，可按件存储

—物理性变化

间歇生产—机群式布置—成组单元

重复式生产—生产流水线—装配流水线2

流程型

特点：—单位：重量、体积—不可拆分，管道/容器存储—化学性变化—联产品、副产品、回用品

连续流程

—不可中途停顿

批流程—可以更换品种清华ERP教师培训间歇生产与流水生产工件特点多品种少品种/单一品种生产工艺复杂简单/固定工作中心多台设备流水线能力计划能力需求计划有限顺排计划 产量计算小时(分)/件件数/单位时间（小时/班）订单形式车间定单/批量日/班产计划物料分配 领料（限额）反冲（事后结算）行业举例重型机器/造船汽车/家电/食品/医药制剂间歇生产流水生产（重复生产）清华ERP教师培训定单响应策略设计采购加工装配发运交货定单组装（AssembletoOrder，ATO）接单定单生产（MaketoOrder，MTO）接单定单设计（EngineertoOrder，ETO）接单现货生产（MaketoStock，MTS）接单供应周期（总提前期）影响：物料清单形式、计划方法、结算方法……清华ERP教师培训定单响应策略的应用产品品种多多少少客户数量ATO/MTS定单组装/现货生产MTS现货生产ETO定单设计MTO定单生产清华ERP教师培训定单响应策略与产品生命周期的关系开发期发展期衰退期成熟期ETOMTOATOATOMTSMTO销售额时间产品寿命周期不同阶段各种需求响应策略都可能用到清华ERP教师培训组织机构与规模单一工厂单一企业多工厂（产品分工）集团型企业生产同一类型产品（汽车、制冷电器）财务、物资供应、销售 有供需关系（采油-炼油-加油站-地区公司）内部供需链多元化经营（主业、进出口、房地产）跨国企业（飞机制造，协作、外包）内外供需链清华ERP教师培训

企业营销策略

营销模式：直销，代理，电子商务，……

需求管理：渠道，预测，联机，……

财务结算：预付，售出结算，物价波动，……

促销模式：折扣，返利，广告，……

产品创新：生命周期阶段定价清华ERP教师培训主要基础数据设置

数据类型物料信息能力信息库存信息清华ERP教师培训

管理数据类型

静态数据(固定信息)

生产活动开始前发生的数据(物料清单、工作中心、工艺路线)

定期维护

动态数据(流动信息)

生产活动中发生的数据(需求信息、库存信息、完工统计)

时刻维护

中间数据(中间信息)

系统综合输入的静态、动态数据，运算生成的各种报表

善于分析运用，改进管理，增加效益选购软件前即可开始准备选购软件后方可进行基于准确的静/动态数据清华ERP教师培训基础数据相互关系与设置顺序静态信息工艺路线/提前期成本/利润中心仓库货位库存信息

需求信息运行供应商/客户信息车间/部门工作日历中间信息工作中心会计科目

物料分类/类型物料号物料主文件物料清单动态信息物料清单能力计划管理会计销售管理MRP工艺路线工作中心清华ERP教师培训三条主线的基础数据物料清单的基础数据

—物料编码—材料定额

能力管理的基础数据

—时间定额—小时费率库存管理基础数据—仓库货位编码—批量与安全库存

清华ERP教师培训哪些数据项要编码人—

销售员、计划员、采购员—

客户、代理商—

供应商、第三方物流财—

会计科目—

物料分类（对应会计科目）—

事务处理（物流状态对应会计科目）物—

物料—

车间、工作中心、工艺路线—

仓库、货位——所有资源——清华ERP教师培训物料数据设置静态信息工艺路线/提前期成本/利润中心仓库货位库存信息

需求信息运行供应商/客户信息车间/部门工作日历中间信息工作中心会计科目

物料分类/类型物料号物料主文件物料清单动态信息物料清单MRP清华ERP教师培训

物料为什么要分类

定义相关会计科目，实现与资金集成按类查询说明来源（自制、采购）说明处理方法

产品配置（客户定制：特征件、可选件）虚拟件 联产品、副产品（流程行业） 非库存件、消耗品产品组，来源码，分类、类型‥‥‥清华ERP教师培训

作用

识别物料

条形码管理

要求

惟一性(不二义性)

有利于条形码应用

字段长度符合软件要求

字段类型一般(15～20，A)

方便企业各部门使用

设置

所有有关部门参加，共同制定